職位描述

崗位職責(zé):
1、接待客戶來(lái)訪和接聽客戶來(lái)電,解答加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者咨詢,受理投訴、求助、咨詢與收集消費(fèi)者建議,并做好相應(yīng)記錄;
2、受理加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者投訴、求助后,按照公司規(guī)定,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪;
3、負(fù)責(zé)辦理客戶各項(xiàng)申請(qǐng)手續(xù)的辦理;
4、負(fù)責(zé)商城(APP)訂單、發(fā)貨、咨詢等事項(xiàng)的辦理;
5、負(fù)責(zé)公司招商活動(dòng)協(xié)助、協(xié)調(diào);
6、發(fā)生緊急意外情況,負(fù)責(zé)加盟商、事業(yè)合伙人、商家、消費(fèi)者的解釋說(shuō)明工作;
7、負(fù)責(zé)加盟商、事業(yè)合伙人、商家的線上服務(wù)工作及線下客服工作。
8、負(fù)責(zé)公司參觀、介紹、業(yè)務(wù)講解,加盟商、事業(yè)合伙人、商家及其他客戶的相關(guān)資源對(duì)接工作。
9、完善公司客服體系,線下商家課程學(xué)習(xí)及資源對(duì)接;
10、建立客戶微信群,維護(hù)客戶關(guān)系,做好日常社群營(yíng)銷工作;
11、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作要求:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉電話溝通技巧,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。

公司簡(jiǎn)介

一生購(gòu)購(gòu)電子商務(wù)有限公司于2017年3月注冊(cè)成立.設(shè)立的廣西電子商務(wù)有限公司和東莞領(lǐng)眾一三九九電子商務(wù)有限公司.廣西一生購(gòu)購(gòu)電子商務(wù)有限公司于2018年1月16日深圳前海股權(quán)交易中心掛牌(企業(yè)代碼368146)在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立市.縣級(jí)營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu).是一家基于手機(jī)端移動(dòng)電商為主打造線上線下無(wú)縫對(duì)接的多方共贏移動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)平臺(tái).是中國(guó)目前首家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合性大型智能訂單引流購(gòu)物消費(fèi)平臺(tái).
公司按照上市的規(guī)劃建立標(biāo)準(zhǔn)的行政運(yùn)作架構(gòu)體系.專業(yè)完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng).經(jīng)驗(yàn)豐富的的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和完善的教育系統(tǒng).擁有一批年輕有激情創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì).公司尊崇“踏實(shí).拼搏.責(zé)任”的企業(yè)精神.并以誠(chéng)信.共創(chuàng).共建.共贏.共享的經(jīng)營(yíng)理念.創(chuàng)造良好的社會(huì)和公正公平的購(gòu)銷環(huán)境.全新型的現(xiàn)代化商業(yè)模式.完善周到的服務(wù)體系.
本著依托政府倡導(dǎo)的“大眾創(chuàng)業(yè).萬(wàn)眾創(chuàng)新”為理念.以“分享經(jīng)濟(jì)分配”為核心.用訂單有序分流的方法.讓用戶在消費(fèi)轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得“消費(fèi)利潤(rùn)”的創(chuàng)新型商業(yè)模式.全新的訂單經(jīng)濟(jì)分配模式.開創(chuàng)了劃時(shí)代的營(yíng)銷變革.為眾多中小企業(yè)打通終端銷售通道!
公司始終堅(jiān)持以人為本.資本與市場(chǎng)資源融合.“人人為我.我為人人”的理念合力共創(chuàng).服務(wù)社會(huì).

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)中茂國(guó)際大廈22樓整層(埌東汽車站往東200米加油站旁公交可乘42、90、209、W11、87、89、701、706到高速公路管理處下車斜對(duì)面) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問(wèn)—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
1小時(shí)內(nèi)
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
任職要求: 1、對(duì)銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達(dá)及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識(shí); 5、待遇:無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:00
1小時(shí)內(nèi)
韋女士
人事主管
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪(2300--3800)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
1小時(shí)前
李女士
行政人事
南寧-青秀區(qū)
大專以上
2年以上
35歲以下
南寧市宏宇物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
不要應(yīng)屆畢業(yè)生,不要應(yīng)屆畢業(yè)生,不要應(yīng)屆畢業(yè)生。 招聘崗位:郵政駐法院文書類專員 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)庭前文書送達(dá)相關(guān)工作。 崗位要求: 1、年齡35歲以下,男女不限。大專及以上學(xué)歷。 2、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作,有從事過(guò)相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、有較好的服務(wù)意識(shí)和很強(qiáng)的保密意識(shí),有禮貌,愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。 上班時(shí)間:8:00-12:00,15:00-18:00 雙休 薪資福利:綜合工資 3000-4000元左右/月,五險(xiǎn)。提供崗前培訓(xùn),滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求,方可正式上崗。 工作地址:1、中級(jí)法院 2、青秀法院 3、良慶區(qū)法院 4、西鄉(xiāng)塘法院
2小時(shí)前
王麗明
經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無(wú)需與客戶見面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
2小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過(guò)微信社群、在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時(shí)間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
3小時(shí)前
林女士
人事主管
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪(2500--3500)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
4小時(shí)前
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公,無(wú)需與客戶見面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng),綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后購(gòu)買社保五險(xiǎn)。 5.國(guó)家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等); 有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷,1個(gè)工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室
5小時(shí)前
陸女士
人事經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
崗位描述: 1、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù); 2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù),根據(jù)客戶個(gè)性需求提供針對(duì)性服務(wù); 3、根據(jù)項(xiàng)目收繳計(jì)劃進(jìn)行催繳,完成每月收繳指標(biāo); 4、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成每月經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作; 6、完成客服主管交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡20-35歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠(chéng)實(shí),積極上進(jìn); 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
13小時(shí)前
tanqiang01@ysservice.com.cn
客服專員
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
工作職責(zé): 1、接打電話 2、線上回復(fù)顧客信息 3、分派訂單給公司保潔員 4、記錄訂單信息 5、售后回訪顧客 任職資格: 1、熱愛并看好保清潔服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景 2、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)客服務(wù)有耐心、細(xì)心 3、溝通表達(dá)能力佳,熱衷并善于溝通 4、備一定操作電腦辦公軟件的基礎(chǔ) 工作時(shí)間:月休6天 11:00-14:00 15:30-20:00 薪資待遇:3K
13小時(shí)前
藍(lán)經(jīng)理
廣西一生購(gòu)購(gòu)電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西一生購(gòu)購(gòu)電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
成立時(shí)間 7年(2017年3月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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