職位描述
崗位職責(zé):
1、及時(shí)收訂客戶訂單,保證訂單的準(zhǔn)確、完整性;
2、與內(nèi)勤人員做好訂單的生產(chǎn)配合工作,了解訂單動(dòng)態(tài);
3、跟進(jìn)訂單的物流進(jìn)度,及時(shí)向客戶反饋出貨情況;
4、在線解決客戶的各種咨詢,幫其解決相應(yīng)問(wèn)題;
5、每月制作到貨情況匯總表,方便客戶了解訂單的總體進(jìn)度及情況;
任職資格:
1.22-35歲,大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)客服、業(yè)務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn),有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.熟練操作辦公軟件具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作及執(zhí)行力,工作不拖拉,做到“日清日結(jié)”;
3.性格活潑外向,能與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客情關(guān)系;
公司簡(jiǎn)介
?三新集團(tuán)成立于1998年,現(xiàn)擁有員工800余人,每年產(chǎn)值以15%的增速增長(zhǎng)。公司總部位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū),擁有凌家山、黃龍山兩大運(yùn)營(yíng)基地(2018年將在東湖高新區(qū)增建100畝左右面積的三新產(chǎn)業(yè)園)。業(yè)務(wù)范圍涉及全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū),下設(shè)3個(gè)分公司及8個(gè)事業(yè)部,100余處工作站,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員達(dá)300余人,與全國(guó)1000余家供應(yīng)商及1000余家圖書館建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,構(gòu)建了完整的圖書采購(gòu)與營(yíng)銷渠道,形成了以館配紙電資源等各類出版物銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù),以圖書文化軟件以及平臺(tái)開發(fā)等特色服務(wù)為支撐業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)群。????
????近10年以來(lái)連續(xù)榮獲行業(yè)權(quán)威組織機(jī)構(gòu)評(píng)選的“全國(guó)優(yōu)秀館配商”“全國(guó)優(yōu)秀教材經(jīng)銷商”以及上下游客戶授予的“優(yōu)秀經(jīng)銷商”、“優(yōu)秀合作伙伴”等榮譽(yù)稱號(hào)300余項(xiàng),2016年公司被湖北省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)、龍頭企業(yè)、瞪羚企業(yè),公司將以客戶的需求作為我們發(fā)展的動(dòng)力,以將中國(guó)文化播撒到世界的每一個(gè)角落為己任,我們將不斷的加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改革創(chuàng)新,徹底打通出版產(chǎn)業(yè)鏈上出版社和圖書館之間、作者和讀者之間的產(chǎn)業(yè)鏈,為讀者找好書,為好書找讀者,并通過(guò)數(shù)字化的服務(wù)方式,大幅提升公司的服務(wù)層次,將公司傳統(tǒng)的“橋梁式”地位提升至出版產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),力爭(zhēng)打造中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展;
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企業(yè)愿景:將中國(guó)文化播撒在世界的每一個(gè)角落?
企業(yè)的價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí)守信?求真務(wù)實(shí)?勤奮創(chuàng)新?開拓創(chuàng)新?團(tuán)結(jié)友愛?無(wú)私奉獻(xiàn)?
企業(yè)的使命:為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?為員工提供廣闊的發(fā)展空間?為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任?企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信責(zé)任?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)?一日三省?永續(xù)經(jīng)營(yíng)?企業(yè)的信念:新管理?新產(chǎn)品?新服務(wù)??
這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開地址啵,您可以打電話問(wèn)問(wèn)。
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快遞客服專員2600-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲桂林中通云倉(cāng)供應(yīng)鏈有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯(cuò)發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待工作 5、購(gòu)買五險(xiǎn),月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績(jī)效。(5天崗前培訓(xùn)期間無(wú)工資,若通過(guò)試用期可計(jì)入工資核算)1小時(shí)內(nèi)黃經(jīng)理人事主管
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲上海博才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問(wèn)—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒(méi)有問(wèn)題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?1小時(shí)內(nèi)陸經(jīng)理人事經(jīng)理
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客服管家(陽(yáng)朔)3500-4500元桂林-陽(yáng)朔縣 大專以上廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心(1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市陽(yáng)朔縣彰泰烏布小鎮(zhèn) 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)電話咨詢或者投簡(jiǎn)歷,不要消息留言,沒(méi)時(shí)間看!1小時(shí)內(nèi)李女士人事主管
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物業(yè)客服4000-5000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 本科以上 1年以上 20-30歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約,收取物業(yè)管理費(fèi); 2、負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理,進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知; 3、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查,落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改; 4、負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修,消防器材安全巡查,落實(shí)并監(jiān)督安全整改; 5、物業(yè)管理費(fèi)用收繳; 6、負(fù)責(zé)登記商戶,業(yè)主反饋的問(wèn)題,并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單; 7、、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪,聽取業(yè)主咨詢和投訴事項(xiàng),并記錄與反饋等。1小時(shí)內(nèi)謝小姐
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客服專員3100-6000元柳州-柳北區(qū) 高中以上 22-45歲崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù) 2、聯(lián)系客戶更新保單信息 3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 4、通知客戶參加公司的各種活動(dòng) 5、為客戶整理保單,分析保單詳情,根據(jù)客戶需求做出合理化建議 任職要求:年齡22歲-45歲,中專以上學(xué)歷 崗位福利:節(jié)假日按國(guó)家法定假日,享受公司團(tuán)建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn),優(yōu)秀者有更多晉升空間。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):歡迎有經(jīng)驗(yàn)者加入,也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進(jìn)的小白加入,只要你愿意學(xué)習(xí)和上進(jìn),公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制會(huì)很快教會(huì)你。1小時(shí)內(nèi)彭櫻人事主管
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客服實(shí)習(xí)生8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西品匠家居裝飾工程集團(tuán)有限公司南寧第一分公司計(jì)算機(jī)軟件任職要求: 1、對(duì)銷售有濃厚的興趣; 2、普通話流利,聲音甜美流暢,表達(dá)及溝通能力良好; 3、執(zhí)行力強(qiáng)、能承受工作壓力,有提升鍛煉自我的想法,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作; 4、具有良好的服務(wù)意識(shí); 5、待遇:無(wú)責(zé)底薪+上門客戶獎(jiǎng)勵(lì)+成交額外獎(jiǎng)金+完成當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)額外獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)勵(lì),每戶意向客戶上門提成500元(獎(jiǎng)金周結(jié)),上不封頂 上班地址:南寧市民族大道83-6號(hào)金水灣大酒店左側(cè)二樓品匠裝飾 上班時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:001小時(shí)內(nèi)韋女士人事主管
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售樓部水吧客服(象山區(qū))3000-3500元桂林-象山區(qū) 中專以上 1年以上 20-40歲桂林綠濤投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營(yíng)銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。2024-11-23唐小姐人力資源主管
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電商平臺(tái)客服專員3000-6000元桂林-象山區(qū) 初中以上 1年以上 22歲以上桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、維護(hù)電商平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù) 2、對(duì)接平臺(tái)客戶溝通、咨詢 3、每日平臺(tái)數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等 4、有拼多多客服經(jīng)驗(yàn)2024-11-23柏內(nèi)衡經(jīng)理
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郵政駐法院文書類專員3000-5000元南寧-青秀區(qū) 大專以上 2年以上 35歲以下南寧市宏宇物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流不要應(yīng)屆畢業(yè)生,不要應(yīng)屆畢業(yè)生,不要應(yīng)屆畢業(yè)生。 招聘崗位:郵政駐法院文書類專員 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)庭前文書送達(dá)相關(guān)工作。 崗位要求: 1、年齡35歲以下,男女不限。大專及以上學(xué)歷。 2、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作,有從事過(guò)相關(guān)工作、法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、有較好的服務(wù)意識(shí)和很強(qiáng)的保密意識(shí),有禮貌,愛崗敬業(yè)。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有上進(jìn)心,做事要勤快。嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度。 上班時(shí)間:8:00-12:00,15:00-18:00 雙休 薪資福利:綜合工資 3000-4000元左右/月,五險(xiǎn)。提供崗前培訓(xùn),滿足崗前崗位技術(shù)培訓(xùn)要求,方可正式上崗。 工作地址:1、中級(jí)法院 2、青秀法院 3、良慶區(qū)法院 4、西鄉(xiāng)塘法院2024-11-23王麗明經(jīng)理
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移動(dòng)行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū) 高中以上 18-45歲廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)工作內(nèi)容:通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086官方號(hào)碼外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)外呼5G資費(fèi)套餐、滿意度回訪、流量合約等簡(jiǎn)單項(xiàng)目。(移動(dòng)機(jī)房辦公,不是營(yíng)業(yè)廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時(shí)間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日正常放 薪資:綜合薪資4500—6000元 多勞多得 工作特色:無(wú)需與客戶見面!無(wú)需日曬雨淋!無(wú)需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作地址1:南寧市興寧區(qū)長(zhǎng)堽路35-1號(hào)中國(guó)移動(dòng)客服中心 工作地址2:南寧市高新區(qū)羅賴路6號(hào)(中國(guó)移動(dòng)廣西通信信息產(chǎn)業(yè)園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區(qū)民族大道115-1號(hào)現(xiàn)代國(guó)際14樓1417室2024-11-23陸女士人事經(jīng)理
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