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職位描述

1.完成主管安排的客服工作事項(xiàng)

1.1.負(fù)責(zé)商戶(hù)、顧客來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的日常接待和記錄工作；

1.2.負(fù)責(zé)開(kāi)店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作

1.3.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)開(kāi)、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作

1.4.負(fù)責(zé)將記錄的投訴及咨詢(xún)信息反饋和轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門(mén)；

1.5.負(fù)責(zé)配合開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的接待服務(wù)工作，負(fù)責(zé)廣場(chǎng)便民服務(wù)的開(kāi)展工作。

2.負(fù)責(zé)商戶(hù)問(wèn)題反饋的匯總與對(duì)接

2.1.負(fù)責(zé)收集商戶(hù)、顧客意見(jiàn)并及時(shí)反饋，協(xié)助上級(jí)主管實(shí)施對(duì)商戶(hù)和顧客的電話(huà)調(diào)查和回訪(fǎng)工作；

2.2.負(fù)責(zé)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查。

3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

4.本崗位是形象崗，要求身高160CM以上。

公司簡(jiǎn)介

愛(ài)琴海集團(tuán)是進(jìn)行城市綜合體及商業(yè)購(gòu)物中心籌建、招商、運(yùn)營(yíng)的資產(chǎn)管理平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)一線(xiàn)的貫穿商業(yè)運(yùn)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)鏈，提供全流程服務(wù)的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)全程運(yùn)營(yíng)商。目前愛(ài)琴海購(gòu)物公園已經(jīng)進(jìn)入北京、上海、天津、重慶、成都、蘇州、昆明、福州、蘭州、濟(jì)南等100余個(gè)城市，躋身國(guó)內(nèi)最具發(fā)展力的購(gòu)物中心品牌。 圍繞“做創(chuàng)新商業(yè)引導(dǎo)者，成為國(guó)內(nèi)一流的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商”的企業(yè)愿景，愛(ài)琴海集團(tuán)持續(xù)打造了愛(ài)琴海購(gòu)物公園、星銀海城市客廳、城市書(shū)香、晶海廣場(chǎng)、沃德冰雪等多條產(chǎn)品線(xiàn)。憑借著不斷提升的市場(chǎng)影響力，愛(ài)琴海集團(tuán)榮獲了“2020中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力top5”、“2020年度商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)影響力企業(yè)top8”等多項(xiàng)榮譽(yù)。 公司秉承“職業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓每個(gè)生命都變得優(yōu)秀和卓越...

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)華豐城查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 電信客服專(zhuān)員
2200-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲

廣西老鐵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1. 招聘辦公室外呼一、薪資待遇月綜合收入:2200-6000（上不封頂）二、工作時(shí)間: 一天工作8個(gè)小時(shí) (月休4天，周日統(tǒng)一休）三、工作地點(diǎn) 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國(guó)電大廈四、工作內(nèi)容流程: 工作內(nèi)容： 1、通過(guò)電話(huà)外呼聯(lián)系電信老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)費(fèi)、套餐升級(jí)、產(chǎn) 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單上手快，成功率高，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，工作簡(jiǎn)單易學(xué)，有專(zhuān)人帶培訓(xùn)無(wú)需自己開(kāi)拓客戶(hù)資源。公司配備客戶(hù)資源。任職要求：溝通良好，有賺錢(qián)欲望，積極向上。 3、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適，有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。四、崗位要求: 1.只看能力，不看學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生，如有做兼職業(yè)務(wù)和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。 2.認(rèn)可團(tuán)隊(duì)文化，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。 3.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，想提升自己能力，有夢(mèng)想能吃苦耐勞，抗壓能力執(zhí)行力強(qiáng)。性格開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)，溝通能力，應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

1小時(shí)內(nèi)

黃崇陽(yáng)

老板; 雙休貸后客服
6000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲

長(zhǎng)沙良多商務(wù)咨詢(xún)有限公司南寧分公司

銀行

通過(guò)電話(huà)形式，協(xié)助銀行處理客戶(hù)的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶(hù)材料，并按時(shí)提醒督促客戶(hù)按協(xié)議還款。無(wú)需外跑，不需自己找客戶(hù)，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有電話(huà)催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無(wú)責(zé)任底薪3100--3700+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資4500---8000，上不封頂 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿(mǎn)一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制

1小時(shí)前

李女士

行政人事; 雙休信用卡話(huà)務(wù)專(zhuān)員（長(zhǎng)沙良多業(yè)務(wù)部）
4000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專(zhuān)以上 18-40歲

長(zhǎng)沙良多商務(wù)咨詢(xún)有限公司南寧分公司

銀行

通過(guò)電話(huà)形式，協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶(hù)的賬單分期手續(xù)，申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶(hù)材料，并按時(shí)提醒督促客戶(hù)按協(xié)議還款。無(wú)需外跑，不需自己找客戶(hù)，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。要求：熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件，良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排、有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷(xiāo)售、電銷(xiāo)等相關(guān)的電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。待遇福利： 1、薪資：無(wú)責(zé)任底薪3100--3700+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、保險(xiǎn)：為錄用員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)（醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)）； 3、假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4、帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿(mǎn)一年享受每年5天的帶薪年休假； 5、活動(dòng)：不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng)； 6、上班時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30。 7、福利待遇：試用期2個(gè)月，底薪+提成＋獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利：節(jié)日福利、員工生日福利；帶薪培訓(xùn)：為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)；晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制。

1小時(shí)前

李女士

行政人事; 跟單客服
3500-7000元

南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲

廣西南寧英拓工程咨詢(xún)有限公司

建筑與工程

1、通過(guò)微信社群、在線(xiàn)或電話(huà)溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度 2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶(hù)的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，處理客戶(hù)投訴上班時(shí)間：8:45-12:00,14:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日，下午茶

1小時(shí)前

林女士

人事主管; 客服專(zhuān)員周末雙休
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

南寧市鑫銀信息咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

應(yīng)聘請(qǐng)加微信：Nuyoahitix 應(yīng)聘請(qǐng)加微信：Nuyoahitix 可無(wú)經(jīng)驗(yàn)!!無(wú)需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周公司提供手機(jī)辦公，每月報(bào)銷(xiāo)話(huà)費(fèi)??！ [薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢(shì):無(wú)責(zé)薪資3.3-3.8k+提成10%-40%+500新人開(kāi)單獎(jiǎng)金+500微信獎(jiǎng)+500上門(mén)獎(jiǎng)+300話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼+年終福利獎(jiǎng)+下午茶+團(tuán)建活動(dòng)+生日關(guān)懷+公費(fèi)旅游 2.公司同事大多都是95、00后，聊得來(lái)溝通無(wú)障礙，團(tuán)隊(duì)氛圍活躍工作內(nèi)容: 此崗位公司提供工作手機(jī)，工作微信，工作內(nèi)容是通過(guò)線(xiàn)上聯(lián)系客戶(hù)，不需要推銷(xiāo)，只需要登記客戶(hù)信息，有需求的客戶(hù)對(duì)接給銷(xiāo)售部門(mén)，會(huì)有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)接待和跟進(jìn)的。任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生畢業(yè)生，實(shí)習(xí)生加入(可以提供實(shí)習(xí)證明) 2.有責(zé)任感，擅長(zhǎng)溝通，有良好的服務(wù)意識(shí)，有賺錢(qián)欲望，挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白，全職實(shí)習(xí)生可提供實(shí)習(xí)證明、接受職場(chǎng)小白

1小時(shí)前

黃女士

人事主管; 運(yùn)營(yíng)客服專(zhuān)員
4000-5000元

南寧-江南區(qū)

南寧市澤匯貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)購(gòu)，微信群客戶(hù)的維護(hù)與回復(fù)，客戶(hù)售前售后各類(lèi)問(wèn)題的咨詢(xún)及解答，引導(dǎo)客戶(hù)下單及到相應(yīng)門(mén)店提貨等售前售后問(wèn)題。 2、微信商城貨品上下架及價(jià)格更改等維護(hù)； 3、包括但不限于協(xié)助產(chǎn)品開(kāi)團(tuán)，產(chǎn)品美化到文案梳理到開(kāi)團(tuán)；任職資格：有文案功底，拍照美觀(guān)，審美獨(dú)到，語(yǔ)言能力好，細(xì)致耐心，年齡20-28歲薪資待遇：3800-5500 月休四天包吃早中餐，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 排班制，早晚輪班，早班：08:00-17:00 晚班：13:00-22：00

13小時(shí)前

人事部; 物業(yè)客服專(zhuān)員-桂林
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位描述： 1、為客戶(hù)提供咨詢(xún)及協(xié)助客戶(hù)辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù)； 2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，根據(jù)客戶(hù)個(gè)性需求提供針對(duì)性服務(wù)； 3、根據(jù)項(xiàng)目收繳計(jì)劃進(jìn)行催繳，完成每月收繳指標(biāo)； 4、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成每月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的建立/收集/整理/歸檔工作； 6、完成客服主管交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2、年齡20-35歲； 3、1年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 4、工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠(chéng)實(shí)，積極上進(jìn)； 5、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。

13小時(shí)前

tanqiang01@ysservice.com.cn; 案場(chǎng)客服專(zhuān)員
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧市榮浩房地產(chǎn)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶(hù)，辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門(mén)溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉辦公軟件，有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成，公司氛圍好，福利多多。能適應(yīng)案場(chǎng)排班工作、出差，工作地點(diǎn)桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。

13小時(shí)前

李女士; 客服專(zhuān)員
4000-8000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市唯漾婚紗攝影店

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上給客戶(hù)介紹公司的各類(lèi)婚紗照套系，同時(shí)解答顧客的疑問(wèn)，約客人進(jìn)店詳細(xì)咨詢(xún)約單； 2、通過(guò)對(duì)顧客需求的了解，高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品； 3、建立并維系顧客關(guān)系。職位要求： 1、年齡18-35周歲，敢于挑戰(zhàn)高薪； 2、善于與客戶(hù)溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力； 3、熟悉辦公軟件；熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件； 4、有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者或者影樓銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

13小時(shí)前

王宇; 客服專(zhuān)員
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷

廣西先飛達(dá)數(shù)智物流集團(tuán)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

工作內(nèi)容： 1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立客戶(hù)關(guān)系管理制度及客戶(hù)資料信息庫(kù)； 2、通過(guò)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)滿(mǎn)意度，分析客戶(hù)需求并制定可行性方案； 3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的管理搭建。任職資格： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，物流管理類(lèi)、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，具有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、服務(wù)意識(shí)比較強(qiáng)，較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，人際關(guān)系相處融洽； 3、具有良好的執(zhí)行能力、口頭與文字表達(dá)能力。

13小時(shí)前