職位描述
崗位職責:
1.負責接聽客戶來電,解答客戶咨詢和投訴,記錄并反饋客戶需求。
定期對現(xiàn)有客戶進行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶意見和建議,并及時匯報給相關(guān)部門。
2.維護客戶關(guān)系,通過有效的溝通提升客戶滿意度和忠誠度。
3.管理客戶信息檔案,確??蛻糍Y料的準確性和完整性
4.協(xié)助處理客戶的售后問題,提供解決方案,提高客戶滿意度
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2.普通話標準,聲音甜美,具備良好的語言表達能力和溝通技巧。
3.具備較強的親和力和抗壓能力,能夠承受工作壓力4.思維敏捷,邏輯清晰,具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力
5.熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
工作內(nèi)容:
1.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶意見和建議,并及時匯報給相關(guān)部門。
公司簡介
抖音生活服務(wù)服務(wù)商,開心工作,好好生活!
上班地點
工作地址:
南寧良慶區(qū)南寧航洋信和廣場1號樓43樓4306、07、08、09 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電話客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)1.分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài); 2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓(xùn)課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢; 4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計劃,完成相應(yīng)的銷售指標; 5.及時了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作; 7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。2024-11-21蔡女士主管
-
移動官方10086客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10085官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責底薪2400元+提成+社保+季度獎,綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 【面試地址】:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園)2024-11-21陸女士人事經(jīng)理
-
10086電話客服4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10085官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責底薪2400元+提成+社保+季度獎,綜合薪資在4500-7000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 【面試地址】:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園)2024-11-21陸女士人事經(jīng)理
-
電話客服專員(4-7K)4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1、負責收集整理客戶資料,分類匯總形成客戶檔案; 2、通過電話進行老客戶的回訪與維護工作,了解客戶需求開展二次銷售工作; 3、負責跟進老戶銷售進度和開展應(yīng)收款項催收、回款確認及核對工作; 4、定期與已成交客戶進行溝通回訪,建立良好的長期合作關(guān)系; 5、負責定期采集并統(tǒng)計分析銷售業(yè)績數(shù)據(jù),形成銷售報表; 6、總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1、25-40歲,口齒清晰,普通話標準; 2、3年以上電話客服經(jīng)驗,對銷售工作有較高的熱情; 3、熟練操作office辦公軟件,具備較強的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好抗壓能力和責任心。 薪資福利: 1、薪資:底薪+績效+提成,綜合收入4-6K; 2、福利:試用期2個月,有五險。 3、上班地點:南寧市江南區(qū)上津路10號仁義糧油交易市場2024-11-21
-
電話客服兼銷售助理4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西南寧市新晨發(fā)貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責: 1、負責收集、整理客戶資料,分類匯總建立客戶檔案; 2、通過電話進行老客戶的回訪與維護工作,了解客戶需求開展二次銷售工作; 3、負責跟進老戶銷售進度和開展應(yīng)收款項催收、確認及核對工作; 4、定期與已成交客戶進行溝通回訪,建立良好的長期合作關(guān)系; 5、負責定期采集并統(tǒng)計分析銷售業(yè)績數(shù)據(jù),形成銷售報表; 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員進行銷售內(nèi)勤工作; 7、總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1、25-40歲,口齒清晰,普通話標準; 2、3年以上電話客服經(jīng)驗,對銷售工作有較高的熱情; 3、熟練操作office辦公軟件,具備較強的表格及數(shù)據(jù)處理能力、學(xué)習(xí)能力和溝通表達能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好抗壓能力和責任心。 薪資福利: 1、薪資:底薪+績效+提成,綜合收入4-6K; 2、福利:試用期2個月,有五險。 3、上班地點:南寧市江南區(qū)上津路10號仁義糧油交易市場2024-11-21
-
無責4K+電話客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、對汽車網(wǎng)絡(luò)平臺咨詢的客戶及時回訪邀約跟蹤,篩選意向客戶; 2、負責定時回訪客戶,了解客戶意向,保持良好關(guān)系; 3、通過自身的專業(yè)能力、溝通技巧,實現(xiàn)客戶到店; 4、完成上級交辦的其他各種臨時性任務(wù)。 有同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄??! 薪資架構(gòu):無責底薪+邀約到店提成50-150/組+到店開單提成300元/輛 福利待遇:綜合月薪4K-10K以上+社保+包吃住+廠家/集團/店內(nèi)培訓(xùn)+晉升快+節(jié)日福利+團建等 上班時間:早十晚九,午休時間12:00-14:00,調(diào)休四天 上班地點:科園大道德創(chuàng)大廈C座一層2024-11-21王冶軍
-
行政電話客服4000-8000元南寧-青秀區(qū)-航洋國際城廣西南寧諾安盾科技有限公司計算機硬件高薪不是空想,選對平臺有未來!想踏實搞錢的請往下看! 這里只要你會打電話,會發(fā)微信,會溝通!就絕對可以高底薪,高提成,多勞多得!相信自己,一定會在我們公司的伙伴一樣半年升主任持股權(quán),做出自己的一番天地! 我們是安全培訓(xùn)教育,為人民的健康事業(yè)奮斗終身! 【公司能給你的】 1.上行政班,周末雙休,法帶薪休,你只需電話、微信、郵箱溝通無需外出陌拜,每天多安排各單位需求的消防安全健康急救護培訓(xùn)工作細節(jié); 2.公司提供專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn);新人入職培訓(xùn);升職晉升培訓(xùn);日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);師傅帶徒弟培訓(xùn); 3.公司不定期團建活動,聚餐,生日會,節(jié)日禮物,五險一金,帶薪年假; 4.公司環(huán)境好,團隊年輕,工作氛圍和諧融洽,絕不勾心斗角,上班好心情,不要求加班哦。 【你最關(guān)心的】 1.工作時間:周一至周五8:30 - 18:00,中午休息2小時,周末雙休; 2.薪資待遇:基礎(chǔ)薪資+提成+團隊獎勵, 試用期0-3個月,一般干4-6K,正常干6-8K,努力點8-1.5K,拼命干30-100K,不要覺得不可能,就是事實!只要你業(yè)績夠高,提成上不封頂多勞多得 ; 3.晉升空間:公司有完善的培訓(xùn)體系+晉升機制: 正式期員工—副科—科長—主任(享受股權(quán)分紅?。?jīng)理—副站長—站長 不論先來后到,不論資排輩! 【崗位職責】 1.主動與各政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)等安排健康急救知識普及工作,落實健康急救知識、消防知識課程的細節(jié)性事務(wù)并維護合作關(guān)系; 2.整理政府機構(gòu)、企事業(yè)單位健康急救知識、消防知識學(xué)習(xí)資料并做好回訪工作; 3.協(xié)調(diào)和安排外勤講師人員的工作行程。 【我們的期望】 1.希望你年齡在20-40周歲,學(xué)歷不限,專業(yè)不限(想賺錢優(yōu)先?。?2.希望你具備口齒清晰,普通話標準流利,語言富有感染力; 3.希望你具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、口頭表達能力、抗壓能力; 4.希望你具有推廣和維護協(xié)調(diào)的能力、熟練運用office; 5.有責任心、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神責任心強,具備積極的工作態(tài)度; 升學(xué)考證、佛系工作勿擾! 英雄不問出處,不看背景,只看實力,歡迎您的加入!!2024-11-21王苑
-
防火門電話客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘電話網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)員苦干名。 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動 (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責底薪+高提成+獎金+全勤獎+五險+其他福利; 正常3000~4000、認真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 任職資格 ①大專及以上學(xué)歷,熟悉電話網(wǎng)絡(luò)等推廣方式。 ②具備優(yōu)秀的溝通能力,普通話標準流利。 ③富有開扣精神和良好的團隊意識,有良好的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力。 ④工作踏實負責。 ⑤具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能管理及發(fā)展客戶,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務(wù)意識。 ⑥有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細致、認真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。2024-11-21蔡經(jīng)理
-
3300急招電話客服+社保4000-6000元南寧-青秀區(qū)深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件本崗位非銷售性質(zhì),遠離風(fēng)吹日曬,遠離低聲下氣,遠離繁瑣的應(yīng)酬。 公司擁有優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)資源,提供專業(yè)培訓(xùn)和廣闊發(fā)展空間,高薪行業(yè)等你來。 一、崗位職責 1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、信函、等方式與相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時歸還欠款,并如實記錄催收過程,保存催收工作中的各類文檔; 2、以公司制定的專業(yè)、規(guī)范的工作流程協(xié)助銀行及非銀金融機構(gòu)處理逾期賬款業(yè)務(wù);引導(dǎo)客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄; 3、工作內(nèi)容簡單容易上手,有老員工一對一帶教,快速上手!確保第一個月正常有回款,有保底績效提成; 二、任職要求: 1、18-35歲,初中以上學(xué)歷,普通話流利,具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強的工作責任心,熟練的電腦操作能力; 2、積極進取,勤奮耐勞,細心專注,認真負責,愛崗敬業(yè),具有良好的團隊合作精神; 3、溝通能力強,工作態(tài)度嚴謹,積極樂觀,具備較好的服務(wù)意識; 4、優(yōu)秀應(yīng)往屆畢業(yè)生,專業(yè)不限,男女不限;身體健康,無不良記錄; 三、薪資待遇 有五險!試用期薪資3300+500通訊補貼,試用期3個月,轉(zhuǎn)正高提成!高績效!轉(zhuǎn)正后綜合薪資6000-10000元及以上,上不封頂??! 1、上班時間:9:00-18:30,午休2小時,周日休息,享受法定節(jié)假日; 2、社保、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 3、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等; 4、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 四、公司優(yōu)勢 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經(jīng)理; 2、人性化管理的企業(yè)文化,良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 3、最好的資源包開單,高獎金高提成,開單輕松月入過萬,新手開單常見; 4、提供空調(diào),每周下午茶零食,法定節(jié)假日禮品; 5、15號準時發(fā)薪資,從不拖欠薪資;2024-11-21
-
電話客服(雙休)6000-8000元南寧-興寧區(qū)崗位職責:請詳細閱讀后投遞簡歷!沒有時間面試不要投簡歷謝謝 注:本崗位不是銷售崗位,不招短期工! 1、通過電話提醒方式與客戶進行溝通,提醒客戶正確的還款意識及方式; 2、普通話標準、具有較強的溝通能力,會操作電腦; 3、樂觀、積極主動、不畏艱難、勇往直前; 4、不需要找客戶、找資源,只需向個人業(yè)績目標奮進,提升個人收入水平 5、經(jīng)驗不限,完善培訓(xùn)體系,專業(yè)培訓(xùn)老師,專人帶教。 崗位要求: 1,大專或以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當?shù)姆艑?,年齡20-38歲; 2、具備基本的電腦運用知識,會基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作; 3、若無相關(guān)工作經(jīng)驗者,符合公司錄用要求,將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專人一對一輔導(dǎo)。 4、無犯罪記錄,個人征信良好,忠于職守,性格外向,有客服經(jīng)驗、信用卡業(yè)務(wù)等工作者優(yōu)先錄用。 薪資待遇: 1、試用期:無責底薪2000+試用期補貼500+獎金+提成,綜合薪資4000-5000+; 2、轉(zhuǎn)正后:無責底薪+高提成+全勤+獎金+補貼+年終獎+福利=平均月綜合薪資6000-10000+,工資上不封頂; 3、購買五險。 其他福利 : 1、帶薪假期,節(jié)日慰問禮品、禮金(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日); 2、旅游(每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游),月度團體活動1-2次; 3、生日福利等。 工作時間: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00; 周 六 9:00-12:00,14:00-17:00; 月休6天(大小周休息),國家節(jié)假日正常放假。 面試地址:南寧市興寧區(qū)朝陽路38號新朝陽商務(wù)大廈20樓2001-2011(南寧飯店旁)。 招募社會精英,熱忱歡迎有志之士加入。2024-11-21
南寧相關(guān)熱門崗位
- 云鏈(廣西)數(shù)字傳媒科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2年(2022年5月31日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
抖音團購主播
¥3000-5000元
南寧-良慶區(qū) -
商家運營(酒旅方向)
¥3000-6000元
南寧-良慶區(qū)