職位描述
崗位職責(zé):
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制2、負(fù)責(zé)部門的日??蛻舻耐对V,控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析
6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先:2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐
4、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
本公司城心招聘人才,無套路!不刷 KPI
朝九晚六,薪資待遇可***
公司簡介
域創(chuàng)實(shí)業(yè)是一家實(shí)施“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)+大健康”創(chuàng)新型公司,注冊資本為1億。從創(chuàng)立伊始秉承:“用商業(yè)來造福天下”經(jīng)營理念,旗下有極上料理、極上鮮生、小兔鄰里。企業(yè)通過國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)模式,以及先進(jìn)的人才,獨(dú)特的運(yùn)營方式。在成立短短半年,獲得消費(fèi)者追捧,資本青睞,目前估值4億人民幣。 未來,企業(yè)專注大健康領(lǐng)域,通過產(chǎn)融結(jié)合,布局大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)生態(tài)鏈,深耕健康食品(農(nóng)業(yè))、健康食品流通平臺(tái)(新零售)、精神健康(教育)、醫(yī)療健康(養(yǎng)老、醫(yī)療)、慈善。努力為人類健康,幸福做出卓越貢獻(xiàn)。 公司地址位于廣西南寧市青秀區(qū)民族大道12號(hào)麗原天際5303號(hào)(D8/D9/D10電梯井),處于市中心商圈,位于中山路與民族大道交界口,交通便利。 公司上班時(shí)間:單休制,每周一至周六,上午9:00~12:00,下午14:00~18:00
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市民族大道12號(hào)麗原天際5303號(hào)域創(chuàng)實(shí)業(yè) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服助理4000-5000元南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。10小時(shí)前
-
物業(yè)客服經(jīng)理/主管5000-9000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。10小時(shí)前劉景德
-
客服經(jīng)理(六景,有住宿)6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈廣西富豐集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)崗位職責(zé): 1、客戶意見或投訴處理; 2、客戶訂單的審核下推,工廠運(yùn)營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通; 4、跟進(jìn)每月客戶銷售對賬、服務(wù)費(fèi)等工作,保證對賬的及時(shí)性; 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求:電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn): (1)3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn),食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (2)有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn); 4、計(jì)算機(jī)技能: (1)熟練應(yīng)用常用辦公軟件; (2)可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。10小時(shí)前786686707@qq.com
-
客服經(jīng)理8000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢中層管理職位,工作地點(diǎn):南寧,桂平,寧明,非誠勿擾。 主要負(fù)責(zé)公司客服工作,包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證; 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程,熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程,處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰,工作認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任感,有耐心,具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營理念。10小時(shí)前李女士
-
客服經(jīng)理5000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西瑞豐印務(wù)有限公司其他行業(yè)1、監(jiān)督生產(chǎn),確保材料和產(chǎn)品正確,按時(shí)出貨 2、負(fù)責(zé)相關(guān)銷售業(yè)務(wù)資料整理 3丶有責(zé)任心,上級交給的任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成;及時(shí)與生產(chǎn)溝通,合作完成任務(wù) 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者的優(yōu)先; 2、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立的工作能力和良好的抗壓能力。10小時(shí)前嚴(yán)生
-
運(yùn)營客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率,計(jì)算和分析輸差情況,制定并落實(shí)改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項(xiàng)工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項(xiàng)工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時(shí)有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑壖耙陨下毞Q,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)狻⒒?、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,廉潔自律,有較強(qiáng),的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營專業(yè)技術(shù)知識(shí),掌握生產(chǎn)運(yùn)營各項(xiàng)管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有生產(chǎn)運(yùn)營類各項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),能應(yīng)對、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊栴},并且能夠帶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理,確保安全運(yùn)營。2024-11-22吳小姐
-
客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國際廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動(dòng)靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假2024-11-22
-
客服經(jīng)理10000-14000元南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述: 1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營手冊》客服版塊內(nèi)容,提升對客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)助各項(xiàng)目提升對客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對各項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并對不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證; 4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶關(guān)系管理工作,定期對業(yè)主滿意度進(jìn)行評估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃,同時(shí)對各項(xiàng)目下年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問題能力。2024-11-22
-
客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。2024-11-22
-
客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西漢王天錦信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個(gè)性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。 6、產(chǎn)品版本更新過程的應(yīng)用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。 4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會(huì)AE優(yōu)先 。2024-11-22馬夏珍
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管在線客服經(jīng)理微信客服經(jīng)理平臺(tái)客服經(jīng)理運(yùn)營客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理外呼客服經(jīng)理行政客服經(jīng)理售前客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理前臺(tái)客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理/主管服務(wù)經(jīng)理客服部經(jīng)理客服經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服主管/經(jīng)理售前售后經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理客服中心經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)專家高級客戶服務(wù)經(jīng)理客服部主任服務(wù)質(zhì)量管理經(jīng)理電商客服主管/經(jīng)理
行業(yè)招聘
- 廣西域創(chuàng)實(shí)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 6年(2018年1月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下