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職位描述

崗位職責：

1、負責項目的售后服務工作；

2、負責調解售后服務中的糾紛事宜；

3、負責及時匯報突發(fā)情況及流程處理；

4、領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，2年以上相關工作經驗；

2、形象好，有良好的溝通能力及抗壓能力；

3、做事耐心、踏實、細致，有房地產公關經驗優(yōu)先考慮

薪資待遇：

6K+項目總提成

上班時間：上午9：00-12：00，下午14:30-18:00

上班地址：南寧市青秀區(qū)朱槿路10號星島國際501

公司簡介

長和智匯發(fā)展集團公司是一家總部位于廣西首府南寧，輻射柳州、貴港、桂林、桂平、百色等廣西重點城市，具有強大營銷及自主研發(fā)的核心隊伍，強大資金實力、雄厚資源關系的大型集團化的運營管理公司。目前公司旗下有三大板塊業(yè)務：商業(yè)產業(yè)地產投資開發(fā)、文創(chuàng)商業(yè)項目運營管理及星級農貿升級改造運營。

目前公司已與香港、廣州、杭州等一線城市農貿市場運營管理、規(guī)劃設計機構達成戰(zhàn)略合作關系，擁有“食鮮生”、“芳華里”等自主商業(yè)品牌，與國內知名的大型精品酒店集團東呈酒店集團，華潤科技物業(yè)管理、大型商業(yè)巨頭萬達院線，中影國際、合縱文化、廣西巨星集團、廣西東輝集團、精品美食廣場、商業(yè)文創(chuàng)街區(qū)、文化娛樂傳媒公司、國內一線品牌等達成長期的合作伙伴。

2020年集團規(guī)模超500人，在開發(fā)運營及儲備地塊近500萬平米，2019年銷售額超過10億元，未來3-5年在廣西持有物業(yè)運營超過200萬平米，未來穩(wěn)定年租金及營收將會超過5億元，租金年增長率保持在8%左右，未來芳華里品牌在2025年估值近百億。

1、商業(yè)地產開發(fā)公司：主要聚焦于文創(chuàng)、文旅商業(yè)地產項目的前期選址、項目立項、項目規(guī)劃、項目定位、開發(fā)建設，側重于文創(chuàng)、雙創(chuàng)商業(yè)項目運營、重點中心城市出讓地、集體三產項目及城中村整村改造開發(fā)建設。

目前在開發(fā)的項目有：南寧星光芳華里、南寧五象江灣芳華里、南寧五象學院芳華里、南寧五象龍崗芳華里，貴港芳華里、桂林芳華里等大型文創(chuàng)商業(yè)綜合體。

2、芳華里品牌：主要聚焦于大型文創(chuàng)文旅商業(yè)品牌項目定位策劃、招商、運營、推廣管理，品牌主要業(yè)態(tài)有鄰里商業(yè)、高端酒店、文創(chuàng)、主題街區(qū)，美食集市、休閑、娛樂、兒童文教等文創(chuàng)、雙創(chuàng)業(yè)態(tài)。芳華里目前已與國內一線知名商業(yè)、酒店品牌形成長期的戰(zhàn)略合作，其中：

酒店品牌有：東呈集團品牌酒店、景都酒店、佰宮酒店、維也納酒店、華住集團品牌酒店、陽光財富酒店；

美食街區(qū)品牌：“芳華里”美食街區(qū)；

農貿集市規(guī)劃：杭州一鴻農貿市場研究中心、杭州光影集團、南寧東溝嶺賽特農貿、南寧瑯西農貿、南寧城東農貿等

?一鴻農貿市場研究中心及光影集團兩家專注于農貿行業(yè)的老牌企業(yè)，致力于為全國農貿市場設計提供一站式服務。經過十多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為國內首家以 “農貿市場設計”為核心，提供調研規(guī)劃、市場設計、招商服務、運營管理等 一站式服務的企業(yè)。

?兩公司發(fā)展至今，服務范圍已覆蓋北上廣深等全國各大城市，累積設計農貿市場1500余個。其中，浙江省樣板市場200多個，全國近2000多個市場，其中五星級標準農貿市場100多個，農貿市場的設計數(shù)量和品質在行業(yè)內獨占鰲頭！

3、“食鮮生”星級農貿：主要聚焦于大型現(xiàn)代五星農貿集市的升級改造，“農貿市場運營”為核心，提供調研規(guī)劃、市場設計、招商運營、品牌輸出、市場開發(fā)等一站式服務的企業(yè)，匯集星級農貿集市的規(guī)劃、設計、裝修、運營于一體。設計公司：廣州美術商業(yè)設計研究院；杭州光影建筑設計、一鴻設計（戰(zhàn)略合作）

目前在開發(fā)的項目：桂林國展食鮮生、貴港南江市場食鮮生、南寧星光食鮮生、南寧江灣食鮮生、南寧學院食鮮生等。未來廣西經營超過80個項目。

上班地點

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)朱槿路10號新加坡區(qū)星島國際501號查看上班路線

可能感興趣的職位: 運營客服經理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產/制造

1)關鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設計規(guī)劃、建設施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應急管理能力：迅速處理生產過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應急物資配備到位，并進行應急預案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學習培訓、安全檢查及隱患排查整治，確保生產的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關能力：具備與政府相關部門、同行及競爭對手、客戶公關的能力，同時有一定的市場敏感性。任職要求： 1、全日制大學本科及以上學歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產運營及客戶服務管理工作經驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產和技術管理，具備扎實的生產運營專業(yè)技術知識，掌握生產運營各項管理要求、業(yè)務流程、技術和操作標準。 6、生產運營管理工作經驗豐富、業(yè)務能力強，具有生產運營類各項業(yè)務的專業(yè)經驗，能應對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。

22小時前

吳小姐; 客服經理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓

任職要求: 1、大專以上學歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應短暫區(qū)內外出差工作及外派學習，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。崗位職責: 1、服務客戶線上線下CAD應用指導； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務質量。教育背景: 大專及以上學歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假

22小時前; 客服經理
10000-14000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述： 1、協(xié)助部門負責人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內容，提升對客服務品質； 2、制定對客服務標準，并指導各項目管家服務部實施精細化管理，協(xié)助各項目提升對客服務質量； 3、定期對各項目客戶服務標準進行檢查，并對檢查結果進行統(tǒng)計與分析，并對不合格項的糾正措施及實施效果進行檢查和驗證； 4、監(jiān)督個項目重點客戶關系管理工作，定期對業(yè)主滿意度進行評估； 5、制定年度培訓、年度工作計劃，同時對各項目下年度客戶服務工作計劃及培訓計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調查工作。 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析，為各項目的物業(yè)費收繳工作給予支撐。任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、5年以上物業(yè)客服管理經驗； 3、較強的責任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調能力及溝通能力，較強的分析、解決問題能力。

22小時前; 客服經理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位：私密美導老師職位要求：必須1年以上私密相關的工作經驗！工作內容： 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務好所轄區(qū)域內加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學歷，形象氣質佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經驗1年以上私密市場工作經驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。

22小時前; 客服
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西漢王天錦信息技術有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

崗位職責： 1、系統(tǒng)應用的日常服務工作。 2、負責客戶應用產品日常宣傳、指導、培訓、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿，提煉演示文稿內容制作個性化PPT。 4、受理坐席日常來電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護良好的客戶關系，為客戶在使用產品上提供業(yè)務及技術的幫助。 6、產品版本更新過程的應用測試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。崗位要求： 1、大專以上學歷。 2、做事認真嚴謹細心。 3、普通話標準，善于溝通表達。 4、熟練應用PS、WPS或office、PowerPoint軟件，如還會AE優(yōu)先。

22小時前

馬夏珍; 物業(yè)客服經理（嘉和城）
6000-8000元

南寧-興寧區(qū)

南寧嘉和物業(yè)服務有限公司

房地產開發(fā)

一、崗位職責: 1.負責片區(qū)的整體經營和運作，分配督導員工工作，制定工作計劃； 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制； 3.制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內； 4.檢查項目的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率； 5.組織編制部門工作程序及工作考評。二、崗位要求: 1.男女不限，大專及以上學歷； 2.有3年以上物業(yè)工作經驗； 3.熟悉物業(yè)客服（管家）專業(yè)知識、使用電腦，掌握熟悉客服管理、服務流程和質量標準； 4.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息處理能力； 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。上班時間：8:30-12:00,14:00-18:00，月休6天。職位福利：五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金、帶薪年假等等。

22小時前

農小姐; 越南語客服經理
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧長利塑料包裝有限公司

文字媒體/出版

崗位職責： 1、維系客戶，掌握團隊工作進度和方向，負責統(tǒng)籌部門整體動作及工作安排； 2、負責公司產品訂單整套流程工作，根據(jù)訂單要求，落實產品生產與出貨的跟進與監(jiān)督工作，對所有訂單的準確性與及時性負責等； 3、負責部門組織結構的制訂和優(yōu)化，審核、撰寫相關稿件，項目總結報告等； 4、完善客戶常見問題反饋及解決流程，對售后工作組織技能指導； 5、月底與客戶進行交貨對賬，并對所開票的款項跟進，根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表； 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通，監(jiān)控實施質量，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案，了解客戶所需，做好客戶服務工作。 7、協(xié)調各部門關系，協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務的拓展。任職資格： 1、年齡不限，大專以上學歷，可接收無跟單經驗的應屆畢業(yè)生，會越南語，或在越南留學的應屆畢業(yè)生； 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力；優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力； 3、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調能力；協(xié)調能力，靈活、機智的處事能力； 4、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力，積極進取。本崗位對人才要求需要會越南語，上班地點：（為我司的越南子公司）越南，北寧省，合嶺坊，合嶺工業(yè)區(qū)，可接收會越南語或有在越南留學過的應屆畢業(yè)生，熟練使用辦公軟件操作，上崗前會在南寧總部培訓一段時間后派去越南分公司，有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我！

2024-11-21

劉小姐; 客服
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧夢想醫(yī)療美容門診部（普通合伙）

美容/保健

客服客服客服崗位缺人，來來來?。?薪資：3500（無責）＋1500績效（好拿）＋提成工作時間： 2個班次，早、中班，中間休息2個小時月休4天，調休，買五險一金工作內容：日常顧客回訪呼出（日均不超過100通）顧客日常接待維護（簡單）入職培訓3天試崗

2024-11-21

陳主管; 客服經理
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧潤乾汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位內容： 1、根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、制定部門工作計劃并實施完成; 3、負責管理和協(xié)調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、組織、協(xié)調各部門做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時，具有執(zhí)行權; 6、不斷優(yōu)化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客滿意度； 8、負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業(yè)務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級領導交辦的其他工作。任職要求： 1、大專以上學歷；.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優(yōu)先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業(yè)精神，能承受工作壓力，有學習能力; 3、計算機操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強，有從事品牌汽車工作經驗者優(yōu)先，工作認真負責，穩(wěn)定性強

2024-11-21

沈銘明; 客服經理（極氪品牌）
5000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司

汽車及零配件

職位描述： 1. 負責匯總客戶的反饋，并及時匯報給服務經理； 2. 負責整理客戶的檔案資料，定期提取客戶檔案信息，關注用戶狀態(tài)，并組織回訪關懷用戶，提升用戶用車體驗； 3. 負責對客戶不定期的回訪，發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以改善，提高客戶滿意度； 4. 負責處理客戶投訴，并及時回訪用戶，使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決，建立投訴檔案并歸檔； 5. 制定客戶關懷方案減少客戶流失。任職要求： 1. 熟悉主機廠服務的相關政策、標準、規(guī)范、流程等業(yè)務工作； 2. 具有較強的語言技巧和溝通能力； 3. 具有現(xiàn)場用戶投訴處、服務營銷等相關工作經驗； 4. 豪華品牌工作經驗優(yōu)先考慮。

2024-11-21

徐榮偉