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職位描述

職責(zé)綜述：完成愛學(xué)生APP售后客服日常工作，負(fù)責(zé)400客服電話、企業(yè)微信、淘寶旺旺的售前、售中、售后問題處理，維護(hù)好老客戶，解決客戶的疑難問題。1、回答客戶提出的問題，可通過微信、語音、電話等方式溝通1、 負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、研發(fā)團(tuán)隊(duì)對接跟進(jìn)處理售后問題，定期匯總售后問題及處理方案，進(jìn)行話術(shù)規(guī)范整理；2、與客戶通過電話或微信的方式溝通產(chǎn)品的使用與銷售問題；3、 客戶檔案建立、維護(hù)，客戶檔案建設(shè)，完善客戶檔案；4、 通過電話、微信等跟蹤方式觸達(dá)用戶，確保關(guān)系建立并帶來直接轉(zhuǎn)化；5、 執(zhí)行私聊、朋友圈營銷內(nèi)容的發(fā)送，通過促銷、限時(shí)福利等各類方式促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化；6、 給用戶打標(biāo)簽，整理、總結(jié)用戶信息，積極反饋給團(tuán)隊(duì)，為運(yùn)營決策提供用戶相關(guān)依據(jù)；7、 獨(dú)立處理日常工作及用戶回訪，有問題及時(shí)和團(tuán)隊(duì)匯報(bào)解決方案；8、 收集、梳理并分析用戶反饋，整理產(chǎn)品功能及體驗(yàn)改進(jìn)的需求，形成運(yùn)營數(shù)據(jù)日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)，通過數(shù)據(jù)監(jiān)測跟蹤運(yùn)營效果。配合公司和團(tuán)隊(duì)完成用戶運(yùn)營相關(guān)的工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，有軟件售后、客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2、守時(shí)勤奮，做事細(xì)心，能承受一定的業(yè)績壓力；3、性格活潑有耐性，樂意接受新鮮事物；4、有良好的溝通能力，具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。

公司簡介

廣西信恒科技有限公司屬于廣西中科信恒投資集團(tuán)有限公司（以下簡稱中科信恒集團(tuán)）子公司，中科信恒集團(tuán)成立于2015年，是一家以創(chuàng)建投資平臺、跨界融合、共贏共享為理念的投資公司，集團(tuán)總部位于南寧市青秀區(qū)龍光世紀(jì)寫字樓。集團(tuán)公司總經(jīng)辦為最高管理部門，下設(shè)管控中心、行政中心、融資中心、投資中心四大部門，目前主要投資業(yè)務(wù)范圍包括環(huán)境和科技兩大板塊。環(huán)境板塊主要包括發(fā)展供排水一體化、環(huán)境治理、泥處置中心、污水處理等業(yè)務(wù)，并將業(yè)務(wù)拓展到智慧城市、市政基礎(chǔ)、處置國有不良資產(chǎn)等多領(lǐng)域開展合作，并根據(jù)具有良好合作關(guān)系的區(qū)（縣）探索與政府簽訂戰(zhàn)略投資咨詢協(xié)議，為政府化解項(xiàng)目行政審批、招投標(biāo)、投資方、融資等關(guān)鍵問題提出解決方案。

      中科信恒集團(tuán)在2019年收購廣西星云北斗物聯(lián)技術(shù)有限公司（北斗衛(wèi)星民用授權(quán)企業(yè)）、廣西信百軟件有限公司（國家高新技術(shù)企業(yè)）和廣西安慧童科技有限公司，成立了廣西信恒科技有限公司（以下簡稱“信恒科技”）信恒科技位于南寧中關(guān)村雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園。公司擁有優(yōu)秀軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并且聘請了國內(nèi)知名博士后專家作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。目前已取得8項(xiàng)軟件著作權(quán)，在申報(bào)7項(xiàng)發(fā)明專利、1項(xiàng)軟件著作權(quán)。

     信恒科技圍繞著教育數(shù)字化的創(chuàng)新建設(shè)，研發(fā)了“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”，系統(tǒng)可無障礙安裝在普通智能手機(jī)/平板上，系統(tǒng)分為管理端（家長端、校園端）和學(xué)生端，家長和學(xué)?？蛇h(yuǎn)程管理學(xué)生的終端。學(xué)生端進(jìn)入校園由學(xué)校統(tǒng)一管理，離開校園由家長進(jìn)行管理。學(xué)生終端具有時(shí)間管理防沉迷、視力保護(hù)、網(wǎng)址過濾、外出安全（實(shí)時(shí)定位軌跡、危險(xiǎn)區(qū)域*、行走禁看等）功能，家長和學(xué)校可根據(jù)學(xué)生日常生活場景管理手機(jī)/平板使用的時(shí)間和應(yīng)用APP，課堂和課外還可作為移動學(xué)習(xí)終端，幫助老師教學(xué)和家長輔導(dǎo)，打通校內(nèi)校外，有效防沉迷、防脫管，引導(dǎo)未成年人健康、安全、合理地使用智能終端，提高未成年人的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用素養(yǎng)。

     信恒科技通過對移動智能終端的管理賦能，改變師生、家庭與學(xué)校的交互方式，在“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了愛學(xué)生教育綜合管理平臺，平臺上研發(fā)了“愛學(xué)生智能終端管理系統(tǒng)”和“愛學(xué)生校園管理系統(tǒng)”兩個(gè)系統(tǒng)。“愛學(xué)生校園管理系統(tǒng)”用現(xiàn)代信息化手段提高學(xué)校管理效能。管理系統(tǒng)分為校園APP和校園管理后臺，實(shí)現(xiàn)電子學(xué)生管理、教師管理、設(shè)備管理、校務(wù)管理、審批管理、人員考勤、家?；ネǖ娜嬲希瑸閹熒⒅悄荛_放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境，打造新時(shí)代下以人為本的個(gè)性化教育模式。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 電話客服（雙休）
3500-20000元

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲

上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售，搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、了解客戶需求，指定銷售方案，洽談銷售合同，達(dá)成合作關(guān)系； 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。崗位要求： 1、30歲之內(nèi)，無需工作經(jīng)驗(yàn)，公司提供帶薪的崗前培訓(xùn)； 2、喜愛銷售，性格開朗，能承受一定工作壓力； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)，有韌性、不輕易放棄。福利待遇： 1、基本工資+績效+提成+獎金，月綜合收入6000元以上（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定，上不封頂）。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。工作時(shí)間： 8：30-18：00（中午2小時(shí)休息），周末雙休，法定節(jié)假日正常放假。晉升機(jī)會：銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級客戶經(jīng)理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理如果以上都沒有問題的話，那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?

1小時(shí)內(nèi)

陸經(jīng)理

人事經(jīng)理; 10086移動客服專員
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過中國移動10086官方號碼外呼，主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。（移動機(jī)房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）職位要求：1.年齡：18歲-40歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作特色：不用上夜班！在高大上的移動大樓里電腦辦公，無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！多勞多得！完全白領(lǐng)的工作模式！休息時(shí)間多，工作時(shí)間非常規(guī)律！工作待遇： 1.無責(zé)底薪2400元+提成+社保+季度獎，綜合薪資在3500-7000元；（根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評定，上不封頂），培訓(xùn)期（4+3天）補(bǔ)貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-5天； 3.行政班（8:45-12:45,14:30-18:45）輪休制，工作四天休息一天，月休6-7天； 4.試用期2-3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后購買社保五險(xiǎn)。 5.國家法定節(jié)假日放假！每年業(yè)績優(yōu)秀人員可享受旅游福利，平時(shí)各種團(tuán)隊(duì)活動多（聚餐、郊游、運(yùn)動會等）；有意向者可直接投遞簡歷，1個(gè)工作日審核安排面試。工作地址： 1：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園） 2：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號廣西移動客服中心公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室

1小時(shí)內(nèi)

陸女士

人事經(jīng)理; 客服實(shí)習(xí)生
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司

計(jì)算機(jī)軟件

任職要求： 1、對銷售有濃厚的興趣； 2、普通話流利，聲音甜美流暢，表達(dá)及溝通能力良好； 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力，有提升鍛煉自我的想法，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作； 4、具有良好的服務(wù)意識； 5、待遇：無責(zé)底薪+上門客戶獎勵(lì)+成交額外獎金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績額外獎勵(lì)+年終獎勵(lì)，每戶意向客戶上門提成500元（獎金周結(jié)），上不封頂上班地址：南寧市民族大道83-6號金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾上班時(shí)間：8：50-12：00，14：00-18：00

1小時(shí)內(nèi)

韋女士

人事主管; 郵政駐法院文書類專員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)
大專以上
2年以上
35歲以下

南寧市宏宇物流有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

不要應(yīng)屆畢業(yè)生，不要應(yīng)屆畢業(yè)生，不要應(yīng)屆畢業(yè)生。招聘崗位：郵政駐法院文書類專員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)庭前文書送達(dá)相關(guān)工作。崗位要求： 1、年齡35歲以下，男女不限。大專及以上學(xué)歷。 2、會基礎(chǔ)電腦操作，有從事過相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、有較好的服務(wù)意識和很強(qiáng)的保密意識，有禮貌，愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心，做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。上班時(shí)間：8:00-12:00，15:00-18:00 雙休薪資福利：綜合工資 3000-4000元左右/月，五險(xiǎn)。提供崗前培訓(xùn)，滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求，方可正式上崗。工作地址：1、中級法院 2、青秀法院 3、良慶區(qū)法院 4、西鄉(xiāng)塘法院

4小時(shí)前

王麗明

經(jīng)理; 移動行政客服專員
4000-8000元

南寧-興寧區(qū)
高中以上 18-45歲

廣西運(yùn)豐科技有限公司

通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)

工作內(nèi)容：通過中國移動10086官方號碼外呼，主動向移動目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項(xiàng)目。（移動機(jī)房辦公，不是營業(yè)廳那種野呼）（不招暑假工）職位要求： 1.年齡：18歲-45歲； 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證，普通話OK； 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力； 4.掌握基本的電腦操作，熟練使用辦公軟件。工作時(shí)間：08：45-12：45，14：30-18：45 上四休一，國家規(guī)定法定節(jié)假日正常放薪資：綜合薪資4500—6000元多勞多得工作特色：無需與客戶見面！無需日曬雨淋！無需站著上班工作！完全白領(lǐng)的工作模式！工作時(shí)間非常規(guī)律！工作地址1：南寧市興寧區(qū)長堽路35-1號中國移動客服中心工作地址2：南寧市高新區(qū)羅賴路6號（中國移動廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園）公司總部面試地址：南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號現(xiàn)代國際14樓1417室

5小時(shí)前

陸女士

人事經(jīng)理; 案場客服專員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶，辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成，公司氛圍好，福利多多。能適應(yīng)案場排班工作、出差，工作地點(diǎn)桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。

15小時(shí)前

李女士; 辦公室客服專員
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金湖帝景

青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司

金融/投資/證券

接受銀行等金融機(jī)構(gòu)委托，按照客戶要求的規(guī)范程序通過電話方式，為其處理各類金融產(chǎn)品逾期賬戶的繳費(fèi)提醒，降低資產(chǎn)不良率，維護(hù)用戶良好征信。崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，法律、金融專業(yè)優(yōu)先； 2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力，熱愛與各類人群溝通并善于談判； 3.人品端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有一定抗壓能力，講究團(tuán)隊(duì)合作； 4.無犯罪或不良征信記錄。福利待遇： 1.無責(zé)底薪+崗位補(bǔ)貼+績效提成+業(yè)績提成+考勤工資+全勤獎，平均月收入5000-8000+； 2.培訓(xùn)機(jī)制完善，入職即享帶薪培訓(xùn)與一對一帶教； 3.每年一次段位評級+公平公正公開的晉升通道，讓想要向上發(fā)展的你變得更加優(yōu)秀； 4.五險(xiǎn)一金+加班福利+法定節(jié)假日+年度旅游+高雅藝術(shù)欣賞+團(tuán)建活動+節(jié)日福利； 5.朝九晚六7.5個(gè)小時(shí)+下午茶+各類公司娛樂活動。不論資排輩，你的晉升完全取決于你的努力；不勾心斗角，你可以做自己善于或樂于做的事情；不安排酒局，我們的業(yè)績完全靠自身實(shí)力；這里所有的同事都是你成長的伙伴，幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。公司一直致力于為員工營造良好的工作環(huán)境，并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時(shí)間是每周5天*7.5小時(shí)，希望大家都能在這里開心工作，快樂生活！辦公地址：青秀區(qū)金浦路6號

15小時(shí)前

南寧市青秀區(qū)金湖帝景; 客服專員
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)

南寧市興寧區(qū)寶達(dá)康食品商行

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

1.負(fù)責(zé)接待客戶。 2.服務(wù)會員客戶日常工作。 3.處理日常投訴。 4.通過與客戶溝通進(jìn)行臺賬登記等。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。工作環(huán)境舒適，無需跑業(yè)務(wù)應(yīng)酬。工作時(shí)間：8：00-12：00 14：30-18：00 月休四天（不固定在周末）法定節(jié)假日給予適當(dāng)休息。男女不限接受應(yīng)屆畢業(yè)生，無工作經(jīng)驗(yàn)者有專人培訓(xùn)指導(dǎo)上崗。

15小時(shí)前; 客服專員
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金湖帝景

青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司

金融/投資/證券

崗位描述: 接受銀行等金融機(jī)構(gòu)等委托,為其處理銀行信用卡欠款和個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過電話、信函等方式引導(dǎo)逾期客戶正確繳費(fèi)，以及如何保持個(gè)人良好的信用記錄，保證貸款的有效回收，維護(hù)金融秩序的發(fā)展。任職要求: 1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力，善于與不同人群溝通、談判； 3、人品端正，心理素質(zhì)良好，講求團(tuán)隊(duì)精神，抗壓能力強(qiáng)； 4、無犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。薪酬福利： 1.-無責(zé)任底薪五險(xiǎn)一金績效獎金年終獎加班費(fèi)； 2.-周末雙休，依法享受國家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假； 3.-定期安排豐富的員工活動，如旅游、生日福利等； 4.-完善的在職培訓(xùn)，良好的晉升機(jī)會； 5.-愉悅的辦公環(huán)境，扁平化的管理體系，廣泛的人脈圈子。不論資排輩，你的晉升完全取決于你的努力；不勾心斗角，你可以做自己善于或樂于做的事情；不安排酒局，我們的業(yè)績完全靠自身實(shí)力；這里所有的同事都是你成長的伙伴，幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。公司一直致力于為員工營造良好的工作環(huán)境，并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時(shí)間是每周5天*7.5小時(shí)，希望大家都能在這里開心工作，快樂生活！辦公地址：青秀區(qū)金浦路6號

15小時(shí)前

南寧市青秀區(qū)金湖帝景; 物業(yè)客服專員
4000-6000元

南寧-江南區(qū)

廣州馨悅商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、大專及以上文化程度，年齡30歲以下，身高165cm以上; 2、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮；有物業(yè)行業(yè)、寫字樓前臺及案場服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，了解客服崗位工作內(nèi)容優(yōu)先； 3、熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理，較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力良好的團(tuán)隊(duì)意識、敬業(yè)精神及溝通能力; 4、服務(wù)意識強(qiáng)，親和力佳，性格開朗，為人機(jī)靈。

15小時(shí)前