職位描述
會計算機,智能化終端(智能手機),責(zé)任心強,語言表達(dá)能力強
公司簡介
安能于2010年在上海成立,以零擔(dān)快運業(yè)務(wù)起步,定位于服務(wù)更高、服務(wù)優(yōu)秀的零擔(dān)快運服務(wù),通過加盟實現(xiàn)高速發(fā)展,
實現(xiàn)了增長率140%的國內(nèi)最快記錄。近六年發(fā)展,安能快運已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先地位,服務(wù)于全國30個省市、1000多個市縣(區(qū))。
國際頂級資本紅杉、華平、雷凱、高盛等紛紛以投資人身份注冊安能。
2013年1月18日,安能獲得紅杉資本A輪投資; 2013年12月31日,安能獲得華平資本B輪投資;
2014年6月29日,安能獲得華平投資集團(tuán)追加投資5000萬美元;
2015年6月28日,安能集團(tuán)D輪獲1.7億美元融資,凱雷高盛華興聯(lián)合投資。
信任
團(tuán)隊之間、個體之間的相互信任,是推動安能持續(xù)發(fā)展的根本力量,要讓信任充滿安能組織運營管理
的各個環(huán)節(jié),踐行和傳遞信任,是每一位安能人義不容辭的責(zé)任。
內(nèi)涵:信任是自我信任、關(guān)系信任、組織信任、市場信任、社會信任的統(tǒng)一體
信任公式:↓信任=↓效率↑成本 ↑信任=↑效率↓成本 (當(dāng)信任減弱時,效率隨之下降,成本上
升,當(dāng)信任變強時,效率隨之上升,成本下降)
表現(xiàn)形式:信任文化
聚創(chuàng)
個人的力量是有限的,一個能人是善于發(fā)揮團(tuán)隊力量并善于整合資源的人,單打獨斗者不是英雄。因
為網(wǎng)絡(luò)加盟的商業(yè)模式,安能有著與生俱來的創(chuàng)客基因,這是我們的寶貴財富,這種創(chuàng)客基因也要在安能
內(nèi)部發(fā)揚光大,變被動管理為主動管理,每個部門、每個人都要努力成為創(chuàng)客體。
內(nèi)涵:同心同行 主動創(chuàng)造
聚創(chuàng)公式:1+12 我要干要我干
表現(xiàn)形式:創(chuàng)客文化
毅行
艱苦奮斗和堅定意志是安能的傳家寶,創(chuàng)業(yè)歷程上從來不會一帆風(fēng)順,安能人必須堅定信念,思想和
行動上都要艱苦奮斗,無論學(xué)習(xí)、工作還是生活,都需要有堅毅的精神,以此讓安能獲得持續(xù)穩(wěn)定的事業(yè)
發(fā)展。
內(nèi)涵:艱苦奮斗 堅毅夢想
毅行公式:成功=(目標(biāo) + 行動)*復(fù)盤
表現(xiàn)形式:徒步文化
企業(yè)使命 | CORPORATE MISSON
傳遞信任 成就夢想
企業(yè)愿景 | CORPORATE VISON
成為商業(yè)流通領(lǐng)域最有效率的連接者
核心價值觀 | CORE VALUES
以客為本 聚創(chuàng)共贏
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客服經(jīng)理2800-3800元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題1小時內(nèi)周總行政總監(jiān)
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客服經(jīng)理/主管8000-10000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 25-40歲1.滿意度工作 2.投訴處理工作 3.廠家/保險公司續(xù)保政策解讀與店端續(xù)保政策制定 4.廠家/集團(tuán)活動政策解讀與店端政策制定 5.團(tuán)隊管理:成長培訓(xùn)、提成方案與KPI 6.店端各業(yè)務(wù)部門政策收集更新、培訓(xùn) 7.客戶經(jīng)理名單分配 8.客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成跟進(jìn)與改進(jìn) 9.客戶經(jīng)理項目廣宣相關(guān)工作協(xié)同市場完成 10.客情關(guān)系搭建活動策劃組織、俱樂部工作 1.大專以上學(xué)歷; 2.三年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗; 3.一定的客戶服務(wù)工作管理能力; 4.良好的人際交往和溝通能力。1小時內(nèi)羅小姐人力
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客服專員/助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 大專以上 1年以上桂林嘉誠物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)日常寫字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上1小時內(nèi)林女士人事專員
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客服專員(上汽大眾)4000-6000元桂林-靈川縣-八里街1. 受理客戶投訴事宜,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理。 2. 負(fù)責(zé)新車成交客戶和維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受。 3. 每月5日前回訪上月流失客戶并匯總分析。 4.對抱怨客戶進(jìn)行抱怨單傳遞,并24小時內(nèi)收回至總經(jīng)理封單。 5. 在規(guī)定日期內(nèi)按照提供的客戶名單進(jìn)行100%邀約并記錄。 6. 完成客戶總監(jiān)委派的臨時性工作。 7. 執(zhí)行公司5S管理制度。1小時內(nèi)羅小姐人力
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銀行信用卡電話客服5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專以上 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強,口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!8小時前張先生人事
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信用卡客服專員5000-10000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強,口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!8小時前張先生人事
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七星區(qū)信用卡電話客服5000-12000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20-36歲深圳市鵬天華晟信息科技有限公司桂林分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強,口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強,吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效提成+項目獎金+排名獎+周周獎+節(jié)點獎等) 2、福利:五險、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會、定期團(tuán)建 3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等 4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!8小時前張先生人事
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客服3000-6000元桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場 18-45歲桂林星焰文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)一、工作內(nèi)容: 1.開播前直播間的布場和開播后配合主播引導(dǎo)節(jié)奏。根據(jù)直播間節(jié)奏,在線上直播間發(fā)布評論,并進(jìn)行相應(yīng)管理,及時處理直播間的投訴和負(fù)面評論。根據(jù)產(chǎn)品更新情況,定期更新評論話術(shù)。 2.負(fù)責(zé)在抖音國際海外版平臺,用中/英文介紹商品等,快速響應(yīng)并處理相關(guān)問題和投訴,提供中/英文咨詢服務(wù),進(jìn)行相關(guān)解答。 3.分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺形象。 二、職位要求: 1.中/英文聽說讀寫俱佳,喜歡直播行業(yè),學(xué)習(xí)能力強,持續(xù)進(jìn)步成長。 2.責(zé)任心強,溝通能佳,可以有效解決處理問題。 3.踏實肯干,吃苦耐勞,服從安排,具備團(tuán)隊合作精神。 三、特別說明: 上班時間跟隨直播間。 目前上班時間是10:00-18:00。12小時前張經(jīng)理人事
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運營客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對設(shè)計規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對安全問題的敏感性和風(fēng)險識別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運行效率,計算和分析輸差情況,制定并落實改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門總體工作,將各項工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門、同行及競爭對手、客戶公關(guān)的能力,同時有一定的市場敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣儲運等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑壖耙陨下毞Q,具有注冊安全工程師及注冊消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)?、化工、油氣儲運行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)狻⒒ぁ⒂蜌鈨\行業(yè)生產(chǎn)運營及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗。 4、掌握、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅持原則,廉潔自律,有較強,的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實的生產(chǎn)運營專業(yè)技術(shù)知識,掌握生產(chǎn)運營各項管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運營管理工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強,具有生產(chǎn)運營類各項業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗,能應(yīng)對、處理燃?xì)廨斉涞母黝悊栴},并且能夠帶團(tuán)隊統(tǒng)籌管理,確保安全運營。23小時前吳小姐
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客服經(jīng)理6000-7000元柳州-柳江區(qū)廣西誠田餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,制定公司年度營銷計劃并監(jiān)管實施 2、負(fù)責(zé)制定并完善公司營銷推廣方案、包括運營形式的方案協(xié)談 3、執(zhí)行公司的經(jīng)營策略,推動營銷經(jīng)營發(fā)展 4、建立客戶檔案,協(xié)助公司做好客戶管理工作及維護(hù)工作 5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,良好的商務(wù)談判能力與技巧,扎實的市場營銷專業(yè)知識 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷, 2、熟悉行業(yè)營銷模式,心態(tài)積極,有親和力,有事業(yè)心和責(zé)任感,待人真誠,做事踏實勤奮 3、有營銷組織策劃推廣能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的溝通能力及公關(guān)應(yīng)急能力,知識面廣,有氣場,能應(yīng)酬,會開車,能接受短期出差 4、有2年以上餐飲營銷管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮23小時前田風(fēng)辰
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