職位描述

我們?cè)诘罔F1號(hào)線(xiàn)廣西大學(xué)站旁,樓下有沃爾瑪、酒吧街,對(duì)面有農(nóng)院路美食街…
我們的工作環(huán)境現(xiàn)代、時(shí)尚、很feel…
在充滿(mǎn)無(wú)限可能的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里,我們無(wú)需與客戶(hù)見(jiàn)面,無(wú)需日曬雨淋,無(wú)需站著上班…
你不僅是普通員工,還是未來(lái)的主管和部門(mén)經(jīng)理!你的角色由您掌控!!你不來(lái)怎么知道自己不行?
潤(rùn)聯(lián)通訊科技期待您的加盟!
一、工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)向中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)講解最新優(yōu)惠資費(fèi);
2.為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù);
3.工作全程無(wú)紙化辦公。
二、工作時(shí)間:
1.沒(méi)有通宵夜班;
2.每個(gè)月的休息自由安排,想休哪天你自己決定;
三、任職要求:
1.男女不限,年齡18歲-35歲為佳;
2.中專(zhuān)或高中文憑及以上,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)的小伙伴;
3.喜歡與人溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí);
4.表達(dá)清晰流利、無(wú)嚴(yán)重地方口音;
5.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。
6.培訓(xùn)后通過(guò)公司考核。
四、薪酬福利:
1.培訓(xùn):入職免費(fèi)培訓(xùn),完善的新人培訓(xùn)機(jī)制;技巧培訓(xùn)+話(huà)術(shù)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理培訓(xùn);
2.晉升:客服--組長(zhǎng)--組長(zhǎng)—部門(mén)經(jīng)理--合伙人
3.薪資:底薪+提成+全勤獎(jiǎng)+優(yōu)秀獎(jiǎng)+各項(xiàng)獎(jiǎng)金;綜合薪資在3500-8000元(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂);
4.福利:保險(xiǎn)補(bǔ)貼,豐富的公司活動(dòng),年會(huì)晚宴。
五、面試地址即工作地點(diǎn):
1.南寧市明秀路111號(hào)正恒國(guó)際廣場(chǎng)9棟2層“西七入口”;農(nóng)院路口對(duì)面(沃爾瑪正恒國(guó)際廣場(chǎng))
2.地鐵1號(hào)線(xiàn):廣西大學(xué)站A出口,往明秀東路方向300米;
3.公交車(chē):大學(xué)明秀路口站下車(chē)(B10、B24、W16、4、8、34、36、46、52、58、66、76、84、88、91、204、207、222、604、605、707)

公司簡(jiǎn)介

我司隸屬?gòu)V西南寧市網(wǎng)域通信集團(tuán)有限公司,網(wǎng)域集團(tuán)成立于2009年至今,是一家集通訊、金融服務(wù)于一體的多元化現(xiàn)代企業(yè),是世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)十佳代理優(yōu)秀合作商,集團(tuán)自建有3200平方米電子商務(wù)中心辦公區(qū)一個(gè),擁有一體化的電銷(xiāo)外呼錄音系統(tǒng),集團(tuán)旗下設(shè)有12個(gè)分公司,20個(gè)營(yíng)業(yè)廳,15個(gè)分部。公司愿景是:成為全球最有影響力電銷(xiāo)行業(yè)巨頭。
公司主營(yíng):電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)及配件通信產(chǎn)品銷(xiāo)售,專(zhuān)業(yè)為中國(guó)移動(dòng)提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、手機(jī)供應(yīng)等,可為各地級(jí)市戰(zhàn)略伙伴提供個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化的精準(zhǔn)方案。
我們希望這樣的人加入我們的團(tuán)隊(duì):有良好的團(tuán)隊(duì)精神以及學(xué)習(xí)精神,擁有認(rèn)真做事的態(tài)度和超強(qiáng)的責(zé)任心,有想法、有抱負(fù)、希望通過(guò)公司得以發(fā)展的同時(shí)能夠提升個(gè)人能力并為之行動(dòng)的。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲
北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線(xiàn),為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話(huà)服務(wù)。 薪酬福利: 1.基本工資+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資:4000-6000+,上不封頂(接電話(huà)越多工資越高) 2.晉升方向:客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3.培訓(xùn):公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn); 4.福利:豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利; 1、18-35周歲,高中及中專(zhuān)以上不限,男女不限,(可接受殘疾人)。 2、熟悉基本電腦操作。 工作時(shí)間: 上午8點(diǎn)~22點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次(早中晚,是排班制的,晚班22點(diǎn)左右下班,每天工作8-9個(gè)小時(shí),中間有吃飯休息時(shí)間)月休6天。
2025-02-19
林女士
人事經(jīng)理
客服
4000-8000元
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)電話(huà)、郵件、在線(xiàn)客服系統(tǒng)等渠道,解答客戶(hù)關(guān)于專(zhuān)利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的咨詢(xún)。 2、為客戶(hù)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)流程、政策法規(guī)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。 3、協(xié)助處理客戶(hù)緊急問(wèn)題(如申請(qǐng)被駁回、侵權(quán)糾紛等)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的突發(fā)事件或輿情問(wèn)題,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源推動(dòng)解決。 4、案件跟進(jìn)與管理,跟蹤客戶(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)進(jìn)度,確保案件按流程推進(jìn),定期向客戶(hù)同步進(jìn)展。 5、提醒客戶(hù)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)(如繳費(fèi)期限、續(xù)展期限等),避免因超期導(dǎo)致權(quán)利失效。 6、客戶(hù)關(guān)系維護(hù),定期回訪(fǎng)客戶(hù),收集服務(wù)反饋,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),挖掘客戶(hù)潛在需求,協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)二次合作或增值服務(wù)。 7、處理客戶(hù)投訴與建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度。 8、維護(hù)客戶(hù)檔案及案件數(shù)據(jù)庫(kù),確保信息準(zhǔn)確性與保密性。 9、整理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)變動(dòng),及時(shí)更新內(nèi)部知識(shí)庫(kù)。 10、關(guān)注行業(yè)服務(wù)模式及行業(yè)動(dòng)態(tài),制定服務(wù)策略以及節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。 【任職要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有工作經(jīng)驗(yàn)者可降低學(xué)歷要求),法學(xué)專(zhuān)業(yè),知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)業(yè),管理學(xué)專(zhuān)業(yè),教育學(xué)專(zhuān)業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上客服或知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉專(zhuān)利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)等流程者優(yōu)先。 3、熟悉國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)及常見(jiàn)問(wèn)題解決方案。 4、熟練使用Office辦公軟件。 5、溝通表達(dá)清晰,具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力與抗壓能力。 6、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能高效處理多任務(wù)并行場(chǎng)景。 【福利待遇】 五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、生日福利、年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)金等。 【工作時(shí)間】 9:00-12:00,下午14:00-18:00 大小周,月休6天,享受法定節(jié)假日
2025-02-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國(guó)際建材城
(一)崗位職責(zé):客服專(zhuān)員 1、通過(guò)公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源,以電話(huà)的方式跟客戶(hù)洽談,達(dá)成合作并維護(hù)老客戶(hù); 2、做好客戶(hù)信息搜集、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等日常工作; 3、負(fù)責(zé)為客戶(hù)建立,更新服務(wù)檔案,定期提供電話(huà)回訪(fǎng),保持良好的溝通。 (二)任職資格: 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷); 2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有激情,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成功欲望; 3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有親和力,具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責(zé)任心強(qiáng); 4、有銷(xiāo)售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,應(yīng)屆生亦可。 (三)薪酬福利: 1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日; 2、入職后每位員工配備一部工作手機(jī),無(wú)需承擔(dān)話(huà)費(fèi); 3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無(wú)需外跑; 4、購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn),底薪(2500-3500)+提成+目標(biāo)獎(jiǎng)金,綜合薪資6K-8K; 5、過(guò)節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng); 6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m?xiàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)以,年終獎(jiǎng)金豐厚;
2025-02-19
南寧-青秀區(qū)
崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作, 發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車(chē)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)
2025-02-18
沈銘明
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、樂(lè)泰藥業(yè)亮甲廣西事業(yè)部?jī)?chǔ)備客服市場(chǎng)總經(jīng)理:運(yùn)營(yíng)實(shí)體門(mén)店,管理門(mén)店員工,指導(dǎo)灰指甲顧客使用相關(guān)產(chǎn)品,宣傳灰指甲知識(shí),有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。 任職要求: 1、富有激情、活力、上進(jìn)、會(huì)帶領(lǐng)及引領(lǐng)團(tuán)隊(duì); 2、年齡30-45周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者放寬政策。 薪資福利: 1、薪資架構(gòu):前6個(gè)月保底工資5000,第7個(gè)月起由基本工資+差旅費(fèi)+門(mén)店運(yùn)營(yíng)收益組成,其他福利全省統(tǒng)一,線(xiàn)下面談。
2025-02-17
徐慧
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.做好部門(mén)人員協(xié)調(diào)安排,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好運(yùn)營(yíng)工作; 2.做好日常回訪(fǎng)工作,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 3.做好客戶(hù)問(wèn)題跟進(jìn),及時(shí)受理解決;
2025-02-17
陸女士
1.每日準(zhǔn)時(shí)完成門(mén)店衛(wèi)生、陳列等營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備; 2.完成每日門(mén)店客戶(hù)接待、微信訂單以及淘寶客服工作,銷(xiāo)售開(kāi)單及出貨安排工作; 3.做好門(mén)市新品推薦、滯銷(xiāo)品消化以及臨期品處理等銷(xiāo)售工作,努力達(dá)成門(mén)市月目標(biāo); 4.完成每日門(mén)店日常以及其他工作; 5.做好每日門(mén)店銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及工作匯報(bào); 6.完成門(mén)店閉店衛(wèi)生、日?qǐng)?bào)和交接工作。
2025-02-17
張*
南寧-江南區(qū)
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)意見(jiàn)和投訴處理; 2、客戶(hù)訂單接收,訂單運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析; 3、重點(diǎn)客戶(hù)面訪(fǎng)、溝通及維護(hù); 4、跟進(jìn)客戶(hù)回款、催收賬款,保證對(duì)賬的及時(shí)性; 5、客服團(tuán)隊(duì)管理、人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn); 6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、任職要求 1、年齡40歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年客服或物流內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈、物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、熟練應(yīng)用辦公軟件。 3、熟悉報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。
2025-02-17
劉女士
南寧-興寧區(qū)
南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶(hù); 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場(chǎng)規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷(xiāo)售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。
2025-02-17
客服經(jīng)理
5000-10000元
南寧-青秀區(qū)-青秀山莊
薪資分三級(jí)九崗,與月、季、年度績(jī)效考核按達(dá)成比例支付
2025-02-17
葉娜
廣西潤(rùn)聯(lián)通訊科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
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