職位描述

工作內(nèi)容:聽(tīng)電話,答復(fù)住客咨詢或要求;
2、及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、 房狀;
3、客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門要求,對(duì)客房水杯、衛(wèi)生潔具等進(jìn)行消毒。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類物品;
4、負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度;
5、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會(huì)客情況,做好巡查記錄;
6、隨時(shí)做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
7、做好設(shè)備報(bào)修工作,服務(wù)員首先到現(xiàn)場(chǎng)了解損壞情況,后報(bào)修,維修人員進(jìn)入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場(chǎng);
8、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng);
9、認(rèn)真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),并將客人的信息及建議及時(shí)反饋給客房經(jīng)理;
職位要求:
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

作為世界百?gòu)?qiáng)酒店集團(tuán)的東呈酒店集團(tuán),是國(guó)內(nèi)第一家提出以專注于發(fā)展精選服務(wù)酒店為核心戰(zhàn)略的酒店集團(tuán)。自2006年成立以來(lái),集團(tuán)以“激情、專注、分享”的企業(yè)價(jià)值觀和不斷的產(chǎn)品迭代開(kāi)發(fā),創(chuàng)造出符合高性價(jià)比的精致住宿體驗(yàn),不斷提升中國(guó)人商旅出行品質(zhì)。目前集團(tuán)旗下酒店品牌包括:中國(guó)精品快捷酒店連鎖開(kāi)創(chuàng)品牌—城市便捷;首家以“輕文化”為產(chǎn)品和服務(wù)特色的標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店連鎖品牌—宜尚;以及首家倡導(dǎo)“輕奢人文”調(diào)性的中高端酒店連鎖品牌—怡程。截止至2014年9月底,集團(tuán)已在中國(guó)和馬來(lái)西亞兩國(guó)超過(guò)90座城市擁有超過(guò)500家連鎖酒店,有效會(huì)員數(shù)超過(guò)600萬(wàn)。集團(tuán)計(jì)劃在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百城千店”的發(fā)展宏圖并成功實(shí)現(xiàn)上市,從行業(yè)新銳轉(zhuǎn)變成為中國(guó)精選服務(wù)酒店引領(lǐng)者!

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可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
初中以上 20-50歲
1.每天2到4小時(shí) 2.景點(diǎn):公園、咖啡廳、旅游點(diǎn)、室外等,主要整體形象好。 3.主要展示辣媽、成熟、小清新、等風(fēng)格新款服裝、婚紗、禮服、旗袍、包包、配飾品等商品【可苗條,可偏胖,中大碼,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可】 年齡18-60歲,身高150cm以上,面部無(wú)明顯疤痕,性格活潑開(kāi)朗(對(duì)化妝品不過(guò)敏) 工作時(shí)間: 正常工作時(shí)長(zhǎng)在2-4小時(shí)左右,配合好可提前完成,公司免費(fèi)提供化妝、服裝以及培訓(xùn)。 有意者點(diǎn)私聊咨詢參加可直接投簡(jiǎn)歷
2024-11-22
楊越
人事HR
服務(wù)員
3300-4500元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
初中以上
1年以上
30歲以下
【崗位職責(zé)】 作為服務(wù)員,您將負(fù)責(zé)為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。這包括但不限于接待顧客、解答疑問(wèn)、推薦菜品、上菜、清理餐桌以及確保餐廳環(huán)境整潔。您需要保持高效的工作流程,確保顧客滿意度,并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作以提升整體服務(wù)質(zhì)量。 【任職要求】 - 擁有良好的溝通技巧和人際交往能力。 - 熟悉商務(wù)禮儀。 - 至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備連鎖餐飲或星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 - 對(duì)大型食堂/團(tuán)餐服務(wù)有深入了解者更佳。 【福利待遇】 全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng),節(jié)假日補(bǔ)休
2024-11-22
向民奇
老板
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
廣西霖良林業(yè)科技有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
要求:有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),年齡要求35歲以下,形象好,性格活潑。
2024-11-22
韋女士
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客人來(lái)訪接待、引領(lǐng)及服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)餐廳日常物資的管理及維護(hù); 3、負(fù)責(zé)公司餐廳活動(dòng)的籌劃、組織及執(zhí)行工作; 4、負(fù)責(zé)餐廳清潔衛(wèi)生工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、18-30歲,男女不限,有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、五官端正,普通話流利,形象氣質(zhì)佳,身高女158cm以上,男170cm以上; 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神及服務(wù)意識(shí); 4、積極上進(jìn),有責(zé)任心,有良好的職業(yè)操守; 5、可適應(yīng)輪班制,并接受工作時(shí)間。
2024-11-22
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
年齡:19~35歲 經(jīng)驗(yàn)要求:餐廳半年以上經(jīng)驗(yàn),能接受夜班 要求:會(huì)說(shuō)普通話,能吃苦耐勞、推銷能力、有同崗工作經(jīng)驗(yàn)者強(qiáng)優(yōu)先,有樓面收銀點(diǎn)單優(yōu)先 工作內(nèi)容:上菜、擺桌、收桌、大廳衛(wèi)生、引導(dǎo)客人進(jìn)店等 薪資待遇:3.3-3.6k,13薪,包吃包?。ㄋ奚嵩陂T店附近)
2024-11-22
陳棟
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)-港豐大廈
南寧市熊一貓網(wǎng)咖店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
網(wǎng)咖傳送商品,打掃客服機(jī)等工作。
2024-11-22
陳喜婭
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
一、【職位描述】 按照服務(wù)流程和規(guī)范為賓客提供高效率、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。 二、【招聘崗位】 餐廳服務(wù)員、咨客員、地哩員 三、【職位要求】 精神面貌佳,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作麻利; 四、【薪資標(biāo)準(zhǔn)】 基本底薪+每月全勤+銷售提成+工齡獎(jiǎng) 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天、購(gòu)買五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、無(wú)限發(fā)展空間 六、【面試地址】 面試地址:南寧市青秀區(qū)長(zhǎng)湖路65號(hào)南寧天龍灣璞悅酒店 聯(lián)系方式:黃女士:***********(微信同號(hào))
2024-11-22
黃經(jīng)理
服務(wù)員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
一、崗位職責(zé): 1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。 2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感; 3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù), 4、向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn); 5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。 二、任職資格: 1、身體健康,男女不限。 2、品行端正,能吃苦耐勞。 三、薪酬待遇: 1、包吃??; 2、薪資:底薪,2800-3000+獎(jiǎng)金,綜合3200-4500元 3、晉升空間大,有晉升為部長(zhǎng)、主管.....的發(fā)展機(jī)會(huì); 4、提供工作服、工作餐,包住宿,一經(jīng)錄用,豐富的員工活動(dòng),生日福利,過(guò)年放假等。
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售樓部客戶接待及茶水、飲品的準(zhǔn)備; 2、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目私宴接待的餐飲相關(guān)服務(wù)工作; 3、負(fù)責(zé)售樓部茶具的清洗消毒,吧臺(tái)的物料管理; 4、負(fù)責(zé)活動(dòng)餐飲的提供; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。 任職要求: 1、身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,具有較好的親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有基本禮儀常識(shí); 2、熟悉餐廳業(yè)務(wù)知識(shí)、有熟練的服務(wù)技巧,懂服務(wù)員基本操作流程和服務(wù)規(guī)范,如上菜、斟茶倒酒等相關(guān)禮儀; 3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極主動(dòng)、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神; 4、有過(guò)吧臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn),從事酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮。
2024-11-21
陸主任
南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)甲方行政會(huì)議的接待,會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中上茶水及會(huì)后整理。 2、能接受包廂接待擺臺(tái)等餐前準(zhǔn)備工作,積極跟進(jìn)包廂的接待,具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和超前服務(wù)意識(shí)等。 崗位要求: 1、22-35周歲,身高160CM以上,學(xué)歷、專業(yè)不限,形象氣質(zhì)佳。 2、有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、有一定的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 4、良好的溝通能力及抗壓能力,工作執(zhí)行力強(qiáng),反應(yīng)迅速。 工作待遇:3600元/月轉(zhuǎn)正3800-4000購(gòu)買五險(xiǎn),單休,包食宿。 工作地點(diǎn):廣西華潤(rùn)大廈A座7層701
2024-11-21
南寧鑫之安酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧鑫之安酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 7年(2017年5月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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