職位描述

工作職責(zé):
1、負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)營運部門的營運質(zhì)量,提高營運水平滿足客戶需求;
2、負責(zé)維護客戶檔案,保持公司與客戶的良好合作關(guān)系;
3、協(xié)助倉庫招租工作對接,達成合作;
任職資格:
1、有5年以上客服、營銷工作經(jīng)驗;
2、良好的人際溝通、 計劃、組織、協(xié)調(diào)、談判能力,具有良好的團隊建設(shè)能力和高度敬業(yè)精神。
福利待遇:基本工資+崗位工資+績效工資+餐補+交通補助。

公司簡介

南天物流集團成立于2001年.經(jīng)過二十年的發(fā)展.南天物流集團已成為一家集零擔(dān)快運.倉庫出租.貨物代管.快遞業(yè)務(wù).同城配送.運輸車隊.物流信息科技.國際貨代.物流金融等一體的中國AAAA級專業(yè)物流企業(yè).目前集團下設(shè)7個子公司:廣西鑫天物流有限公司.廣西南天倉儲服務(wù)有限公司.廣西順天汽車運輸有限公司.廣西南天泰來快遞有限公司.柳州市南天物流有限公司.廣西捷飛科技有限公司.廣西華盟國際貨運代理有限公司. 集團總部位于南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)建新村南天物流生態(tài)園.距南寧繞城高速公路五塘進出口1.5公里.交通便捷.總部基地園區(qū)占地面積110畝.倉儲面積40000平方米.集團第二個物流基地位于南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)建新村南天物流生態(tài)園倉配中心.占地80畝.建筑面積23000平方米.集團第二個物流基地位于南寧市興寧區(qū)邕武路28號京鴻基市場功臣物流園二期倉庫1-30號門.占地300畝.建筑面積200000平方米.  集團在南寧市內(nèi)有70多個營業(yè)點.下屬網(wǎng)點覆蓋區(qū)內(nèi)89個縣市.開通直達線路150多條.其中甩掛運輸精品路線9條.是廣西區(qū)內(nèi)首家采用甩掛運輸?shù)奈锪髌髽I(yè).平臺網(wǎng)內(nèi)運輸車輛500多輛.是廣西最專業(yè)的倉配一體化服務(wù)平臺. 集團現(xiàn)擁有2000多人專業(yè)服務(wù)團隊.攜手與廣西區(qū)內(nèi)13所高校合作.致力于培養(yǎng)和塑造一批高素質(zhì).專業(yè)化精英管理人員. 集團立足廣西.面向全國.鏈接全球.圍繞客戶需求.通過整合傳統(tǒng)零擔(dān)物流.專線資源.金融資本實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化集約發(fā)展與規(guī)模效應(yīng).以分撥直營.網(wǎng)點加盟布局高效的網(wǎng)絡(luò)平臺.提供市內(nèi)當天收取件.次日達時效件.到付款.代收貨款.簽單返回.代取件等業(yè)務(wù)以及倉配一體.高價值VIP操作等多種增值服務(wù).完善的當日達.次晨達.次日達.隔日達.定時達.預(yù)約達產(chǎn)品服務(wù).將南天物流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至各地. 南天物流集團在做好自身企業(yè)的同時.積極投身社會公益事業(yè).打造了“贏在南天·捐資助學(xué)”公益品牌.為眾多急需幫助的貧困地區(qū)孩子撐起一片溫暖的天空.多次獲評“愛心企業(yè)單位”.“消費者信得過企業(yè)”.“重合同守信用企業(yè)”.“十佳物流企業(yè)”等榮譽稱號. 深耕廣西二十載.南天人始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升.未來將繼續(xù)堅持在基礎(chǔ)硬件.信息分流.網(wǎng)絡(luò)建設(shè).倉儲管理.金融服務(wù)等方面加大資金投入.秉承服務(wù)為民.誠信為先的理念.全面實施人才.技術(shù).品牌戰(zhàn)略.不斷為客戶解決問題.創(chuàng)造價值.讓物流更簡單.力爭成為廣西物流行業(yè)最值得信賴的領(lǐng)航者.

上班地點

工作地址: 廣西南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)建新村村民委員會南天物流生態(tài)園(廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院后面) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)
1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理,包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護等,確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃氣、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強,具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗,能應(yīng)對、處理燃氣輸配的各類問題,并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。
15小時前
吳小姐
客服經(jīng)理
10000-14000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際
陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
職位描述: 1、協(xié)助部門負責(zé)人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內(nèi)容,提升對客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對客服務(wù)標準,并指導(dǎo)各項目管家服務(wù)部實施精細化管理,協(xié)助各項目提升對客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對各項目客戶服務(wù)標準進行檢查,并對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計與分析,并對不合格項的糾正措施及實施效果進行檢查和驗證; 4、監(jiān)督個項目重點客戶關(guān)系管理工作,定期對業(yè)主滿意度進行評估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計劃,同時對各項目下年度客戶服務(wù)工作計劃及培訓(xùn)計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析,為各項目的物業(yè)費收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗; 3、較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強的分析、解決問題能力。
15小時前
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗! 工作內(nèi)容: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場規(guī)劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測,1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。
15小時前
南寧-青秀區(qū)-新城國際
任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機動靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假
15小時前
客服
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
廣西漢王天錦信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。 2、負責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。 6、產(chǎn)品版本更新過程的應(yīng)用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、做事認真嚴謹細心。 3、普通話標準,善于溝通表達。 4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會AE優(yōu)先 。
15小時前
馬夏珍
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)片區(qū)的整體經(jīng)營和運作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 3.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 4.檢查項目的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 5.組織編制部門工作程序及工作考評。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗; 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準; 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假等等。
15小時前
農(nóng)小姐
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向,負責(zé)統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排; 2、負責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進與監(jiān)督工作,對所有訂單的準確性與及時性負責(zé)等; 3、負責(zé)部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫相關(guān)稿件,項目總結(jié)報告等; 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程,對售后工作組織技能指導(dǎo); 5、月底與客戶進行交貨對賬,并對所開票的款項跟進,根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實施質(zhì)量,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,協(xié)調(diào)上級完成團隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學(xué)歷,可接收無跟單經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,會越南語,或在越南留學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力;協(xié)調(diào)能力,靈活、機智的處事能力; 4、有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進取。 本崗位對人才要求需要會越南語,上班地點:(為我司的越南子公司)越南,北寧省,合嶺坊,合嶺工業(yè)區(qū),可接收會越南語或有在越南留學(xué)過的應(yīng)屆畢業(yè)生,熟練使用辦公軟件操作,上崗前會在南寧總部培訓(xùn)一段時間后派去越南分公司,有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我!
2024-11-21
劉小姐
客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
客服客服客服 崗位缺人,來來來?。?薪資:3500(無責(zé))+1500績效(好拿)+提成 工作時間: 2個班次,早、中班,中間休息2個小時月休4天,調(diào)休,買五險一金工作內(nèi)容: 日常顧客回訪呼出(日均不超過100通) 顧客日常接待維護(簡單) 入職培訓(xùn)3天試崗
2024-11-21
陳主管
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時, 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車客服主管工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經(jīng)驗者優(yōu)先,工作認真負責(zé),穩(wěn)定性強
2024-11-21
沈銘明
南寧-良慶區(qū)
職位描述: 1. 負責(zé)匯總客戶的反饋,并及時匯報給服務(wù)經(jīng)理; 2. 負責(zé)整理客戶的檔案資料,定期提取客戶檔案信息,關(guān)注用戶狀態(tài),并組織回 訪關(guān)懷用戶,提升用戶用車體驗; 3. 負責(zé)對客戶不定期的回訪,發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以改善,提高客戶滿意度; 4. 負責(zé)處理客戶投訴,并及時回訪用戶,使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決, 建立投訴檔案并歸檔; 5. 制定客戶關(guān)懷方案減少客戶流失。 任職要求: 1. 熟悉主機廠服務(wù)的相關(guān)政策、標準、規(guī)范、流程等業(yè)務(wù)工作; 2. 具有較強的語言技巧和溝通能力; 3. 具有現(xiàn)場用戶投訴處、服務(wù)營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗; 4. 豪華品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2024-11-21
徐榮偉
廣西南天物流集團有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南天物流集團有限公司
所在行業(yè) 貨運/五金/物流
成立時間 19年(2005年5月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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