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職位描述

崗位職責(zé):

1、具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；

2、熟悉客戶咨詢流程；

3、熟悉確認(rèn)件收定金等工作；

4、熟悉各大社的平臺(tái)操作和本公司系統(tǒng)；

5、熟悉簽證資料并及時(shí)有效的收取客戶簽證資料；

6、熟練對(duì)錄名單表、核對(duì)名單的操作；

7、熟練做出境名單表；

8、能很好的跟客戶溝通，并可以有效催余款；

9、熟練的做出團(tuán)通知書；

10、熟練的購買保險(xiǎn)；

任職要求：

1、大專及以上相關(guān)旅游管理專業(yè)學(xué)歷，熱愛旅游行業(yè)；

2、熱烈歡迎實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)加入公司！

薪酬福利：

1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息；

2、年底獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、管理層股權(quán)激勵(lì)；

3、物質(zhì)文化：“洋洋的家園”形式，生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福，交流研討會(huì)、戶內(nèi)外活動(dòng)；提供同行業(yè)標(biāo)桿級(jí)學(xué)習(xí)、晉升環(huán)境，設(shè)歷史文化墻、員工風(fēng)采文化墻、榮譽(yù)展示區(qū)；

   行為文化：從“生、長、喜、急、別”維度引導(dǎo)員工工作行為；

   制度文化：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則參與制度規(guī)范管理；

   精神文化：“以人為本”理念，求賢若渴。

職業(yè)發(fā)展通道：

專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總（主管級(jí)及以上即可參與公司股權(quán)分紅）

工作地點(diǎn)：金湖路26-1號(hào)東方國際商務(wù)港A座19樓（整層），地鐵3號(hào)線“埌西站”G出口直達(dá)

公司簡介

廣西洋洋國際旅行社有限公司，注冊(cè)資本1000萬元，公司以“正直誠信、追求卓越、積極創(chuàng)新、分享共贏”為宗旨，公司口號(hào)“智慧旅游、快樂生活”；“專業(yè)、品質(zhì)、創(chuàng)新、合作”是公司經(jīng)營理念 。 公司擁有一支廣西旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力型的專業(yè)人才隊(duì)伍；公司堅(jiān)持把客戶滿意度放第一位，努力創(chuàng)新產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客真正體驗(yàn)到旅行的樂趣。 公司目前運(yùn)營12條旅游線路產(chǎn)品（巴厘島、日本、澳新、新馬、文萊、美娜多、北京、華東、晉蒙、西北、山東東北、海南），其中2條國際航線包機(jī)，各線路一直名列前茅，公司一直以來加大與廣西各大航空公司（排名不分先后：南方航空、深圳航空、中國航空、東方航空、奧凱航空、廈門航空、山東航空、北部灣航空、天津航空、海南航空、四川航空、吉祥航空、祥鵬航空、澳門航空、大韓航空、亞洲航空、老虎航空）等等，努力打造廣西旅游行業(yè)實(shí)力型批發(fā)商的標(biāo)桿。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)金湖路26-1號(hào)東方國際商務(wù)港A座19樓（整層）查看上班路線

可能感興趣的職位: 出境計(jì)調(diào)（熟練使用英語或越南語優(yōu)先）
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-東方曼哈頓

廣西印象國際旅行社有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1、嚴(yán)格把控供應(yīng)商接待質(zhì)量，做好團(tuán)隊(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)把控，控制團(tuán)隊(duì)操作成本； 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)部培訓(xùn)，提升內(nèi)部競(jìng)爭力； 3、負(fù)責(zé)操作過程中與公司各部門的配合與協(xié)調(diào)； 4、負(fù)責(zé)代表公司處理與業(yè)務(wù)相關(guān)問題，維護(hù)公司利益。任職要求： 1、熱愛旅游行業(yè)，為人熱情； 2、大專以上學(xué)歷，3年以上出境計(jì)調(diào)操作經(jīng)驗(yàn)(歐美、日韓、東南亞等)，有獨(dú)立操作團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)； 3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，做事細(xì)心，有條理、能承受壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 4、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)； 5、具有良好的的溝通能力、邏輯思維能力； 6、有客戶群體者，有導(dǎo)游證者優(yōu)先考慮； 7、有較好外語（英語/越南語）能力者，重點(diǎn)考慮。培訓(xùn)激勵(lì)： 1、公司為新員工提供崗前培訓(xùn)和工作具體指導(dǎo)； 2、試用期1-3個(gè)月，根據(jù)個(gè)人工作能力提供調(diào)崗學(xué)習(xí)，公司的其他崗位同樣歡迎最適合的人才留任； 3、公司有完善的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，多勞多得收入不封頂。

2024-11-22

梁總經(jīng)理; 英語計(jì)調(diào)
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑

廣西新朝國際旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.工作內(nèi)容：印尼等東南亞入境團(tuán)隊(duì)接待任務(wù)安排：訂房、訂車、訂票…制作團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃并組織實(shí)施 2. 任務(wù)要求：能使用英語進(jìn)行無障礙交流、工作，能熟練操作電腦，熟悉各種文檔的應(yīng)用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先

2024-11-21

何善翔; 越南旅游專線計(jì)調(diào)經(jīng)理
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)

南珠旅游集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

從事旅游市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)市場(chǎng)及客戶需求，研發(fā)設(shè)計(jì)越南旅游線路產(chǎn)品的人員。工作內(nèi)容： 1．研究和分析旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)越南資源及游客畫像，研發(fā)旅游產(chǎn)品； 2．負(fù)責(zé)產(chǎn)品的線路規(guī)劃、開發(fā)及可行性調(diào)研，發(fā)布、上市、更新旅游產(chǎn)品； 3．在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，降低采購成本； 4．完成越南旅游專線產(chǎn)品同業(yè)銷售、合作洽談、后期維護(hù)等工作； 5．根據(jù)銷售數(shù)據(jù)為客戶制定產(chǎn)品改善策略，推動(dòng)產(chǎn)品更新迭代。

2024-11-21

王洪威; 越南語計(jì)調(diào)
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑

廣西新朝國際旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.工作內(nèi)容：越南等東南亞入境團(tuán)隊(duì)接待任務(wù)安排：訂房、訂車、安排導(dǎo)游、訂票…制作團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃并組織實(shí)施 2. 任務(wù)要求：能使用越南語進(jìn)行無障礙交流、工作，能熟練操作電腦，熟悉各種文檔的應(yīng)用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先

2024-11-21

何善翔; 計(jì)調(diào)
2000-6000元

南寧-興寧區(qū)-廣西斯壯大廈

廣西海外旅行社有限公司斯壯營業(yè)部

專業(yè)服務(wù)/咨詢

根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確為客戶設(shè)計(jì)旅游行程并報(bào)價(jià)，安排地接、預(yù)訂機(jī)票、酒店等

2024-11-21

黎紅; 操作計(jì)調(diào)主管
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西壯美旅游有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作，包括： 1、負(fù)責(zé)督促操作計(jì)調(diào)完成客人旅游行程各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作工作，包括行程確認(rèn)，訂房、訂動(dòng)車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排，并實(shí)時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)行程，確保行程中各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行，確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計(jì)調(diào)對(duì)接地接，完成導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬工作，并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點(diǎn)，能妥善處理旅游團(tuán)隊(duì)中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計(jì)調(diào)工作流程，熟練掌握易途系統(tǒng)操作，并能為操作計(jì)調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題，能靈活、準(zhǔn)確、及時(shí)地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，提出優(yōu)化行程操作的建議，提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、對(duì)工作有清晰的認(rèn)知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握云南全線地接旅游成本。

2024-11-20

王洪威; 收客計(jì)調(diào)主管
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西壯美旅游有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)收客計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作，包括： 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報(bào)價(jià)。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況，合理安排收客計(jì)調(diào)積極向各組團(tuán)計(jì)推廣相關(guān)產(chǎn)品，并就產(chǎn)品知識(shí)和政策進(jìn)行介紹、解答或說明。 2、督促收客計(jì)調(diào)對(duì)組團(tuán)社合理報(bào)價(jià)，促進(jìn)訂單成交。 3、督促收客計(jì)調(diào)收納組團(tuán)社交付的客人，核實(shí)客人相關(guān)信息，為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。 4、檢查收客計(jì)調(diào)對(duì)旅游線路的設(shè)計(jì)、行程安排、價(jià)格核算等工作，并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團(tuán)社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助操作計(jì)調(diào)完成與組團(tuán)社確認(rèn)行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準(zhǔn)確性，根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團(tuán)隊(duì)的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié)，確保團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。 7、對(duì)游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計(jì)調(diào)核對(duì)賬單，催收款項(xiàng)。 9、適時(shí)與組團(tuán)計(jì)進(jìn)行溝通交流，維系良好的合作關(guān)系，就政策進(jìn)行適時(shí)溝通，促進(jìn)更多交易。 10、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)等市場(chǎng)信息。任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、對(duì)工作有清晰的認(rèn)知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握云南全線地接旅游成本。注：工作地點(diǎn) 桂林市

2024-11-20

王洪威; 計(jì)調(diào)主管
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西旅寶貝國際旅行社有限公司

批發(fā)/零售

1.負(fù)責(zé)地接旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營銷、團(tuán)隊(duì)管理 2.熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)

2024-11-20

黃金愛; 旅游計(jì)調(diào)專員
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中國旅行社有限公司南寧仙葫門市部

專業(yè)服務(wù)/咨詢

【崗位職責(zé)】：必須熟悉掌握和反饋旅游市場(chǎng)的最新信息，掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源，滿足不同客戶的需要。計(jì)調(diào)是組團(tuán)、地接和接待質(zhì)量的重要保證，計(jì)調(diào)有責(zé)任清楚組團(tuán)、地接和接待工作的細(xì)節(jié)。堅(jiān)持質(zhì)量第一，在保證質(zhì)量的前提下盡量降低操作成本。接到任務(wù)后應(yīng)立即做好記錄，迅速報(bào)價(jià)，不得延誤。適應(yīng)時(shí)**展要求，運(yùn)用新媒體工具對(duì)外宣傳。【崗位要求】： 1、任職要求（1）有旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)或小紅書旅行線路分享經(jīng)驗(yàn)。（2）熟悉電腦操作，能熟練運(yùn)用Word、Office、Excel等軟件。（3）性格大膽、開朗，沉著冷靜，做事細(xì)心、果斷，責(zé)任心強(qiáng)。（4）熟悉旅游業(yè)務(wù)，對(duì)國內(nèi)常規(guī)線路的行程、景點(diǎn)、特色等都有一定的了解。熟悉區(qū)內(nèi)外主要旅游景點(diǎn)的地理位置。（5）大專以上學(xué)歷，旅游類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。【薪資待遇】：試用期底薪2000+提成+獎(jiǎng)金，轉(zhuǎn)正3000-3500+提成+獎(jiǎng)金；法定節(jié)假日休息；周末雙休【工作時(shí)間】：9:00-12:00、14:00-17:30 【工作地點(diǎn)】：南寧市青秀區(qū)仙葫經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)同興路西五里19號(hào)

2024-11-20

何國瑞; 地接操作計(jì)調(diào)
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西旅寶貝國際旅行社有限公司

批發(fā)/零售

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)、安排旅游團(tuán)，安排交通、餐飲、住宿等工作； 2、制定和落實(shí)旅游團(tuán)的出行計(jì)劃和價(jià)格表。崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，熱愛旅游事業(yè)，旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉電腦基本辦公軟件操作（Word、Excel等）； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和表達(dá)能力； 4、性格活潑開朗、能吃苦耐勞、有責(zé)任心，工作積極肯干； 5、對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，愛崗敬業(yè)； 8、心細(xì)有責(zé)任新能夠長期穩(wěn)定。 9、能獨(dú)立操作專線計(jì)調(diào)優(yōu)先。工作時(shí)間：雙休，上班時(shí)間09:00-12:30（中間休息2小時(shí)）,14:30-18:00．按法定節(jié)假日休假，其他隨國家法定節(jié)假日，福利待遇從優(yōu)，綜合工資5000+，享五險(xiǎn)，定期組織團(tuán)建，辦公氛圍輕松，積極向上。

2024-11-20

黃金愛