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職位描述

崗位職責(zé)：
1、基于公司展商支持部提供的客戶信息，通過(guò)電話聯(lián)系客戶，進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目推介和專(zhuān)業(yè)觀眾邀請(qǐng)工作；
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，受理和回復(fù)客戶對(duì)會(huì)展業(yè)務(wù)的咨詢、邀約等客戶服務(wù)工作；
3、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度；
4、了解公司整體運(yùn)作程序，為客戶解答參展參觀等的詳細(xì)事項(xiàng)；
5、負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
崗位要求：
1、有客服和電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰；
2、性格樂(lè)觀向上，善于與人相處，積極活躍；
3、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，懂得消費(fèi)者心理，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。
5、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售或電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

  尚唐會(huì)展于2005年在海南?？谑谐闪?十三年崢嶸發(fā)展.尚唐的足跡至今已遍布我國(guó)華東.華南.西南等多個(gè)大區(qū)域.成功組織百余場(chǎng)在區(qū)域內(nèi)頗具影響力的大型展會(huì).涉及汽車(chē).電動(dòng)車(chē).房地產(chǎn).裝飾及家居用品.建筑材料.海洋漁業(yè).服裝.皮革.兒童用品.零售業(yè).大健康等多個(gè)行業(yè).???????其中?？诿磕耆龑玫姆康禺a(chǎn)展(海南房地產(chǎn)展示交易會(huì)).汽車(chē)展(海南汽車(chē)模特大賽暨大型車(chē)展).漁業(yè)展(?？趪?guó)際海洋漁業(yè)博覽會(huì)),南寧-東盟電動(dòng)車(chē)展.距今已成功舉辦11屆.以及南寧五一家裝建材展.大健康養(yǎng)生展等.在華南地區(qū)已成為行業(yè)內(nèi)佼佼者.具有極高的品牌影響力.???????廣西南寧尚唐會(huì)展有限公司成立于2011年.是尚唐系展會(huì)企業(yè)進(jìn)軍廣西市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者.廣西尚唐會(huì)展成立伊始.便在南寧日?qǐng)?bào)社主辦下.于2012年起成功承辦“廣西(南寧)新年第一汽車(chē)展”和“廣西(南寧)百鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)品展”,自2014年起.在南寧電視臺(tái)主辦下.每年承辦兩屆“南寧電視臺(tái)幸福家園(春季/秋季)裝飾建材博覽會(huì)”.此外.在發(fā)展過(guò)程中.廣西尚唐會(huì)展還相續(xù)參與了“中國(guó)西南(廣西)新能源電動(dòng)車(chē)及零部件展覽會(huì)”.南寧五一家裝建材展.大健康養(yǎng)生展等展會(huì)的籌備.招商工作.具有豐富的辦展經(jīng)驗(yàn).在行業(yè)內(nèi)擁有豐富的資源.與廣西-東盟經(jīng)貿(mào)促進(jìn)會(huì).區(qū)內(nèi)各行業(yè)協(xié)會(huì).廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)等主流媒體建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系.為未來(lái)尚唐的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).????????公司秉承“客戶為尊,?團(tuán)隊(duì)為本.誠(chéng)信共贏”的企業(yè)文化,堅(jiān)持以“為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”為企業(yè)宗旨.體現(xiàn)“市場(chǎng)化.專(zhuān)業(yè)化”的辦展思路,展示“學(xué)習(xí).競(jìng)爭(zhēng).創(chuàng)新”的辦展理念,憑借專(zhuān)業(yè)的技能.豐富的經(jīng)驗(yàn).不斷升級(jí)展覽服務(wù)水平.把握機(jī)遇.開(kāi)拓創(chuàng)新.使尚唐會(huì)展不斷朝產(chǎn)業(yè)化.品牌化和國(guó)際化方向發(fā)展.????????現(xiàn)公司業(yè)務(wù)拓展迅速.誠(chéng)邀優(yōu)秀而充滿活力的人才加盟.我們渴望招賢納士共創(chuàng)輝煌.在尚唐您將獲得:????????1.自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn):廣闊的職業(yè)發(fā)展空間.只要你有才華.有干勁.就有機(jī)會(huì)成為行業(yè)內(nèi)“白骨精”,????????2.豐厚的薪酬回報(bào):以能力定薪.高于業(yè)內(nèi)平均薪資水平,????????3.舒適的辦公環(huán)境:地處青秀區(qū)核心地帶(會(huì)展中心正對(duì)面).交通便捷.辦公室簡(jiǎn)潔明亮.同事友愛(ài)團(tuán)結(jié).????????尚唐會(huì)展在十余年的發(fā)展歷程中.向來(lái)注重人才發(fā)展.關(guān)心員工職業(yè)規(guī)劃.現(xiàn)誠(chéng)邀廣大有志青年加盟!歡迎大家踴躍應(yīng)聘!詳情可詢:0771-****996

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西紡織工業(yè)學(xué)校
大專(zhuān)以上

南寧嘉天科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

即使在線對(duì)單，處理商家的上架等數(shù)據(jù)相關(guān)客服問(wèn)題 1 大專(zhuān)以上文憑 2 能夠懂越南文優(yōu)先，不懂的且能夠借助翻譯軟件，能夠和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通 3 有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，能夠和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字溝通 4 熟悉客服的基本禮儀規(guī)范 5 計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練 6 要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)

2024-11-24

吉恩

人事招聘; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)

廣西城西萬(wàn)茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn)，表演專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2024-11-23; 物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員，能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度，對(duì)部門(mén)客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作； 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù)，并定期開(kāi)展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門(mén)處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識(shí)。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。

2024-11-23

劉景德; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢

中層管理職位，工作地點(diǎn)：南寧，桂平，寧明，非誠(chéng)勿擾。主要負(fù)責(zé)公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專(zhuān)以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項(xiàng)操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念。

2024-11-23

李女士; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團(tuán)有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、客戶意見(jiàn)或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點(diǎn)客戶面訪溝通； 4、跟進(jìn)每月客戶銷(xiāo)售對(duì)賬、服務(wù)費(fèi)等工作，保證對(duì)賬的及時(shí)性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、專(zhuān)業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 3、工作經(jīng)驗(yàn)：（1）3年以上銷(xiāo)售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗(yàn)，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；（2）有過(guò)客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗(yàn)； 4、計(jì)算機(jī)技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析工作。

2024-11-23

786686707@qq.com; 客服經(jīng)理
5000-10000元

南寧-興寧區(qū)

廣西瑞豐印務(wù)有限公司

其他行業(yè)

1、監(jiān)督生產(chǎn)，確保材料和產(chǎn)品正確，按時(shí)出貨 2、負(fù)責(zé)相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)資料整理 3丶有責(zé)任心，上級(jí)交給的任務(wù)準(zhǔn)時(shí)完成；及時(shí)與生產(chǎn)溝通，合作完成任務(wù) 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者的優(yōu)先； 2、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、獨(dú)立的工作能力和良好的抗壓能力。

2024-11-23

嚴(yán)生; 運(yùn)營(yíng)客服經(jīng)理
6000-7000元

南寧-江南區(qū)

廣西中燃清潔能源有限公司

生產(chǎn)/制造

1)關(guān)鍵能力： ①輸配管理能力：對(duì)燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)進(jìn)行全面管理，包括對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)劃、建設(shè)施工等提出合理建議、安全維護(hù)等，確保燃?xì)廨斉湎到y(tǒng)的正常運(yùn)行。 ②應(yīng)急管理能力：迅速處理生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)事件和緊急情況，確保應(yīng)急物資配備到位，并進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案和演練。 ③安全管理能力：具備對(duì)安全問(wèn)題的敏感性和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，能夠制定和執(zhí)行安全規(guī)章制度，熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程；組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全檢查及隱患排查整治，確保生產(chǎn)的安全性和合規(guī)性。 ④輸差治理能力：通過(guò)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化措施，減少輸差，提高輸配系統(tǒng)的運(yùn)行效率，計(jì)算和分析輸差情況，制定并落實(shí)改進(jìn)措施和建議，降低輸差損失，提高輸差管理效果。 ⑤統(tǒng)籌規(guī)劃能力：能夠根據(jù)上級(jí)提出的要求，全面的統(tǒng)籌部門(mén)總體工作，將各項(xiàng)工作有效的進(jìn)行分解規(guī)劃，確保各項(xiàng)工作能夠執(zhí)行落地。 ⑥公關(guān)能力：具備與政府相關(guān)部門(mén)、同行及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶公關(guān)的能力，同時(shí)有一定的市場(chǎng)敏感性。任職要求： 1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，燃?xì)?、化工、油氣?chǔ)運(yùn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 2、燃?xì)夤こ讨屑?jí)及以上職稱(chēng)，具有注冊(cè)安全工程師及注冊(cè)消防工程師的優(yōu)先考慮。 3、相關(guān)專(zhuān)業(yè)具有3年以上燃?xì)狻⒒?、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其他專(zhuān)業(yè)具有5年以上燃?xì)狻⒒?、油氣?chǔ)運(yùn)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 4、掌握、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，廉潔自律，有較強(qiáng)，的事業(yè)心和責(zé)任感。 5、熟悉生產(chǎn)和技術(shù)管理，具備扎實(shí)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)管理要求、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和操作標(biāo)準(zhǔn)。 6、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)類(lèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能應(yīng)對(duì)、處理燃?xì)廨斉涞母黝?lèi)問(wèn)題，并且能夠帶團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理，確保安全運(yùn)營(yíng)。

2024-11-22

吳小姐; 客服經(jīng)理/主管
3000-6000元

南寧-青秀區(qū)-新城國(guó)際

廣西同科典動(dòng)教育科技有限公司

教育/培訓(xùn)

任職要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會(huì)做PPT者優(yōu)先； 3、熱愛(ài)教育事業(yè)，具有一定活動(dòng)氛圍帶動(dòng)、策劃能力； 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí)，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，機(jī)動(dòng)靈活。崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo)； 2、定期對(duì)客戶回訪，做好回訪記錄； 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。教育背景: 大專(zhuān)及以上學(xué)歷崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假

2024-11-22; 客服經(jīng)理
10000-14000元

南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際

陽(yáng)光壹佰物業(yè)發(fā)展有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

職位描述： 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人持續(xù)完善《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》客服版塊內(nèi)容，提升對(duì)客服務(wù)品質(zhì)； 2、制定對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指導(dǎo)各項(xiàng)目管家服務(wù)部實(shí)施精細(xì)化管理，協(xié)助各項(xiàng)目提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量； 3、定期對(duì)各項(xiàng)目客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，并對(duì)不合格項(xiàng)的糾正措施及實(shí)施效果進(jìn)行檢查和驗(yàn)證； 4、監(jiān)督個(gè)項(xiàng)目重點(diǎn)客戶關(guān)系管理工作，定期對(duì)業(yè)主滿意度進(jìn)行評(píng)估； 5、制定年度培訓(xùn)、年度工作計(jì)劃，同時(shí)對(duì)各項(xiàng)目下年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃的審定。 6、組織年度客戶滿意度調(diào)查工作。 7、定期組織開(kāi)展客服條線的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 8、對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，為各項(xiàng)目的物業(yè)費(fèi)收繳工作給予支撐。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)； 3、較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析、解決問(wèn)題能力。

2024-11-22; 客服經(jīng)理
4000-9000元

南寧-興寧區(qū)

南寧恩馨綜合門(mén)診有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位：私密美導(dǎo)老師職位要求：必須1年以上私密相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)！工作內(nèi)容： 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好活動(dòng)的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所管理的客戶； 5、服務(wù)好所轄區(qū)域內(nèi)加盟店，并做好市場(chǎng)規(guī)劃； 6、卡項(xiàng)銷(xiāo)售，顧客引流任職資格： 1、22-40歲，高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳. 2、熟悉私密專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檢測(cè)，1年以上美業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上私密市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)， 3、有上進(jìn)心，溝通能力強(qiáng)，情緒穩(wěn)定，適合出差。其他福利： 1、底薪+獎(jiǎng)勵(lì)； 2、入職即享受生日禮、父母禮、節(jié)日禮、月度獎(jiǎng)勵(lì)； 3、帶薪休假、出國(guó)旅游、團(tuán)隊(duì)聚餐。

2024-11-22