職位描述
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子類專業(yè)優(yōu)先。
2、負(fù)責(zé)客服管理工作。
3、入職從事客服崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),后期往技術(shù)支持或運(yùn)營管理方向發(fā)展。
公司簡介
中電科東盟衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營服務(wù)有限公司(簡稱“東盟導(dǎo)航公司”)成立于2014年11月,注冊資金7000萬,總部位于中國-東盟中心:廣西南寧市。是中國電子科技集團(tuán)有限公司落地國家北斗戰(zhàn)略,融入“一帶一路”建設(shè),立足廣西、面向東盟開展衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營服務(wù),引領(lǐng)廣西北斗產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動北斗導(dǎo)航應(yīng)用邁向世界成立的高新企業(yè),現(xiàn)隸屬于中國電子科技集團(tuán)控股的上市公司廣州杰賽科技股份有限公司(股票代碼:002544)旗下。
作為擁有核心技術(shù)的位置信息服務(wù)商,東盟導(dǎo)航公司主要依托于北斗導(dǎo)航系統(tǒng),融合應(yīng)用北斗導(dǎo)航和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在廣西和東盟地區(qū)開展北斗/GPS定位、導(dǎo)航運(yùn)營服務(wù)和基于位置的系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)務(wù)。重點(diǎn)在車船監(jiān)管、智慧旅游、智慧物流、智慧農(nóng)業(yè)、海洋漁業(yè)、城市公共安全、特殊人群監(jiān)護(hù)、民生關(guān)愛、平安校園、災(zāi)害預(yù)警、跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域提供整體解決方案和服務(wù),滿足政府、行業(yè)、企業(yè)及大眾的智慧化信息應(yīng)用需求,促進(jìn)社會智慧化發(fā)展。
東盟導(dǎo)航公司具有信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息系統(tǒng)集成、安防工程設(shè)計(jì)施工維護(hù)、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可等各項(xiàng)專業(yè)資質(zhì),并通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,獲得了3個(gè)軟件著作權(quán),3個(gè)實(shí)用型專利,是“中國-東盟衛(wèi)星導(dǎo)航國際合作聯(lián)盟”副理事長單位。目前,東盟導(dǎo)航公司共有員工近50人,80%以上員工具有本科及以上學(xué)歷,成立了以博士、碩士為骨干的北斗應(yīng)用研發(fā)中心,搭建了千萬級綜合智能位置服務(wù)平臺,組建了專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍、售后服務(wù)隊(duì)伍和客服中心,具有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和高效的客戶服務(wù)能力,是廣西北斗綜合應(yīng)用示范工程的主要承接與技術(shù)支撐單位,已為數(shù)百個(gè)政府、行業(yè)、企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
東盟導(dǎo)航公司將始終堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,秉承中國電科“責(zé)任、創(chuàng)新、卓越、共享”的核心價(jià)值觀,充分利用廣西面向東盟的國家重要門戶區(qū)位優(yōu)勢,主動融入“一帶一路”戰(zhàn)略建設(shè),在系統(tǒng)平臺和技術(shù)實(shí)力趨于完善的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)面向東盟國家布局應(yīng)用,加速國際化業(yè)務(wù)拓展步伐,最終形成為全球用戶提供衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營服務(wù)、位置應(yīng)用系統(tǒng)集成、軟件數(shù)據(jù)平臺、遙感信息、導(dǎo)航終端研發(fā)、生產(chǎn)和銷售、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售、數(shù)據(jù)處理和存儲等綜合服務(wù)的多業(yè)務(wù)世界級IT技術(shù)企業(yè)。
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辦公室客服4000-8000元南寧-青秀區(qū) 1年以上廣西萬盛匯信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、電話或微信等渠道聯(lián)系需要融資的意向客戶,為客戶提供合適的融資方案,解決客戶資金問題; 2、了解和發(fā)掘意向客戶,解決客戶問題,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,邀約客戶到店; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 任職要求: 1、有賺錢欲望,上進(jìn)心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 2、做事認(rèn)真勤奮,熱衷于銷售行業(yè)工作。 3、性格開朗,善于與人交流、能承受工作壓力。 薪資待遇: 1、行政班單雙休:9:00-18:00; 2、五險(xiǎn)一金 ,帶薪年假節(jié)日福利 不定期團(tuán)建等; 3、超5A甲辦公環(huán)境,工作氛圍較好; 4、定期的員工培訓(xùn)提升。 職位福利:五險(xiǎn)一金、宿舍、餐補(bǔ)、雙休、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假1小時(shí)內(nèi)盧女士HR
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客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū) 1年以上廣西萬盛匯信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、電話或微信等渠道聯(lián)系需要融資的意向客戶,為客戶提供合適的融資方案,解決客戶資金問題; 2、了解和發(fā)掘意向客戶,解決客戶問題,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,邀約客戶到店; 3、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 任職要求: 1、有賺錢欲望,上進(jìn)心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 2、做事認(rèn)真勤奮,熱衷于銷售行業(yè)工作。 3、性格開朗,善于與人交流、能承受工作壓力。 薪資待遇: 1、行政班單雙休:9:00-18:00; 2、五險(xiǎn)一金 ,帶薪年假節(jié)日福利 不定期團(tuán)建等; 3、超5A甲辦公環(huán)境,工作氛圍較好; 4、定期的員工培訓(xùn)提升。 職位福利:五險(xiǎn)一金、宿舍、餐補(bǔ)、雙休、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假1小時(shí)前盧女士HR
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客服經(jīng)理(CRM經(jīng)理)8000-10000元南寧-江南區(qū)南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理,及其他管理高層,共同探討、制定顧客滿意度提升計(jì)劃與方案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行,確保計(jì)劃與方案落實(shí)到位; 2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護(hù)、裝飾和布置,達(dá)到林肯品牌要求的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗(yàn)環(huán)境; 3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團(tuán)隊(duì),提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù),通過回訪及其他手段了解評估顧客對服務(wù)的滿意程度,積極跟進(jìn)處理客戶投訴,開展車主活動,維護(hù)良好的顧客關(guān)系,打造忠誠顧客; 4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù),去提供能打動顧客的有溫度的服務(wù); 5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺,熟練應(yīng)用林肯中國提供的客戶平臺,建立與客戶的溝通渠道,及時(shí)掌握客戶的服務(wù)體驗(yàn),并通過平臺努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時(shí)刻”; 6、負(fù)責(zé)顧客體驗(yàn)戰(zhàn)略、顧客滿意度目標(biāo)達(dá)成; 7、負(fù)責(zé)展廳各項(xiàng)設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗(yàn)點(diǎn),達(dá)到林肯廠家檢查標(biāo)準(zhǔn); 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上同等職位經(jīng)驗(yàn)、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程; 3、具有出眾的儀表,形象與氣質(zhì)極佳,具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求; 4、具有出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力; 5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗(yàn)。2024-11-25黃女士
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在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西紡織工業(yè)學(xué)校 大專以上南寧嘉天科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件即使在線對單,處理商家的上架等數(shù)據(jù)相關(guān)客服問題 1 大專以上文憑 2 能夠懂越南文優(yōu)先,不懂的且能夠借助翻譯軟件,能夠和客戶進(jìn)行簡單的溝通 3 有一定英語基礎(chǔ),能夠和客戶進(jìn)行簡單的文字溝通 4 熟悉客服的基本禮儀規(guī)范 5 計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練 6 要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)2024-11-24吉恩人事招聘
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券一、崗位職責(zé): 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負(fù)責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答; 3、負(fù)責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)辦理及補(bǔ)材料工作; 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類貸款手續(xù),并收集相應(yīng)客戶資料; 5、負(fù)責(zé)各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新; 6、負(fù)責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺賬信息跟進(jìn)錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗(yàn); 3、抗壓能力強(qiáng),銷售能力和溝通能力強(qiáng); 4、態(tài)度認(rèn)真,形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補(bǔ)+外跑2024-11-24許女士招聘專員
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2024-11-23劉景德
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2024-11-23
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通; 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對賬的及時(shí)性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。2024-11-23786686707@qq.com
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢中層管理職位,工作地點(diǎn):南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。2024-11-23李女士
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客服經(jīng)理5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西瑞豐印務(wù)有限公司其他行業(yè)1、監(jiān)督生產(chǎn),確保材料和產(chǎn)品正確,按時(shí)出貨 2、負(fù)責(zé)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)資料整理 3丶有責(zé)任心,上級交給的任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成;及時(shí)與生產(chǎn)溝通,合作完成任務(wù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者的優(yōu)先; 2、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立的工作能力和良好的抗壓能力。2024-11-23嚴(yán)生
南寧相關(guān)熱門崗位
移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管微信客服經(jīng)理平臺客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理汽車客服經(jīng)理前臺客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客服經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服主管/經(jīng)理售前售后經(jīng)理客服中心經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)專家客服部主任高級客戶服務(wù)經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理電商客服主管/經(jīng)理
- 中電科東盟衛(wèi)星導(dǎo)航運(yùn)營服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電信/廣告
- 成立時(shí)間 9年(2014年11月27日)
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