職位描述
崗位職責(zé):
1、 根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過電話的方式跟委派案件的相關(guān)客戶、聯(lián)系人進(jìn)行溝通。
2、 運(yùn)用相關(guān)的法律條文、信用卡領(lǐng)用合約等相關(guān)規(guī)定,告知其逾期所要承擔(dān)的責(zé)任及影響,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)。
3、 跟客戶溝通過程中核實(shí)客戶住址數(shù)據(jù),更新客戶最新信息,聯(lián)系電話等。
4、 針對逾期失聯(lián)的信用卡客戶,在合法合規(guī)的情況下采取有效的的措施進(jìn)行查找,包括但不僅限于電話查找、網(wǎng)絡(luò)查找等。
5、 在溝通協(xié)商過程中,對客戶信息及行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險,采取有效措施促進(jìn)銀行不良資產(chǎn)回收最大化。
6、 與客戶電話溝通無法達(dá)成一致的情況下,及時向反饋或申請公司外訪團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。
任職資格:
1、 男女不限、大專及以上學(xué)歷(法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先錄取)、年齡24-35歲;
2、 電腦操作熟練、掌握基本的辦公軟件應(yīng)用、打字速度不低于35/分。
3、 性格開朗、有良好的溝通、表達(dá)、談判能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 有良好的抗壓能力、吃苦耐勞、思維敏捷、具有較強(qiáng)的邏輯能力;
5、 具有銷售、客服、保險、信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:
1、 薪資:底薪+職級津貼+獎金+提成;試用期保底2900元,正式員工平均薪資6000-8000元,上不封頂。
2、 五險一金、帶薪年假、婚假以及各種國家法定節(jié)假日、年終獎、節(jié)日福利、生日福利、員工旅游(國內(nèi)外)、員工聚餐、員工培訓(xùn)等
3、 寬敞舒適的上班環(huán)境,輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍,和諧平等的上下級關(guān)系。
4、 完善的培訓(xùn)制度(崗前培訓(xùn)+定期培訓(xùn)等);
5、 合理的晉升機(jī)制+廣闊的晉升空間(專員-見習(xí)組長-組長-主管-經(jīng)理-總公司崗位)
公司簡介
?深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經(jīng)賽瑞中國(Sira)?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。 身處銀行業(yè)信用體系大數(shù)據(jù)時代,恒源昊通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),為不良資產(chǎn)委托方提供一站式委外管理服務(wù)。恒源昊持續(xù)投入金融科技研發(fā),被評為國家高新技術(shù)企業(yè)及深圳市高新技術(shù)企業(yè)。目前已擁有國家計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書14項(xiàng)。公司獨(dú)立研發(fā)并使用聊聊唄作業(yè)平臺、尋他手機(jī)APP,“鷹眼”追蹤系統(tǒng),結(jié)合國際先進(jìn)ERP運(yùn)營系統(tǒng),為銀行客戶群體提供高效的貸后資產(chǎn)管理服務(wù)?!白尶蛻舻墓芾砀唵巍笔枪疽恢臂`行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行,招商、廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個國內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會信用,恒源昊積極踐行社會責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會更溫暖”的企業(yè)愿景。 依托專業(yè)?、尊重?、責(zé)任、?創(chuàng)新、?共贏,十字核心價值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)青秀萬達(dá)廣場甲3棟810 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會: 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?2024-11-22陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服實(shí)習(xí)生8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件任職要求: 1、對銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達(dá)及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識; 5、待遇:無責(zé)底薪+上門客戶獎勵+成交額外獎金+完成當(dāng)月個人業(yè)績額外獎勵+年終獎勵,每戶意向客戶上門提成500元(獎金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時間:8:50-12:00,14:00-18:002024-11-22韋女士人事主管
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移動行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2024-11-22陸女士人事經(jīng)理
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雙休貸后客服6000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎金 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制2024-11-22李女士行政人事
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10086移動客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時間多,工作時間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎,綜合薪資在3500-7000元;(根據(jù)個人業(yè)績完成情況評定,上不封頂),培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月,轉(zhuǎn)正后購買社保五險。 5.國家法定節(jié)假日放假!每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利,平時各種團(tuán)隊(duì)活動多(聚餐、郊游、運(yùn)動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 2:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室2024-11-22陸女士人事經(jīng)理
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雙休信用卡話務(wù)專員(長沙良多業(yè)務(wù)部)4000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 初中以上 18-40歲通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制。2024-11-22李女士行政人事
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郵政駐法院文書類專員3000-5000元南寧-青秀區(qū) 大專以上 2年以上 35歲以下南寧市宏宇物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流不要應(yīng)屆畢業(yè)生,不要應(yīng)屆畢業(yè)生,不要應(yīng)屆畢業(yè)生。 招聘崗位:郵政駐法院文書類專員 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)庭前文書送達(dá)相關(guān)工作。 崗位要求: 1、年齡35歲以下,男女不限。大專及以上學(xué)歷。 2、會基礎(chǔ)電腦操作,有從事過相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、有較好的服務(wù)意識和很強(qiáng)的保密意識,有禮貌,愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。 上班時間:8:00-12:00,15:00-18:00 雙休 薪資福利:綜合工資 3000-4000元左右/月,五險。提供崗前培訓(xùn),滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求,方可正式上崗。 工作地址:1、中級法院 2、青秀法院 3、良慶區(qū)法院 4、西鄉(xiāng)塘法院2024-11-22王麗明經(jīng)理
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跟單客服3500-7000元南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲廣西南寧英拓工程咨詢有限公司建筑與工程1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶2024-11-22林女士人事主管
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客服專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西大化唐元房地產(chǎn)開發(fā)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)作職責(zé): 1、每日審核明源系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并反饋銀行審批中欠資料的情況; 2、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)按揭回款和資金盤活工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總; 3、每日與銀行溝通,跟進(jìn)審批進(jìn)度; 4、銀行或房管局人手不足時,到銀行和房管局協(xié)助整理資料,加快審批速度; 5、銀行按揭準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備和按揭合作協(xié)議的報批; 6、負(fù)責(zé)與營銷部同事的日常溝通、協(xié)調(diào)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)同類工作經(jīng)驗(yàn)或銀行按揭、公積金貸款相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力; 3、工作細(xì)心,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng); 4、具備良好的職業(yè)道德及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。2024-11-22112023382@qq.com
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物業(yè)客服專員-桂林4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位描述: 1、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù); 2、對轄區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù),根據(jù)客戶個性需求提供針對性服務(wù); 3、根據(jù)項(xiàng)目收繳計(jì)劃進(jìn)行催繳,完成每月收繳指標(biāo); 4、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃,完成每月經(jīng)營指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作; 6、完成客服主管交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡20-35歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠實(shí),積極上進(jìn); 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。2024-11-22tanqiang01@ysservice.com.cn
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