職位描述
職位描述:
1、依據(jù)公司營銷計(jì)劃及媒體方案,對(duì)媒體投放進(jìn)行后期跟進(jìn);
2、根據(jù)客戶要求制訂相應(yīng)排期及廣告方案制訂,及時(shí)解決客戶相應(yīng)問題;
3、針對(duì)公司客戶定期回訪跟蹤,維護(hù)客戶關(guān)系,完成一定的銷售業(yè)績;
4、媒體關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)與主營媒體、非主營媒體的日常溝通及關(guān)系綜合管理;要求建立開拓媒體合作關(guān)系,對(duì)其進(jìn)行分類,了解其媒體的收視數(shù)據(jù)、發(fā)行周期、廣告報(bào)價(jià)、行業(yè)影響力等。
5、對(duì)尚未合作又有需要產(chǎn)生合作的媒體建立關(guān)系;開發(fā)合作媒體的活動(dòng)合作、廣告代理等業(yè)務(wù)。
6、從網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志上采集到行業(yè)媒體近況、動(dòng)態(tài)信息。
7、如有媒體活動(dòng),負(fù)責(zé)撰寫新聞通稿;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
公司簡介
南寧彪驥廣告有限公司成立于2003年11月,以服務(wù)客戶和同行公司為宗旨,主要以代理廣西區(qū)內(nèi)外各地電視、報(bào)紙、電臺(tái)、公交車、戶外廣告牌等媒體廣告為主營業(yè)務(wù)。多年來本公司和廣西區(qū)內(nèi)外各媒體以及南寧市的廣告公司保持著密切的聯(lián)系,有著良好的合作關(guān)系。公司通過多年的打拼發(fā)展了大批公告、學(xué)校招生、醫(yī)院、藥品、化妝品、食品、酒類等較為固定的廣告客戶群體。
為了更好地服務(wù)客戶與同行伙伴,南寧彪驥廣告有限公司于2007年與南寧市幾十家主要廣告公司結(jié)盟,成立了南寧廣告聯(lián)盟。一直以來,我們互相交流、探討著廣告業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。公司于2003年11月至今和廣西的主流媒體《廣西日?qǐng)?bào)》、《南國早報(bào)》、《當(dāng)代生活報(bào)》、《南寧晚報(bào)》、《南寧日?qǐng)?bào)》等合作,成為其廣告代理。2009年及2010年與《欽州日?qǐng)?bào)》、《欽州晚報(bào)》、《玉林晚報(bào)》、《貴港日?qǐng)?bào)》等媒體更進(jìn)一步加強(qiáng)了合作關(guān)系,全面代理其報(bào)紙藥品、醫(yī)療、化妝品、房地產(chǎn)、旅游、公告、招生、酒類、商業(yè)等廣告。 2010年全面受理崇左市委機(jī)關(guān)報(bào)、崇左市唯一公開發(fā)行的報(bào)紙—《左江日?qǐng)?bào)》的醫(yī)療、招生廣告,歡迎合作! 公司自成立以來就一直活躍于廣西區(qū)內(nèi)媒體及廣告公司之間,與同行們擁有著良好的業(yè)務(wù)往來。特別是廣西電視臺(tái)和南寧電視臺(tái)及地區(qū)級(jí)電視報(bào)紙媒體,給了我們更多的幫助。 隨著市場的需要,2011年初,我們又成立了南寧市富力房地產(chǎn)策劃代理有限公司,主要經(jīng)營范圍有:房地產(chǎn)營銷策劃;房地產(chǎn)交易、居間、行紀(jì)、代理;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;二手房租賃等業(yè)務(wù)。本公司擁有一支優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),具備良好的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)的能力。我公司堅(jiān)持以高要求、高標(biāo)準(zhǔn)為顧客進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),堅(jiān)持以精益求精為原則,以服務(wù)客戶,讓客戶滿意為宗旨。以誠信為本、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為客戶提供一整套完善的系統(tǒng)服務(wù),讓客戶更放心、省心、安心! 業(yè)務(wù)范圍 公司通過多年的打拼發(fā)展了大批公告、學(xué)校招生、醫(yī)院、藥品、房地產(chǎn)、化妝品、食品、酒類等較為固定的廣告客戶群體。與各地主流報(bào)紙、廣西各地電臺(tái)、廣西各地電視臺(tái)等主流媒體合作。 ◆各地主流報(bào)紙 : 《廣西日?qǐng)?bào)》、《南國早報(bào)》、《當(dāng)代生活報(bào)》、《南寧晚報(bào)》、《南寧日?qǐng)?bào)》、《柳州日?qǐng)?bào)》、《桂林日?qǐng)?bào)》《梧州日?qǐng)?bào)》、《 玉林日?qǐng)?bào)》、《玉林晚報(bào)》、《百色右江日?qǐng)?bào)》、《北海日?qǐng)?bào)》、《河池日?qǐng)?bào)》、《賀州日?qǐng)?bào)》、《貴港日?qǐng)?bào)》、《欽州日?qǐng)?bào)》、《北部灣晨報(bào)》、《來賓日?qǐng)?bào)》、《防城港日?qǐng)?bào)》等 ◆廣西各地電臺(tái) 廣西電臺(tái)私家車(FM93.0)、廣西音樂廣播(FM95.0)、南寧新聞綜合廣播(FM101.4)、南寧交通音樂廣播(FM107.4)、(廣西人民廣播電臺(tái))廣西新聞綜合廣播(FM91.0)、廣西教育生活廣播(FM93.0)、廣西經(jīng)濟(jì)廣播FM97.0)、 廣西交通廣播(FM100.3)、 廣西文藝廣播(FM95.0)等 ◆廣西各地電視臺(tái) (廣西電視臺(tái)) 廣西衛(wèi)星頻道、廣西綜藝頻道、廣西都市頻道、廣西體育頻道 、廣西公共頻道、廣西資訊頻道、廣西影視頻道 (廣西數(shù)字電視) 電影點(diǎn)播頻道 (南寧電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、都市生活頻道、影視娛樂頻道、公共頻道 (崇左電視臺(tái)) 新聞綜合頻道 (柳州電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、科教頻道、公共頻道 (來賓電視臺(tái)) 新聞綜合頻道 (桂林電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、公共頻道、科教旅游頻道 (梧州電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、公共頻道、教育生活頻道 (賀州電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、生活頻道 (玉林電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、公共頻道、知識(shí)頻道 (貴港電視臺(tái)) 一套 二套 (百色電視臺(tái)) 綜合頻道、公共頻道 (欽州電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、公共影視頻道 (河池電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、科教生活頻道、河池資訊圖文頻道 (北海電視臺(tái)) 新聞綜合頻道、經(jīng)濟(jì)科教頻道、公共頻道 (防城港電視臺(tái)) 新聞綜合頻道公司網(wǎng)站:http://www.nnbiaoji.com/
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。19小時(shí)前劉景德
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。19小時(shí)前
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通; 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。19小時(shí)前786686707@qq.com
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢中層管理職位,工作地點(diǎn):南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。19小時(shí)前李女士
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客服經(jīng)理5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西瑞豐印務(wù)有限公司其他行業(yè)1、監(jiān)督生產(chǎn),確保材料和產(chǎn)品正確,按時(shí)出貨 2、負(fù)責(zé)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)資料整理 3丶有責(zé)任心,上級(jí)交給的任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成;及時(shí)與生產(chǎn)溝通,合作完成任務(wù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者的優(yōu)先; 2、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立的工作能力和良好的抗壓能力。19小時(shí)前嚴(yán)生
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運(yùn)營客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對(duì)燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對(duì)安全問題的敏感性和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率,計(jì)算和分析輸差情況,制定并落實(shí)改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級(jí)提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項(xiàng)工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項(xiàng)工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對(duì)手、客戶公關(guān)的能力,同時(shí)有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑?jí)及以上職稱,具有注冊(cè)安全工程師及注冊(cè)消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,廉潔自律,有較強(qiáng),的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營專業(yè)技術(shù)知識(shí),掌握生產(chǎn)運(yùn)營各項(xiàng)管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有生產(chǎn)運(yùn)營類各項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),能應(yīng)對(duì)、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊栴},并且能夠帶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理,確保安全運(yùn)營。2024-11-22吳小姐
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動(dòng)靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對(duì)客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假2024-11-22
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。2024-11-22
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客服經(jīng)理10000-14000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述: 1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營手冊(cè)》客服版塊內(nèi)容,提升對(duì)客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)助各項(xiàng)目提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對(duì)各項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并對(duì)不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證; 4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶關(guān)系管理工作,定期對(duì)業(yè)主滿意度進(jìn)行評(píng)估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目下年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問題能力。2024-11-22
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客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西漢王天錦信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個(gè)性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。 6、產(chǎn)品版本更新過程的應(yīng)用測(cè)試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。 4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會(huì)AE優(yōu)先 。2024-11-22馬夏珍
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