職位描述
崗位職責(zé):
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度
2、按標(biāo)準(zhǔn)要求負責(zé)清掃整理房間,和樓層的相關(guān)區(qū)域。為客人提供干凈的入住環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求。
3、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理打掃房間
4、保持良好的儀容儀表,做到三輕
5、做好交接班工作
6、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報修
7、樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事立即上報
8、認真聽取客人的意見,并將客人的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)
9、積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
10、愛惜酒店財產(chǎn),節(jié)約能耗
任職要求:
1、能夠吃苦耐勞
2、喜歡微笑,有服務(wù)意識
3、服從能力強
4、認真、踏實,普通話標(biāo)準(zhǔn)
5、有團隊意識
公司簡介
金礦便捷酒店以 潔凈、舒適、友好、便捷”為酒店服務(wù)目標(biāo)
上班地點
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