職位描述

經(jīng)    驗(yàn):
◆從事相關(guān)管理工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
◆具有客戶服務(wù)方面的知識(shí);
◆具備客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),能合理處理客戶投訴和服務(wù)事項(xiàng);
◆具有應(yīng)變能力、交際能力、談判能力;
◆熟悉消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及客服流程 ;
◆熟練使用辦公軟件。
主要工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋渠道/機(jī)構(gòu)/客戶對(duì)公司、業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、服務(wù)、報(bào)告等的建議信息,并出具詳細(xì)的分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查及客戶關(guān)系維護(hù)工作,做好重要客戶的接待及管理工作;
3、負(fù)責(zé)受理、跟蹤、反饋客戶對(duì)公司、服務(wù)等相關(guān)的投訴,并出具詳細(xì)的分析報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)做好公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)在線的及電話營(yíng)銷工作,完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)公司承攬業(yè)務(wù)的對(duì)接與結(jié)算工作;
6、負(fù)責(zé)配合公司客戶答謝會(huì)、交流會(huì)等相關(guān)活動(dòng)的組織及管理工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

公司簡(jiǎn)介

廣西科正房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司自2000年成立至今,秉承“科學(xué)、高效、公平、公正“的理念,為社會(huì)各界客戶提供房地產(chǎn)與土地評(píng)估、資產(chǎn)評(píng)估、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、不動(dòng)產(chǎn)測(cè)繪、投資咨詢顧問(wèn)、大數(shù)據(jù)與研究等一站式房地產(chǎn)綜合服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍覆蓋廣西全區(qū)并輻射至全國(guó);同時(shí)公司不斷創(chuàng)新各種新型業(yè)務(wù),開拓了房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)新領(lǐng)域。
公司自2015年開始投入信息化建設(shè)工作,加入了由全國(guó)30多家一級(jí)估價(jià)機(jī)構(gòu)組成的“中估聯(lián)行不動(dòng)產(chǎn)估價(jià)聯(lián)盟”。
企業(yè)資質(zhì):
全國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)
全國(guó)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)土地評(píng)估專業(yè)機(jī)構(gòu)
全國(guó)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)資產(chǎn)評(píng)估專業(yè)機(jī)構(gòu)
全國(guó)范圍內(nèi)工程造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)專業(yè)機(jī)構(gòu)
全區(qū)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)乙級(jí)測(cè)繪機(jī)構(gòu)
不動(dòng)產(chǎn)登記代理資質(zhì)
中估聯(lián)行不動(dòng)產(chǎn)估價(jià)聯(lián)盟成員機(jī)構(gòu)
ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證

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可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。 2、接聽服務(wù)來(lái)電,記錄來(lái)電客戶信息并及時(shí)向銷售部反饋; 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 4、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié),進(jìn)行資料歸檔; 6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷;較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí); 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。
2024-11-21
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表、日常商品的管理,保證陳列豐滿以及賣場(chǎng)正常銷售; 2、負(fù)責(zé)部門防火防盜及人員安全管理。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具備有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心以及較好的溝通能力; 3、對(duì)銷售行業(yè)熱愛,踏實(shí)肯干,具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)能力; 4、持有機(jī)動(dòng)車駕駛證。 工作地址:南寧市博藝路5-1號(hào)(南寧大橋南)
2024-11-20
南寧-江南區(qū)
1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無(wú)上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦! 因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,暫時(shí)不招實(shí)習(xí)生
2024-11-20
覃麗
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
【工作職責(zé)】:負(fù)責(zé)逾期賬單的通知提醒。 【崗位要求】:需要會(huì)電腦,無(wú)需外出,全天辦公室辦公,無(wú)任何銷售性質(zhì) 【薪資制度】:綜合薪資4100起+全勤+提成+五險(xiǎn)一金+工齡工資+獎(jiǎng)金,平均每月每人薪資6000-8000之間 【福利制度】:年終聚餐,節(jié)假日福利,下午茶、生日福利、年終紅包等 月休5-6天 【購(gòu)買社?!浚吼B(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),公積金 【員工活動(dòng)】:部門免費(fèi)聚餐、部門免費(fèi)旅游、特色外出部門團(tuán)建,旅游內(nèi)部員工假期、公司年會(huì)紅包,開門紅等。 【任職要求】 1、年齡18歲--35歲之間,性別都不限 2、溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。 上班時(shí)間:9:30--12:30;14:30--18:30
2024-11-18
譚女士
南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)客戶溝通、維系等日常工作 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常對(duì)接、會(huì)議、推進(jìn)工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目組成員創(chuàng)作及溝通 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目梳理、會(huì)務(wù)等工作 5.有房地產(chǎn)廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-15
譚女士
南寧-青秀區(qū)
1、公司會(huì)提供客戶上門安裝銀行的收銀產(chǎn)品,不地推。 2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,帶薪培訓(xùn),一對(duì)一教學(xué)。 3、要求有一顆積極上進(jìn)的心,可接受實(shí)習(xí)/應(yīng)屆生。 崗位福利: 1、3500+200全勤+提成+流水分潤(rùn)(一單提成100-200元)。 2、包住,高檔小區(qū)宿舍(冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、家具齊全、可做飯,離公司通勤10分鐘)。 3、帶人有獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日大禮包、生日福利、下午茶、聚餐、戶外團(tuán)建等。 4、有五險(xiǎn)、婚假等。 上班時(shí)間:早上9.00-12.00 下午14.00-18.30 每周星期天固定休息,法定假期全休,帶薪年假。
2024-11-12
陳超宇
南寧-江南區(qū)
1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無(wú)上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦!
2024-11-12
覃麗
廣西科正房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西科正房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司
所在行業(yè) 地質(zhì)/房地產(chǎn)/咨詢
成立時(shí)間 24年(2000年9月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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