職位描述

(一)工作內容:
1.治超日常業(yè)務處置
(1)治超案件辦理:各個站點治超案件生成后,客服人員每日查詢待執(zhí)法案件;根據(jù)治超法規(guī),客服人員實時監(jiān)測到帶執(zhí)法案件后,進行立案登記后,移交執(zhí)法支隊處置;收到執(zhí)法支隊處置結果信息后,再將案件在系統(tǒng)移送反饋錄入。
(2)每日信息發(fā)布:在各個治超站點大屏、非現(xiàn)場執(zhí)法站點大屏的信息發(fā)布,包括政策性的、業(yè)務性的、天氣預報等信息發(fā)布。
(3)每日統(tǒng)計上報報表:各個站點每日、每周、每月、每季、半年、全年的累計車輛檢查量;各個站點每日、每周、每月、每季、半年、全年的累計車輛超載量;各個站點每日、每周、每月、每季、半年、全年的累計車輛超載率;各個站點每日、每周、每月、每季、半年、全年的累計車輛超載重量;各個站點每日、每周、每月、每季、半年、全年的累計車輛超載率時段分布;各個站點超載率與上年同期月份對比。
(4)其他業(yè)務辦理:在接到有特別通行證的客運貨運車輛、政策性的特種車輛需要通過時,按照文件要求錄入相關信息進行特別申請。
2. 聯(lián)合執(zhí)法指揮中心調度
由客服人員執(zhí)法系統(tǒng)為治超領導小組調度各類信息資源,協(xié)調各個前端信息資源共享,為聯(lián)合執(zhí)法指揮中心各項指揮工作做好各類服務保障。
3.交通應急指揮調度
為交通應急指揮演練、交通應急指揮調度的各項業(yè)務工作做好各類服務保障?;贕IS地圖的指揮調度,根據(jù)治超站點的分布情況進行態(tài)勢監(jiān)控,實時監(jiān)測和視頻瀏覽個站點超載車輛情況,實時與前端指揮及執(zhí)法人員實時連線,并在GIS地圖上實時顯示前端執(zhí)法行進情況,通報各執(zhí)法前端在電子地圖實時預警黑名單車輛或超限車輛信息,通過衛(wèi)星定位方式進行需要定位的車輛實時跟蹤,指揮執(zhí)法人員快速截獲目標車輛。
二、工作要求:
1.招募4名項目服務人員,年齡在20—45周歲。
2.能熟練使用計算機和辦公軟件。
3.普通話標準流利、吐字清晰。
4.具備良好的溝通協(xié)調能力及良好的公文寫作能力。
5.思想、身體健康,精神面貌良好,無違法亂紀行為。
6.愛崗敬業(yè),有強烈的責任心、奉獻精神和團隊合作意識(具有從事交通運輸行業(yè)、政府相關工作經驗者優(yōu)先考慮)。
7.抗壓能力較強,積極樂觀,工作細致、認真,具有良好的邏輯思維能力和獨立的工作能力,工作主動性強。
8.嚴格按照工單辦理流程,及時、準確、高效辦理工單,開展工單辦理情況的跟蹤、反饋、回訪、統(tǒng)計分析等工作,同時,就工單辦理問題與相關業(yè)務部門進行有效溝通和協(xié)作。
三、特別說明
1.新錄用服務人員上崗前必須進行理論知識(組織文化、崗位要求、交通運輸政策知識等)、跟班學習等為期30天的崗前培訓,經甲方測試合格后方能上崗。
2.每月服務人員會有月度考核。

上班地點

工作地址: 桂林臨桂區(qū)桂林市臨桂新區(qū)待定 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-35歲
廣西老鐵網絡科技有限公司
互聯(lián)網/電子商務
1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統(tǒng)一休) 三、工作地點 西鄉(xiāng)塘高新區(qū)國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容: 1、通過電話外呼聯(lián)系電信老用戶進行套餐續(xù)費、套餐升級、產 品分期及其他優(yōu)惠政策。 2、業(yè)務簡單上手快,成功率高,有無經驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內空調辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環(huán)境舒 適,有專業(yè)培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業(yè)務和相關工作經驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業(yè)心和責任感,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神。 3.積極參加業(yè)務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執(zhí)行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。
1小時內
黃崇陽
老板
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有電話催收、客服經驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪3100--3700+績效提成+獎金,綜合薪資4500---8000,上不封頂 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+五險+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制
1小時前
李女士
行政人事
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
中專以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應靈敏、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識,服從管理安排、 有信用卡催收、客服經驗、銷售、電銷等相關的電話業(yè)務經驗者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責任底薪3100--3700+績效提成+獎金+工齡工資 2、 保險:為錄用員工購買五險(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:員工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動:不定期組織聚餐、旅游、團建等活動; 6、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個月,底薪+提成+獎金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓:為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓; 晉升機制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺,公平的晉升機制。
1小時前
李女士
行政人事
跟單客服
3500-7000元
南寧-良慶區(qū)-建工大廈(飛龍路) 18-30歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 上班時間:8:45-12:00,14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日,下午茶
1小時前
林女士
人事主管
南寧-良慶區(qū)
應聘請加微信:Nuyoahitix 應聘請加微信:Nuyoahitix 可無經驗!!無需外出!!朝九晚六!!周末雙休!!大小周 公司提供手機辦公,每月報銷話費!! [薪酬福利] 1.薪酬優(yōu)勢:無責薪資3.3-3.8k+提成10%-40%+500新人開單獎金+500微信獎+500上門獎+300話費補貼+年終福利獎+下午茶+團建活動+生日關懷+公費旅游 2.公司同事大多都是95、00后,聊得來溝通無障礙,團隊氛圍活躍 工作內容: 此崗位公司提供工作手機,工作微信,工作內容是通過線上聯(lián)系客戶,不需要推銷,只需要登記客戶信息,有需求的客戶對接給銷售部門,會有專門人員負責接待和跟進的。 任職要求: 1.歡迎優(yōu)秀應屆生畢業(yè)生,實習生加入(可以提供實習證明) 2.有責任感,擅長溝通,有良好的服務意識,有賺錢欲望,挑戰(zhàn)一切不可能的理想收入。 3.接受小白,全職實習生可提供實習證明、接受職場小白
1小時前
黃女士
人事主管
南寧-江南區(qū)
崗位職責: 1、負責門店團購,微信群客戶的維護與回復,客戶售前售后各類問題的咨詢及解答,引導客戶下單及到相應門店提貨等售前售后問題。 2、微信商城貨品上下架及價格更改等維護; 3、包括但不限于協(xié)助產品開團,產品美化到文案梳理到開團; 任職資格: 有文案功底,拍照美觀,審美獨到,語言能力好,細致耐心,年齡20-28歲 薪資待遇:3800-5500 月休四天 包吃早中餐,購買五險 排班制 ,早晚輪班 ,早班:08:00-17:00 晚班:13:00-22:00
13小時前
人事部
南寧-良慶區(qū)
崗位描述: 1、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù); 2、對轄區(qū)內客戶關系維護,根據(jù)客戶個性需求提供針對性服務; 3、根據(jù)項目收繳計劃進行催繳,完成每月收繳指標; 4、根據(jù)項目經營計劃,完成每月經營指標; 5、負責客戶資料的建立/收集/整理/歸檔工作; 6、完成客服主管交辦的其他各項工作任務。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、年齡20-35歲; 3、1年以上物業(yè)管理或服務管理類相關工作經驗; 4、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進; 5、熟悉相關辦公軟件的使用。
13小時前
tanqiang01@ysservice.com.cn
南寧-良慶區(qū)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購房客戶,辦理預告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產證手續(xù)辦理等房地產售后相關工作。 2、與房屋管理部門溝通協(xié)調辦理退房、初始登記、立項、轉現(xiàn)、產權證。 3、大專以上學歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務意識和溝通協(xié)調能力。 5、熟悉商品房按揭、網簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成,公司氛圍好,福利多多。 能適應案場排班工作、出差,工作地點桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。
13小時前
李女士
客服專員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責 1、根據(jù)公司提供的客戶資源利用網絡在網上給客戶介紹公司的各類婚紗照套系,同時解答顧客的疑問,約客人進店詳細咨詢約單; 2、通過對顧客需求的了解,高效快捷地幫助顧客選擇最合適的婚紗照套系產品; 3、建立并維系顧客關系。 職位要求: 1、年齡18-35周歲,敢于挑戰(zhàn)高薪; 2、善于與客戶溝通,語言表達能力強,具有親和力; 3、熟悉辦公軟件;熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件; 4、有網絡銷售工作經驗者或者影樓銷售工作經驗者優(yōu)先考慮;
13小時前
王宇
客服專員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟慧谷
工作內容: 1、協(xié)助上級領導建立客戶關系管理制度及客戶資料信息庫; 2、通過統(tǒng)計客戶滿意度,分析客戶需求并制定可行性方案; 3、協(xié)助上級領導對客服團隊的管理搭建。 任職資格: 1、大專以上學歷,物流管理類、工商管理類專業(yè),具有客服相關工作經驗優(yōu)先; 2、服務意識比較強,較好的溝通、協(xié)調能力,工作踏實認真,人際關系相處融洽; 3、具有良好的執(zhí)行能力、口頭與文字表達能力。
13小時前
廣西麟云科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西麟云科技有限公司
所在行業(yè) 環(huán)保/節(jié)能/計算機
成立時間 7年(2017年6月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
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