職位描述
崗位職責:
1、接聽客戶來電、對采購我公司產(chǎn)品的客戶定時回訪,了解產(chǎn)品使用情況;
2、技術(shù)上門維護后做回訪工作,及時解決客戶問題;
3、及時更新客戶檔案信息表,以供查閱及跟進。
任職要求:
1、聲音甜美,普通話標準;
2、溝通能力良好,有一定的協(xié)調(diào)能力;
3、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。
薪資福利:月薪3000—4000元/月,雙休+五險一金+培訓(xùn)+意外險+其他補貼。
公司簡介
★公司介紹
利泰科技股份有限公司(原名:廣西利泰電子技術(shù)有限公司)于2011年12月26日成立,是一家集自主信息安全技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)集成與服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)、行業(yè)解決方案設(shè)計、技術(shù)支持及信息技術(shù)服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè),致力于網(wǎng)絡(luò)安全與信息化建設(shè)和為政府、衛(wèi)生、電力、石化、金融、教育及科研等行業(yè)用戶提供基于應(yīng)用的整體解決方案,以及高品質(zhì)的IT軟硬件設(shè)備、科研教學(xué)儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)處理與安全、網(wǎng)絡(luò)安全和信息化專業(yè)服務(wù),現(xiàn)已建有可信計算管理平臺、大數(shù)據(jù)與云服務(wù)中心。 利泰本著“以技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新價值”的企業(yè)使命,憑籍優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源、豐富的行業(yè)經(jīng)驗及卓越的專業(yè)服務(wù)能力,專注創(chuàng)新、專攻技術(shù)、專心服務(wù),研發(fā)及選擇技術(shù)含量高、性能可靠的前沿技術(shù)產(chǎn)品以滿足政府、教育、企事業(yè)單位等各行業(yè)的需求,為用戶提供咨詢、解決方案設(shè)計、實施安裝、客戶培訓(xùn)等全方位服務(wù)。在信息技術(shù)方面,我們主張自主研發(fā),現(xiàn)有基于自主技術(shù)研發(fā)的信息安全、大數(shù)據(jù)與云平臺服務(wù)等軟件產(chǎn)品。同時,積極推進合作發(fā)展戰(zhàn)略,先后與戴爾(DELL)、惠普(HP)、微軟(Microsoft)等國際廠商建立了緊密合作伙伴關(guān)系,作為合作廠商本地服務(wù)商,將擁有自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品提供OEM版。 利泰團隊經(jīng)過不斷地發(fā)展壯大,不僅具有一流的專業(yè)素質(zhì)和豐富的研發(fā)、實施、運維服務(wù)能力,且具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和綜合業(yè)務(wù)能力。已成功為政府、郵電、教育等領(lǐng)域數(shù)千家重要行業(yè)客戶提供了公司產(chǎn)品、整體解決方案及全方位的專業(yè)服務(wù),為公司占居高新技術(shù)發(fā)展的最前沿墊定了堅實的基礎(chǔ)。 利泰秉承“技術(shù)立足、服務(wù)為本”的發(fā)展經(jīng)營方針和指導(dǎo)思想,不僅給用戶提供產(chǎn)品,更重要的是先進的技術(shù)、一步到位的解決方案和完善的售后服務(wù)。我們堅持“敬事而信,創(chuàng)新價值”的企業(yè)愿景,以誠信打造企業(yè)卓越服務(wù)的品牌、以技術(shù)夯實企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的基石、以合作實現(xiàn)與客戶共同成長、以創(chuàng)新推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
★企業(yè)文化 企 業(yè) 愿 景:敬事而信,創(chuàng)新價值。 企 業(yè) 使 命:利用厚生,泰交品物。(“利泰”名稱之緣起) 核心價值觀:自強自尊,忠厚正直;永言配命,自求多福。 企 業(yè) 精 神:以技術(shù)和革新創(chuàng)造價值! 企 業(yè) 格 言:審時度勢、創(chuàng)新進取、忠實守信。 工 作 理 念:為尊嚴,忠誠工作! 團 隊 鐵 律:協(xié)作共贏,高效進取。
★我們?yōu)槟峁?1、完善的薪酬福利制度,專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、暢通的晉升發(fā)展平臺; 2、工作時間:8:30-12:00,14:00-18:00,周末雙休; 3、五險一金+意外險+餐補+交通補貼+全勤獎+工齡補貼+年終獎+其他補貼; 4、按國家和地方節(jié)假日休假; 5、各種傳統(tǒng)節(jié)日福利+生日福利+結(jié)婚禮金+生育禮金+年度旅游; 6、每年2次調(diào)薪機會。
感謝您對廣西利泰電子技術(shù)有限公司的關(guān)注,我們期待您的加入!
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辦公室客服4000-8000元南寧-青秀區(qū) 1年以上廣西萬盛匯信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責: 1、電話或微信等渠道聯(lián)系需要融資的意向客戶,為客戶提供合適的融資方案,解決客戶資金問題; 2、了解和發(fā)掘意向客戶,解決客戶問題,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,邀約客戶到店; 3、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 任職要求: 1、有賺錢欲望,上進心強,具有良好的團隊精神; 2、做事認真勤奮,熱衷于銷售行業(yè)工作。 3、性格開朗,善于與人交流、能承受工作壓力。 薪資待遇: 1、行政班單雙休:9:00-18:00; 2、五險一金 ,帶薪年假節(jié)日福利 不定期團建等; 3、超5A甲辦公環(huán)境,工作氛圍較好; 4、定期的員工培訓(xùn)提升。 職位福利:五險一金、宿舍、餐補、雙休、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假1小時內(nèi)盧女士HR
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客服專員4000-8000元南寧-青秀區(qū) 1年以上廣西萬盛匯信息咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責: 1、電話或微信等渠道聯(lián)系需要融資的意向客戶,為客戶提供合適的融資方案,解決客戶資金問題; 2、了解和發(fā)掘意向客戶,解決客戶問題,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色,邀約客戶到店; 3、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 任職要求: 1、有賺錢欲望,上進心強,具有良好的團隊精神; 2、做事認真勤奮,熱衷于銷售行業(yè)工作。 3、性格開朗,善于與人交流、能承受工作壓力。 薪資待遇: 1、行政班單雙休:9:00-18:00; 2、五險一金 ,帶薪年假節(jié)日福利 不定期團建等; 3、超5A甲辦公環(huán)境,工作氛圍較好; 4、定期的員工培訓(xùn)提升。 職位福利:五險一金、宿舍、餐補、雙休、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假1小時內(nèi)盧女士HR
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純接聽移動客服4000-6000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 高中以上 18-35歲廣西昊訊通信科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時間: 上午8點~22點,在這個時間段內(nèi)分為三個班次(早中晚,是排班制的,晚班22點左右下班,每天工作8-9個小時,中間有吃飯休息時間)月休6天。2024-11-26林女士人事經(jīng)理
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客服經(jīng)理(CRM經(jīng)理)8000-10000元南寧-江南區(qū)南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理,及其他管理高層,共同探討、制定顧客滿意度提升計劃與方案,并負責監(jiān)督、執(zhí)行,確保計劃與方案落實到位; 2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護、裝飾和布置,達到林肯品牌要求的設(shè)施標準,確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗環(huán)境; 3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團隊,提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù),通過回訪及其他手段了解評估顧客對服務(wù)的滿意程度,積極跟進處理客戶投訴,開展車主活動,維護良好的顧客關(guān)系,打造忠誠顧客; 4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù),去提供能打動顧客的有溫度的服務(wù); 5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺,熟練應(yīng)用林肯中國提供的客戶平臺,建立與客戶的溝通渠道,及時掌握客戶的服務(wù)體驗,并通過平臺努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時刻”; 6、負責顧客體驗戰(zhàn)略、顧客滿意度目標達成; 7、負責展廳各項設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗點,達到林肯廠家檢查標準; 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,3年及以上同等職位經(jīng)驗、豐富的團隊管理經(jīng)驗、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗; 2、熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程; 3、具有出眾的儀表,形象與氣質(zhì)極佳,具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求; 4、具有出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力; 5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗。2024-11-25黃女士
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在線客服3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西紡織工業(yè)學(xué)校 大專以上南寧嘉天科技有限公司計算機硬件即使在線對單,處理商家的上架等數(shù)據(jù)相關(guān)客服問題 1 大專以上文憑 2 能夠懂越南文優(yōu)先,不懂的且能夠借助翻譯軟件,能夠和客戶進行簡單的溝通 3 有一定英語基礎(chǔ),能夠和客戶進行簡單的文字溝通 4 熟悉客服的基本禮儀規(guī)范 5 計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練 6 要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)2024-11-24吉恩人事招聘
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客服4000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西江山如畫投資集團有限公司金融/投資/證券一、崗位職責: 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù); 2、負責貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答; 3、負責貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進辦理及補材料工作; 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù),并收集相應(yīng)客戶資料; 5、負責各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新; 6、負責消金業(yè)務(wù)客戶臺賬信息跟進錄入。 二、崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗; 3、抗壓能力強,銷售能力和溝通能力強; 4、態(tài)度認真,形象好。 三、薪資結(jié)構(gòu):基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑2024-11-24許女士招聘專員
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客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標; 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作,及時上交各種報表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認同萬達企業(yè)文化,具有較強的工作責任心; 5.話劇表演經(jīng)驗,表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。2024-11-23
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物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚投資有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作; 6、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2024-11-23劉景德
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客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢中層管理職位,工作地點:南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負責公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認真細致,有責任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。2024-11-23李女士
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客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責: 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標的收集與分析; 3、重點客戶面訪溝通; 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作,保證對賬的及時性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗: (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗,食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗; 4、計算機技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進行報表統(tǒng)計與分析工作。2024-11-23786686707@qq.com
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行業(yè)招聘
- 廣西利泰電子技術(shù)股份有限公司
- 所在行業(yè) 安防/辦公設(shè)備/電子
- 成立時間 12年(2011年12月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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