職位描述
1、掌握所負責樓層的住客狀況,按照規(guī)范流程和質量標準,完成每天所規(guī)定的客房清潔工作;
2、按照操作標準和消毒要求清潔、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和設施;
3、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。負責客房內日用品的及時補充,做好廢品回收;
4、負責對結帳房間的查房工作,檢查退房,按規(guī)范處理賓客的遺留物品,及時報告上級和前臺;
5、負責本樓層設施的維護與保養(yǎng);
6、做好樓層客房磁卡鑰匙的領用、保管和交接工作;
7、規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,營造良好的客房環(huán)境;
8、及時執(zhí)行上級的服務指令,滿足賓客需求,并及時向上級反饋結果;
9、負責本樓層固定財產、棉織品及易耗品的檢查、清點和保管工作。做好布草的收發(fā)、盤點、運送及補充工作,正確使用和保管工作車、保潔工具、通訊工具和客用品;
10、樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報告上級;
11、服從崗位調配,完成領導交辦的相關工作。
公司簡介
廣西錦華大酒店位于南寧市中心的東葛路上,與民族廣場、廣西人民大會堂、自治區(qū)政府接壤相鄰,距離百貨大樓、萬達商業(yè)廣場、華聯(lián)超市、夢之島購物商場僅兩三分鐘的車程,交通便利,是一所集美食、住宿、商務、娛樂、購物為一體的綜合型大酒店。錦華大酒店擁有兩幢多功能接待樓,共有商務客房及標準客房395間,客房裝飾高級典雅,現(xiàn)代化設施設備齊全。大、中、小三種款式風格餐廳,可提供中、西菜點、海鮮等地方名吃。各種大、中、小型會議室,可滿足各種規(guī)模,不同檔次會議的需求。豪華舞廳等娛樂設施可使客人更好地調節(jié)客人的身心。商務中心、購物商場等部門可為客人提供更加周到細致的服務。
上班地點
工作地址:
南寧東葛路1號廣西錦華大酒店 查看上班路線
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- 廣西錦華大酒店
- 所在行業(yè) 辦公設備/餐飲/酒店
- 成立時間 31年(1993年6月16日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人