職位描述

負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求等 

公司簡介

廣西中國國際旅行社(簡稱廣西國旅),前身為中國國際旅行社南寧分社,成立于 1954年4月15日,是新中國最早成立的13家旅行社之一,中國國旅集團成員?! 〗?jīng)過50多年的發(fā)展,廣西國旅擁有一支經(jīng)驗豐富的管理人員隊伍和訓練有素的翻譯導游隊伍,是南寧唯一一家擁有高級導游、全國優(yōu)秀導游及翻譯語種最全的國際旅行社,廣西國旅職員曾多次被國家有關部門派駐到國外擔任重要翻譯工作,在國內更是經(jīng)常承擔高規(guī)格的接待和翻譯任務。廣西國旅在國內外有著廣泛的合作網(wǎng)絡,主要的經(jīng)營范圍有:入境旅游、出境旅游、國內旅游、邊境旅游、會議會展商務旅游、代辦簽證、代訂中國及世界各地的住房和機、車、船票等,是國家特許經(jīng)營出境旅游、中越邊境旅游的旅行社。它本著“質量第一、熱情服務、誠信為本、互惠互利”的宗旨,為游客提供熱情、周到的服務,贏得了客戶和廣大游客的信賴。廣西國旅積60年之經(jīng)驗,一直致力于為中國及世界各地的游客精心打造自己的產(chǎn)品品牌,提供個性化的產(chǎn)品設計,合理的銷售價格和規(guī)范的全程服務,努力為游客提供便捷、優(yōu)質、安全的服務。 廣西國旅見證了廣西旅游發(fā)展的全過程,是廣西旅游當之無愧的先行者和排頭兵。近年來的多次大型活動更是引來贊譽一片。由廣西黨委宣傳部、自治區(qū)旅游局主辦的走進東盟——廣西旅游大篷車由廣西中國國際旅行社成功承辦,這樣,廣西國旅成為既承辦國內旅游大篷車,又承辦國際旅游大篷車的唯一的一家旅行社?! V西國旅連續(xù)多年被評為廣西十強國際旅行社、廣西區(qū)重合同守信用企業(yè),南寧市旅游先進單位、南寧市十強國際旅行社。廣西國旅的全體同仁,愿意以自已努力的工作,誠信經(jīng)營、精心服務,讓廣大游客高興而來,滿意而歸。

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可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-東方曼哈頓
1、嚴格把控供應商接待質量,做好團隊操作風險把控,控制團隊操作成本; 2、負責產(chǎn)品內部培訓,提升內部競爭力; 3、負責操作過程中與公司各部門的配合與協(xié)調; 4、負責代表公司處理與業(yè)務相關問題,維護公司利益。 任職要求: 1、熱愛旅游行業(yè),為人熱情; 2、大專以上學歷,3年以上出境計調操作經(jīng)驗(歐美、日韓、東南亞等),有獨立操作團隊的經(jīng)驗; 3、有強烈的責任心和團隊合作精神,做事細心,有條理、能承受壓力,適應快節(jié)奏的工作; 4、具有較強的客戶服務意識; 5、具有良好的的溝通能力、邏輯思維能力; 6、有客戶群體者,有導游證者優(yōu)先考慮; 7、有較好外語(英語/越南語)能力者,重點考慮。 培訓激勵: 1、公司為新員工提供崗前培訓和工作具體指導; 2、試用期1-3個月,根據(jù)個人工作能力提供調崗學習,公司的其他崗位同樣歡迎最適合的人才留任; 3、公司有完善的薪酬獎勵機制,多勞多得收入不封頂。
2024-11-22
梁總經(jīng)理
英語計調
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑
廣西新朝國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1.工作內容:印尼等東南亞入境團隊接待任務安排:訂房、訂車、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務要求:能使用英語進行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先
2024-11-21
何善翔
南寧-青秀區(qū)
從事旅游市場調研,依據(jù)市場及客戶需求,研發(fā)設計越南旅游線路產(chǎn)品的人員。 工作內容: 1.研究和分析旅游市場動態(tài),根據(jù)越南資源及游客畫像,研發(fā)旅游產(chǎn)品; 2.負責產(chǎn)品的線路規(guī)劃、開發(fā)及可行性調研,發(fā)布、上市、更新旅游產(chǎn)品; 3.在保證產(chǎn)品質量的前提下,不斷提高服務質量,降低采購成本; 4.完成越南旅游專線產(chǎn)品同業(yè)銷售、合作洽談、后期維護等工作; 5.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)為客戶制定產(chǎn)品改善策略,推動產(chǎn)品更新迭代。
2024-11-21
王洪威
越南語計調
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑
廣西新朝國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1.工作內容:越南等東南亞入境團隊接待任務安排:訂房、訂車、安排導游、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務要求:能使用越南語進行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先
2024-11-21
何善翔
計調
2000-6000元
南寧-興寧區(qū)-廣西斯壯大廈
根據(jù)客戶的需求及時準確為客戶設計旅游行程并報價,安排地接、預訂機票、酒店等
2024-11-21
黎紅
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 全面負責操作計調部門的相關工作,包括: 1、負責督促操作計調完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認,訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務的質量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調對接地接,完成導游報賬、財務對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調提供相關指導。 5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。
2024-11-20
王洪威
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 全面負責收客計調部門的相關工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調積極向各組團計推廣相關產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調對組團社合理報價,促進訂單成交。 3、督促收客計調收納組團社交付的客人,核實客人相關信息,為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調,維護客戶關系,并為客戶提供優(yōu)質服務。 6、督促收客計調協(xié)助操作計調完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié),確保團隊的服務質量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。 10、督促收客計調協(xié)助相關操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 注:工作地點 桂林市
2024-11-20
王洪威
計調主管
4000-8000元
南寧-良慶區(qū)
1.負責地接旅游產(chǎn)品設計、市場營銷、團隊管理 2.熟練操作計算機及辦公軟件、完成上級安排的其他工作任務
2024-11-20
黃金愛
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責】: 必須熟悉掌握和反饋旅游市場的最新信息,掌握充分的客房、車輛和景區(qū)資源,滿足不同客戶的需要。 計調是組團、地接和接待質量的重要保證,計調有責任清楚組團、地接和接待工作的細節(jié)。 堅持質量第一,在保證質量的前提下盡量降低操作成本。 接到任務后應立即做好記錄,迅速報價,不得延誤。 適應時**展要求,運用新媒體工具對外宣傳。 【崗位要求】: 1、任職要求 (1)有旅行社計調工作經(jīng)驗或小紅書旅行線路分享經(jīng)驗。 (2)熟悉電腦操作,能熟練運用Word、Office、Excel等軟件。 (3)性格大膽、開朗,沉著冷靜,做事細心、果斷,責任心強。 (4)熟悉旅游業(yè)務,對國內常規(guī)線路的行程、景點、特色等都有一定的了解。熟悉區(qū)內外主要旅游景點的地理位置。 (5)大專以上學歷,旅游類相關專業(yè)優(yōu)先。 【薪資待遇】:試用期底薪2000+提成+獎金,轉正3000-3500+提成+獎金; 法定節(jié)假日休息;周末雙休 【工作時間】:9:00-12:00、14:00-17:30 【工作地點】:南寧市青秀區(qū)仙葫經(jīng)濟開發(fā)區(qū)同興路西五里19號
2024-11-20
何國瑞
南寧-良慶區(qū)
崗位職責: 1、根據(jù)客戶要求協(xié)調、安排旅游團,安排交通、餐飲、住宿等工作; 2、制定和落實旅游團的出行計劃和價格表。 崗位要求: 1、大專以上學歷,熱愛旅游事業(yè),旅游專業(yè)優(yōu)先。 2、熟悉電腦基本辦公軟件操作(Word、Excel等); 3、普通話標準、流利,有較強的學習能力、理解能力、溝通能力和表達能力; 4、性格活潑開朗、能吃苦耐勞、有責任心,工作積極肯干; 5、對待工作認真細心,服務意識強,愛崗敬業(yè); 8、心細有責任新能夠長期穩(wěn)定。 9、能獨立操作專線計調優(yōu)先。 工作時間: 雙休,上班時間09:00-12:30(中間休息2小時),14:30-18:00. 按法定節(jié)假日休假,其他隨國家法定節(jié)假日,福利待遇從優(yōu),綜合工資5000+,享五險,定期組織團建,辦公氛圍輕松,積極向上。
2024-11-20
黃金愛
南寧市歡粑渴便利店招聘:公司標志 logo
南寧市歡粑渴便利店
所在行業(yè) 電信/食品
成立時間 8年(2016年7月29日)
企業(yè)性質 個體戶
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