職位描述

崗位職責(zé):
1、關(guān)注客戶體驗和客戶關(guān)懷,協(xié)助業(yè)務(wù)部門提升客戶服務(wù)質(zhì)量
2、協(xié)助客服經(jīng)理組織客戶忠誠度活動及了解客戶需求,提升客戶忠誠度(重購率和返廠率);
3、監(jiān)控新車和售后客戶滿意度、忠誠度反饋,為業(yè)務(wù)部門滿意度提升提高真實的數(shù)據(jù)支持
工作經(jīng)驗及任職要求:?
1、具備高端客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先:高端品牌4S店,全球連鎖的白金五星級酒店,外資銀行、高端高爾夫俱樂部,奢侈品等;
2、熱愛客服工作,良好的服務(wù)意識,有較強(qiáng)的心理承受能力及自我情緒控制能力;
3、有較強(qiáng)的親和力
薪資待遇:底薪+提成+五險+帶薪休假+節(jié)日補(bǔ)貼+其他福利

公司簡介

公司簡介
廣西元和汽車銷售服務(wù)有限公司是北京元豐正通汽車銷售服務(wù)有限公司下屬企業(yè)之一,是Infiniti(英菲尼迪)廣西首家4S特約經(jīng)銷店。公司位于“廣西名車品牌第一街”的白沙大道62-1號(星光大道與白沙大道交界處),廣西元和英菲尼迪完全遵循Infiniti全球零售環(huán)境設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)建造,集整車銷售與售后服務(wù)、汽車金融服務(wù)、保險兼業(yè)代理、汽車用品銷售與服務(wù)、汽車置換、二手車經(jīng)營等。公司注冊資金3000萬,占地8000平米。擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,為每一位客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。廣西元和英菲尼迪有著超五星級酒店的服務(wù)設(shè)施,秉承INFINITI“致情致盛,完美體驗”的客戶服務(wù)理念,為廣西消費(fèi)者提供INFINITI與眾不同的品牌文化和前所未有的尊享體驗。
歡迎您加入我們的精英團(tuán)隊,共同拓展英菲尼迪在廣西的宏偉事業(yè),一起分享成長之悅

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)白沙大道62號 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲
廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡單上手快,成功率高,有無經(jīng)驗均可,工作簡單易 學(xué),有專人帶培訓(xùn)無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓(xùn)。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,實習(xí)生,如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊文化,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開朗樂觀,溝通能力,應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
1小時內(nèi)
黃崇陽
老板
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
2小時前
林女士
人事主管
南寧-良慶區(qū)
崗位描述: 1、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù); 2、對轄區(qū)內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù),根據(jù)客戶個性需求提供針對性服務(wù); 3、根據(jù)項目收繳計劃進(jìn)行催繳,完成每月收繳指標(biāo); 4、根據(jù)項目經(jīng)營計劃,完成每月經(jīng)營指標(biāo); 5、負(fù)責(zé)客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作; 6、完成客服主管交辦的其他各項工作任務(wù)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、年齡20-35歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗; 4、工作耐心細(xì)致,親和力佳,有高度的責(zé)任感,正直誠實,積極上進(jìn); 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。
11小時前
tanqiang01@ysservice.com.cn
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成,公司氛圍好,福利多多。 能適應(yīng)案場排班工作、出差,工作地點(diǎn)桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。
11小時前
李女士
客服專員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時解答顧客的疑問,約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢約單; 2、通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品; 3、建立并維系顧客關(guān)系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 4、有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者或者影樓銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
11小時前
王宇
客服專員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷
工作內(nèi)容: 1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立客戶關(guān)系管理制度及客戶資料信息庫; 2、通過統(tǒng)計客戶滿意度,分析客戶需求并制定可行性方案; 3、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對客服團(tuán)隊的管理搭建。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,物流管理類、工商管理類專業(yè),具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、服務(wù)意識比較強(qiáng),較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,工作踏實認(rèn)真,人際關(guān)系相處融洽; 3、具有良好的執(zhí)行能力、口頭與文字表達(dá)能力。
11小時前
客服專員
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
1、開展客戶滿意度調(diào)查并分析; 2、監(jiān)管銷售、售后核心流程的執(zhí)行質(zhì)量,確保良好的客戶體驗; 3、組織客戶關(guān)系維護(hù)活動; 4、負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有兩年以上客服工作經(jīng)驗; 2、具備客戶關(guān)系維護(hù)能力、危機(jī)公關(guān)處理能力; 3、具有良好的親和力、溝通能力、服務(wù)意識; 4、能夠熟練操作各種辦公軟件。
11小時前
雷越顏
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3100--3700+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制。
2025-03-13
李女士
行政人事
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪3100--3700+績效提成+獎金,綜合薪資4500---8000,上不封頂 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機(jī)制
2025-03-13
李女士
行政人事
南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲
廣西運(yùn)豐科技有限公司
通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
工作內(nèi)容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機(jī)房辦公,不是營業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:底薪2400元+業(yè)績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室
2025-03-13
陸女士
人事經(jīng)理
廣西元和汽車銷售服務(wù)有限公司(英菲尼迪)招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西元和汽車銷售服務(wù)有限公司(英菲尼迪)
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 13年(2011年7月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP