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職位描述

崗位職責(zé)：
1.操作管理后臺(tái)，維護(hù)各直營城市；
2.通過電話及網(wǎng)絡(luò)等溝通工具與客戶交流溝通，按照相應(yīng)流程予以妥善解決；
3.處理投訴內(nèi)容，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息；
4.利用公司提供的客戶資源，向客戶解答產(chǎn)品信息,并促成入駐訂單；
5.匯總、分析目標(biāo)客戶群，進(jìn)行回訪、跟進(jìn)服務(wù)，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
6.良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行企業(yè)核查或相關(guān)操作；
7.記錄匯總事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.有客服接聽、外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.電腦使用熟練，熟練操作辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)具備良好語言表達(dá)及溝通能力；
5.升職方向：客服專員→客服組長(zhǎng)→客服主管→客服經(jīng)理。
任職要求：
具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，此崗位涉及到周末值班，排班情況根據(jù)每月排班表確定，可進(jìn)行調(diào)休。

公司簡(jiǎn)介

一、公司概況
廣西掌勝科技有限公司成立于2017年4月，注冊(cè)資金800萬元，是一家專注于生活信息化的公司，具備軟件研發(fā)與運(yùn)營能力。公司總部位于美麗的濱海城市——防城港。2018年7月，迎來南寧分公司成立，落戶泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作區(qū)的重要總部基地——南寧市五象新區(qū)。
“用科技締造生活玩家”的發(fā)展思路，賦予了公司朝氣與活力：一群追求科技生活的年輕人，為提升人們的生活體驗(yàn)感與愉悅度，不斷探尋有新的生命價(jià)值的產(chǎn)品。我們堅(jiān)信：應(yīng)勢(shì)而動(dòng)，有需求就有市場(chǎng)。
公司的核心團(tuán)隊(duì)由一群技術(shù)過硬的研發(fā)精英和項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富的人才組成。公司秉承與時(shí)俱進(jìn)、高效、務(wù)實(shí)的經(jīng)營理念，緊跟時(shí)代趨勢(shì)，積極實(shí)施創(chuàng)新管理，致力成為國際一流的IT企業(yè)。
公司設(shè)有總經(jīng)理室、研發(fā)部、運(yùn)營部、行政部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品維護(hù)、產(chǎn)品運(yùn)營、客戶服務(wù)、后勤保障等工作。目前，公司已取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
公司成立后，本著“互享、好玩、有用”的產(chǎn)品研發(fā)思路，自主研發(fā)了首款產(chǎn)品——掌尚約，已申請(qǐng)獲得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。這是一款集服務(wù)與社交為一體的手機(jī)APP，已于2018年8月登陸應(yīng)用寶、360手機(jī)助手、安智市場(chǎng)、豌豆莢、PP助手等各大手機(jī)應(yīng)用商店，iOS和Android兩大系統(tǒng)的手機(jī)用戶均可下載使用，讓人人都能通過掌尚約出售自己的技能與時(shí)間賺錢，還能更快速有效地找到興趣相投的朋友。
未來，掌勝人將繼續(xù)用真誠服務(wù)之心，用科技服務(wù)人們的生活，讓更多人享受到科技的惠澤。
二、企業(yè)文化
【高效掌勝】
可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力在于不斷進(jìn)取和創(chuàng)新，廣西掌勝科技有限公司作為一家活力型企業(yè)，公司一直孜孜不倦地求新求變，緊跟時(shí)代和社會(huì)發(fā)展步伐，并努力創(chuàng)造符合企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境?！跋蛐誓眯б妫粸榈托д医杩凇钡墓ぷ骼砟?，已植入每一個(gè)掌勝人的行動(dòng)力中。
【務(wù)實(shí)掌勝】
“實(shí)”是每個(gè)掌勝人共同的精神追求，做事講求腳踏實(shí)地、切勿虛大空。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行，在實(shí)際工作中，重視每位員工執(zhí)行力的培養(yǎng)；公司內(nèi)部提倡開短會(huì)、講短話，將精力集中在發(fā)展方向和執(zhí)行辦法的思考和落實(shí)上。
【人文掌勝】
公司的管理理念和經(jīng)營理念，注重“接地氣”，以人為本。無論是對(duì)待員工，還是合作伙伴，都給予充分的信任、尊重、用心傾聽，以滿足員工和合作伙伴的切實(shí)需求。
“家”文化，讓掌勝成為一家有溫度的企業(yè)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會(huì)：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?

2024-11-24

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 客服實(shí)習(xí)生
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

任職要求： 1、對(duì)銷售有濃厚的興趣； 2、普通話流利，聲音甜美流暢，表達(dá)及溝通能力良好； 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力，有提升鍛煉自我的想法，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作； 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)； 5、待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎(jiǎng)金周結(jié)），上不封頂上班地址：南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾上班時(shí)間：8：50-12：00，14：00-18：00

2024-11-24

韋女士

人事主管; 郵政駐法院文書類專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)
大專以上
2年以上
35歲以下

南寧市宏宇物流有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

不要應(yīng)屆畢業(yè)生，不要應(yīng)屆畢業(yè)生，不要應(yīng)屆畢業(yè)生。招聘崗位：郵政駐法院文書類專員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)庭前文書送達(dá)相關(guān)工作。崗位要求： 1、年齡35歲以下，男女不限。大專及以上學(xué)歷。 2、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作，有從事過相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、有較好的服務(wù)意識(shí)和很強(qiáng)的保密意識(shí)，有禮貌，愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心，做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。上班時(shí)間：8:00-12:00，15:00-18:00 雙休薪資福利：綜合工資 3000-4000元左右/月，五險(xiǎn)。提供崗前培訓(xùn)，滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求，方可正式上崗。工作地址：1、中級(jí)法院 2、青秀法院 3、良慶區(qū)法院 4、西鄉(xiāng)塘法院

2024-11-24

王麗明

經(jīng)理; 移動(dòng)行政客服專員
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過中國移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）職位要求： 1.年齡：18歲-45歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作時(shí)間：08：45-12：45，14：30-18：45 上四休一，國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放薪資：綜合薪資4500—6000元多勞多得工作特色：無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！完全白領(lǐng)的工作模式！工作時(shí)間非常規(guī)律！工作地址1：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國移動(dòng)客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)（中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室

2024-11-24

陸女士

人事經(jīng)理; 10086移動(dòng)客服專員
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過中國移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼，主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。（移動(dòng)機(jī)房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）職位要求：1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動(dòng)大樓里電腦辦公，無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎(jiǎng)，綜合薪資在3500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)多（聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）；有意向者可直接投遞簡(jiǎn)歷，1個(gè)工作日審核安排面試。工作地址： 1：南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)（中國移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園） 2：南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)廣西移動(dòng)客服中心公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國際14樓1417室

2024-11-24

陸女士

人事經(jīng)理; 小個(gè)子穿搭拍板可新人可不露臉
8000-16000元·13薪

南寧-青秀區(qū) 18歲以上

廣西南寧亞歐盛傳媒有限公司

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1. 日結(jié)服裝拍攝招聘工作內(nèi)容薪資: 公司主要工作是試穿拍攝一些還沒有上市或者即將就需要上市的：小個(gè)裝，大碼裝，青年裝，中年裝，職業(yè)裝，休閑裝，運(yùn)動(dòng)裝，日韓裝，歐美裝，古裝/婚紗/旗袍/等試穿和拍攝，衣服風(fēng)格很多，露臉不露臉都有，具體拍攝的服飾會(huì)根據(jù)你整體形象氣質(zhì)而定。工作時(shí)間與薪資 1、面試通過之后，根據(jù)個(gè)人業(yè)余時(shí)間彈性安排拍攝活動(dòng)，通常會(huì)提前1-2天告知藝員，可自由選擇是否參與攝制。 2、正常工作量一周有四到六天，如果時(shí)間不充?？蛇m當(dāng)按個(gè)人業(yè)余時(shí)間安排，拍攝一次在1-3小時(shí)左右，薪酬1小時(shí)160-280元，日結(jié)。（根據(jù)商家與品牌方給的價(jià)格來定）有興趣?下方微 ZZZSL975

2024-11-24

林清清

副經(jīng)理; 客服專員
2000-3000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

拓億科技集團(tuán)有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 2、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系； 3、熟悉公司平臺(tái)，指導(dǎo)客戶操作使用。無需電銷，無經(jīng)驗(yàn)也可，有專人協(xié)助，有提成獎(jiǎng)勵(lì)。任職資格： 1、對(duì)工作有較高的熱情和耐心； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。

2024-11-24; 案場(chǎng)客服專員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶，辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成，公司氛圍好，福利多多。能適應(yīng)案場(chǎng)排班工作、出差，工作地點(diǎn)桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。

2024-11-23

李女士; 客服專員
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市興寧區(qū)寶達(dá)康食品商行

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1.負(fù)責(zé)接待客戶。 2.服務(wù)會(huì)員客戶日常工作。 3.處理日常投訴。 4.通過與客戶溝通進(jìn)行臺(tái)賬登記等。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。工作環(huán)境舒適，無需跑業(yè)務(wù)應(yīng)酬。工作時(shí)間：8：00-12：00 14：30-18：00 月休四天（不固定在周末）法定節(jié)假日給予適當(dāng)休息。男女不限接受應(yīng)屆畢業(yè)生，無工作經(jīng)驗(yàn)者有專人培訓(xùn)指導(dǎo)上崗。

2024-11-23; 辦公室客服專員
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金湖帝景

青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司

金融/投資/證券

接受銀行等金融機(jī)構(gòu)委托，按照客戶要求的規(guī)范程序通過電話方式，為其處理各類金融產(chǎn)品逾期賬戶的繳費(fèi)提醒，降低資產(chǎn)不良率，維護(hù)用戶良好征信。崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，法律、金融專業(yè)優(yōu)先； 2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力，熱愛與各類人群溝通并善于談判； 3.人品端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有一定抗壓能力，講究團(tuán)隊(duì)合作； 4.無犯罪或不良征信記錄。福利待遇： 1.無責(zé)底薪+崗位補(bǔ)貼+績(jī)效提成+業(yè)績(jī)提成+考勤工資+全勤獎(jiǎng)，平均月收入5000-8000+； 2.培訓(xùn)機(jī)制完善，入職即享帶薪培訓(xùn)與一對(duì)一帶教； 3.每年一次段位評(píng)級(jí)+公平公正公開的晉升通道，讓想要向上發(fā)展的你變得更加優(yōu)秀； 4.五險(xiǎn)一金+加班福利+法定節(jié)假日+年度旅游+高雅藝術(shù)欣賞+團(tuán)建活動(dòng)+節(jié)日福利； 5.朝九晚六7.5個(gè)小時(shí)+下午茶+各類公司娛樂活動(dòng)。不論資排輩，你的晉升完全取決于你的努力；不勾心斗角，你可以做自己善于或樂于做的事情；不安排酒局，我們的業(yè)績(jī)完全靠自身實(shí)力；這里所有的同事都是你成長(zhǎng)的伙伴，幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。公司一直致力于為員工營造良好的工作環(huán)境，并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時(shí)間是每周5天*7.5小時(shí)，希望大家都能在這里開心工作，快樂生活！辦公地址：青秀區(qū)金浦路6號(hào)

2024-11-23

南寧市青秀區(qū)金湖帝景