職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)渠道各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理,同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督;
2、提出各類工單填單內(nèi)容及處理流程的優(yōu)化建議;
3、落實(shí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程及各項(xiàng)制度、管理要求等。
職位要求:
1、男女不限,18歲及以上,良好的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,有責(zé)任感;
2、中專及以上學(xué)歷,熟悉電腦基本操作,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通;
3、有投訴處理經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪酬福利:
轉(zhuǎn)正后月綜合薪資3000-7000元/月,購買五險(xiǎn),享受餐補(bǔ)、話補(bǔ)、重大節(jié)假日禮品等福利。
工作時(shí)間:
1、08:50-12:30 14:30-18:30;
2、14:00-21:30,月休息7天,具體按照排班執(zhí)行。
工作地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟總部基地一期A8棟。

公司簡(jiǎn)介

廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對(duì)外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目,授權(quán)廣西嘉路人力資源顧問有限責(zé)任公司代理該業(yè)務(wù)。為了推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,全面提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)面向社會(huì)各界、各大、中專院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實(shí)習(xí)生,歡迎符合條件的廣大青年學(xué)子踴躍報(bào)名應(yīng)聘!

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟企業(yè)基地1期 查看上班路線

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南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。 2、接聽服務(wù)來電,記錄來電客戶信息并及時(shí)向銷售部反饋; 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 4、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié),進(jìn)行資料歸檔; 6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷;較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí); 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。
2024-11-21
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1、負(fù)責(zé)銷售報(bào)表、日常商品的管理,保證陳列豐滿以及賣場(chǎng)正常銷售; 2、負(fù)責(zé)部門防火防盜及人員安全管理。 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具備有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心以及較好的溝通能力; 3、對(duì)銷售行業(yè)熱愛,踏實(shí)肯干,具有較強(qiáng)管理、協(xié)調(diào)能力; 4、持有機(jī)動(dòng)車駕駛證。 工作地址:南寧市博藝路5-1號(hào)(南寧大橋南)
2024-11-20
南寧-江南區(qū)
1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦! 因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,暫時(shí)不招實(shí)習(xí)生
2024-11-20
覃麗
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
【工作職責(zé)】:負(fù)責(zé)逾期賬單的通知提醒。 【崗位要求】:需要會(huì)電腦,無需外出,全天辦公室辦公,無任何銷售性質(zhì) 【薪資制度】:綜合薪資4100起+全勤+提成+五險(xiǎn)一金+工齡工資+獎(jiǎng)金,平均每月每人薪資6000-8000之間 【福利制度】:年終聚餐,節(jié)假日福利,下午茶、生日福利、年終紅包等 月休5-6天 【購買社保】:養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),公積金 【員工活動(dòng)】:部門免費(fèi)聚餐、部門免費(fèi)旅游、特色外出部門團(tuán)建,旅游內(nèi)部員工假期、公司年會(huì)紅包,開門紅等。 【任職要求】 1、年齡18歲--35歲之間,性別都不限 2、溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。 上班時(shí)間:9:30--12:30;14:30--18:30
2024-11-18
譚女士
南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)客戶溝通、維系等日常工作 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常對(duì)接、會(huì)議、推進(jìn)工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目組成員創(chuàng)作及溝通 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目梳理、會(huì)務(wù)等工作 5.有房地產(chǎn)廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-15
譚女士
南寧-青秀區(qū)
1、公司會(huì)提供客戶上門安裝銀行的收銀產(chǎn)品,不地推。 2、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,帶薪培訓(xùn),一對(duì)一教學(xué)。 3、要求有一顆積極上進(jìn)的心,可接受實(shí)習(xí)/應(yīng)屆生。 崗位福利: 1、3500+200全勤+提成+流水分潤(一單提成100-200元)。 2、包住,高檔小區(qū)宿舍(冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、家具齊全、可做飯,離公司通勤10分鐘)。 3、帶人有獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日大禮包、生日福利、下午茶、聚餐、戶外團(tuán)建等。 4、有五險(xiǎn)、婚假等。 上班時(shí)間:早上9.00-12.00 下午14.00-18.30 每周星期天固定休息,法定假期全休,帶薪年假。
2024-11-12
陳超宇
南寧-江南區(qū)
1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦!
2024-11-12
覃麗
中國聯(lián)通廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國聯(lián)通廣西分公司
所在行業(yè) 電子/電信/廣告
成立時(shí)間 23年(2001年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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