職位描述
1.積極地尋找獲取客人反饋意見。
2.將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)寄存等。
3.幫助客人拿取行李,確??腿思皶r(shí)辦理離店,安排運(yùn)送,同時(shí)歡迎他們?cè)俅喂馀R。
4.有條理的安放客人的行李,確保安全。
5.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
6.確保禮賓部準(zhǔn)確的傳遞信息,保證酒店和賓客每日包裹郵件的收發(fā)。
7.了解酒店車輛使用情況,確保安排好客人的接機(jī)與送機(jī)服務(wù)。
8.保證按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及上級(jí)分配的各項(xiàng)工作。
9.有C1駕駛證,會(huì)開車。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧良慶區(qū)南寧五象希爾頓逸林酒店A座 查看上班路線
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