職位描述
1. 崗前自查儀容儀表，合格后方可上崗；
2. 做好工作前的準備工作，檢查所使用操作工具是否齊全，工作車上物品是否整齊；
3. 根據當天的工作分配情況，領取相應的房卡并記錄登記；
4. 任何時間、任何地點、見到客人都要微笑、問好并適當的稱呼對方；
5. 熟知并正確使用客房各種清潔用具和清潔劑的使用方法；
6. 清潔工作車、走廊、工作間衛(wèi)生，使其保持干凈整潔；
7. 及時檢查房間的房態(tài)，為住客房間客人及時打掃衛(wèi)生，更換洗漱用品及床單、被罩；
8. 如遇打掃房間發(fā)現有客人遺留物品，按照遺留物品的處理程序將物品交至前臺；
9. 得到客房中心報退房后，及時檢查退房房間的設施設備及客人的消費使用情況，準確地將信
息回復給前臺，以保障客人離店手續(xù)的及時有效辦理；
10. 及時了解自己負責區(qū)域內房間的狀況，發(fā)現房間設施設備損壞或房間物品有損壞，及時告知
客房中心，報至工程部進行維修；
11. 及時清理房間內客人使用的餐具，處理客人需送洗的衣物；
12. 及時向客房部領班匯報自己所管轄區(qū)域內房間的狀態(tài)，如遇房間有客人無行李，有行李無客
人，住客房無行李無客人情況，及時報至領班進行核查，以保障工作的正常順利進行；
13. 按照工作流程正確填寫工作表，如進出時間、補充的物品及相關事項；
14. 協助完成每月的盤點，如：棉織品、消耗品和酒水的數量；
15. 嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度，不做與工作無關的任何事宜；
16. 完成上級安排的任何工作任務。
上班地點
工作地址：
南寧江南區(qū)麗呈東谷酒店(南寧江南店)4層 查看上班路線
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- 廣西瑞立酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年4月23日
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- 公司規(guī)模 --
