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職位描述

工作內(nèi)容：1、主要負責(zé)公司京東    店鋪、淘寶網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)在線客服工作，及時回復(fù)、處理客戶的消息，熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶問題，引導(dǎo)客戶下單達成促銷。
2、熟悉淘寶，天貓訂單處理流程、旺旺即時聊天軟件，買賣流程以及淘寶天貓規(guī)則；
3、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，
4、負責(zé)訂單售前售中售后工作
職位要求：1、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生也可；
2、了解淘寶、天貓后臺操作規(guī)則及流程；
4、熟練操作電腦以辦公軟件，打字速度40字/分鐘以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5、有耐心，親和力佳，有一定的抗壓能力，具備很強的主動服務(wù)精神；
6、責(zé)任心強，學(xué)習(xí)能力強，有上進心。
工作時間：9:00-18:00，中午休息一個小時，單休，法定節(jié)假日有休

公司簡介

廣西南寧市韓太食品責(zé)任有限公司是以生產(chǎn)和銷售方便面及波紋面（非油炸風(fēng)干面）為一體的食品企業(yè)，占地面積50多畝，坐落于美麗的壯鄉(xiāng)首府南寧市東盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。 公司前身為南寧勤得勝食品廠，正式創(chuàng)立于2002年。公司主要產(chǎn)品有“韓太”牌、“勤得勝”牌、“麥天下”系列方便面、風(fēng)干面以及“邕州老街”泡菜系列等產(chǎn)品,其中“韓太”、”勤得勝“、“麥天下”產(chǎn)品已是家喻戶曉的廣西知名品牌。公司現(xiàn)有4條方便面生產(chǎn)線，可年產(chǎn)2.5億包；4條波紋面生產(chǎn)線可年產(chǎn)2萬噸面粉；年產(chǎn)值可達3億元，是目前廣西最大的面制品生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品暢銷廣西、云南、廣東、貴州、海南、湖南等國內(nèi)市場；外銷緬甸、越南等國外市場。公司目前已開發(fā)“好友仔”品牌系列休閑、膨化食品。擁有先進的膨化、休閑產(chǎn)品全自動化生產(chǎn)設(shè)備及包裝設(shè)備。韓太企業(yè)文化　致力于提供健康食品，共享快樂生活?！　∽隽夹拿?，為消費者提供安全食品是我們追求的原則?！　∥覀?yōu)閱T工提供快樂工作和成長的環(huán)境，并分享企業(yè)的經(jīng)營成果。　　我們與合作伙伴同心協(xié)力，共創(chuàng)價值、共享成功 。韓太價值觀 ---- 超越 共享 誠信 務(wù)實 尊重　　超越 --　勇于挑戰(zhàn)，做出超出消費者、客戶滿意的產(chǎn)品；持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)?！　」蚕?-- 與消費者、員工、合作伙伴分享成功?！　≌\信 -- 正直、品質(zhì)、坦誠、信譽至上?！　?wù)實 -- 注重實效、貼近市場、崇尚實干、不事張揚?！　∽鹬?-- 平等相待、謙和有禮、尊重個性、相互關(guān)懷。韓太愿景　成為深受社會信賴的食品企業(yè)?！　　〕蔀橄M者心目中的優(yōu)選品牌?！　閱T工提供良好的事業(yè)平臺，成為員工心目中的理想企業(yè)。　　與合作伙伴共同成長、共創(chuàng)未來、共享財富，成為可信賴的事業(yè)伙伴?！?/p>

上班地點

可能感興趣的職位: 辦公室客服
4000-8000元

南寧-青秀區(qū) 1年以上

廣西萬盛匯信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1、電話或微信等渠道聯(lián)系需要融資的意向客戶，為客戶提供合適的融資方案，解決客戶資金問題； 2、了解和發(fā)掘意向客戶，解決客戶問題，介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色，邀約客戶到店； 3、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。任職要求: 1、有賺錢欲望，上進心強，具有良好的團隊精神； 2、做事認真勤奮，熱衷于銷售行業(yè)工作。 3、性格開朗，善于與人交流、能承受工作壓力。薪資待遇: 1、行政班單雙休：9:00-18:00； 2、五險一金，帶薪年假節(jié)日福利不定期團建等； 3、超5A甲辦公環(huán)境，工作氛圍較好； 4、定期的員工培訓(xùn)提升。職位福利：五險一金、宿舍、餐補、雙休、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假

1小時內(nèi)

盧女士

HR; 客服專員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū) 1年以上

廣西萬盛匯信息咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé)： 1、電話或微信等渠道聯(lián)系需要融資的意向客戶，為客戶提供合適的融資方案，解決客戶資金問題； 2、了解和發(fā)掘意向客戶，解決客戶問題，介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色，邀約客戶到店； 3、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。任職要求: 1、有賺錢欲望，上進心強，具有良好的團隊精神； 2、做事認真勤奮，熱衷于銷售行業(yè)工作。 3、性格開朗，善于與人交流、能承受工作壓力。薪資待遇: 1、行政班單雙休：9:00-18:00； 2、五險一金，帶薪年假節(jié)日福利不定期團建等； 3、超5A甲辦公環(huán)境，工作氛圍較好； 4、定期的員工培訓(xùn)提升。職位福利：五險一金、宿舍、餐補、雙休、節(jié)日福利、績效獎金、帶薪年假

1小時內(nèi)

盧女士

HR; 純接聽移動客服
4000-6000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
高中以上 18-35歲

廣西昊訊通信科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢話費、業(yè)務(wù)咨詢解答等電話服務(wù)。薪酬福利： 1.基本工資+提成+競賽獎金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎勵制度月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高） 2.晉升方向：客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3.培訓(xùn)：公司提供免費入職崗前培訓(xùn)； 4.福利：豐富的戶外活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利； 1、18-35周歲，高中及中專以上不限，男女不限，（可接受殘疾人）。 2、熟悉基本電腦操作。工作時間：上午8點~22點，在這個時間段內(nèi)分為三個班次（早中晚，是排班制的，晚班22點左右下班，每天工作8-9個小時，中間有吃飯休息時間）月休6天。

4小時前

林女士

人事經(jīng)理; 客服經(jīng)理（CRM經(jīng)理）
8000-10000元

南寧-江南區(qū)

南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助總經(jīng)理，及其他管理高層，共同探討、制定顧客滿意度提升計劃與方案，并負責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行，確保計劃與方案落實到位； 2、監(jiān)管硬件設(shè)施的維護、裝飾和布置，達到林肯品牌要求的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，確保為顧客創(chuàng)造極佳的體驗環(huán)境； 3、領(lǐng)導(dǎo)CRM團隊，提供優(yōu)質(zhì)的熱線服務(wù)，通過回訪及其他手段了解評估顧客對服務(wù)的滿意程度，積極跟進處理客戶投訴，開展車主活動，維護良好的顧客關(guān)系，打造忠誠顧客； 4、監(jiān)督每位員工始終如一地、全情向每位顧客傳遞林肯服務(wù)，去提供能打動顧客的有溫度的服務(wù)； 5、熟練應(yīng)用新媒介社交平臺，熟練應(yīng)用林肯中國提供的客戶平臺，建立與客戶的溝通渠道，及時掌握客戶的服務(wù)體驗，并通過平臺努力去傳播成功、經(jīng)典的“林肯時刻”； 6、負責(zé)顧客體驗戰(zhàn)略、顧客滿意度目標(biāo)達成； 7、負責(zé)展廳各項設(shè)施、各環(huán)節(jié)的體驗點，達到林肯廠家檢查標(biāo)準(zhǔn)；【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，3年及以上同等職位經(jīng)驗、豐富的團隊管理經(jīng)驗、豪華品牌從業(yè)經(jīng)驗； 2、熟悉并掌握汽車經(jīng)銷商的銷售流程、服務(wù)流程； 3、具有出眾的儀表，形象與氣質(zhì)極佳，具有極高的品味以及高質(zhì)量生活品質(zhì)追求； 4、具有出色的分析問題解決問題的能力、跨部門協(xié)作能力、高效的執(zhí)行能力； 5、具備豐富的客戶滿意度管理經(jīng)驗。

2024-11-25

黃女士; 在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西紡織工業(yè)學(xué)校
大專以上

南寧嘉天科技有限公司

計算機硬件

即使在線對單，處理商家的上架等數(shù)據(jù)相關(guān)客服問題 1 大專以上文憑 2 能夠懂越南文優(yōu)先，不懂的且能夠借助翻譯軟件，能夠和客戶進行簡單的溝通 3 有一定英語基礎(chǔ)，能夠和客戶進行簡單的文字溝通 4 熟悉客服的基本禮儀規(guī)范 5 計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練 6 要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)

2024-11-24

吉恩

人事招聘; 客服
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西江山如畫投資集團有限公司

金融/投資/證券

一、崗位職責(zé)： 1、配合帶各中心部門同事業(yè)務(wù)到銀行辦理面簽手續(xù)； 2、負責(zé)貸款客戶的業(yè)務(wù)接待及業(yè)務(wù)咨詢解答； 3、負責(zé)貸款客戶業(yè)務(wù)流程跟進辦理及補材料工作； 4、引導(dǎo)客戶辦理各種信用貸款及抵押擔(dān)保類貸款手續(xù)，并收集相應(yīng)客戶資料； 5、負責(zé)各銀行產(chǎn)品對接及產(chǎn)品更新； 6、負責(zé)消金業(yè)務(wù)客戶臺賬信息跟進錄入。二、崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、至少2年以上金融行業(yè)或房地產(chǎn)客服工作經(jīng)驗； 3、抗壓能力強，銷售能力和溝通能力強； 4、態(tài)度認真，形象好。三、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資(固定工資+績效工資)+提成+全勤+工齡+話補+外跑

2024-11-24

許女士

招聘專員; 物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

廣西南寧市勝揚投資有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作； 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對部門客服的工作崗位、職責(zé)進行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。 3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作； 6、負責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護，并定期開展走訪業(yè)主走訪工作； 7、負責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求； 8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。任職資格: 1、性別不限，25-35歲，大專及以上學(xué)歷； 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程； 4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。 5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。

2024-11-23

劉景德; 客服助理
4000-5000元

南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場

廣西城西萬茂商業(yè)管理有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助營運經(jīng)理完成部門下達的工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.協(xié)助區(qū)域的各項工作，及時上交各種報表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系； 3.及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。任職要求： 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有企業(yè)前臺、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.熟練使用辦公軟件； 4.認同萬達企業(yè)文化，具有較強的工作責(zé)任心； 5.話劇表演經(jīng)驗，表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。

2024-11-23; 客服經(jīng)理（六景，有住宿）
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-福建大廈

廣西富豐集團有限公司

農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)

崗位職責(zé)： 1、客戶意見或投訴處理； 2、客戶訂單的審核下推，工廠運營數(shù)據(jù)及相關(guān)指標(biāo)的收集與分析； 3、重點客戶面訪溝通； 4、跟進每月客戶銷售對賬、服務(wù)費等工作，保證對賬的及時性； 5、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求： 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。 2、專業(yè)要求：電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)。 3、工作經(jīng)驗：（1）3年以上銷售內(nèi)勤或客服的工作經(jīng)驗，食品生產(chǎn)加工企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；（2）有過客服或內(nèi)勤的管理經(jīng)驗； 4、計算機技能：（1）熟練應(yīng)用常用辦公軟件；（2）可進行報表統(tǒng)計與分析工作。

2024-11-23

786686707@qq.com; 客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

中層管理職位，工作地點：南寧，桂平，寧明，非誠勿擾。主要負責(zé)公司客服工作，包括但不限于與客戶簽訂合同、備案、房產(chǎn)證辦理、客戶關(guān)系處理等。 1、統(tǒng)籌規(guī)劃與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證； 2、熟悉房地產(chǎn)客服工作流程，熟悉地產(chǎn)開發(fā)流程及先關(guān)正常法規(guī)。 3、大專以上學(xué)歷。3年以上房地產(chǎn)客服主管/經(jīng)理工作經(jīng)驗。 4、熟練掌握房地產(chǎn)客服人員的各項操作流程，處理客戶糾紛等。 5、頭腦清晰，工作認真細致，有責(zé)任感，有耐心，具有親和力。 6、品德高尚并認同公司的經(jīng)營理念。

2024-11-23

李女士