職位描述

職位描述:
1. 負(fù)責(zé)匯總客戶的反饋,并及時匯報給服務(wù)經(jīng)理;
2. 負(fù)責(zé)整理客戶的檔案資料,定期提取客戶檔案信息,關(guān)注用戶狀態(tài),并組織回
訪關(guān)懷用戶,提升用戶用車體驗;
3. 負(fù)責(zé)對客戶不定期的回訪,發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以改善,提高客戶滿意度;
4. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,并及時回訪用戶,使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決,
建立投訴檔案并歸檔;
5. 制定客戶關(guān)懷方案減少客戶流失。
任職要求:
1. 熟悉主機(jī)廠服務(wù)的相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程等業(yè)務(wù)工作;
2. 具有較強(qiáng)的語言技巧和溝通能力;
3. 具有現(xiàn)場用戶投訴處、服務(wù)營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗;
4. 豪華品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

公司簡介

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司成立于2022年03月25日,注冊地位于中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場二期A座1-3號鋪。是廣西首家smart唯一授權(quán)經(jīng)銷商。公司主營smart全線產(chǎn)品的汽車銷售、售后服務(wù)、原廠配件以及信息反饋等服務(wù),無論硬件還是軟件都按照smart全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配置,除為客戶提供優(yōu)雅舒適的購車環(huán)境外,我們更擁有通過smart嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)和認(rèn)證的銷售、服務(wù)顧問和技師團(tuán)隊,不僅為大家?guī)碜吭降漠a(chǎn)品、服務(wù)體驗,更令眾多熱愛smart品牌的朋友近距離感受smart“源自熱愛 未被定義”極富個性堅持原創(chuàng)的魅力所在。

上班地點

工作地址: 南寧 良慶區(qū) 銀海大道 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場
本科以上
職位描述: 1、熟悉社會化媒體網(wǎng)絡(luò)傳播,微博、微信等品牌賬號的日常運維及后臺管理工作。 2、熟練掌握微信推文編輯器,具有基本的美商,編輯器包含但不限于秀米、135、i排版(需要給到以往作品鏈接)。 3、能夠?qū)椖窟M(jìn)行管理維護(hù),分析數(shù)據(jù),撰寫項目報告。 4、有與客戶直接對接的經(jīng)驗,熟悉微信公眾號retainer工作的執(zhí)行流程,能夠獨立完成與客戶、文案、設(shè)計的對接工作。 5、協(xié)助AM進(jìn)行campaign項目的執(zhí)行工作。 任職要求: 1、大專、本科學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有自媒體運營或social 傳播相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通、責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊合作意識,具有一定的抗壓。 4、工作年限不限。
1小時內(nèi)
曾女士
負(fù)責(zé)人
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-錦繡豪庭
廣西百味源食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
對接單位客戶,開發(fā)大客戶,負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作??颓殛P(guān)系維護(hù)。
14小時前
楊主管
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生!歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生!歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生! 職位描述: 1、公司提供資源,不需去開發(fā)市場,不需外跑,不需地推,不需出差。 2、坐在辦公室里吹著空調(diào)辦公,環(huán)境舒適、輕松。 3、月薪過萬的銷售精英一對一進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。 4、提供專業(yè)的、系統(tǒng)的帶薪崗前培訓(xùn)。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)用線上的聊天工具受理及主動溝通客戶,介紹公司產(chǎn)品與銷售。 2、處理日??蛻舻挠唵渭案櫡?wù)、協(xié)調(diào)做好的客戶反饋等數(shù)據(jù)整理匯總、更新。 3、確保按時完成公司制定的個人銷售任務(wù)和指標(biāo),以及完成團(tuán)隊銷售任務(wù)和指標(biāo)。 公司福利: 1、公司提供住宿。 2、每月不定期組織員工聚餐及戶外拓展。 3、生日福利、每周三下午茶 4、國內(nèi)/外旅游獎勵、帶薪年假等。 5、年終獎、工齡獎、業(yè)績超額獎等各種獎金拿到你手軟 6、試用期無責(zé)底薪3100+全勤200+加入團(tuán)隊可享受20%-50%提成,綜合薪資5千~2萬(上不封頂) 7、工作時間:周一至周六 9-12:30—14-19:00(中午休息1.5個小時)。 8、用餐:公司配有員工微波爐、冰箱、可自帶餐食。 9、法定節(jié)假日放假。
14小時前
王鴻瀟
服務(wù)部主任
10000-20000元
南寧-良慶區(qū)-廣西體育中心
廣西正邦廣聯(lián)農(nóng)牧發(fā)展有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)服務(wù)部發(fā)展規(guī)劃及資源配置; 2、負(fù)責(zé)管轄服務(wù)部養(yǎng)戶開發(fā)及管理; 3、負(fù)責(zé)服務(wù)部疾病防控; 工作地點: 全廣西調(diào)配 薪酬待遇: 平均年薪20-50W.
14小時前
林經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)-萬象城
崗位職責(zé): 1.與客戶就項目內(nèi)容與細(xì)節(jié)確定進(jìn)行良好有效的溝通,促進(jìn)項目的落實與推進(jìn)實施; 2.負(fù)責(zé)客戶服務(wù),與客戶保持良好關(guān)系,持續(xù)引進(jìn)客戶項目。 3.完成各類項目的前期跟進(jìn).中期執(zhí)行與項目后期收尾工作; 4.參與活動前期籌備、現(xiàn)場的管理,解決突發(fā)問題; 5.負(fù)責(zé)項目各類文件.數(shù)據(jù)和照片的匯總.整理,生成報表報告。 任職要求: 1.客戶服務(wù)出身, 1-2年及以上廣告,社交媒體運營類項目服務(wù)經(jīng)驗 2.良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,策略思考能力 3.快速的學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊協(xié)作能力 4.廣告.傳媒.市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
14小時前
Shirley
政府客戶代表
15000-20000元
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職責(zé)描述: 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及下達(dá)的全年任務(wù)指標(biāo),統(tǒng)籌區(qū)域市場目標(biāo)做好任務(wù)分解,制定市場拓展計劃并組織實施,確保順利達(dá)成全年市場拓展指標(biāo); 2、根據(jù)公司的市場拓展計劃,尋找適合公司的物業(yè)項目,并進(jìn)行項目資料收集,聯(lián)絡(luò)政企單位并與之建立溝通關(guān)系; 3、制定市場調(diào)研方案,統(tǒng)籌調(diào)研工作,作出初步意向判斷,并提出意見或建議,并積極跟進(jìn)重要項目洽談,推進(jìn)重要項目合作進(jìn)展; 4、負(fù)責(zé)匯報項目拓展情況,跟進(jìn)項目的立項、評審、投標(biāo)、簽約等工作; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶關(guān)系的維護(hù):制定年度客戶拜訪計劃,并按時對客戶進(jìn)行拜訪,維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷; 2、專業(yè)要求:物業(yè)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè); 3、工作經(jīng)驗:5年以上政府關(guān)系工作經(jīng)歷,有一定的社會資源,具備業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、其他要求:邏輯思維能力佳,溝通協(xié)調(diào)能力佳,具有較強(qiáng)抗壓能力。
14小時前
盧女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項目的平面設(shè)計類工作,包含VI、IP、產(chǎn)品包裝、文化墻、廣告畫面、電商詳情頁、品牌海報等; 2.負(fù)責(zé)或協(xié)助項目和活動物料設(shè)計,配合制作商執(zhí)行制作與落地; 3.負(fù)責(zé)或協(xié)助與客戶或?qū)尤送七M(jìn)工作進(jìn)度按期完成; 任職要求: 1.有獨立完成整體設(shè)計全案的工作能力與經(jīng)歷; 2.有3年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗; 3.熟悉廣告制作流程、工藝、精度要求等; 4.熟練掌握多種設(shè)計軟件,實操AI應(yīng)用能力加分; 5.具有品牌整體思維能力、具有全域營銷認(rèn)知、具有網(wǎng)感; 6.有超強(qiáng)審美能力,能夠獨立承擔(dān)美術(shù)創(chuàng)意視覺設(shè)計; 7.良好的溝通協(xié)作能力、良好的職業(yè)操守、具備抗壓能力。 簡歷請附上個人案例作品集?。?!
2024-12-13
人事部
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、配合客戶主管完成應(yīng)急通訊保障工作相關(guān)文件的編寫,匯報總結(jié); 2、應(yīng)急需求的收集,挖掘,地市需求業(yè)務(wù)指導(dǎo),宣貫; 3、管理儲備中心應(yīng)急物資,管控物資領(lǐng)用,歸還;涉及新購應(yīng)急物資,了解物資范圍選定,尋商,比價,采購流程; 4、應(yīng)急項目各類災(zāi)情事件支撐,統(tǒng)籌物資調(diào)度; 5、項目結(jié)算資料準(zhǔn)備; 6、支撐客戶應(yīng)急演練活動,協(xié)助組織及參與。 7、對客戶的意見、需求和投訴及時承接、處理并回復(fù),避免客戶有理由投訴; 8、熟練處理和分析在業(yè)務(wù)過程中存在的各種問題; 9、建立起良好的客戶溝通機(jī)制,與客戶溝通及時順暢,維系客戶關(guān)系; 10、積極學(xué)習(xí)與積累通訊/應(yīng)急等相關(guān)知識,提高自身專業(yè)素養(yǎng); 11、積累工作經(jīng)驗及技能,主動創(chuàng)新,優(yōu)化本崗位工作; 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、具備本科及以上學(xué)歷或助理級以上專業(yè)技術(shù)任職資格。 2、具有較強(qiáng)的文字、語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力; 3、熟悉相關(guān)專業(yè)政策、規(guī)章及業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的實踐工作經(jīng)驗; 4、為人誠實、正直,工作責(zé)任心強(qiáng); 5、身體健康,品德優(yōu)異。
2024-12-13
分校主任
2000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)
1.負(fù)責(zé)江州區(qū),崇左市局的職業(yè)技能培訓(xùn)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理; 2.有一定的溝通能力親和力、管理能力; 3.服從總部安排,分配任務(wù),完成目標(biāo);
2024-12-13
尹老師
南寧-青秀區(qū)-萬象城
一、崗位職責(zé) 1. 公司和國企藥廠合作,通過快手、電視臺等投放 OTC 藥品廣告,有需求的客戶會自己添加微信,通過企業(yè)微信為客戶專業(yè)解答藥品疑問,助力下單操作。 二、任職要求 1. 年齡22~36歲 2. 溝通應(yīng)變能力強(qiáng),思維清晰,有社群管理經(jīng)驗優(yōu)先,新手也可以,有人帶。 三、工作待遇 工作時間 8 點 20 至 17 點 30,中午有休息時間,有生日會、團(tuán)建、外出旅游等 工作環(huán)境佳,團(tuán)隊分為好,歡迎投遞簡歷加入我們~
2024-12-13
張明明
廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司
所在行業(yè) 電器/汽車/汽車銷售
成立時間 2年(2022年3月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

車行經(jīng)驗會計主管(五象汽車生活廣場)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

新能源汽車銷售顧問(smart桂林店)

¥5000-10000元

南寧-良慶區(qū)

車行經(jīng)驗會計(大小周休)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

產(chǎn)品專家smart汽車

¥5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

smart產(chǎn)品專家(新旗艦門店新團(tuán)隊)

¥5000-10000元

南寧-良慶區(qū)
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