職位描述
工作內(nèi)容:
1、掌握出境旅游或國內(nèi)旅游產(chǎn)品售價及成本,負責操作線路的行程更改與完善;
2、熟悉產(chǎn)品細節(jié),掌握產(chǎn)品動態(tài),及時了解同業(yè)的價格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
3、落實旅游產(chǎn)品各環(huán)節(jié)的具體操作事宜,確認行程安排;
4、及時處理客戶出游中發(fā)生的緊急情況,對客戶的投訴進行回復及處理。
5、引導客戶完成交易,負責訂單處理及后期賬目工作;
任職要求:
1、25-35歲,大專及以上學歷,熱愛并從事出境旅游計調(diào)工作3年以上經(jīng)驗;
2、口齒清楚,性格開朗,善于與人溝通,具有較強的抗壓能力;
3、品貌端正,吃苦耐勞,誠實可靠,踏實肯干;
4、熟練使用辦公室基本軟件操作;
5、負責所對應的旅游產(chǎn)品咨詢服務。
公司簡介
南寧市印象國際旅行社有限公司在2010年7月經(jīng)廣西自治區(qū)旅游局批準,在南寧市工商管理局注冊,是具有獨立法人資格的旅游企業(yè),是南寧市旅游協(xié)會常務理事單位。南寧市印象國際旅行社有限公司,是一家集高端商務考察、會議會展、國內(nèi)和出境各種旅行線路和可私人定制各種線路、代辦各國簽證、國際國內(nèi)機票預訂、國際國內(nèi)酒店預訂于一體的綜合性服務機構。公司擁有一支經(jīng)驗豐富、年輕活力、具有較高水準的專業(yè)計調(diào)和銷售團隊。公司致力開發(fā)新市場、新景點、新線路,適應社會多元化發(fā)展的需求。公司的生存理念是:用心做事,以誠待人,品質(zhì)至上,服務第一。?堅持“合法、公平、公正”的原則,做到明碼實價,不欺客、不宰客,不誤導游客消費?。公司愿以新穎的產(chǎn)品、合理的價格,秉承“以人為本,真實誠信,客戶第一”的經(jīng)營理念,為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。
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出境計調(diào)(熟練使用英語或越南語優(yōu)先)3000-6000元南寧-青秀區(qū)-東方曼哈頓廣西印象國際旅行社有限公司計算機軟件1、嚴格把控供應商接待質(zhì)量,做好團隊操作風險把控,控制團隊操作成本; 2、負責產(chǎn)品內(nèi)部培訓,提升內(nèi)部競爭力; 3、負責操作過程中與公司各部門的配合與協(xié)調(diào); 4、負責代表公司處理與業(yè)務相關問題,維護公司利益。 任職要求: 1、熱愛旅游行業(yè),為人熱情; 2、大專以上學歷,3年以上出境計調(diào)操作經(jīng)驗(歐美、日韓、東南亞等),有獨立操作團隊的經(jīng)驗; 3、有強烈的責任心和團隊合作精神,做事細心,有條理、能承受壓力,適應快節(jié)奏的工作; 4、具有較強的客戶服務意識; 5、具有良好的的溝通能力、邏輯思維能力; 6、有客戶群體者,有導游證者優(yōu)先考慮; 7、有較好外語(英語/越南語)能力者,重點考慮。 培訓激勵: 1、公司為新員工提供崗前培訓和工作具體指導; 2、試用期1-3個月,根據(jù)個人工作能力提供調(diào)崗學習,公司的其他崗位同樣歡迎最適合的人才留任; 3、公司有完善的薪酬獎勵機制,多勞多得收入不封頂。2024-11-22梁總經(jīng)理
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英語計調(diào)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑廣西新朝國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.工作內(nèi)容:印尼等東南亞入境團隊接待任務安排:訂房、訂車、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務要求:能使用英語進行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先2024-11-21何善翔
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越南語計調(diào)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑廣西新朝國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.工作內(nèi)容:越南等東南亞入境團隊接待任務安排:訂房、訂車、安排導游、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務要求:能使用越南語進行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先2024-11-21何善翔
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越南旅游專線計調(diào)經(jīng)理5000-10000元南寧-青秀區(qū)南珠旅游集團有限公司酒店/旅游從事旅游市場調(diào)研,依據(jù)市場及客戶需求,研發(fā)設計越南旅游線路產(chǎn)品的人員。 工作內(nèi)容: 1.研究和分析旅游市場動態(tài),根據(jù)越南資源及游客畫像,研發(fā)旅游產(chǎn)品; 2.負責產(chǎn)品的線路規(guī)劃、開發(fā)及可行性調(diào)研,發(fā)布、上市、更新旅游產(chǎn)品; 3.在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,不斷提高服務質(zhì)量,降低采購成本; 4.完成越南旅游專線產(chǎn)品同業(yè)銷售、合作洽談、后期維護等工作; 5.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)為客戶制定產(chǎn)品改善策略,推動產(chǎn)品更新迭代。2024-11-21王洪威
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計調(diào)2000-6000元南寧-興寧區(qū)-廣西斯壯大廈廣西海外旅行社有限公司斯壯營業(yè)部專業(yè)服務/咨詢根據(jù)客戶的需求及時準確為客戶設計旅游行程并報價,安排地接、預訂機票、酒店等2024-11-21黎紅
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收客計調(diào)主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西壯美旅游有限公司酒店/旅游崗位職責: 全面負責收客計調(diào)部門的相關工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價,促進訂單成交。 3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人,核實客人相關信息,為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調(diào)整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調(diào),維護客戶關系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。 6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié),確保團隊的服務質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調(diào)核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。 10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 注:工作地點 桂林市2024-11-20王洪威
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操作計調(diào)主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西壯美旅游有限公司酒店/旅游崗位職責: 全面負責操作計調(diào)部門的相關工作,包括: 1、負責督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認,訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調(diào)對接地接,完成導游報賬、財務對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調(diào)提供相關指導。 5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。2024-11-20王洪威
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計調(diào)主管4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西旅寶貝國際旅行社有限公司批發(fā)/零售1.負責地接旅游產(chǎn)品設計、市場營銷、團隊管理 2.熟練操作計算機及辦公軟件、完成上級安排的其他工作任務2024-11-20黃金愛
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旅游計調(diào)專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中國旅行社有限公司南寧仙葫門市部專業(yè)服務/咨詢【崗位職責】: 必須熟悉掌握和反饋旅游市場的最新信息,掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源,滿足不同客戶的需要。 計調(diào)是組團、地接和接待質(zhì)量的重要保證,計調(diào)有責任清楚組團、地接和接待工作的細節(jié)。 堅持質(zhì)量第一,在保證質(zhì)量的前提下盡量降低操作成本。 接到任務后應立即做好記錄,迅速報價,不得延誤。 適應時**展要求,運用新媒體工具對外宣傳。 【崗位要求】: 1、任職要求 (1)有旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗或小紅書旅行線路分享經(jīng)驗。 (2)熟悉電腦操作,能熟練運用Word、Office、Excel等軟件。 (3)性格大膽、開朗,沉著冷靜,做事細心、果斷,責任心強。 (4)熟悉旅游業(yè)務,對國內(nèi)常規(guī)線路的行程、景點、特色等都有一定的了解。熟悉區(qū)內(nèi)外主要旅游景點的地理位置。 (5)大專以上學歷,旅游類相關專業(yè)優(yōu)先。 【薪資待遇】:試用期底薪2000+提成+獎金,轉(zhuǎn)正3000-3500+提成+獎金; 法定節(jié)假日休息;周末雙休 【工作時間】:9:00-12:00、14:00-17:30 【工作地點】:南寧市青秀區(qū)仙葫經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同興路西五里19號2024-11-20何國瑞
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計調(diào)3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西食游旅行文化有限公司娛樂/休閑/體育負責旅游產(chǎn)品線路的操作,根據(jù)要求設計制定旅游線路,并根據(jù)需求報價。2024-11-20謝經(jīng)理
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- 南寧市印象國際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 14年(2010年7月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --