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職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、專(zhuān)科學(xué)歷，有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：9：00-12：00，14：00-18：30（夏季） 9：00-12：00，13：30-18：00（冬季）

公司簡(jiǎn)介

優(yōu)居，領(lǐng)先的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，千店連鎖品牌，業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)交易、連鎖經(jīng)營(yíng)管理及金融服務(wù)。公司以存量房交易服務(wù)為核心，致力于成為客戶(hù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、房地產(chǎn)嗎，開(kāi)發(fā)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)優(yōu)選的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)交易合作平臺(tái)，構(gòu)建多方共贏。優(yōu)居由傳統(tǒng)的實(shí)力經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)而來(lái)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維，蔣線下渠道資源與線上平臺(tái)整合配置，通過(guò)自主研發(fā)的APP房源管理系統(tǒng)，構(gòu)建房源真實(shí)、交易透明、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)B2B2C交易服務(wù)平臺(tái)，為購(gòu)房者找房、選房、購(gòu)房提供真實(shí)房源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并全程監(jiān)控交易售后流程。與此同時(shí)，優(yōu)居為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)確匹配客戶(hù)、跟著客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)、實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易提供簡(jiǎn)單、便捷、專(zhuān)業(yè)的解決方案，讓房產(chǎn)成交更容易。優(yōu)居以創(chuàng)新的加盟式經(jīng)營(yíng)、直營(yíng)式管理模式，為經(jīng)紀(jì)公司提供品牌共享、整合優(yōu)勢(shì)資源、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，并疊加新房、金融理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)模塊，導(dǎo)入十八大核心工具，以及重點(diǎn)孵化戰(zhàn)略、人才輸送計(jì)劃，致力于構(gòu)建3U共贏生態(tài)圈，造富千億級(jí)經(jīng)紀(jì)平臺(tái)。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 10086移動(dòng)純接聽(tīng)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-40歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

在平臺(tái)上接聽(tīng)10086人工熱線，為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等電話服務(wù)，不用外呼。工作時(shí)間：輪班制，根據(jù)話務(wù)區(qū)分行政班中晚班次8：00-22：00，每月排休六天,每月根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班。每天工作8小時(shí)。要求：熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右；普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。學(xué)歷：最低高中、中專(zhuān)或以上，要求有學(xué)歷證明薪酬福利：底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000元 1.晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理； 2.培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)期不帶薪按50元/天培訓(xùn)津貼發(fā)放； 3.福利：豐富的戶(hù)外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，過(guò)節(jié)福利；不包吃住，不接受兼職或暑假工

2025-02-19

林女士

人事經(jīng)理; 純接聽(tīng)移動(dòng)客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專(zhuān)以上 18-40歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話服務(wù)。

2025-02-19

紀(jì)女士

人事; 中國(guó)移動(dòng)電話客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專(zhuān)以上 18-40歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話服務(wù)。

2025-02-19

紀(jì)女士

人事; 電話客服
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
高中以上 18-30歲

云南呈祥企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司南寧分公司

會(huì)計(jì)/審計(jì)

注：本崗不是銷(xiāo)售崗位，不需要找客戶(hù)、找資源；有求職意向可直接致電。 1、以專(zhuān)業(yè)、合法、合規(guī)程序協(xié)助銀行處理逾期信用卡帳款的回收，幫助和引導(dǎo)信用卡逾期客戶(hù)及時(shí)還款，挽回逾期客戶(hù)的信用記錄，降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)。 2、完成律所的業(yè)務(wù)指標(biāo)，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果，完成既定工作目標(biāo)及上級(jí)安排的其他工作。 3、按照律所安排，對(duì)接公安機(jī)關(guān)及法院，對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行報(bào)案及訴訟處理。任職要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷（男女不限，專(zhuān)業(yè)不限，年齡20-35周歲），能熟練操作計(jì)算機(jī),；有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷限制。 2、有信用卡、金融催收、電話營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)推銷(xiāo)、房產(chǎn)中介及其他銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)會(huì)開(kāi)車(chē)者優(yōu)先： 3、普通話流利、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，語(yǔ)言交流有較強(qiáng)的溝通談判能力； 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，性格開(kāi)朗，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂(lè)觀，能承受一定的工作壓力；注：本崗不是銷(xiāo)售崗位，不需要找客戶(hù)、找資源；有求職意向可直接致電。 1、以專(zhuān)業(yè)、合法、合規(guī)程序協(xié)助銀行處理逾期信用卡帳款的回收，幫助和引導(dǎo)信用卡逾期客戶(hù)及時(shí)還款，挽回逾期客戶(hù)的信用記錄，降低銀行信用風(fēng)險(xiǎn)。 2、完成律所的業(yè)務(wù)指標(biāo)，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果，完成既定工作目標(biāo)及上級(jí)安排的其他工作。 3、按照律所安排，對(duì)接公安機(jī)關(guān)及法院，對(duì)信用卡逾期客戶(hù)進(jìn)行報(bào)案及訴訟處理。任職要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷（男女不

2025-02-19

馮女士

主管; 10086電話客服
4000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
高中以上

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿(mǎn)意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）任職要求： 1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面！無(wú)需日曬雨淋！無(wú)需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在4500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿(mǎn)一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)（中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室

2025-02-19

陸女士

人事經(jīng)理; 移動(dòng)官方10086客服
3900-4300元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專(zhuān)以上

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10085官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿(mǎn)意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）任職要求： 1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面！無(wú)需日曬雨淋！無(wú)需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在4500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿(mǎn)一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴(lài)路6號(hào)（中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室

2025-02-19

陸女士

人事經(jīng)理; 賓陽(yáng)移動(dòng)10086移動(dòng)客服
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國(guó)際
高中以上 18-40歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿(mǎn)意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼）任職要求： 1.年齡：18-45歲； 2.需高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：無(wú)夜班！無(wú)夜班！使用10086端口外呼，無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面，無(wú)需日曬雨淋，無(wú)需站著上班工作！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在3500-6000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂） 2.帶薪年假3-5天； 3.上班時(shí)間：行政班9：00-12：45 14：30-18：45，工作四天就可以休息一天，月休6-7天，法定節(jié)假日照常放假； 4.國(guó)家法定節(jié)假日放假，每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可外出旅游，以及各種員工活動(dòng)（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）； 5.可購(gòu)買(mǎi)社保五險(xiǎn)；工作地址：南寧市賓陽(yáng)縣財(cái)政路129號(hào)

2025-02-19

陸女士

人事經(jīng)理; 純接聽(tīng)客服（月休6-7天）
3500-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 18-45歲

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

移動(dòng)平臺(tái)接聽(tīng)10086熱線，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等相關(guān)業(yè)務(wù)。薪酬福利：底薪+電話量提成+月度獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000元/月；晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理；培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)，有培訓(xùn)補(bǔ)貼；福利：簽正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)、豐富的戶(hù)外活動(dòng)、舒適的辦公環(huán)境以及過(guò)節(jié)福利。工作時(shí)間：輪班制，根據(jù)移動(dòng)話務(wù)排班每月休息6天，每天工作8小時(shí)。要求：熟悉基本電腦操作，打字速度20字/分鐘左右；普通話無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利。學(xué)歷：高中、中專(zhuān)或以上。

2025-02-19

楊女士

人事經(jīng)理; 電話客服（雙休）
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

貴州湘和永晟信息科技服務(wù)有限公司廣西分公司

法律

崗位職責(zé)：請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀后投遞簡(jiǎn)歷！沒(méi)有時(shí)間面試不要投簡(jiǎn)歷謝謝注：本崗位不是銷(xiāo)售崗位，不招短期工！ 1、通過(guò)電話提醒方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通，提醒客戶(hù)正確的還款意識(shí)及方式； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的溝通能力，會(huì)操作電腦； 3、樂(lè)觀、積極主動(dòng)、不畏艱難、勇往直前； 4、不需要找客戶(hù)、找資源，只需向個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)奮進(jìn)，提升個(gè)人收入水平 5、經(jīng)驗(yàn)不限，完善培訓(xùn)體系，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)老師，專(zhuān)人帶教。崗位要求： 1，大專(zhuān)或以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)?shù)姆艑?，年齡20-38歲； 2、具備基本的電腦運(yùn)用知識(shí)，會(huì)基礎(chǔ)的office辦公軟件的操作； 3、若無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，符合公司錄用要求，將安排崗前帶薪培訓(xùn)及上崗后專(zhuān)人一對(duì)一輔導(dǎo)。 4、無(wú)犯罪記錄，個(gè)人征信良好，忠于職守，性格外向，有客服經(jīng)驗(yàn)、信用卡業(yè)務(wù)等工作者優(yōu)先錄用。薪資待遇： 1、試用期：無(wú)責(zé)底薪2000+試用期補(bǔ)貼500+獎(jiǎng)金+提成，綜合薪資4000-5000+； 2、轉(zhuǎn)正后：無(wú)責(zé)底薪+高提成+全勤+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+福利=平均月綜合薪資6000-10000+，工資上不封頂； 3、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。其他福利：　 1、帶薪假期，節(jié)日慰問(wèn)禮品、禮金（春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日）； 2、旅游（每年定期組織公司優(yōu)秀員工旅游），月度團(tuán)體活動(dòng)1-2次； 3、生日福利等。工作時(shí)間：周一至周五 8：30-12:00,14:00-18:00；周六 9:00-12:00，14:00-17:00；月休6天（大小周休息），國(guó)家節(jié)假日正常放假。面試地址：南寧市興寧區(qū)朝陽(yáng)路38號(hào)新朝陽(yáng)商務(wù)大廈20樓2001-2011（南寧飯店旁）。招募社會(huì)精英，熱忱歡迎有志之士加入。

2025-02-19; 電話客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-桂林理工大學(xué)安吉校區(qū)

青島市李滄區(qū)智云科技培訓(xùn)學(xué)校有限公司南寧分公司

計(jì)算機(jī)軟件

　1.分析相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析總結(jié)客戶(hù)需求，反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài); 　　2.熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶(hù)準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來(lái)訪客戶(hù)并為其制定合理的課程規(guī)劃; 　　3.接聽(tīng)來(lái)訪電話，提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún); 　　4.根據(jù)銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計(jì)劃，完成相應(yīng)的銷(xiāo)售指標(biāo); 　　5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系; 　　6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪以及跟進(jìn)工作; 　　7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。

2025-02-18

蔡女士

主管