職位描述
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導,負責本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進取,結(jié)合實際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負責制定服務規(guī)范 、程序和推銷策略,報公司營運部核準后負責組織實施。業(yè)務上精益求精,不斷提高管理水平。
4、審閱當天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,做出相應的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款的安全。
5、每日組織召開餐廳例會,下達當日業(yè)績目標、激勵員工,完成上傳下達工作。檢查原材料加工及樓面餐具等準備工作
6、安排各崗位班次,督導各崗位日常工作。
7、督導廚師長每月、每周、每日廚師長推薦、估清等日常工作。
8、對店面經(jīng)營過程中的廚房出品質(zhì)量、速度、樓面氛圍、衛(wèi)生、客訴處理等情況進行有效管控。
9、跟進輔導每日服務員的推介技巧、完成各收入項目指標,確保相應合理的客單價。
10、對重要客戶及團膳、団訂人員給予特殊關(guān)注。
11、及時處理顧客投訴與顧客溝通,征得客人反饋意見和建議。并及時糾正做好客訴記錄
12、團結(jié)餐廳全體員工,負責餐廳人事安排及績效評估,按獎懲制度實施獎懲。
13、督導實施培訓,確保餐廳服務員及廚部人員有良好的專業(yè)知識、技巧及良好的工作態(tài)度。
14、負責餐廳硬件設(shè)施的保養(yǎng)維護和更新,并確保設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)
15、協(xié)調(diào)公司及店面各部門之間的溝通與合作。
16、追蹤每日餐廳外賣情況,確保外賣保質(zhì)保量快速送至顧客手中,根據(jù)外賣預定及客人要求安排餐廳廚部與前廳人員做好準備工作,并檢查落實情況。
17、及時將餐廳經(jīng)營情況及發(fā)生的特殊情況的處理結(jié)果,匯報給區(qū)域經(jīng)理,檢查每日餐廳收入日報。
18、完成區(qū)域經(jīng)理交給的其它工作。
上班地點
工作地址:
南寧市新屯路20號金凱花園公租房一層103號商鋪、二層201號商鋪 查看上班路線
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百色-騰勢&方程豹品牌直營店店長8000-12000元南寧-興寧區(qū)南寧迪輝汽車銷售服務有限公司汽車及零配件一、基本要求 學歷要求:大專及以上學歷,市場營銷、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗:具有 3 年以上汽車 4S 店或高端品牌直營店管理經(jīng)驗,熟悉汽車銷售與售后服務流程。 二、專業(yè)知識與技能 深入了解騰豹和方程豹品牌的歷史、文化、產(chǎn)品特點、技術(shù)參數(shù)等,包括但不限于車型配置、性能優(yōu)勢、新能源技術(shù)(若涉及)等方面的知識,能夠準確向員工和客戶傳達。 熟練掌握汽車銷售技巧和客戶關(guān)系管理方法,具備制定并執(zhí)行銷售策略的能力,以提升店鋪銷售額和市場占有率。 熟悉汽車售后服務流程,包括維修、保養(yǎng)、配件管理等環(huán)節(jié),能夠協(xié)調(diào)售后部門為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,提高客戶滿意度和忠誠度。 三、管理能力 人員管理:有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導能力,能夠合理招聘、培訓、激勵和評估員工,打造積極向上、專業(yè)高效的銷售和服務團隊。善于根據(jù)員工特點安排工作崗位,發(fā)揮員工最大潛力。 運營管理:具備全面的店鋪運營管理能力,包括展廳布置與維護、庫存管理、財務管理等。能夠制定合理的工作計劃和預算,并有效控制成本,確保店鋪運營的高效性和盈利能力。 市場營銷:能夠根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r,制定并執(zhí)行有效的市場營銷活動計劃,與市場部門密切配合,提高品牌知名度和店鋪客流量。善于分析市場數(shù)據(jù)和競爭對手情況,及時調(diào)整營銷策略。 四、客戶服務能力 始終將客戶滿意度放在首位,具備卓越的客戶溝通能力和問題解決能力。能夠及時、有效地處理客戶投訴和糾紛,維護品牌形象和客戶關(guān)系。 建立并完善客戶反饋機制,能夠?qū)⒖蛻粢庖姾托枨蠹皶r反饋給公司相關(guān)部門,推動產(chǎn)品和服務的持續(xù)改進。 五、個人素養(yǎng) 具有較強的責任心、敬業(yè)精神和抗壓能力,能夠適應汽車銷售行業(yè)高強度的工作節(jié)奏和壓力。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門(如銷售、售后、市場、財務等)以及外部合作伙伴(如供應商、廣告公司等)保持良好的合作關(guān)系。 形象氣質(zhì)佳,具備良好的商務禮儀素養(yǎng),能夠代表騰豹和方程豹2024-11-23
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女裝店長3000-7000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際廣西榕萱良品牌管理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務導購工作職責: 1、接待顧客,了解顧客的需求并達成銷售;完成業(yè)績指標 2、完成商品的來貨驗收、上架陳列、擺放、補貨等日常營業(yè)工作 3、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作 4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作、按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作 5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務 店長崗位要求: 1、學歷、經(jīng)驗不限、熱愛銷售 2、形象氣質(zhì)佳、有上進心, 3、有相關(guān)的銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 4、具有較強的溝通能力、服務意識及團隊精神 1全面負責店鋪日常經(jīng)營、運營與管理,建立相關(guān)規(guī)章制度及監(jiān)督執(zhí)行; 2. 定期對員工進行培訓,協(xié)調(diào)各成員間工作配合,提升團隊凝聚力和執(zhí)行力; 崗位要求: 2.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行,有成本把控意識; 3.較強的團隊管理能力和溝通能力,邏輯清晰,擅長凝聚團隊; 4. 穿搭品味好,愛學習,能夠接受不同階段的培訓提升學習 5. 有實干精神也能成熟思考,和公司同心共進,共謀發(fā)展; 6.有抗壓能力,能夠溝通并處理緊急突發(fā)事件。 上班地點:朝陽商圈、 面試地點:麗源天際53樓53072024-11-23蔣旭
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- 廣西邕堅食品科技有限公司
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