職位描述
1.掌握當(dāng)日客情。
2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜好,協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
8.協(xié)助重要賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
任職資格
1.大專以上學(xué)歷,有酒店前廳工作經(jīng)驗1年以上。
2.具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3.注重細節(jié),工作有責(zé)任心,執(zhí)行力較強。
4.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
公司簡介
東呈國際旗下的現(xiàn)代東方·中高端商務(wù)酒店品牌——怡程,怡程酒店植根亞洲,秉承東方價值觀,在不斷國際化的格局中為賓客展現(xiàn)開放、融合與自信的東方文化。每一家怡程酒店都配備國際水準(zhǔn)的硬件設(shè)施,在東方格調(diào)的設(shè)計與氛圍中,讓賓客感受細意濃情的專業(yè)服務(wù)。 怡程酒店甄選中華好茶,讓賓客在茶香四溢間放松身心,拋卻疲憊。當(dāng)東方人的矜持遇上源自內(nèi)心的關(guān)懷,融匯出怡程細意濃情的東方服務(wù)——不會熱情過度,也不過分謙卑,但是細節(jié)之處總為賓客帶來不期而遇的驚喜,驚艷旅程。 南寧·南湖·怡程酒店,擁有客房209間,毗鄰南湖公園,地鐵三號線,青秀萬達廣場,綠地廣場,南寧快速環(huán)道旁,地理位置優(yōu)越!酒店重視員工人文關(guān)懷,提供具有行業(yè)競爭力薪資福利待遇,期待您加入怡程酒店大家庭!
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酒店店長5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游任職要求: 2年以上連鎖酒店或4星級酒店店助或店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 九、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;11小時前趙女士
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連鎖酒店開發(fā)經(jīng)理5000-10000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西璞石酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負責(zé)酒店的選址拓展工作; 2、負責(zé)直營和加盟項目的整體策劃、商務(wù)洽談以及后期的跟蹤維護; 3、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)商業(yè)物業(yè)的信息收集、投資分析和報告、產(chǎn)品推廣與合作等。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,旅游和酒店專業(yè)者優(yōu)先; 2、溝通表達能力強,形象談吐佳,有兩年以上連鎖行業(yè)開發(fā)工作經(jīng)驗以及從事投資行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、適應(yīng)經(jīng)常出差的工作性質(zhì)。 職位招聘3-5人11小時前張立
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酒店店長5000-10000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西璞石酒店管理有限公司酒店/旅游1、實時關(guān)注酒店營業(yè)數(shù)據(jù)指標(biāo),及時調(diào)整營銷策略。 2、監(jiān)督、跟進和協(xié)助酒店各部門執(zhí)行落實公司經(jīng)營政策。 3、定期維護保養(yǎng)酒店設(shè)施設(shè)備。 4、協(xié)助公司完成銷售計劃指標(biāo),并合理控制酒店運營成本。 職位招聘1-2人11小時前張立
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酒店店長/北流5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游任職要求: 1年以上連鎖酒店店總崗位工作經(jīng)驗。 一、全權(quán)負責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標(biāo); 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo); 三、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng); 四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門; 五、酒店維修保養(yǎng)工作安排; 工作地點:玉林片區(qū)門店11小時前趙女士
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酒店店長(玉林)7000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游任職要求:(不符合任職要求請勿投) 1、2年以上全國連鎖快捷酒店店長崗位工作經(jīng)驗; 2、負責(zé)門店全面管理工作,達成擬定的業(yè)績目標(biāo); 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,打造門店人才梯隊; 4、會做數(shù)據(jù)分析和各項活動方案及PPT; 薪資待遇從優(yōu),具體*** 五險+帶薪年假+年終獎金+績效獎金+季度獎金+節(jié)日福利+生日福利+員工+培訓(xùn)+包吃+包住 本工作崗位是在玉林片區(qū)(云天宮店)11小時前趙女士
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酒店管理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西香海船務(wù)有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容: 酒店管理類本科專業(yè) 1、制定海乘技能培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案。 2、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃。 3、開發(fā)海乘培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立公司培訓(xùn)資料庫。 4、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等。 5、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果。 6、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。 要求: 1、2年以上酒店或郵輪工作經(jīng)驗。 2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力。 3、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷。 4、熟練使用辦公軟件,可制作教學(xué)課件。 5、了解酒店管理類學(xué)科的教學(xué)與酒店的面試流程。 6. 酒店大堂經(jīng)理主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-03-12歐先生
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酒店經(jīng)理(北海直營店)10000-15000元南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈雅斯特酒店(深圳)集團有限公司酒店/旅游(連鎖直營經(jīng)驗優(yōu)先考慮) 工作內(nèi)容: 連鎖酒店店長負責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)一家連鎖酒店的業(yè)務(wù)。主要職責(zé)包括: - 管理和維護酒店的運營和財務(wù)狀況,確保酒店的正常運營; - 招募和管理酒店的員工,確保酒店運營的順利; - 協(xié)調(diào)和處理酒店與周邊酒店、供應(yīng)商、客戶和其他利益相關(guān)者的關(guān)系; - 制定和執(zhí)行酒店的營銷策略,提高酒店的知名度和市場占有率; - 確保酒店客戶滿意度的提高,通過培訓(xùn)和提供支持來提高客戶滿意度; - 保持對行業(yè)趨勢的了解,并確保酒店始終保持競爭力。 職位要求: - 大專學(xué)歷及以上,年齡40歲以內(nèi),至少2年連鎖酒店管理經(jīng)驗,熟悉酒店運營和管理; - 具有良好的人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠招募和管理員工; - 具備良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,能夠與周邊酒店、供應(yīng)商、客戶和其他利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系; - 具備良好的市場營銷能力,能夠制定和執(zhí)行酒店的營銷策略,提高酒店的知名度和市場占有率; - 具備抗壓能力強,能夠處理各種突發(fā)事件,并確保酒店的正常運營; - 具備英語閱讀和寫作能力,能夠閱讀和理解與酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。2025-03-12
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駐校教師(酒店管理類-北海)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)廣西香海船務(wù)有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容: 酒店管理類本科專業(yè) 1、制定海乘技能培訓(xùn)工作規(guī)范、流程和培訓(xùn)方案。 2、調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整、執(zhí)行培訓(xùn)計劃。 3、開發(fā)海乘培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件和建立公司培訓(xùn)資料庫。 4、講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等。 5、撰寫培訓(xùn)報告,反饋、評估培訓(xùn)效果。 6、跟進培訓(xùn)工作效果對培訓(xùn)工作進行改進。 要求: 1、2年以上酒店或郵輪工作經(jīng)驗。 2、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),熟練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具,具備較強的分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力。 3、富有激情,較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷。 4、熟練使用辦公軟件,可制作教學(xué)課件。 5、了解酒店管理類學(xué)科的教學(xué)與酒店的面試流程。 6. 酒店大堂經(jīng)理主管以上經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-03-12歐先生
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酒店運營助理經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、做好酒店的運營管理工作。 2、負責(zé)制定銷售計劃和客戶維護計劃并負責(zé)實施。 3、定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向上級匯報。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、性格開朗、樂觀、誠信、正直,愛崗敬業(yè),具有較強的學(xué)習(xí)能力,熟練掌握電腦操作。 3、出色的溝通能力和團隊合作精神。 4、有海濱度假酒店模式工作經(jīng)驗優(yōu)先。2025-03-11劉經(jīng)理經(jīng)理
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酒店營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷5000-6000元南寧-良慶區(qū)1.酒店營銷: 制定并執(zhí)行酒店營銷策略,提升入住率和收入。 分析市場趨勢,調(diào)整營銷計劃。 維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 策劃促銷活動,吸引新客戶并保持老客戶。 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷: - 管理酒店線上平臺(官網(wǎng)、OTA、社交媒體等)。 - 優(yōu)化SEO和SEM,提升搜索引擎排名。 - 策劃線上廣告,提升品牌知名度和預(yù)訂量。 - 分析線上營銷數(shù)據(jù),優(yōu)化策略。2025-03-11
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- 廣西萬合酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/服裝/酒店
- 成立時間 8年(2016年5月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --