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職位描述


崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)通過(guò)語(yǔ)音及網(wǎng)絡(luò)處理用戶的咨詢、投訴、建議，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與及時(shí)性；
2、準(zhǔn)確記錄用戶信息，按照規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)正確記錄用戶的需求和建議，幫助用戶解決問(wèn)題，保證用戶的滿意度。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度快，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強(qiáng)；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，有較好的情緒管控能力，對(duì)客服工作有一定認(rèn)知；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班的工作安排。

公司簡(jiǎn)介

???????廣西松博教育科技有限責(zé)任公司主要經(jīng)營(yíng)：對(duì)教育科技的研發(fā)；教育科技產(chǎn)品研發(fā)；教育項(xiàng)目與教育科研文獻(xiàn)研究與開(kāi)發(fā)；教育軟件的研究與開(kāi)發(fā)咨詢；科技產(chǎn)品研發(fā)咨詢；教育信息化產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及其配套設(shè)備研究與開(kāi)發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)；教育信息咨詢；商務(wù)信咨詢；經(jīng)濟(jì)信息咨詢（除證券、金融、期貨業(yè)務(wù)外）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理信息咨詢；企業(yè)投資信息咨詢；商品信息咨詢；文化藝術(shù)活動(dòng)組織策劃；企業(yè)營(yíng)銷策劃；企業(yè)形象策劃；商務(wù)咨詢及策劃；人才信息咨詢服務(wù)（職業(yè)介紹及人才中介除外）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；資料翻譯服務(wù)；會(huì)議展覽服務(wù)；會(huì)務(wù)服務(wù)；慶典禮儀策劃服務(wù)；展覽展示服務(wù)；攝影服務(wù)；家政服務(wù)；對(duì)教育業(yè)的投資；辦公設(shè)備維護(hù)；企業(yè)形象設(shè)計(jì)；電腦平設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；銷售：教學(xué)設(shè)備、教學(xué)軟件、辦公用品及耗材、辦公用品、文體用品、電子產(chǎn)品（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、數(shù)碼產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件。?等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅(jiān)持用戶至上?用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 10086電話客服
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）任職要求： 1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無(wú)需與客戶見(jiàn)面！無(wú)需日曬雨淋！無(wú)需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在4500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。【面試地址】：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)（中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）

2024-11-25

陸女士

人事經(jīng)理; 電話客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)

青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)軟件

　1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃; 　　3.接聽(tīng)來(lái)訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢; 　　4.根據(jù)銷售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷售指標(biāo); 　　5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 　　6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作; 　　7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

2024-11-25

蔡女士

主管; 移動(dòng)官方10086客服
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）任職要求： 1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無(wú)需與客戶見(jiàn)面！無(wú)需日曬雨淋！無(wú)需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在4500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。【面試地址】：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)（中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）

2024-11-25

陸女士

人事經(jīng)理; 電話客服
3000-7000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

岱貝特（長(zhǎng)沙）企業(yè)管理有限公司南寧分公司

金融/投資/證券

一、職位描述：接受銀行、金融機(jī)構(gòu)等委托，以專業(yè)、規(guī)范的流程，通過(guò)電話和信函的方式與信用卡及信貸逾期客戶進(jìn)行溝通談判，提醒告知其履行還款義務(wù)。二、任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，20-40歲，無(wú)犯罪記錄，無(wú)征信不良記錄； 2、有催收、客服、電銷、保險(xiǎn)銷售、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、普通話流利，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，熟悉操作電腦及辦公軟件； 4、工作細(xì)致，積極進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，可接納應(yīng)屆畢業(yè)生； 5、優(yōu)秀者適當(dāng)放寬條件三、薪資福利： 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+高額業(yè)績(jī)提成+超額達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。（稅前綜合工資7K+，業(yè)績(jī)出色年收入可達(dá)13W+，上不封頂，讓你的每一份付出都有回報(bào)。） 2、福利待遇：即時(shí)激勵(lì)+五險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+季度團(tuán)建 3、工作時(shí)間：8:30-12:00 13:30-18:00，周末單雙休，國(guó)家法定節(jié)假日休息。四、職業(yè)規(guī)劃：專員-高專-主管-經(jīng)理-總監(jiān)-區(qū)域負(fù)責(zé)人，公平的晉升空間，只需要付出努力和勤奮。五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)：入職培訓(xùn)+業(yè)務(wù)培訓(xùn)+晉級(jí)培訓(xùn)+派遣培訓(xùn)

2024-11-25

韋女士

人事行政; 室內(nèi)辦公電話客服不含銷售
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 18-30歲

貴州善陽(yáng)商務(wù)咨詢有限公司廣西分公司

金融/投資/證券

1、工作職責(zé)：（1）辦公室正常班，不含銷售的客服工作（2）正規(guī)公司正規(guī)平臺(tái)，提供資源！！（3）不用你大海撈針，不用你風(fēng)吹日曬，不用外出??！ 4、薪資待遇及福利：無(wú)責(zé)底薪2800+高額提成+獎(jiǎng)金+職級(jí)工資。綜合工資6k-8k，優(yōu)秀的話輕松拿1w以上，不包吃住，不包吃住，看清楚再聯(lián)系我，入職公司不收取任何費(fèi)用假期：享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、年假，節(jié)日福利；端午，中秋等傳統(tǒng)節(jié)日公司統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日禮品等，法定節(jié)假日都正常帶薪休假。購(gòu)買五險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)) 帶薪培訓(xùn)，一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)，無(wú)需擔(dān)心學(xué)不會(huì)。生日會(huì)，禮品，蛋糕，下午茶，不定期紅包、獎(jiǎng)金發(fā)放，公費(fèi)帶薪出游豐富多彩員工游戲，工作有趣有活力。 5、工作時(shí)間：早上9:00-12:00，下午14:00-18:30 (中午休息兩小時(shí))，星期天固定單休； 6、要求: （1）需要有殘疾證（請(qǐng)注意看清楚再來(lái)?。。?（2）男女不限，年齡18-30歲，具備基本語(yǔ)言表達(dá)能力，性格外向（3）樂(lè)意學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，有責(zé)任心（4）服從領(lǐng)導(dǎo)管理，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，沒(méi)有學(xué)歷的硬性要求（5）沒(méi)有玻璃心，對(duì)生活有追求，不放棄自我成長(zhǎng) 7、公司優(yōu)勢(shì)：（1）公司注重員工成長(zhǎng) 不同職級(jí)配有專業(yè)完善的培訓(xùn)課程（2）寬闊的晉升平臺(tái)，晉升空間大，最快6個(gè)月可以晉升到管理層（3）公司位置好交通便利，生活舒服，公司環(huán)境優(yōu)越，高檔寫字樓（4）公司都是90后、00后小哥哥小姐姐很好相處，工作氛圍好（5）足夠高的工資，良好的工作環(huán)境，與漂亮的小姐姐，帥氣的小哥哥共事心情很愉快，每月還有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金和優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)哦。急招！急招?。g迎來(lái)公司參觀工作環(huán)境！

2024-11-25

植女士

人事專員; 電話客服
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城

廣西森夏投資管理有限公司

金融/投資/證券

電話客服（高薪）用電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。公司氛圍輕松工作無(wú)壓力，底薪3000?提成上班時(shí)間9:00-12:00 14:00-18:00 周末雙休節(jié)假日正常放假，不會(huì)加班！

2024-11-25

莫先生; 電話客服
4000-7000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司提供的資源，開(kāi)發(fā)新客戶資源并維護(hù)老客戶 2、針對(duì)意向客戶，進(jìn)行電話跟蹤，了解客戶基本情況，并了解客戶的需求 3、提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)品牌形象 4、努力提升工作能力，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù) 崗位要求： 1、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和善于溝通，吐字清晰 2、性格活潑開(kāi)朗，有較強(qiáng)的邏輯， 3、有電銷、銷售、電話客服類經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

2024-11-24; 電話客服3500無(wú)責(zé)，朝九晚六
8000-16000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧大樹(shù)人投資有限公司

金融/投資/證券

崗位要求: 1.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調(diào)和溝通能力; 2.積極樂(lè)觀開(kāi)朗，為人誠(chéng)實(shí)守信，工作積極主動(dòng)，注重團(tuán)隊(duì)合作; 3.年齡不限工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)電話宣傳項(xiàng)目信息，邀約意向客戶到訪，促成成交，維護(hù)新老客戶關(guān)系; 2.通過(guò)集體外拓、在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布項(xiàng)目信息并維護(hù)，以達(dá)到宣傳推廣效果，提高到訪率和成交率。薪酬待遇: 1.薪資3500+高額提成(每單個(gè)人提成稅后5萬(wàn)以上) 2.多重獎(jiǎng)勵(lì):開(kāi)單獎(jiǎng)(首單開(kāi)單額外獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn))、帶看獎(jiǎng)、現(xiàn)金獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)勵(lì)...... 3.福利保障:商業(yè)保險(xiǎn)、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、下午茶、假日福利、每年國(guó)內(nèi)外旅游等市場(chǎng)營(yíng)銷專員(實(shí)習(xí)生)

2024-11-23

黃良; 電話客服底薪3500元加提成每月過(guò)萬(wàn)
9000-15000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧大樹(shù)人投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、利用電話及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息; 3、按時(shí)完成銷售任務(wù)。任職資格: 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各大門戶網(wǎng)站; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5.年齡不限工作時(shí)間:早上9點(diǎn)～下午6點(diǎn)，月休4天，年假超長(zhǎng) 公司福利:底薪3500+高提成+每年3次國(guó)內(nèi)外旅游+豐富的員工活動(dòng)(生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)建、集體聚餐、集體看電影)，全體員工人均25歲年輕富有活動(dòng)，公司氛圍活躍，團(tuán)隊(duì)凝聚力高

2024-11-23

黃良; 電話客服朝九晚六+3500+月提成過(guò)萬(wàn)
9000-15000元

南寧-邕寧區(qū)

南寧大樹(shù)人投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、利用電話及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息; 3、按時(shí)完成銷售任務(wù)。任職資格: 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè); 2、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉各大門戶網(wǎng)站; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件 4、有較強(qiáng)的溝通能力。 5.年齡不限工作時(shí)間:早上9點(diǎn)～下午6點(diǎn)，月休4天，年假超長(zhǎng) 公司福利:底薪4500+高提成+每年3次國(guó)內(nèi)外旅游+豐富的員工活動(dòng)(生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)建、集體聚餐、集體看電影)，全體員工人均25歲年輕富有活動(dòng)，公司氛圍活躍，團(tuán)隊(duì)凝聚力高

2024-11-23

黃良