職位描述
1. 監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)1。2. 負(fù)責(zé)制定客房部年度的財(cái)務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等1。3. 根據(jù)酒店確定的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)編制客房部預(yù)算,制訂各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并有效組織實(shí)施與監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)2。4. 協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù);檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房3。5. 處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況3。6. 每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平等4。
公司簡(jiǎn)介
萬之海大酒店座落于廣西南寧市較繁榮的經(jīng)濟(jì)文化商務(wù)中心,交通便捷,處于主干道豐達(dá)路26號(hào),乘坐地鐵3號(hào)線創(chuàng)業(yè)站步行8分鐘可到達(dá)。毗鄰安吉萬達(dá)商業(yè)購(gòu)物中心、冠超市購(gòu)物中心、廣百家超市購(gòu)物中心、各大銀行網(wǎng)點(diǎn)、工業(yè)辦公區(qū)等。周邊大型商場(chǎng)超市購(gòu)物方便,龍門水都和八桂田園更是休閑放松好去處。 萬之海大酒店裝修充分展現(xiàn)了現(xiàn)代簡(jiǎn)約之美,主建筑樓高10層,豪華客房、行政套房及總統(tǒng)套房155間(套)可接待300人同時(shí)下榻;客房?jī)?nèi)配置大屏幕液晶電視及完善的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)酒店;酒店還設(shè)有多功能會(huì)議室,可接待200人同時(shí)進(jìn)行會(huì)議。酒店設(shè)有停車位200多個(gè);酒店引進(jìn)了國(guó)際一流管家式服務(wù),為每一位賓客提供較優(yōu)質(zhì)、較完善的食、宿、娛及交通通訊服務(wù)。萬之海大酒店將本著“實(shí)務(wù)、創(chuàng)新、進(jìn)取、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,施行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和管理方法,堅(jiān)持“熱情、周到、細(xì)致服務(wù)”的服務(wù)宗旨。 “注重您的需求,尊重您的感受,誠(chéng)意出于心,親切待賓客” 萬之海大酒店奉行微笑服務(wù),期待著為您提供至臻完美的享受。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)1.協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù); 2.檢查房態(tài)及預(yù)測(cè)開房率,制定工作計(jì)劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房; 3.協(xié)助公司的財(cái)務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作; 4.合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用; 5.負(fù)責(zé)對(duì)各類物品清點(diǎn)、入庫(kù)登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量; 6.做好庫(kù)房和安全消防工作,保持清潔、整齊; 7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況; 8.定期對(duì)客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。2024-11-23黎小姐
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客房主管(南寧)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、做好酒店重要物資收支情況的管理,做好耗品能耗控制; 2、做好酒店部門工作落地計(jì)劃與安排,督促部門工作的良好落實(shí); 3、帶領(lǐng)客房員工做好對(duì)客區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)、對(duì)客區(qū)域的產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)工作; 4、配合上級(jí)店助及店總的日常工作需求; 5、按照總部及門店上級(jí)的指令下達(dá)好部門其他工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,按照質(zhì)檢要求整改不足; 6、做好下屬員工的工作分配與監(jiān)管,做好下屬人文關(guān)懷等工作。2024-11-2330834100@qq.com
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樓層主管(客房主管)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西美翎投資有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房樓層的清潔工作,分配及督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作; 2、確保成本及各項(xiàng)費(fèi)用得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、檢查客房的設(shè)施,抽查及提升整體工作質(zhì)量及工作效率; 5、其他部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 崗位要求 1、至少2年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力; 4、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。2024-11-22
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酒店客房主管4000-5000元南寧-江南區(qū)廣西桂騰酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)客房部整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)行,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2.定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)控成本,把控好日常用品的損耗,減少浪費(fèi) 3.根據(jù)店內(nèi)情況,合理制定年度、季度、月度計(jì)劃衛(wèi)生工作 4.根據(jù)店內(nèi)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查 5.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),并進(jìn)行公正的評(píng)估,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完好的設(shè)備 6.組織、主持每周客房例會(huì),聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題 7.對(duì)員工定期培訓(xùn),指導(dǎo)做房情況2024-11-22陳業(yè)強(qiáng)
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客房經(jīng)理4000-6000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游崗位職責(zé): 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令;協(xié)助做好部門工作 2、根據(jù)當(dāng)日客房出租情況及各類客房比例,合理安排服務(wù)員清掃客房工作; 3、負(fù)責(zé)每天巡查客房,檢查住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正; 4、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴 任職資格:熱愛酒店行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 月薪:3000一3500元 福利:包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+員工意外險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+員工旅游+生日福利+帶薪年假。2024-11-22戴萌
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客房部主管3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、男女不限,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)主持班前會(huì),帶教新員工做房流程。 3、做好部門日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進(jìn)行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號(hào)2024-11-22戴萌
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酒店客房領(lǐng)班3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧市佰宮精品酒店酒店/旅游1、安排好客房服務(wù)員班次; 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù); 3、安排客房部計(jì)劃衛(wèi)生。2024-11-22戴萌
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客房保潔3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西云舍旅游投資有限公司金融/投資/證券1、規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到三輕:說話 輕、走路輕、動(dòng)作輕; 2、遇到客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù); 3、按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施民宿內(nèi)綠植的情節(jié)養(yǎng)護(hù)和清潔工具 的擺放; 4、按照工作規(guī)范流程和質(zhì)量完成民宿的客廁及公區(qū)的情節(jié)工作; 5、按照要求完成民宿客房的清掃; 6、打掃公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障 和設(shè)備及時(shí)報(bào)告門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行保修; 7、正確使用保管和保養(yǎng)清潔工具; 8、完成上級(jí)指派的其它工作; 9、樹立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑人和事立即報(bào)告上級(jí);2024-11-22黎女士
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酒店客房主管3000-4000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西東耀餐飲管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 2、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用。 3、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、檢查客房員工儀表儀容。 6、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有一年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn),年齡要求50歲以下 2、身體健康,相貌端正 3、有倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)可加薪另議 4、月休4天,薪資3500-4500,包吃包住,有晉升空間2024-11-21樊波
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客房部主管4000-5000元南寧-青秀區(qū)-財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)位職責(zé):1、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員的每日工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及清潔工作。 2、負(fù)責(zé)樓層各類物品的存儲(chǔ)、消耗統(tǒng)計(jì)和管理。 3、巡視所管轄區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生及對(duì)客房服務(wù)的質(zhì)量,全面檢查客房衛(wèi) 生、設(shè)備維修保養(yǎng)、安全設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,確保達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 4、熟練掌握操作程序與服務(wù)技能,能親自示范和訓(xùn)練服務(wù)員。 5、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃和周期衛(wèi)生計(jì)劃。 6、隨時(shí)留意客人動(dòng)態(tài),處理一般性的住客投訴。 任職資格:1.中專以上學(xué)歷,在四星級(jí)酒店任客房部主管2年以上; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),作風(fēng)正派、思想正面,無不良嗜好。2024-11-20盧冬梅
- 南寧市萬之海大酒店有限公司
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