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職位描述

一、崗位職責：

1、負責組建、管理客服團隊，制定團隊目標與實施，努力完成業(yè)務指標；

2、了解公司項目，建立健全客服團隊的工作流程和工作規(guī)范；

3、負責員工業(yè)務培訓、話術指導等，提高員工的業(yè)務能力；

4、調動員工積極性，解決員工在工作中遇到的問題，協(xié)助并指導員工完成工作目標;

5、根據公司的實際情況，提出創(chuàng)新、合理的建議。

二、崗位要求：

1、1年以上客服行業(yè)團隊管理經驗，有房地產經驗者優(yōu)先；

2、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，有強烈進取心；

2、具備一定的客戶維護能力，管理和維護客戶資源，準確把握客戶需求；

3、良好的團隊合作意識，抗壓力強。

三、福利待遇：

底薪3000-5000+高提成+包住宿+獎金+父母養(yǎng)老基金、子女教育基金、旅游基金

上班時間：9：00—18:00，午休2小時，月休4天。

公司地址：南寧市良慶區(qū)凱旋路16號裕達國際中心廣東大廈28樓2802

公司簡介

廣西廣燊房地產代理有限公司成立于2017年。是一家以房地產銷售為先鋒，托管經營、投資、金融等多產業(yè)齊頭并進的多元化發(fā)展公司。公司總部位于廣西南寧市良慶區(qū)凱旋路16號廣西裕達集團南寧五象總部基地廣東大廈二十八層2802號；公司服務的業(yè)務涵蓋住宅、商鋪、寫字樓、公寓等一 手代理，具有豐富的操盤經驗。

      公司自成立以來，以專業(yè)為依托，迅速成長，取得了優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績。服務過的項目有富士城、龍域香醍半島、傳勝福域、傳勝禧域、鳳嶺北金磚時代、桂景灣、那馬那居民宿、盛世京都等。

      公司積極提升專業(yè)操作水平與項目服務能力，專業(yè)影響力不斷擴展，樹立了良好的品牌形象。目前公司服務區(qū)域以南寧為中心，輻射周邊三線城市，有豐富的地州操盤經驗。現如今，公司已建立起一支完整的房地產銷售代理服務團隊，公司擁有正式員工接近200人，其中大專以上學歷者達到90%以上,很多骨干均從業(yè)多年,業(yè)績突出。專業(yè)的、高素質的企劃和銷售隊伍，為公司注入了活力及市場競爭力。

      公司以誠信、速度、創(chuàng)新為理念，秉承專業(yè)市場操作路線，以縝密而完備的掌握市場情況，提供最適合的策略方案，進行最有效的行銷推廣；熟悉房地產運作模式，能及時準確提供專業(yè)的指導意見和銷售建議。

上班地點

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西紡織工業(yè)學校
大專以上

南寧嘉天科技有限公司

計算機硬件

即使在線對單，處理商家的上架等數據相關客服問題 1 大專以上文憑 2 能夠懂越南文優(yōu)先，不懂的且能夠借助翻譯軟件，能夠和客戶進行簡單的溝通 3 有一定英語基礎，能夠和客戶進行簡單的文字溝通 4 熟悉客服的基本禮儀規(guī)范 5 計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 6 要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)

4小時前

吉恩

人事招聘; 客服
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西江山如畫投資集團有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責： 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務到銀行辦理面簽手續(xù)； 2、負責貸款客戶的業(yè)務接待及業(yè)務咨詢解答； 3、負責貸款客戶業(yè)務流程跟進辦理及補材料工作； 4、引導客戶辦理各種信用貸款及抵押擔保類貸款手續(xù)，并收集相應客戶資料； 5、負責各銀行產品對接及產品更新； 6、負責消金業(yè)務客戶臺賬信息跟進錄入。二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，金融、經濟、管理等相關專業(yè)優(yōu)先； 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產客服工作經驗； 3、抗壓能力強，銷售能力和溝通能力強； 4、態(tài)度認真，形象好。三、薪資結構：基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑

16小時前

許女士

招聘專員; 物業(yè)客服經理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現代城

廣西南寧市勝揚投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導、培訓等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務培訓、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作； 6、負責項目業(yè)戶關系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務意識。 5、接受廣西區(qū)內異地調遣。

2024-11-23

劉景德; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位職責： 1.協(xié)助營運經理完成部門下達的工作任務和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調與各品牌的關系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關工作經驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2024-11-23; 客服經理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團有限公司

農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數據及相關指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領導安排的其他工作。崗位要求： 1、學歷要求：大專以上學歷。 2、專業(yè)要求：電子商務或相關專業(yè)。 3、工作經驗：（1）3年以上銷售內勤或客服的工作經驗，食品生產加工企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內勤的管理經驗； 4、計算機技能：（1）熟練應用常用辦公軟件；（2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。

2024-11-23

786686707@qq.com; 客服經理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產有限公司

專業(yè)服務/咨詢

中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。主要負責公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產證辦理、客戶關系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現、產權證； 2、熟悉房地產客服工作流程，熟悉地產開發(fā)流程及先關正常法規(guī)。 3、大專以上學歷。3年以上房地產客服主管/經理工作經驗。 4、熟練掌握房地產客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經營理念。

2024-11-23

李女士; 客服經理
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西瑞豐印務有限公司

其他行業(yè)

1、監(jiān)督生產，確保材料和產品正確，按時出貨 2、負責相關銷售業(yè)務資料整理 3丶有責任心，上級交給的任務準時完成；及時與生產溝通，合作完成任務任職要求： 1、大專及以上學歷，有經驗者的優(yōu)先； 2、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調能力、應變能力、獨立的工作能力和良好的抗壓能力。

2024-11-23

嚴生; 運營客服經理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產/制造

1)關鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力：迅速處理生產過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應急物資配備到位，并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治，確保生產的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數據分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關能力：具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力，同時有一定的市場敏感性。任職要求： 1、全日制大學本科及以上學歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產和技術管理，具備扎實的生產運營專業(yè)技術知識，掌握生產運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。 6、生產運營管理工作經驗豐富、業(yè)務能力強，具有生產運營類各項業(yè)務的專業(yè)經驗，能應對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。

2024-11-22

吳小姐; 客服經理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門診有限公司

互聯(lián)網/電子商務

崗位：私密美導老師職位要求：必須1年以上私密相關的工作經驗！工作內容： 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區(qū)域內加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經驗1年以上私密市場工作經驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。

2024-11-22; 客服經理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓

任職要求: 1、大專以上學歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應短暫區(qū)內外出差工作及外派學習，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務質量。教育背景: 大專及以上學歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假

2024-11-22