職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間:早上8:00至下午6:00 或是 中午12:00至晚上20:00下班 中午有休息吃飯時間 月休4天

公司簡介

南寧市德景晟物流有限公司,直屬“百世快遞”是杭州百世網(wǎng)絡技術有限公司旗下的知名快遞品牌加盟公司,服務網(wǎng)絡覆蓋全國,業(yè)務輻射至西藏拉薩等偏遠地區(qū)?!鞍偈揽爝f”目前擁有各級服務網(wǎng)點超過10000個,開通近500條全網(wǎng)省際干線班車,超過2萬人的專業(yè)速遞團隊為千家萬戶提供全年無休的速遞服務?!鞍偈揽爝f”作為國內(nèi)以信息化和自動化建設為核心能力,高效運作的快遞網(wǎng)絡,在為廣大用戶提供精益速遞服務的同時,專業(yè)的商務團隊還可以針對電子商務等企業(yè)量身制定速遞方案,提供個性化、一站式的優(yōu)質服務。杭州百世網(wǎng)絡技術有限公司(簡稱“百世網(wǎng)絡”)致力于借助互聯(lián)網(wǎng)技術以及信息技術的創(chuàng)新與研發(fā)打造精品快遞網(wǎng)絡。2010年11月百世網(wǎng)絡正式入主“百世快遞”,公司通過自主研發(fā)的信息管理及技術平臺,優(yōu)化現(xiàn)有快遞運作流程,提高分撥中心處理能力,為用戶提供更加精準的快遞服務。企業(yè)推崇社會責任感,致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會,推動社會進步和環(huán)境改善。

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攬投員
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
初中以上 18-48歲
工作職責 1.負責所屬區(qū)域客戶的日常收派件業(yè)務 2.負責所屬區(qū)域的客戶的日常維護 3.負責所屬區(qū)域的市場拓展和賬款回收,結算 工作時間 1.上班時間從上午8點到工作結束,派完件為止 2.每月休息4天 福利待遇 1.專業(yè)的崗前培訓,以老帶新 2.免費提供三輪車和工服 3.計件工資,單價高,收入在4000-8000不等。上不封頂。 4.青秀區(qū),江南區(qū)都有點。可以就近安排。 應聘要求 1.年齡在18-45歲之間,男女不限 2.學歷要求:初中以上學歷,專業(yè)不限;身體健康,吃苦耐勞,有較強的工作熱情,有客戶服務意識以及團隊精神,愛崗敬業(yè),能承受較大的工作壓力。
2024-11-25
李經(jīng)理
經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
上班時間:早上10點~晚上21點 工作內(nèi)容:驛站出入庫和配送快遞上門件 每月休息兩天 工資:2800-3000
2024-11-25
李經(jīng)理
經(jīng)理
快遞員
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
南寧樂達供應鏈有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
初中及以上學歷,人品端正,有大型快遞公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用!2023夏季招聘計劃[慶祝]1,派件業(yè)務員1名,18一35歲,身體健康,服從安排,有組織紀律性和吃苦耐勞精神,有過工作經(jīng)驗或持B,C,D駕駛證人員優(yōu)先,
2024-11-21
蔣文濤
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
上班時間:8月30-18:00 月休四天自由調(diào)休 畢業(yè)生勿擾 快遞客服人員要求 第一,抗壓能力一定要強,不然客戶罵一下就扛不住的干不了這個客服工作。面對各種各樣的客戶,時刻保持態(tài)度優(yōu)秀。 第二,工作仔細,對任何一個單號都有跟進到最后的結果,一切為網(wǎng)點節(jié)省罰款,降低業(yè)務員損失為工作目標。(業(yè)務員不聽指揮的跟主管反饋) 第三 學習能力要強,剛開始一定要多學習,花時間學習和處理各種問題(中通學園的培訓資料要全部看完才是合格) 第四,必須服從管理,客服的每個崗位需要會,隨時切換。 待遇試用期3000,(2-3個月)全部學會所有客服崗位流程(輪崗結束能獨立上崗視為考核介入正式轉正)轉正后4000綜合工資,休息4天,有快遞客服經(jīng)驗優(yōu)先
2024-11-21
韋任新
南寧-青秀區(qū)
公司主要已租賃和托管為主 工資日結 工資日結 工資日結重要的事情說三遍 簽了合同 當場轉賬結算工資 崗位職責: 1:找租客 自費的端口有 58同城 貝殼找房等 免費的有抖音 小紅書 閑魚等 2:邀約看房 邀請租客在小區(qū)門口見面,帶租客看房子 3:簽合同 公司有合同,都是正規(guī)合同 4:收取中介費 收取中介費,房東和租客個收取房租的一半,比如房租2000一個月,各收取1000中介費,房租3800,就各收取1900中介費 從帶看到簽合同師傅都會一對一的帶 薪資待遇: 1萬業(yè)績最少可以拿7500到8000之間 2萬業(yè)績最少可以拿16000到17000之間 2萬以上業(yè)績?nèi)幔A梯式提成) 工作內(nèi)容輕松 工作時間自由 可自由安排工作新人入職師傅會一對一帶,手把手教,出師以后可自己招聘徒弟(帶徒弟提成如下) 名下一名徒弟做1萬業(yè)績 徒弟拿8000 你拿2000,2名徒弟做1萬你拿4000 以此類推 上不封頂 每個月都可拿徒弟提成 托管業(yè)主房源 : 公司出資裝修毛坯或空房,合同簽約7年,7年時間最少到手幾萬塊,具體看房子(比如平方大小,幾房,房子位置等等) 上班地點:鳳嶺南領秀廣場 鳳嶺北吉祥鳳景灣 工作時間早9點到中午12點,下午2點到晚6點 無需加班 節(jié)假日放假 每月最少可以休息7天以上
2024-11-21
謝志成
取件員
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
會開三輪車,收貨取件,會處理簡單問題件,熟悉電腦基本操作發(fā)貨,菜鳥驛站售后問題,打包發(fā)貨,有快遞經(jīng)驗優(yōu)先考慮,綜合待遇4000-5000,休息2天,上班時間9點-19點
2024-11-21
韋任新
南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場
免費包吃包住,每天工作8小時。 一、工作內(nèi)容: 申通網(wǎng)絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。 二、待遇(3300-4500元)+五險,包吃,包住; 三、工作時間:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、任職要求:18-32歲;高中及以上學歷,可實習,打字速度35字/分鐘以上; 五、工作地址:南寧市興寧區(qū)五塘申通轉運中心,南寧申通快遞有限公司
2024-11-19
快遞員
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-河塘月色
南寧市政乾筷供應鏈有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作內(nèi)容:負責送達本區(qū)域的快件到菜鳥驛站職位要求:有上進心、責任心、服從公司管理工作時間:8.00-18:00
2024-11-16
王總
快遞員
5000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
甄廣物流公司(申通快遞廣西南寧安吉公司)現(xiàn)急招快遞員數(shù)名,主要負責一個路段的派件,派件8-9毛一票左右,上門件另外補貼7毛,收件發(fā)貨底價給,公司有三輪車,有意者可以直接來電咨詢或者來公司談,另外公司還有部分路段可以做承包做二級網(wǎng)點,想做過快遞的可以了解一下,聯(lián)系***********,能吃苦耐勞,想做快遞員直接過公司來面試,信息太多了,回復不過來
2024-11-16
羅海芳
快遞員
5000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
負責進行日常收派工作,能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運單等工作
2024-11-14
周治宇
南寧市德景晟物流有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市德景晟物流有限公司
所在行業(yè) 物流
成立時間 9年(2015年4月30日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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