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職位描述

崗位職責：

通過電話方式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和電話回訪、售后服務(wù)。

1、客戶聯(lián)系，定期回訪，客戶服務(wù)；

2、有關(guān)客戶促銷方案，客戶回饋政策及時通知客戶；

3、建立客戶回訪資料，傳達客戶意見和建議；

4、協(xié)調(diào)客戶，處理客戶投訴。

任職資格：

1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)醫(yī)藥類、護理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、具備良好的溝通能力及親和力，負有責任心，性格活潑開朗；

3、能夠承受一定的壓力，善于溝通，有較強的服務(wù)意識、服從管理；

4、公司提供專業(yè)免費的崗前及在崗培訓(xùn)。

上班時間8.30-12.14-18大小周休息

公司簡介

一、公司介紹

     作為一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，廣西阿蚌丁投資集團有限公司自1998年創(chuàng)辦開始，便聚焦牡蠣事業(yè)。

    經(jīng)過二十余年的耕耘開拓，目前集團公司參股控股企業(yè)11家，集團業(yè)務(wù)分為貝類苗種、生態(tài)養(yǎng)殖、凈化加工、健康及美容產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、跨境電商、社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)健康、投資貿(mào)易和基金管理等八大板塊。

    阿蚌丁集團在北部灣擁有近萬畝的專屬海域，具有先進的苗種繁育技術(shù)，攜手中國科學(xué)院南海海洋研究所、廣西大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)海洋藥物研究院等國內(nèi)權(quán)威科研機構(gòu)，建立起了苗種繁育、健康養(yǎng)殖、凈化加工、健康及美容產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)銷售等在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)體系綜合體，形成了一個完整可溯源的全生態(tài)牡蠣產(chǎn)業(yè)鏈。

    圍繞牡蠣精深加工應(yīng)用領(lǐng)域，阿蚌丁集團出品了牡蠣即食食品、牡蠣美容護膚品、牡蠣營養(yǎng)品、牡蠣保健食品、牡蠣殼綜合利用產(chǎn)品等牡蠣前沿應(yīng)用成果。

    阿蚌丁集團還在廣西自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)成立了廣西自貿(mào)區(qū)欽和產(chǎn)業(yè)園管理有限公司，專注于總部經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，積極參與西南大通道建設(shè)和北部灣向海經(jīng)濟。

    二、業(yè)務(wù)模塊

   · 貝類苗種

    阿蚌丁集團在北部灣擁有超萬畝的專屬海域，具有先進的苗種繁育技術(shù)，研發(fā)出了多脊熊本牡蠣國家級新品種——“華海1號”，并攜手中國科學(xué)院南海海洋研究所、廣西大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西中醫(yī)藥研究院等國內(nèi)權(quán)威科研機構(gòu)，建立起了大蠔苗種繁育基地，打造國內(nèi)具有競爭力的牡蠣苗種繁育產(chǎn)業(yè)。

    在建的阿蚌丁牡蠣（大蠔）苗種繁育基地總占地631.72畝，現(xiàn)已完成一期工程建設(shè)。2022年項目二期竣工后將成為華南地區(qū)最大的牡蠣苗種繁育基地，努力促進我國牡蠣核心原種的產(chǎn)業(yè)化和市場化應(yīng)用。

    ·  生態(tài)養(yǎng)殖

    阿蚌丁集團在三娘灣白海豚保護區(qū)附近擁有6000畝深水養(yǎng)殖區(qū)不動產(chǎn)權(quán)證，目前已建設(shè)深水抗風(fēng)浪網(wǎng)箱50個，擬建抗風(fēng)浪浮筏20張，通過配套的自有養(yǎng)殖看護平臺開展牡蠣等海產(chǎn)養(yǎng)殖。

    位于欽州市犀牛腳中心漁港碼頭，計劃主要建設(shè)漁港碼頭、交易中心、冷凍冷藏基地、水產(chǎn)品加工基地、行政辦公區(qū)、物流園區(qū)，同時基地內(nèi)建設(shè)修造船補給基地。碼頭建成后，集裝箱班輪航線覆蓋日韓、歐美、東南亞等國家和地區(qū)。

    ·  凈化加工

    阿蚌丁牡蠣在獨特的海陸相鄰原生態(tài)環(huán)境海域經(jīng)過3-5年春夏秋冬自然生長，無需人工飼料喂養(yǎng)，以天然微生物及藻類為食物，漲潮水里，退潮“桑拿”，在咸淡水交融中天然藴育積累豐富，成就出健康營養(yǎng)的原生態(tài)精品蠔。

    通過中國檢驗認證集團全程溯源及國家食品安全風(fēng)險評估中心檢測無公害，擁有達到歐美標準的“凈化系統(tǒng)”和36小時凈化車間，品質(zhì)看得見。

    ·  產(chǎn)品研發(fā)

    阿蚌丁集團與廣西醫(yī)科大學(xué)、北部灣大學(xué)、廣西中醫(yī)藥大學(xué)等國內(nèi)權(quán)威科研機構(gòu)和國內(nèi)優(yōu)質(zhì)工廠合作，將獨家配方與高精尖生物技術(shù)相結(jié)合，充分利用牡蠣肉、牡蠣殼中的有效元素，加工而成的特膳食品、保健食品、調(diào)料、化妝品、污水凈化產(chǎn)品以及蠔殼畫具都極具市場競爭力。

    ·  社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)健康

    國藥·云聰便民服務(wù)站是阿蚌丁集團旗下云聰智能與國藥合作的集科技、智能與銷售眾多功能于一身的智慧社區(qū)供應(yīng)鏈解決方案。其依托國藥集團30年專業(yè)積累，聚合國內(nèi)頂尖智能設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)和優(yōu)秀供應(yīng)鏈，從設(shè)備、技術(shù)、配送、客服等多方面，幫助醫(yī)院零成本提升運營水平。

    ·  金融貿(mào)易

    阿蚌丁集團旗下的廣西自貿(mào)區(qū)欽和產(chǎn)業(yè)園管理有限公司是領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)園第三方管理機構(gòu)。

    專注于中國（廣西）自貿(mào)區(qū)欽州港片區(qū)的招商引資及整體運營管理，業(yè)務(wù)涵蓋食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、通訊器材、?；て?、進出口貿(mào)易服務(wù)、文化傳媒、裝配式制造、設(shè)備物料租賃、電子商務(wù)（含跨境電商），供應(yīng)鏈金融（含跨境金融），物流運輸，工程設(shè)計建筑等行業(yè)，為企業(yè)提供垂直一體化解決方案。

    三、公司文化

    集團愿景：用創(chuàng)新改善生活

    集團使命：以商會友， 成就伙伴

    集團價值觀：積極進取,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,自我批判,感恩分享

    集團精神：團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑

    經(jīng)營理念：全心全意，創(chuàng)造價值

    集團口號：成就每一次托付

上班地點

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)新際路10號和德科創(chuàng)中心C19棟（廣西阿蚌丁投資集團有限公司）查看上班路線

可能感興趣的職位: 在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西紡織工業(yè)學(xué)校
大專以上

南寧嘉天科技有限公司

計算機硬件

即使在線對單，處理商家的上架等數(shù)據(jù)相關(guān)客服問題 1 大專以上文憑 2 能夠懂越南文優(yōu)先，不懂的且能夠借助翻譯軟件，能夠和客戶進行簡單的溝通 3 有一定英語基礎(chǔ)，能夠和客戶進行簡單的文字溝通 4 熟悉客服的基本禮儀規(guī)范 5 計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 6 要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)

2024-11-24

吉恩

人事招聘; 物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 6、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學(xué)歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。

2024-11-23

劉景德; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責： 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責任心； 5.話劇表演經(jīng)驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2024-11-23; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。主要負責公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。

2024-11-23

李女士; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗； 4、計算機技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。

2024-11-23

786686707@qq.com; 客服經(jīng)理
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西瑞豐印務(wù)有限公司

其他行業(yè)

1、監(jiān)督生產(chǎn)，確保材料和產(chǎn)品正確，按時出貨 2、負責相關(guān)銷售業(yè)務(wù)資料整理 3丶有責任心，上級交給的任務(wù)準時完成；及時與生產(chǎn)溝通，合作完成任務(wù) 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗者的優(yōu)先； 2、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、獨立的工作能力和良好的抗壓能力。

2024-11-23

嚴生; 運營客服經(jīng)理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產(chǎn)/制造

1)關(guān)鍵能力： ①輸配管理能力：對燃氣輸配系統(tǒng)進行全面管理，包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護等，確保燃氣輸配系統(tǒng)的正常運行。 ②應(yīng)急管理能力：迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應(yīng)急物資配備到位，并進行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力：具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及工藝流程；組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治，確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運行效率，計算和分析輸差情況，制定并落實改進措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門總體工作，將各項工作有效的進行分解規(guī)劃，確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力：具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力，同時有一定的市場敏感性。任職要求： 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，燃氣、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃氣工程中級及以上職稱，具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗，其他專業(yè)具有5年以上燃氣、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀守法，堅持原則，廉潔自律，有較強，的事業(yè)心和責任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理，具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識，掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標準。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強，具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗，能應(yīng)對、處理燃氣輸配的各類問題，并且能夠帶團隊統(tǒng)籌管理，確保安全運營。

2024-11-22

吳小姐; 客服經(jīng)理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位：私密美導(dǎo)老師職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗！工作內(nèi)容： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所管理的客戶； 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場規(guī)劃； 6、卡項銷售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識和檢測，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗1年以上私密市場工作經(jīng)驗， 3、有上進心，溝通能力強，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎勵； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎勵； 3、帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。

2024-11-22; 客服經(jīng)理
10000-14000元

南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際

陽光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述： 1、協(xié)助部門負責人持續(xù)完善《運營手冊》客服版塊內(nèi)容，提升對客服務(wù)品質(zhì)； 2、制定對客服務(wù)標準，并指導(dǎo)各項目管家服務(wù)部實施精細化管理，協(xié)助各項目提升對客服務(wù)質(zhì)量； 3、定期對各項目客戶服務(wù)標準進行檢查，并對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計與分析，并對不合格項的糾正措施及實施效果進行檢查和驗證； 4、監(jiān)督個項目重點客戶關(guān)系管理工作，定期對業(yè)主滿意度進行評估； 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計劃，同時對各項目下年度客戶服務(wù)工作計劃及培訓(xùn)計劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開展客服條線的標準化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對各項目的物業(yè)費收繳工作進行統(tǒng)計與分析，為各項目的物業(yè)費收繳工作給予支撐。任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗； 3、較強的責任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強的分析、解決問題能力。

2024-11-22; 客服經(jīng)理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國際

廣西同科典動教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、大專以上學(xué)歷； 2、能熟練運用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛教育事業(yè)，具有一定活動氛圍帶動、策劃能力； 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞，有責任心，機動靈活。崗位職責: 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo)； 2、定期對客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進客戶服務(wù)質(zhì)量。教育背景: 大專及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎金+社保五險+帶薪年假

2024-11-22