職位描述
崗位要求:
1、能夠運(yùn)用Word、Office等辦公軟件進(jìn)行日常工作;
2、具備良好的口頭表達(dá)與溝通能力,較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)與情緒控制能力。
★我們?yōu)槟峁?br />1、【薪酬保障】完善的薪酬福利制度,專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃、暢通的晉升發(fā)展平臺(tái);
2、【保險(xiǎn)保障】為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),額外購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn);
3、【工作環(huán)境】整潔干凈、綠植圍繞的辦公室,溫馨和諧、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。
4、【工作時(shí)間】周一至周五(8:30--12:00、14:30--18:00);周末雙休。
5、【休假福利】享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日+生日福利+婚假、產(chǎn)假等假期福利補(bǔ)貼等;
公司簡(jiǎn)介
廣西華通建筑裝飾工程有限公司,成立于1997 年4 月,是廣西壯族自治區(qū)最早成立的大型建筑裝飾專業(yè)公司之一。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展,2009 年重新注冊(cè),取得國(guó)家建設(shè)部住建廳審定批準(zhǔn)的相關(guān)資質(zhì)證書(shū),分別有:建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí)施工資質(zhì)、電子與智能化工程專業(yè)承包貳級(jí)施工資質(zhì)、古建筑工程專業(yè)承包叁級(jí)施工資質(zhì)、建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包叁級(jí)施工資質(zhì)。同時(shí)具有建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)乙級(jí)資質(zhì),可承擔(dān)各類(lèi)建筑室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)工程。是一家集建筑室內(nèi)、室外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工為一體的綜合性建筑裝飾工程企業(yè),并于1997 年8 月加入了中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)廣西分會(huì),現(xiàn)為廣西建筑協(xié)會(huì)的理事會(huì)員。公司通過(guò)了1SO9001質(zhì)量體系的認(rèn)證審核,并獲得了認(rèn)證證書(shū),是目前廣西建筑裝飾行業(yè)最先通過(guò)1S09001質(zhì)量體系認(rèn)證的單位之一,為公司今后的發(fā)展和做好各項(xiàng)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司發(fā)展思路為緊緊圍繞國(guó)家的投資發(fā)展政策,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局,靠自己管理、科技、設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)占領(lǐng)市場(chǎng),取信顧客。
廣西華通建筑裝飾工程有限公司經(jīng)過(guò)十多年來(lái)的發(fā)展,造就了一支管理水平高、施工設(shè)備先進(jìn)、操作工藝技術(shù)精良的隊(duì)伍。公司形成了具有高級(jí)設(shè)計(jì)、施工、材料配套供應(yīng)一條龍服務(wù)的整體功能。十多年來(lái),公司共承擔(dān)了各類(lèi)裝飾工程施工項(xiàng)目100?余個(gè),工程合格率100%,工程優(yōu)良率達(dá)80%。且未發(fā)生過(guò)任何重大質(zhì)量、安全事故。
近幾年來(lái),公司承接展覽館、書(shū)店、學(xué)校、辦公樓等室內(nèi)裝飾工程。近期代表作有:黃大年同志先進(jìn)事跡教育基地、崇左會(huì)展中心、新華書(shū)店·廣西建院閱讀體驗(yàn)中心、南寧民歌湖演藝廳、廣西對(duì)外文化傳播中心、廣西南寧夢(mèng)之島購(gòu)物中心、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行廣西分行室內(nèi)裝修、廣西建設(shè)大廈三期工程、廣西區(qū)電信有限公司埌東維修中心綜合樓二次裝修工程、廣西建設(shè)廳職工培訓(xùn)中心、北海市中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳裝修工程、北海鳳凰樹(shù)商務(wù)酒店裝修工程、組織部北海干部培訓(xùn)中心、天池山樣板房裝修工程、五洲國(guó)際售樓部裝修工程、中石化廣西石油分公司加油站裝修工程、中國(guó)移動(dòng)廣西分公司G3?旗艦店等。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西南寧市北大南路17號(hào)建科苑4棟3201室 查看上班路線
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運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)理6000-7000元南寧-江南區(qū)廣西中燃清潔能源有限公司生產(chǎn)/制造1)關(guān)鍵能力: ①輸配管理能力:對(duì)燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理,包括對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等,確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力:迅速處理生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)事件和緊急情況,確保應(yīng)急物資配備到位,并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力:具備對(duì)安全問(wèn)題的敏感性和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度,熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程;組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治,確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力:通過(guò)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施,減少輸差,提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率,計(jì)算和分析輸差情況,制定并落實(shí)改進(jìn)措施和建議,降低輸差損失,提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力:能夠根據(jù)上級(jí)提出的要求,全面的統(tǒng)籌部門(mén)總體工作,將各項(xiàng)工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃,確保各項(xiàng)工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力:具備與政府相關(guān)部門(mén)、同行及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶公關(guān)的能力,同時(shí)有一定的市場(chǎng)敏感性。 任職要求: 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)等相關(guān)專業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑?jí)及以上職稱,具有注冊(cè)安全工程師及注冊(cè)消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專業(yè)具有3年以上燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),其他專業(yè)具有5年以上燃?xì)狻⒒?、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、掌握、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,廉潔自律,有較強(qiáng),的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理,具備扎實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專業(yè)技術(shù)知識(shí),掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)類(lèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),能應(yīng)對(duì)、處理燃?xì)廨斉涞母黝?lèi)問(wèn)題,并且能夠帶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理,確保安全運(yùn)營(yíng)。2024-11-22吳小姐
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客服經(jīng)理10000-14000元南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心職位描述: 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》客服版塊內(nèi)容,提升對(duì)客服務(wù)品質(zhì); 2、制定對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理,協(xié)助各項(xiàng)目提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量; 3、定期對(duì)各項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并對(duì)不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證; 4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶關(guān)系管理工作,定期對(duì)業(yè)主滿意度進(jìn)行評(píng)估; 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃,同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目下年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開(kāi)展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化培訓(xùn)。 8、對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力。2024-11-22
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客服經(jīng)理/主管3000-6000元南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司教育/培訓(xùn)任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛(ài)教育事業(yè),具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動(dòng)靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對(duì)客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假2024-11-22
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客服經(jīng)理4000-9000元南寧-興寧區(qū)南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位:私密美導(dǎo)老師 職位要求:必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)! 工作內(nèi)容: 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn); 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績(jī); 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案,維護(hù)所管理的客戶; 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店,并做好市場(chǎng)規(guī)劃; 6、卡項(xiàng)銷(xiāo)售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專業(yè)知識(shí)和檢測(cè),1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn), 3、有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng),情緒穩(wěn)定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì); 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì); 3、 帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。2024-11-22
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客服3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西漢王天錦信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、系統(tǒng)應(yīng)用的日常服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)用產(chǎn)品日常宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)、BUG處理。 3、熟悉客戶演示文稿,提煉演示文稿內(nèi)容制作個(gè)性化PPT。 4、受理坐席日常來(lái)電咨詢、在線咨詢、工單錄入。 5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為客戶在使用產(chǎn)品上提供業(yè)務(wù)及技術(shù)的幫助。 6、產(chǎn)品版本更新過(guò)程的應(yīng)用測(cè)試。 7、其他工作的配合及協(xié)助。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通表達(dá)。 4、熟練應(yīng)用PS、WPS或office、PowerPoint軟件,如還會(huì)AE優(yōu)先 。2024-11-22馬夏珍
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物業(yè)客服經(jīng)理(嘉和城)6000-8000元南寧-興寧區(qū)南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)片區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃; 2.確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制; 3.制定部門(mén)的年度預(yù)算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi); 4.檢查項(xiàng)目的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率; 5.組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識(shí)、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息處理能力; 5.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。 職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期體檢、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假等等。2024-11-22農(nóng)小姐
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越南語(yǔ)客服經(jīng)理5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧長(zhǎng)利塑料包裝有限公司文字媒體/出版崗位職責(zé): 1、維系客戶,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門(mén)整體動(dòng)作及工作安排; 2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品訂單整套流程工作,根據(jù)訂單要求,落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)與出貨的跟進(jìn)與監(jiān)督工作,對(duì)所有訂單的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)等; 3、負(fù)責(zé)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化,審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件,項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等; 4、完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,對(duì)售后工作組織技能指導(dǎo); 5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn),根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報(bào)表; 6、與客戶保持聯(lián)系增加溝通,監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量,及時(shí)根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。 7、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。 任職資格: 1、年齡不限,大專以上學(xué)歷,可接收無(wú)跟單經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,會(huì)越南語(yǔ),或在越南留學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、熟悉辦公軟件及系統(tǒng)操作,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力;優(yōu)秀的撰稿能力、提案制作和陳述能力; 3、具有良好的溝通能力,較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;協(xié)調(diào)能力,靈活、機(jī)智的處事能力; 4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進(jìn)取。 本崗位對(duì)人才要求需要會(huì)越南語(yǔ),上班地點(diǎn):(為我司的越南子公司)越南,北寧省,合嶺坊,合嶺工業(yè)區(qū),可接收會(huì)越南語(yǔ)或有在越南留學(xué)過(guò)的應(yīng)屆畢業(yè)生,熟練使用辦公軟件操作,上崗前會(huì)在南寧總部培訓(xùn)一段時(shí)間后派去越南分公司,有意向在越南上班的求職者可聯(lián)系我!2024-11-21劉小姐
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客服5000-6000元南寧-青秀區(qū)客服客服客服 崗位缺人,來(lái)來(lái)來(lái)?。?薪資:3500(無(wú)責(zé))+1500績(jī)效(好拿)+提成 工作時(shí)間: 2個(gè)班次,早、中班,中間休息2個(gè)小時(shí)月休4天,調(diào)休,買(mǎi)五險(xiǎn)一金工作內(nèi)容: 日常顧客回訪呼出(日均不超過(guò)100通) 顧客日常接待維護(hù)(簡(jiǎn)單) 入職培訓(xùn)3天試崗2024-11-21陳主管
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客服經(jīng)理6000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧潤(rùn)乾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位內(nèi)容: 1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù); 2、 制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成; 3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作, 發(fā)生客戶投訴時(shí), 具有執(zhí)行權(quán); 6、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度; 8、 負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表; 9、定期進(jìn)行顧問(wèn)的接待流程檢核; 10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷;.有4店相關(guān)汽車(chē)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受工作壓力,有學(xué)習(xí)能力; 3、計(jì)算機(jī)操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強(qiáng),有從事品牌汽車(chē)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性強(qiáng)2024-11-21沈銘明
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客服經(jīng)理(極氪品牌)5000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西潮尚宇宙汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件職位描述: 1. 負(fù)責(zé)匯總客戶的反饋,并及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)經(jīng)理; 2. 負(fù)責(zé)整理客戶的檔案資料,定期提取客戶檔案信息,關(guān)注用戶狀態(tài),并組織回 訪關(guān)懷用戶,提升用戶用車(chē)體驗(yàn); 3. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶不定期的回訪,發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并加以改善,提高客戶滿意度; 4. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴,并及時(shí)回訪用戶,使用戶的投訴得到高效、圓滿的解決, 建立投訴檔案并歸檔; 5. 制定客戶關(guān)懷方案減少客戶流失。 任職要求: 1. 熟悉主機(jī)廠服務(wù)的相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程等業(yè)務(wù)工作; 2. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言技巧和溝通能力; 3. 具有現(xiàn)場(chǎng)用戶投訴處、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 4. 豪華品牌工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2024-11-21徐榮偉
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