職位描述
崗位職責:
1、負責抖音平臺上架的旅游線路產品或旅游套票產品進行回復客戶咨詢(3分鐘內回復),促成訂單;
2、客戶下單后,與地接公司對接,落實跟進相關訂單事宜;
3、不定時跟地接公司溝通,對上架的旅游產品進行更新;
4、每天分析前一天的訂單退單情況,及時跟運營反饋情況;
5、把控店鋪風險,避免違規(guī)操作。
崗位要求:
1、專業(yè)、年齡不限制,具有旅游計調或導游經驗優(yōu)先;
2、要求打字速度快,溝通能力強,抗壓能力強,態(tài)度端正,積極熱情,耐心細心;
3、熟悉辦公軟件word、excel的正常操作;
工作時間:早晚輪班(早班 8:30—16:00 晚班 16:00—23:00),月休4天,國家節(jié)假日調休
薪資待遇:底薪2500—3000元+高提成
上班地址:南寧市高新區(qū)創(chuàng)客城
公司簡介
南寧市民間國際旅行社有限責任公司成立于2014年9月,隸屬于海南逍遙旅游集團控股的旅游企業(yè)。海南逍遙旅游集團前身為??诿耖g旅行社,自1994年創(chuàng)辦以來,已在全國40座城市建立了11家全資地接子公司及36家銷售辦事處。
南寧民間作為海南逍遙集團其中的一家地接子公司,依托??诿耖g的卓著聲譽、雄厚的實力,以及龐大的營銷網絡體系,堅持“服務以人為本”的經營方針,誠信經營、標準操作、不斷創(chuàng)新;經過9年的沉淀成長,已經發(fā)展成為南寧市旅游業(yè)具有代表性的標桿企業(yè),是南寧市旅游協(xié)會理事會副會長單位。
南寧民間主打廣西地區(qū)(德天、通靈、巴馬、北海、百色、崇左等地)線路的旅游接待服務,公司擁有專業(yè)的優(yōu)秀導游隊伍,優(yōu)質的資源供應商,以及嚴格的團隊管理模式,近年來成功組織和接待多次大型活動,接待水平和接待質量過硬,單次接待專列人數(shù)最高為2500人;多次的重要團隊接待含政府部門和外事機構的考察團,均得到客人一致的好評和認可。
“尊重、責任、信任、共贏”是整個民間的價值觀和精神理念,我們堅守“至誠、至善、至精、至信”的質量方針,用心去服務廣大游客,讓旅行更精彩,讓人生更逍遙,這是我們民間人作為旅游人孜孜以求的神圣使命!
上班地點
工作地址:
南寧市新民路34-18號中明大廈7樓A室 查看上班路線
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計調2000-6000元南寧-興寧區(qū)-廣西斯壯大廈廣西海外旅行社有限公司斯壯營業(yè)部專業(yè)服務/咨詢根據(jù)客戶的需求及時準確為客戶設計旅游行程并報價,安排地接、預訂機票、酒店等2024-11-21黎紅
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收客計調主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西壯美旅游有限公司酒店/旅游崗位職責: 全面負責收客計調部門的相關工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產品情況,合理安排收客計調積極向各組團計推廣相關產品,并就產品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調對組團社合理報價,促進訂單成交。 3、督促收客計調收納組團社交付的客人,核實客人相關信息,為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調,維護客戶關系,并為客戶提供優(yōu)質服務。 6、督促收客計調協(xié)助操作計調完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié),確保團隊的服務質量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。 10、督促收客計調協(xié)助相關操作收集旅游產品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經驗,掌握云南全線地接旅游成本。 注:工作地點 桂林市2024-11-20王洪威
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旅游計調專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中國旅行社有限公司南寧仙葫門市部專業(yè)服務/咨詢【崗位職責】: 必須熟悉掌握和反饋旅游市場的最新信息,掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源,滿足不同客戶的需要。 計調是組團、地接和接待質量的重要保證,計調有責任清楚組團、地接和接待工作的細節(jié)。 堅持質量第一,在保證質量的前提下盡量降低操作成本。 接到任務后應立即做好記錄,迅速報價,不得延誤。 適應時**展要求,運用新媒體工具對外宣傳。 【崗位要求】: 1、任職要求 (1)有旅行社計調工作經驗或小紅書旅行線路分享經驗。 (2)熟悉電腦操作,能熟練運用Word、Office、Excel等軟件。 (3)性格大膽、開朗,沉著冷靜,做事細心、果斷,責任心強。 (4)熟悉旅游業(yè)務,對國內常規(guī)線路的行程、景點、特色等都有一定的了解。熟悉區(qū)內外主要旅游景點的地理位置。 (5)大專以上學歷,旅游類相關專業(yè)優(yōu)先。 【薪資待遇】:試用期底薪2000+提成+獎金,轉正3000-3500+提成+獎金; 法定節(jié)假日休息;周末雙休 【工作時間】:9:00-12:00、14:00-17:30 【工作地點】:南寧市青秀區(qū)仙葫經濟開發(fā)區(qū)同興路西五里19號2024-11-20何國瑞
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2024-11-20謝經理
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地接操作計調3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西旅寶貝國際旅行社有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1、根據(jù)客戶要求協(xié)調、安排旅游團,安排交通、餐飲、住宿等工作; 2、制定和落實旅游團的出行計劃和價格表。 崗位要求: 1、大專以上學歷,熱愛旅游事業(yè),旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉電腦基本辦公軟件操作(Word、Excel等); 3、普通話標準、流利,有較強的學習能力、理解能力、溝通能力和表達能力; 4、性格活潑開朗、能吃苦耐勞、有責任心,工作積極肯干; 5、對待工作認真細心,服務意識強,愛崗敬業(yè); 8、心細有責任新能夠長期穩(wěn)定。 9、能獨立操作專線計調優(yōu)先。 工作時間: 雙休,上班時間09:00-12:30(中間休息2小時),14:30-18:00. 按法定節(jié)假日休假,其他隨國家法定節(jié)假日,福利待遇從優(yōu),綜合工資5000+,享五險,定期組織團建,辦公氛圍輕松,積極向上。2024-11-20黃金愛
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