職位描述
客服崗位描述:1.通過??旺旺及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,處理售前售后問題;2.妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題;3.掌握一定的溝通技巧,能有效與客戶溝通;售后跟蹤回訪,完成客戶維護(hù),維護(hù)店鋪信譽(yù);服從公司及主管安排,保質(zhì)保量完成工作。任職要求:1、對(duì)客服職位感興趣,善于溝通交流,熱愛銷售服務(wù)型工作;2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò),旺旺聊天軟件,淘寶規(guī)則;3、性格要求活潑開朗,思維敏捷,反應(yīng)靈敏,隱忍,善于傾聽,善于溝通,樂觀,積極主動(dòng),誠實(shí);4、工作細(xì)致耐心,有責(zé)任心;脾氣溫和,不急躁,凡事能從對(duì)方角度出發(fā)考慮,具備突發(fā)事件處理能力;溝通能力強(qiáng),細(xì)心有耐性,解答問題能做到百問不煩;5、對(duì)待工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞,承壓能力強(qiáng);良好的服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作安排6、打字速度快、銷售能力強(qiáng);7、 有京東 淘寶(天貓)店鋪客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;(待遇***)
公司簡介
廣西灝功貿(mào)易有限公司2017年崗位招聘
1、 美工崗位描述:
1、負(fù)責(zé)淘寶(天貓),京東店首頁、自定義頁、寶貝列表頁、寶貝詳情頁、商品描述等整體視覺形象設(shè)計(jì),網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計(jì),首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作;
2、店鋪促銷期間的設(shè)計(jì)排版及促銷宣傳版面,配合推廣人員制作推廣宣傳圖、直通車及鉆石展位推廣圖片等;
3、店鋪網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、頁面的美化、各種活動(dòng)及專題頁面的制作;
4、對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行摳圖排版、優(yōu)化寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架;
5、根據(jù)公司要求定期更新主頁,負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動(dòng)、美化修改產(chǎn)品頁面;
6、具備一定的寫作能力,能夠做簡單的營銷文案及圍繞文案獨(dú)立創(chuàng)作富有營銷感的設(shè)計(jì);善于溝通,具備一定領(lǐng)悟能力,能夠整合公司其它部門資源完成文案制作。
7、善于學(xué)習(xí),吃苦耐勞,能服從公司崗位臨時(shí)安排:兼顧客服及后期裝配工作,能接受臨時(shí)加班。
8、投遞簡歷時(shí),請(qǐng)附帶個(gè)人作品。
任職要求:
1、 平面設(shè)計(jì)、美術(shù)、中文等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、熟練運(yùn)用Photoshop、CorelDRAW、dreamWeaver、AI、等平面設(shè)計(jì)軟件者優(yōu)先;
3、良好的人際交往和溝通能力、領(lǐng)悟能力及團(tuán)隊(duì)精神,執(zhí)行能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),善于學(xué)習(xí),有鉆研精神,吃苦耐勞;
4、一年以上京東淘寶(天貓)店鋪設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
(待遇面議)
二、客服崗位描述:
1.通過??旺旺及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢,處理售前售后問題;
2.妥善處理客戶購買后出現(xiàn)的售后問題;
3.掌握一定的溝通技巧,能有效與客戶溝通;售后跟蹤回訪,完成客戶維護(hù),維護(hù)店鋪信譽(yù);服從公司及主管安排,保質(zhì)保量完成工作。
任職要求:
1、對(duì)客服職位感興趣,善于溝通交流,熱愛銷售服務(wù)型工作;
2、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò),旺旺聊天軟件,淘寶規(guī)則;
3、性格要求活潑開朗,思維敏捷,反應(yīng)靈敏,隱忍,善于傾聽,善于溝通,樂觀,積極主動(dòng),誠實(shí);
4、工作細(xì)致耐心,有責(zé)任心;脾氣溫和,不急躁,凡事能從對(duì)方角度出發(fā)考慮,具備突發(fā)事件處理能力;溝通能力強(qiáng),細(xì)心有耐性,解答問題能做到百問不煩;
5、對(duì)待工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),工作踏實(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神,吃苦耐勞,承壓能力強(qiáng);
良好的服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作安排
6、打字速度快、銷售能力強(qiáng);
7、 有京東淘寶(天貓)店鋪客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
(待遇面議)
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外貿(mào)跟單5000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西南寧越飲進(jìn)出口貿(mào)易有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1)詢盤初級(jí)回復(fù),及時(shí)快速回復(fù),并詢問客戶的產(chǎn)品需求。做好記錄報(bào)表并發(fā)經(jīng)理分配客戶給外貿(mào)業(yè)務(wù)員; 2)協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)訂單,檢查標(biāo)簽和紙箱,協(xié)助業(yè)務(wù)了解及協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)訂單進(jìn)程; 3)協(xié)助業(yè)務(wù)接待來訪客戶,并做好接待會(huì)議記錄,及時(shí)反饋給業(yè)務(wù); 4)匯總相關(guān)報(bào)表; 5)按經(jīng)理及主管要求完成其他相關(guān)工作任務(wù)。 6)外貿(mào)工作有時(shí)差,外貿(mào)業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)跟單晚上都需保持手機(jī)或電腦在線及時(shí)回復(fù)客戶。 要求: 1)有一定的工作經(jīng)驗(yàn); 2)英語聽說讀寫等基礎(chǔ)較好,能與客戶英文交流。會(huì)西語,法語,俄語者優(yōu)先錄??; 3)能出差,抗壓能力強(qiáng); 4)性格外向開朗,做事心細(xì)靈活。20小時(shí)前hr01@rita.com.vn
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國際貿(mào)易業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)跟單4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧創(chuàng)路者商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、操作阿里巴巴國際站賬號(hào),優(yōu)化關(guān)鍵詞,完善產(chǎn)品信息,提升產(chǎn)品排名; 2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃; 3、回復(fù)客戶詢盤,處理訂單,完成銷售目標(biāo),為公司業(yè)務(wù)帶來增長點(diǎn); 4、積極主動(dòng)開發(fā)新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系; 5、利用google、FB、facebook、linkedln等搜索引擎開發(fā)客戶; 6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,英語流暢,有較強(qiáng)的外語能力; 2、熟悉Excel、Word等辦公軟件; 3、為人誠實(shí),正直,善良; 4、具備良好的業(yè)務(wù)拓展能力、觀察力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓力; 5、積極主動(dòng),有較強(qiáng)的溝通能力和換位思考能力,熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。1、操作阿里巴巴國際站賬號(hào),優(yōu)化關(guān)鍵詞,完善產(chǎn)品信息,提升產(chǎn)品排名; 2、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃; 3、回復(fù)客戶詢盤,處理訂單,完成銷售目標(biāo),為公司業(yè)務(wù)帶來增長點(diǎn); 4、積極主動(dòng)開發(fā)新客戶,維護(hù)好客戶關(guān)系; 5、利用google、FB、facebook、linkedln等搜索引擎開發(fā)客戶; 6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,英語流暢,有較強(qiáng)的外語能力; 2、熟悉Excel、Word等辦公軟件; 3、為人誠實(shí),正直,善良; 4、具備良好的業(yè)務(wù)拓展能力、觀察力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓力; 5、積極主動(dòng),有較強(qiáng)的溝通能力和換位思考能力,熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。 公司福利: 1、早九晚六,大小周休息,國家法定節(jié)假日正常休息; 2、繳納五險(xiǎn),員工生日獎(jiǎng)勵(lì); 3、薪資待遇:底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金;2024-11-22蔣女士總經(jīng)理
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大宗貿(mào)易業(yè)務(wù)主管5000-6000元南寧-青秀區(qū)-韓國園廣西天生鴻產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券職位介紹 供應(yīng)鏈+五險(xiǎn)+高提成+股權(quán)激勵(lì) 綜合薪資5-10K 崗位職責(zé): 1、物流、煤炭、鋼材、石油、化工、砂石、農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)肥等大宗貿(mào)易的銷售運(yùn)營; 2、整理大宗貿(mào)易行業(yè)信息以及資源,進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā); 3、分析客戶項(xiàng)目需求,制定解決方案及SOP; 4、制定業(yè)務(wù)計(jì)劃分配并按時(shí)完成,進(jìn)行工作總結(jié)述職; 5、落實(shí)公司政策及制度流程,嚴(yán)格維護(hù)公司品牌和信譽(yù); 6、配合貿(mào)易部經(jīng)理,資源整合協(xié)助其他業(yè)務(wù)發(fā)展; 7、崗位其他的相關(guān)工作。 崗位要求: 1、專科及以上,3年以上大宗貿(mào)易銷售、采購經(jīng)驗(yàn); 2、大宗貿(mào)易項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有大宗貿(mào)易資源,能獨(dú)立推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)行; 4、思維敏捷、工作踏實(shí)、熟練掌握多種營銷方法; 5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,接受出差。 其他信息 語言要求:不限 專業(yè)要求:不限 所屬部門:貿(mào)易事業(yè)部 職位福利 帶薪年假 交通補(bǔ)助 通訊津貼 午餐 五險(xiǎn) 團(tuán)隊(duì)聚餐 領(lǐng)導(dǎo)好 發(fā)展空間大 公司規(guī)模大 優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 工作時(shí)間:9:00-12:00,14:30-17:30,目前單休 公司福利:購買社保+包吃+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓(xùn)+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)+員工活動(dòng)旅游等2024-11-21
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跟單員4000-6000元南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)廣西宏泰水泥制品有限責(zé)任公司生產(chǎn)/制造職位描述: 1、負(fù)責(zé)銷售合同的接收處理、發(fā)貨、入庫、開票結(jié)算、回款等環(huán)節(jié)工作推進(jìn),確保訂單及時(shí)交付; 2、協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題,如質(zhì)量、交貨期、物流等; 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運(yùn)用辦公軟件; 3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、有相關(guān)銷售跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-21黃女士
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貿(mào)易專員4000-6000元南寧-青秀區(qū)-鳳嶺·新新家園廣西鴻森融合科技合伙企業(yè)(有限合伙)計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)對(duì)接合同,審核訂單、開具發(fā)票、安排發(fā)貨、與工廠或供貨商對(duì)接; 2、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞; 3、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn)、制單、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等; 4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,確保按期按質(zhì)交貨; 5、能獨(dú)立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與內(nèi)部及客戶保持良好的溝通能力,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶之間的事項(xiàng); 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 二、任職條件 1、大專及以上學(xué)歷,有兩年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練的運(yùn)用辦公軟件和ERP基本操作; 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳; 4、國際貿(mào)易跟單員崗英語需過四級(jí),能使用英語做工作語言(國內(nèi)貿(mào)易跟單員無此項(xiàng)要求) 三、工資待遇:正常繳納五險(xiǎn),節(jié)假日福利;試用期1個(gè)月。 四、工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00-12:00,14:00-18:00,周末雙休; 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)鳳嶺新新家園a區(qū)2棟(辦公樓)2024-11-21
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跟單文員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西精邸家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材跟進(jìn)全屋定制單子進(jìn)度,定期跟客戶反饋進(jìn)度,記錄單子進(jìn)度2024-11-20張毅
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外貿(mào)跟單客服3000-8000元南寧-青秀區(qū)-埌東三組廣西自貿(mào)區(qū)洪泰物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流前端到末端,跟蹤工廠-客戶的單子。要求能夠接受加班,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng)。能流暢用泰語或越南語或英文優(yōu)先。2024-11-19岑香碧
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外貿(mào)跟單員4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市新達(dá)士電子有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,處理客戶訂單信息的處理; 2、跟進(jìn)產(chǎn)品采購并確保產(chǎn)品及時(shí)入庫交付; 3、根據(jù)客戶的要求,選擇合適的物流渠道對(duì)貨物進(jìn)行交付; 4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待辦理的其他事項(xiàng)。 崗位要求: 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,國際貿(mào)易,電子商務(wù)專業(yè)等優(yōu)先錄用; 2、英語CET-4級(jí)或相關(guān)水平以上; 3、有服務(wù)意識(shí)、思維邏輯清晰,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和的責(zé)任意識(shí); 4、能吃苦耐勞,做事細(xì)心負(fù)責(zé),有上進(jìn)心,肯學(xué)習(xí),有志于從事跨境電商行業(yè); 5、可接受一定的彈性工作加班。 加入我們,我們這里有: 1、驚喜福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、國家法定節(jié)假日、帶薪年假; 2、培訓(xùn)晉升:定期為員工組織系統(tǒng)培訓(xùn)。晉升通道,季度->半年->全年分階段評(píng)優(yōu)晉升; 3、員工福利:員工生日福利、定期團(tuán)建活動(dòng)和球類運(yùn)動(dòng),公司有冰箱、微波爐,并提供各類美味可口的辦公室零食; 4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):公司集結(jié)了一群80后、90后(占比80%)、00后的年輕團(tuán)隊(duì),輕松的工作氛圍,我們很年輕也很努力,等待有激情有想法的你。 工作時(shí)間:上午8:50-12:00 下午13:50-18:00,周末大小周休息。2024-11-19sindaxhr_liang@163.com
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跟單文員3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西雷興陽光智能裝備有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)對(duì)電腦辦公軟件熟悉,每月休息4天,包吃住,廠內(nèi)綜合工作年齡18-352024-11-19張賢昆
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業(yè)務(wù)跟單3000-5000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市夢(mèng)悅信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨; 2、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā),接待客戶等輔助工作; 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營跟進(jìn)。 待遇: 1、無責(zé)底薪3000+提成+其他、轉(zhuǎn)正底薪4000+提成+其他; 2、提成300-600元每天,能者多得;日獎(jiǎng)勵(lì)、周獎(jiǎng)勵(lì)、月獎(jiǎng)勵(lì)、季度獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)等; 3、享受國家法定節(jié)假日; 4、每年會(huì)有2-4次公費(fèi)休閑旅游及拓展培訓(xùn)的機(jī)會(huì); 5、一經(jīng)錄用,公司提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 6、公司免費(fèi)提供住宿; 7、公司給員工提供完善系統(tǒng)化培訓(xùn)及廣闊的晉升空間(學(xué)徒—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—職業(yè)經(jīng)理人)。2024-11-18劉女士
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