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職位描述

崗位職責(zé):

①日常風(fēng)控作業(yè):對(duì)行方或其他金融機(jī)構(gòu)委托案件進(jìn)行電話(huà)提醒等服務(wù).指導(dǎo)客戶(hù)合理還款.幫助客戶(hù)維護(hù)個(gè)人信用,以專(zhuān)業(yè).規(guī)范的程序.推進(jìn)客戶(hù)落實(shí)還款.實(shí)現(xiàn)賬款的及時(shí)歸還,按照品質(zhì)管理規(guī)范跟進(jìn)處理案件.確保項(xiàng)目回收率.合理管控風(fēng)險(xiǎn).杜絕有效投訴,

②承擔(dān)日常合規(guī)管理:依照項(xiàng)目品質(zhì)管理規(guī)范進(jìn)行案件操作,參與日常品質(zhì)規(guī)范的培訓(xùn).增強(qiáng)自我品質(zhì)及合規(guī)意識(shí).提升服務(wù)質(zhì)量,

③配合客戶(hù)維護(hù)工作:根據(jù)客戶(hù)要求和最新運(yùn)作策略.進(jìn)行運(yùn)作各項(xiàng)操作,完成案件記錄的填寫(xiě).提交.配合日常運(yùn)作資料提供,配合做好信息安全保密工作.

具體要求:

1. 具良好語(yǔ)言表達(dá)能力.工作勤奮努力.主動(dòng)積極.談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng).思維敏捷.具備良好的心里素質(zhì)

2. 具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力,

3.無(wú)逾期紀(jì)錄.能?chē)?yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.保密制度.服務(wù)規(guī)范等,

4.有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神以及責(zé)任心.

福利待遇:

1. 工資=保底底薪(2600-3000)無(wú)責(zé)任+高于同行業(yè)提成,

2. 購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金.住房公積金,

3. 帶薪年假.帶薪培訓(xùn).年度旅游.節(jié)假日福利.生日福利.不定期團(tuán)建.

工作時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00.

晉升通道:風(fēng)控員→儲(chǔ)備干部→風(fēng)控組長(zhǎng)→風(fēng)控主管→項(xiàng)目經(jīng)理.

聯(lián)系方式:0771-****798

期待每一位的加盟.與公司共同邁步向前.

公司簡(jiǎn)介

深圳銀雁數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2003年7月，注冊(cè)資金3000萬(wàn)元。主營(yíng)業(yè)務(wù)包含信用卡違約催收服務(wù)、消費(fèi)信貸產(chǎn)品違約催收服務(wù)、貸前、貸后資信核實(shí)服務(wù)、前期逾期通知提醒服務(wù)、汽車(chē)消費(fèi)金融催收服務(wù)、信用風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)服務(wù)等?？偛吭O(shè)在深圳，經(jīng)10年發(fā)展已在廣州、佛山、西安、南京、武漢、沈陽(yáng)、成都、大連、長(zhǎng)春、哈爾濱、重慶、杭州、寧波、合肥、上海、長(zhǎng)沙、南寧、南昌、鄭州、濟(jì)南、廈門(mén)、貴陽(yáng)等地設(shè)有分公司，擁有一支近3000人的專(zhuān)業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。 公司為員工提供舒適、和諧的工作環(huán)境和公平的發(fā)展機(jī)會(huì)，注重業(yè)務(wù)能力及基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，期冀能為每一位員工提供完善的福利、廣闊的空間、良好的職業(yè)規(guī)劃，和與公司共同成長(zhǎng)、發(fā)展的成就感。 深圳銀雁數(shù)據(jù)科技有限公司南寧分公司期待每一位的加盟，與公司共同邁步向前!

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)葛村路13號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 電話(huà)客服(高校）
3000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)
大專(zhuān)以上

青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)軟件

1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶(hù)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún); 4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo); 5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

2025-02-16

蔡女士

主管; 10086移動(dòng)純接聽(tīng)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-40歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

在平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線(xiàn)，為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等電話(huà)服務(wù)，不用外呼。工作時(shí)間：輪班制，根據(jù)話(huà)務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8：00-22：00，每月排休六天,每月根據(jù)移動(dòng)話(huà)務(wù)排班。每天工作8小時(shí)。要求：熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右；普通話(huà)無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。學(xué)歷：最低高中、中專(zhuān)或以上，要求有學(xué)歷證明薪酬福利：底薪+電話(huà)量提成+月度獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理； 2.培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放； 3.福利：豐富的戶(hù)外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，過(guò)節(jié)福利；不包吃住，不接受兼職或暑假工

2025-02-16

林女士

人事經(jīng)理; 中國(guó)移動(dòng)電話(huà)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專(zhuān)以上 18-40歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線(xiàn)，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話(huà)服務(wù)。

2025-02-16

紀(jì)女士

人事; 移動(dòng)官方10086客服
3900-4300元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專(zhuān)以上

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）任職要求： 1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證，普通話(huà)OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面！無(wú)需日曬雨淋！無(wú)需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在4500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿(mǎn)一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)（中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室

2025-02-16

陸女士

人事經(jīng)理; 中國(guó)移動(dòng)接聽(tīng)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專(zhuān)以上 18-45歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

移動(dòng)平臺(tái)接聽(tīng)10086熱線(xiàn)，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等相關(guān)業(yè)務(wù)。工作時(shí)間：輪班制，根據(jù)移動(dòng)話(huà)務(wù)排班每月休息6天，每天工作8小時(shí)。要求：熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右；普通話(huà)無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。學(xué)歷：高中、中專(zhuān)或以上。薪酬福利：底薪+電話(huà)量提成+月度獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000元/月；晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理；培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)，有培訓(xùn)補(bǔ)貼；福利：簽正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、豐富的戶(hù)外活動(dòng)、舒適的辦公環(huán)境以及過(guò)節(jié)福利；

2025-02-16

楊女士

人事經(jīng)理; 純接聽(tīng)移動(dòng)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專(zhuān)以上 18-40歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線(xiàn)，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話(huà)服務(wù)。

2025-02-16

紀(jì)女士

人事; 電話(huà)客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)

青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)軟件

　1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶(hù)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的課程規(guī)劃; 　　3.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún); 　　4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo); 　　5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 　　6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作; 　　7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

2025-02-16

蔡女士

主管; 10086電話(huà)客服
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）任職要求： 1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證，普通話(huà)OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面！無(wú)需日曬雨淋！無(wú)需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在4500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿(mǎn)一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)（中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室

2025-02-16

陸女士

人事經(jīng)理; 電話(huà)客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)

廣西恒運(yùn)信息咨詢(xún)有限公司

銀行

本崗位非銷(xiāo)售性質(zhì)，遠(yuǎn)離風(fēng)吹日曬，遠(yuǎn)離低聲下氣，遠(yuǎn)離繁瑣的應(yīng)酬。公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源，提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間，圓您不甘平庸的白領(lǐng)夢(mèng)（整體收入高于同行）。工作內(nèi)容： 1.協(xié)助銀行等委托方處理逾期客戶(hù)的法律事務(wù)； 2.提醒客戶(hù)還款，履行義務(wù)，弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義美德，共建法治和諧社會(huì)； 3.指導(dǎo)并協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù)，改善客戶(hù)與委托方的關(guān)系，維護(hù)委托方良好形象； 4.與團(tuán)隊(duì)其他成員一起，共同完成工作目標(biāo)。任職要求： 1.一年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)； 2.守法自律，誠(chéng)實(shí)信用，有責(zé)任心； 3.個(gè)人征信良好，無(wú)違法犯罪記錄。薪資待遇： 1.絕大部分員工薪資6k-8k,部分優(yōu)秀員工薪資可達(dá)1.6w以上,上不封頂。 2.五險(xiǎn)一金工作時(shí)間： 8:30-12:00, 14:00-18:30，依法享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日；培訓(xùn)：有專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)，入職后一對(duì)一輔導(dǎo)。晉升渠道：專(zhuān)員——業(yè)務(wù)主管 ——部門(mén)經(jīng)理 ——分公司負(fù)責(zé)人

2025-02-16

劉女士; 銀行電話(huà)客服（防城港）
2000-4000元

南寧-良慶區(qū)

廣西銀雁科技有限公司

工作內(nèi)容：根據(jù)提供的客戶(hù)資源，通過(guò)銀行熱線(xiàn)95533外呼邀請(qǐng)客戶(hù)添加銀行經(jīng)理企業(yè)微信。（無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)）任職要求： 1.服從工作安排，有外呼、電話(huà)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，細(xì)致耐心； 3.學(xué)歷要求大專(zhuān)以上，外呼經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬門(mén)檻。薪資待遇： 1.應(yīng)發(fā)底薪+績(jī)效（按計(jì)件），購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)； 2.上班時(shí)間08:30-12:00 14:30-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日休息；上班地址：防城港市港口區(qū)漁萬(wàn)路39號(hào)（派駐中國(guó)建設(shè)銀行）

2025-02-16