職位描述
【崗位要求】
1、男女不限，25-40歲；
2、大專及 以上學(xué)歷，有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理；
4、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
【工作職責(zé)】
1、管理項目物業(yè)客服人員，能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作；
2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度，對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定，不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作，定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
【薪資福利】
1、工資待遇：6000-8000元/月+其他福利待遇
2、福利待遇：六險一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼（6-10月）+生日補(bǔ)貼+生育津貼+節(jié)假日福利+其他福利待遇，入職滿1年可享受5天年假。
3、工作時間：行政班9:00--12:00 13:30--18:00，月休6天。
工作地點：南寧市青秀區(qū)和良慶區(qū)均有項目
公司簡介
廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司簡介
廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司 （以下簡稱“景匯物業(yè)”）是具有獨立法人資格、按現(xiàn)代企業(yè)制度建立并獲得物業(yè)管理一級資質(zhì)等級資格的物業(yè)公司，注冊資金500萬元人民幣。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，建立了完善的服務(wù)體系，積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗，在行業(yè)中具有良好的信譽及較強(qiáng)的實力。目前，我公司主要接管的物業(yè)管理項目有匯東國際、匯東逸墅、匯東酈城、匯東星城、綠城小筑、匯東領(lǐng)峰墅、匯東星世界、凱悅國際、會所及售樓部等，總管理面積300多萬平方米。
景匯物業(yè)堅持“以人為本，業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨，和“團(tuán)結(jié)、開拓、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，追求“經(jīng)濟(jì)效益，社會效益和環(huán)境效益”相統(tǒng)一的企業(yè)原則以及“細(xì)心服務(wù)，人文關(guān)懷”的公司服務(wù)理念，倡導(dǎo)“以人為本，以優(yōu)為先，追求卓越”。運用現(xiàn)代企業(yè)模式管理運作，嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系實施科學(xué)的全方位專業(yè)化管理，始終以“高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做廣西最好，創(chuàng)行業(yè)一流”為企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。
目前，景匯物業(yè)下設(shè)總經(jīng)辦、財務(wù)部、人力行政部、品質(zhì)法務(wù)部、運營部、招商部、工程部、秩序管理部、資產(chǎn)管理中心、各項目服務(wù)中心及未來的多個物業(yè)服務(wù)中心等管理機(jī)構(gòu)，匯聚了一批年輕有活力和優(yōu)秀物業(yè)管理人才，公司現(xiàn)有員工數(shù)百人，其中管理人員100%大中專以上文化，特殊崗位持政府部門頒發(fā)上崗證率達(dá)100%，均接受過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉物業(yè)管理知識。公司人力資源豐富，注重人才的培養(yǎng)，并形成了強(qiáng)有力的管理核心，成為公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
景匯物業(yè)自成立以來，獲得：平安和諧小區(qū)“先進(jìn)小區(qū)”，南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈，南寧市價格誠信單位，南寧市節(jié)水型居民小區(qū)等多個榮譽稱號。景匯物業(yè)將秉乘“團(tuán)結(jié)、開拓、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，不斷發(fā)展進(jìn)步，為廣西物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展、為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上班地點
工作地址：
金浦路16號匯東國際A座5樓景匯物業(yè)人力行政部 查看上班路線
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；集成電路設(shè)計；半導(dǎo)體器件專用設(shè)備制造；電子元器件制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；移動終端設(shè)備制造；移動終端設(shè)備銷售；通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備制造；移動通信設(shè)備銷售；計算機(jī)軟硬件及外圍設(shè)備制造；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；工業(yè)控制計算機(jī)及系統(tǒng)制造；工業(yè)控制計算機(jī)及系統(tǒng)銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備制造；模具制造；模具銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(取得資質(zhì)證書后方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動);對房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、橋梁、公路、水電業(yè)的投資;土地信息咨詢
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一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;電子元器件制造;電子元器件批發(fā);科技中介服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));量子計算技術(shù)服務(wù);5G通信技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動) -
對建筑業(yè)的投資與管理;國內(nèi)貿(mào)易;企業(yè)總部管理;房地產(chǎn)租賃經(jīng)營;文化會議服務(wù);工程管理服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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對水利、電力、公路、橋梁、碼頭、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、生物制藥、能源交通、旅游業(yè)、房地產(chǎn)的投資;建筑材料、日用百貨、五金交電、機(jī)電設(shè)備、橡膠、鋼材、化工產(chǎn)品的購銷代理;房屋租賃、場地租賃;企業(yè)營銷策劃、咨詢服務(wù);市場管理;對農(nóng)貿(mào)市場的投資、開發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品及海鮮產(chǎn)品批發(fā)、零售(憑許可證經(jīng)營);知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(除國家有專項規(guī)定外);動漫設(shè)計及周邊產(chǎn)品的開發(fā)與銷售(除國家?？禺a(chǎn)品);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,展覽展示服務(wù),國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動交流(以上除國家有專項規(guī)定外)。 -
憑總公司物業(yè)管理資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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企業(yè)管理及信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,商務(wù)信息咨詢,旅游信息咨詢,財務(wù)信息咨詢,企業(yè)投資咨詢(除金融、證券、期貨外),人力信息咨詢服務(wù)(除職業(yè)介紹外),市場調(diào)研,文化藝術(shù)交流活動策劃,健康信息咨詢,會務(wù)會展服務(wù),房地產(chǎn)信息咨詢,房地產(chǎn)營銷策劃,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:食品(具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品、日用百貨、辦公用品。 -
批發(fā)兼零售:日用百貨、服裝鞋帽、五金交電、包裝材料、紙制品、橡膠制品、電子產(chǎn)品、辦公耗材、電腦軟硬件及配件、辦公用品、文體用品、紙張、不銹鋼制品、工藝品、化妝品;企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象策劃。 -
對房地產(chǎn)、礦產(chǎn)、交通、能源、農(nóng)牧業(yè)項目的投資;建筑材料(除危險化學(xué)品及木材)、日用百貨、農(nóng)副土特產(chǎn)品(除糧油)、五金交電(除助力自行車)、礦產(chǎn)品(國家有專項規(guī)定的除外)的購銷代理;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)須取得國家專項審批后方可經(jīng)營(國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外)。依法收購處置債權(quán)資產(chǎn)(國家有專項規(guī)定的除外)。
- 廣西景匯物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 19年（2005年11月2日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
