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職位描述

【崗位職責(zé)】

 1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)內(nèi)地、海外客戶(hù)的電話(huà)，完成關(guān)于境外酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢(xún)等資訊，解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢(xún)；

 2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶(hù)投訴，咨詢(xún)。

 【崗位要求】

 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

 2. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力

 3. 具備良好的溝通能力，具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

 【工作時(shí)間】

 每天8小時(shí)，月休8天

 【薪資福利】

 1. 薪資穩(wěn)定有保障：月薪4-6K，試用期全薪，每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資；

 2. 優(yōu)厚的福利體系：入職即繳納五險(xiǎn)一金，9天起帶薪年假，享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等；

 3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境：高檔寫(xiě)字樓辦公，設(shè)有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機(jī)等；

 4. 豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等；

 5. 多樣化的培訓(xùn)：帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。

 6. 職業(yè)發(fā)展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發(fā)展機(jī)會(huì)公平；團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。

 【晉升空間】

 公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)?？赏嘤?xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展，機(jī)會(huì)多。

 【公司地址】

 1、  地址：南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓

 2、  交通路線(xiàn)：

 1）  地鐵3號(hào)線(xiàn)到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口

 2）  公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）

 3） 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放，有充電樁

 4）汽車(chē)停車(chē)位充足，停車(chē)費(fèi)100元/月或者6元/次

公司簡(jiǎn)介

Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先集團(tuán)，全球超過(guò)30萬(wàn)員工，是許多行業(yè)中最大公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)于2007年進(jìn)入中國(guó)，是專(zhuān)業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商；公司提供三個(gè)廣泛的高價(jià)值解決方案系列：客戶(hù)體驗(yàn)管理，后臺(tái)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識(shí)服務(wù)，通過(guò)TAP（Technology技術(shù)，*ytics分析，Process Excellence卓越流程）幫助企業(yè)更高效更智能的運(yùn)營(yíng)，提升業(yè)務(wù)成果。在客戶(hù)體驗(yàn)管理服務(wù)方面，目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)了6個(gè)聯(lián)絡(luò)中心，分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海，為各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)；可提供13種語(yǔ)言與方言服務(wù)（包括普通話(huà)，粵語(yǔ)，英語(yǔ)，法語(yǔ)，西班牙語(yǔ)，丹麥語(yǔ)，印尼語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，泰語(yǔ)和越南語(yǔ)等），覆蓋15個(gè)垂直行業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司南寧分公司一號(hào)樓B2入口2層查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 旅游業(yè)務(wù)員
2000-4000元

南寧-興寧區(qū)

廣西運(yùn)德汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

一、聘用崗位：旅游業(yè)務(wù)員二、崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)拓展終端、直客等渠道客戶(hù)的開(kāi)拓和維護(hù)工作；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售，積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，完成并超越銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)公司新媒體開(kāi)發(fā)、日常維護(hù)、活動(dòng)策劃，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃推廣公司品牌及公司產(chǎn)品等，提升用戶(hù)活躍度，增加粉絲數(shù)量，提高影響力和關(guān)注度；提出營(yíng)銷(xiāo)方案建議，協(xié)助公司實(shí)施落地； 3、做好銷(xiāo)售分析工作和信息收集，消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)情況，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)； 6、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線(xiàn)路的咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)，并達(dá)成交易； 7、匯總旅游行業(yè)資源，協(xié)助公司收集分析行業(yè)及市場(chǎng)情況，定期向公司反饋三、任職要求： 1、愛(ài)崗敬業(yè)、有較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)，遵紀(jì)守法，具有全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，35歲以下，男女不限； 3、熟悉線(xiàn)上與線(xiàn)下推廣操作，熟悉旅游市場(chǎng)，有客戶(hù)資源積累、特殊渠道及關(guān)系者優(yōu)先錄用; 4、具有較強(qiáng)的決策判斷能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)事件四、用工性質(zhì)：合同員工五、待遇：底薪2000元起+提成模式，享受養(yǎng)老、醫(yī)療等待遇。

2024-12-18

何舒敏; 銷(xiāo)售旅游顧問(wèn)（北流）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，旅游線(xiàn)路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或面訪(fǎng)，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線(xiàn)路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，年齡25-45歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資6000-8000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00

2024-12-14

陳女士; 旅游顧問(wèn)（藤縣）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，旅游線(xiàn)路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或面訪(fǎng)，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線(xiàn)路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-40歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+績(jī)效+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-6000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00 月休四天。

2024-12-14

陳女士; 銷(xiāo)售旅游顧問(wèn)（桂林）
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

· 薪資范圍：5000-6000元/月· 底薪：5000-6000元/月· 社保類(lèi)型：五險(xiǎn)· 提成方式：銷(xiāo)售額提成；

2024-12-14

陳女士; 旅游顧問(wèn)
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，旅游線(xiàn)路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或面訪(fǎng)，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線(xiàn)路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-40歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-6000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00 月休四天。

2024-12-14

陳女士; 旅游門(mén)店主管（環(huán)球時(shí)代店）
6000-10000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅游顧問(wèn)完成本月、本季度、本年任務(wù)目標(biāo)； 2、每天開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)，做總結(jié)、匯報(bào)本部門(mén)工作完成情況； 3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的人員組建、招聘、面試、培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作開(kāi)展、跟進(jìn)、監(jiān)督、督促與管理； 4、與各部門(mén)做好工作協(xié)調(diào)配合； 5、按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)課程； 6、遵守公司制度，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作安排； 7、根據(jù)公司要求做好各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表提交，懂得節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本； 8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。任職要求： 1、有3年以上管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)會(huì)銷(xiāo)或旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮； 2、具備一定的運(yùn)營(yíng)管理思維能力； 3、有招聘、面試、培訓(xùn)員工的能力； 4、適應(yīng)能力強(qiáng)，懂得變通，有一定的抗壓承受力；

2024-12-14

陳女士; 旅游顧問(wèn)（上林）
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，旅游線(xiàn)路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或面訪(fǎng)，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線(xiàn)路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡22-40歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-6000元/月上班時(shí)間:8:30-12:00；冬天14:00-17:30，夏天14：30-18：00

2024-12-14

陳女士; 旅游門(mén)店店長(zhǎng)
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)旅游顧問(wèn)完成本月、本季度、本年任務(wù)目標(biāo)； 2、每天開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)，做總結(jié)、匯報(bào)本部門(mén)工作完成情況； 3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的人員組建、招聘、面試、培訓(xùn)，負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作開(kāi)展、跟進(jìn)、監(jiān)督、督促與管理； 4、與各部門(mén)做好工作協(xié)調(diào)配合； 5、按時(shí)參加公司組織的培訓(xùn)課程； 6、遵守公司制度，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)工作安排； 7、根據(jù)公司要求做好各類(lèi)數(shù)據(jù)報(bào)表提交，懂得節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本； 8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。任職要求： 1、有3年以上管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)會(huì)銷(xiāo)或旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮； 2、具備一定的運(yùn)營(yíng)管理思維能力； 3、有招聘、面試、培訓(xùn)員工的能力； 4、適應(yīng)能力強(qiáng)，懂得變通，有一定的抗壓承受力；

2024-12-14

陳女士; 旅游顧問(wèn)（南寧總部）
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，旅游線(xiàn)路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或面訪(fǎng)，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線(xiàn)路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。任職資格： 1、高中以上學(xué)歷，年齡25-45歲之間； 2、形象氣質(zhì)好，具有良好的溝通能力，善于與人交流，待人熱情； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神及較強(qiáng)的抗壓性； 5、會(huì)使用基本的辦公軟件操作； 6、一年以上銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)。 7、熱愛(ài)旅游、吃苦耐勞、具有較強(qiáng)的服務(wù)；工資：底薪+提成+補(bǔ)貼，綜合薪資5000-8000元/月上班時(shí)間：8:30-12:00；14:00-17:30

2024-12-14

陳女士; 旅游顧問(wèn)（橫縣）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代

廣西星期八國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，旅游線(xiàn)路講解，做好出團(tuán)前各項(xiàng)手續(xù)辦理以及物料準(zhǔn)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游服務(wù)； 2、定期與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或面訪(fǎng)，了解客戶(hù)意向，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系； 3、負(fù)責(zé)帶團(tuán)或跟團(tuán)：不定期陪同游客旅游，做好游客安全引導(dǎo)及各項(xiàng)服務(wù)工作； 4、不定期邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司組織的各項(xiàng)線(xiàn)路推廣活動(dòng)、健康產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

2024-12-14

陳女士