職位描述
職責描述：
1.梳理服務質(zhì)量管理的思想，制定科學的服務質(zhì)量體系，建立服務績效的監(jiān)督考評機制，建立使客戶由不滿變?yōu)闈M意的系統(tǒng)，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。
2.培訓管理
①培訓教研：負責制定電商服務端新員工/在職員工的培訓體系；負責課程設計、課程開發(fā)、課件制作、培訓策劃等配套工作；
②課堂授課：負責講授產(chǎn)品知識、銷售技巧、溝通技巧、團隊激勵、培訓技巧等課程；
③終端帶教：負責電商渠道售前售后等銷售及消費者服務與教育工作，并親身帶教學員；
3.服務質(zhì)量管理
①根據(jù)電商客戶服務規(guī)劃，執(zhí)行客戶服務質(zhì)量管理策略；
②負責客戶服務質(zhì)量相關(guān)制度的制定完善、客戶服務質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立以及服務質(zhì)量標準的制定，并監(jiān)督執(zhí)行；
③負責組織質(zhì)量管理專員對服務項目進行檢查和監(jiān)督；負責組織服務質(zhì)量評估、異常分析、制定異常解決方案并監(jiān)督執(zhí)行。
4.管理和匯報。
任職要求：
1、了解各類電商行業(yè)玩法規(guī)則，包括淘寶、京東、拼多多、抖音、快手等
2、具有電商行業(yè)實際工作經(jīng)驗，有操作案例
3、擅長電商課程研發(fā)和PPT制作
4、熟練使用現(xiàn)代培訓工具和PPT辦公軟件，擅長視頻剪輯和ps修圖的優(yōu)先考慮；擅長PPT演講和溝通
公司簡介
韻祺傳媒提供的“新媒體營銷整體解決方案”是以新媒體(短視頻+直播)代運營為基礎,以為客戶解決營銷痛點為最終目的,通過在新媒體平臺上為企業(yè)進行品牌包裝和IP打造、新媒體基礎專業(yè)知識培訓、新媒體品牌創(chuàng)意內(nèi)容策劃、新媒體品牌營銷和推廣、企業(yè)新媒體品牌賬號運營、數(shù)字圖像處理（剪輯+拼接）等專業(yè)系統(tǒng)的服務，幫助中小企業(yè)和商家解決新媒體營銷和電商做不好的難題，讓企業(yè)借助新媒體工具和商業(yè)模式獲得突破性增長，實現(xiàn)中小微企業(yè)和商家超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。
整體解決方案七大服務體系：
一、新媒體企業(yè)品牌人格化包裝和IP打造；
二、新媒體基礎專業(yè)知識培訓；
三、新媒體品牌創(chuàng)意內(nèi)容策劃；
四、新媒體品牌營銷和推廣；
五、企業(yè)新媒體品牌賬號運營；
六、數(shù)字圖像處理（剪輯+拼接）；
七、提供自我研發(fā)的線上智能視覺處理服務工具。
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可能感興趣的職位
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技術(shù)培訓部副部長12000-13000元南寧-興寧區(qū)-金之島城市廣場廣西日美建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責： 1、協(xié)助人力資源經(jīng)理根據(jù)公司總體規(guī)劃和培訓需求，做好培訓計劃的制定、實施，及培訓體系的搭建; 2、跟進人才培養(yǎng)項目，協(xié)助大型人才培訓項目實施與跟進，能運用專業(yè)工具評估培訓效果; 3、負責公司內(nèi)部培訓資料、信息收集，并及時修正培訓課件。對外部培訓平臺和資源進行維護，確保培訓資料的豐富性和適用性; 4、根據(jù)學員培訓需求，做好課程結(jié)構(gòu)設計與內(nèi)容完善，做好培訓現(xiàn)場把控，根據(jù)課程反饋不斷完善培訓課程; 5、跟進培訓效果反饋、分析，做好各類培訓記錄。同時不斷創(chuàng)新培訓形式與方法，提升培訓效果; 6、協(xié)助策劃專項培訓項目及各類企業(yè)文化活動，并跟進實施; 7、做好各部門的培訓協(xié)調(diào)、溝通工作，能挖掘各部門培訓需求，并提出合理化建議; 8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作， 任職要求： 1、年齡40歲以上 2、需要有同崗位8年以上工作經(jīng)驗 薪資待遇： 底薪+提成（提成上不封頂）2024-11-23
黃先生 -
培訓專員4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西富嘉新能源有限公司能源相關(guān)一、崗位職責： 1、協(xié)助直接上級領(lǐng)導進行培訓體系的建立和完善工作，編制、修訂相關(guān)制度； 2、組織制定規(guī)范的培訓管理制度并監(jiān)督實施； 3、負責設計并開發(fā)相關(guān)的培訓課程，并組織公司人員實施培訓； 4、負責培訓需求調(diào)研工作，制定切合公司實際發(fā)展情況的年度、季度、月度培訓計劃； 5、根據(jù)培訓計劃，做好年度培訓預算，報主管部門審批； 6、控制好培訓經(jīng)費的使用，建立并及時更新員工培訓信息； 7、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門的崗位技能培訓工作； 8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。 二、崗位要求： 1、大專以上學歷，不限專業(yè)； 2、男女不限，年齡28歲至45歲，條件優(yōu)秀可適當放寬； 3、有3年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗； 4、有扎實的培訓實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，熟悉培訓、相關(guān)項目建立、合作、實施等相關(guān)流程體系搭建； 5、有一定的數(shù)據(jù)分析，組織協(xié)調(diào)能力； 6、熟悉員工培訓管理流程，熟練使用辦公軟件。 三、薪資結(jié)構(gòu)： 底薪+提成+年終獎金2024-11-23
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培訓業(yè)務經(jīng)理7000-8000元南寧-青秀區(qū)-維也納森林深圳天鋒投資控股有限公司廣西分公司金融/投資/證券崗位職責： 1、根據(jù)產(chǎn)教融合業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，及時了解產(chǎn)教融合領(lǐng)域最新的政策法規(guī)及職業(yè)技能培訓相關(guān)資訊； 2、負責企業(yè)大客戶的開發(fā)及維護，開拓和整合企業(yè)資源，深入挖掘商機，搭建就業(yè)服務、社會培訓、技術(shù)服務等企業(yè)合作項目體系； 3、開發(fā)及維護客戶，建立良好的合作關(guān)系，積極獲取就業(yè)服務和社會培訓項目商機； 4、負責業(yè)務渠道的拓展和布局工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，5年以上教育行業(yè)經(jīng)驗，熟悉產(chǎn)教融合、產(chǎn)業(yè)學院、實習實訓等板塊運營模式； 2、熟悉東南亞教育市場優(yōu)先考慮； 3、熟悉職業(yè)教育課程開發(fā)、產(chǎn)教融合、就業(yè)服務等板塊運營模式； 4、具有遠瞻思維、敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新精神，能夠從市場需求出發(fā)，給予產(chǎn)品/業(yè)務開發(fā)和改進意見； 5、熟悉政府組織架構(gòu)及辦事流程，具有系統(tǒng)化、標準化的運營管理思路以及實際落地經(jīng)驗； 6、擁有豐富的人脈資源，尤其在G端及職業(yè)學校相關(guān)資源優(yōu)先； 7、具備較好的資源整合、項目管理、問題解決能力； 8、優(yōu)秀的溝通表達和跨部門協(xié)作能力，抗壓能力強。2024-11-22
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設備培訓師傅5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧市冠今機械設備有限公司機械/設備/重工熟悉機械原理，有機修基礎，動手能力強，培訓客戶使用設備生產(chǎn)產(chǎn)品2024-11-22
韋經(jīng)理
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培訓主管4000-5000元南寧-良慶區(qū)-永恒智慧廣場廣西永恒文化有限公司酒店/旅游一、崗位職責： 會員招募、品宣活動。 二、任職要求： 1、大專及以上學歷，25-45歲。 2、形象端正，親和力強。 3、口才好，具備良好的溝通交流能力和演講技巧。 4、執(zhí)行能力強，具備良好的團隊協(xié)作意識，有團隊經(jīng)驗者優(yōu)先，有業(yè)務招商、培訓講師、銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、薪資福利： 1、工資構(gòu)成：底薪+績效+項目提成。 2、合伙人發(fā)展制：成為公司的合伙人，你將擁有廣闊的發(fā)展空間和平臺，實現(xiàn)個人價值的最大化。 3、繳納五險、雇主責任險，員工健身房、集團自助食堂、餐補、交通補貼、永恒集團內(nèi)部員工權(quán)益優(yōu)享補貼。2024-11-22
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培訓經(jīng)理8000-12000元南寧-江南區(qū)南寧萬勝餐飲管理有限公司餐飲業(yè)一、崗位職責： 1、負責公司餐廳在產(chǎn)品操作、服務面貌、各崗位技能和人才發(fā)展等方面的培訓工作； 2、負責開發(fā)公司有推動餐廳人員營銷方面的培訓課程； 3、負責跟進、指導和協(xié)助各餐廳負責人員開展和行銷服務落地培訓； 4、完成上級交辦的其它工作。 二、招聘要求： 1、25-40歲，從事服務行業(yè)培訓或運營5年以上； 2、具有良好的服務意識、溝通能力，較強的抗壓能力和親和力； 4、能熟練使用辦公軟件（word、excel、ppt）； 5、有在肯德基、麥當勞、海底撈等頭部餐飲企業(yè)從事培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-11-22
何經(jīng)理
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培訓主管4001-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西悅顏千千色企業(yè)管理有限公司金融/投資/證券培訓經(jīng)理(崗位要求)： 年 齡:27-35歲, 性 別:女性 薪 資:年薪6-8萬 工作經(jīng)歷: 5年以上工作經(jīng)歷,有2年以上化妝品專營店(院線)培訓經(jīng)驗,能夠獨立我連鎖店內(nèi)訓工作的開展。 工作職責: 培訓安排部份： 1、培訓計劃安排及資源的分配； 2、培訓結(jié)果的跟進與考核； 員工內(nèi)訓部份： 1、新員工入職培訓 A、一定要加強企業(yè)文化的培訓 B、公司制度的培訓 C、化妝品護膚知識、基本護膚手法、基本彩妝化妝知識培訓 D、新員工顧客接待流程與禮儀培訓。 2、員工的分級培訓及考核； 客訴處理部份： 員工客訴處理能力的提高與日?？驮V處理的協(xié)助；2024-11-21
韋女士
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市場實習生（免費培訓+無責底薪）5000-6000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場南寧市弘尚信息科技有限公司計算機硬件公司直招，不收取任何費用 工作職責： 1、負責公司南寧及周邊區(qū)域的商家的開拓和維護； 2、根據(jù)市場銷售計劃，完成區(qū)域銷售任務指標； 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,維護服務好老客戶； 4、負責轄區(qū)市場信息的收集、整理、分析； 5、主動為客戶提供熱情、滿意、周到的服務。 崗位要求： 1.男女不限 2.形象良好，善于表達 3.待人熱情，親和力強 4.能吃苦耐勞，責任感強 5.愿意服從工作安排，為人友善 我們將為您提供】 試用期2個月 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪3000+個人績效獎金1000+高提成（平均月薪5000元以上且上不封頂）； 2、豐厚福利：全勤獎+優(yōu)秀員工獎+節(jié)日福利+生日關(guān)懷+員工季度旅游+帶薪培訓+年終獎 3、晉升：公開透明的晉升空間（管理層均由內(nèi)部競聘產(chǎn)生）（縱向：職業(yè)發(fā)展方向；銷售——主管——部門經(jīng)理——總經(jīng)理） 4、專業(yè)化系統(tǒng)化培訓：業(yè)績優(yōu)秀人員會送到總部培訓學習。！ 5、新員工培養(yǎng)期：由公司分部高級銷售經(jīng)驗主管直接負責，一對一培訓指導，可幫助新人迅速成長！ 6、精英文化：不限定成長時間，能力突出可快速提升！ 7、培訓：公司提供免費系統(tǒng)專業(yè)完善的培訓，助您全面提升個人能力！ 8、資源共享、團隊作戰(zhàn)：公司資源共享平臺，“黃金搭檔”助你快速成長 地址： 南寧市江南區(qū)亭洪路48-1號江南萬達廣場A2棟1206室2024-11-21
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外出銷售綜合5k-10k+免費培訓+小白5000-10000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧市盛世德商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口一、工作內(nèi)容 1.主要負責公司環(huán)保清潔日化產(chǎn)品的銷售和推廣； 2.線上線下相結(jié)合，平臺銷售+面銷，主要以線下面銷為主。 二、任職要求 1.學習能力和溝通能力可以； 2.人品端正，有無經(jīng)驗均可，有人帶教，有相關(guān)的培訓。 三、上班時間 8:30~18:30，中間休息兩個小時，周二至周日，法定假節(jié)日放假！ 四、薪資待遇 1~2個月試用期，底薪4000+提成+獎金，轉(zhuǎn)正4500+提成+獎金+各種福利 五、晉升空間 內(nèi)部晉升：公平、公正、公開：業(yè)務員----領(lǐng)隊----主管----副經(jīng)理----經(jīng)理。 六、獎勵豐富 像日獎、周獎、月獎、貢獻獎等等，每天設有小目標，努努力就可以拿到的那種，獎勵50~200不等！ 七、面試時間 10點~12點，2:30~6點。 有意向者可投簡歷或者電話咨詢！2024-11-21
韋琪琪
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(創(chuàng)業(yè))實習生（免費培訓+無責底薪）6000-8000元南寧-江南區(qū)-江南萬達廣場南寧市弘尚信息科技有限公司計算機硬件公司直招，不收取任何費用 1.對于有創(chuàng)業(yè)想法或者通過社會實踐獲得真正的社會歷練的人，進入半保護狀態(tài)下的社會真實的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境中，真實的參與學習創(chuàng)業(yè)整個過程，總結(jié)每個項目運作細節(jié)。這個過程重在學習體驗真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和通過創(chuàng)業(yè)學習行為而積累創(chuàng)業(yè)所需要的各個資源例如項目經(jīng)驗、客戶、渠道、團隊建設等，為將來創(chuàng)業(yè)打下堅實的發(fā)展基礎； 2.從基層開始經(jīng)過系統(tǒng)培訓，累積團隊運營管理和企業(yè)運營管理經(jīng)驗； 3.學會公司運營模式后，公司提供優(yōu)質(zhì)項目，創(chuàng)業(yè)孵化資金、人力資源支撐，專業(yè)系統(tǒng)的培訓支持，為創(chuàng)業(yè)者解決后顧之憂； 4.全面負分公司的運營及管理 任職要求： 1.有強烈創(chuàng)業(yè)想法的年輕人； 2.強烈的責任感，有較強的實現(xiàn)個人價值的愿望； 3.有團隊管理經(jīng)驗或擔任學校學生會工作者優(yōu)先考慮 4.有良好的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力，有志愿從事管理方面的工作 5.品格優(yōu)良、為人正直可靠、有上進心、不甘于平庸。 6.具有良好的團隊合作精神、人際溝通能力 待遇： 底薪3000+績效獎金1000+團隊績效獎5%+國內(nèi)外旅游+生日福利（綜合薪資6000以上， 上不封頂）2024-11-21
南寧相關(guān)熱門崗位
培訓管理員工培訓銷售培訓產(chǎn)品培訓培訓開發(fā)培訓項目執(zhí)行培訓實習生培訓督導培訓管理經(jīng)理培訓專業(yè)經(jīng)理客服培訓培訓項目運營業(yè)務培訓培訓總監(jiān)培訓管理崗培訓績效經(jīng)理培訓專家職業(yè)培訓培訓開發(fā)經(jīng)理培訓顧問銷售培訓負責人培訓專員培訓總監(jiān)/經(jīng)理培訓業(yè)務主管銷售培訓總監(jiān)培訓發(fā)展專員人事/培訓專員培訓管理師銷售培訓專家學術(shù)培訓培訓主管培訓項目總監(jiān)保險培訓主管培訓管理專員培訓文化主管保險培訓經(jīng)理培訓項目負責人培訓主管/培訓經(jīng)理人才發(fā)展培訓
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：信息系統(tǒng)集成服務；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；廣告制作；品牌管理；廣告設計、代理；平面設計；廣告發(fā)布；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；社會經(jīng)濟咨詢服務；招生輔助服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
企業(yè)管理服務、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)形象設計、項目投資咨詢服務、商務活動策劃、禮儀服務、市場調(diào)查、會展服務(以上項目除國家有專項規(guī)定外);對娛樂業(yè)、酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;批發(fā)兼零售:日用百貨、化妝品。
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批發(fā)兼零售:圖書、報紙、期刊、電子出版物(以上項目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)、電腦學習機、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。
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許可項目：演出經(jīng)紀。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：攝影擴印服務；企業(yè)形象策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；項目策劃與公關(guān)服務；文化娛樂經(jīng)紀人服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;平面設計;廣告設計、代理;廣告發(fā)布;市場營銷策劃;禮儀服務;商務代理代辦服務;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營);市場開發(fā);物業(yè)服務;房屋營銷策劃;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;房屋租賃;農(nóng)產(chǎn)品、食品(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)、日用百貨的銷售。 -
一般項目：市場營銷策劃；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；銷售代理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；柜臺、攤位出租；企業(yè)形象策劃；勞務服務（不含勞務派遣）；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；不動產(chǎn)登記代理服務；商務代理代辦服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;對影視制作的投資;企業(yè)營銷策劃;國內(nèi)各類文化藝術(shù)活動策劃;會務服務,展覽展示服務,房屋租賃;場地租賃;燈光燈飾設計制作;品牌形象策劃;展臺設計;燈光舞臺設計;創(chuàng)意設計;標識設計;工藝品(除象牙及其制品)的制作;展示道具設計、制作;物業(yè)服務;雕塑工程、主體公園造景工程、燈光音響工程、室內(nèi)外裝潢裝修工程、水電安裝工程的設計及施工;銷售:計算機軟硬件、通訊設備、教學儀器設備、多媒體設備、辦公設備、日用百貨、體育用品、家用電器、舞臺燈光設備、音響設備、數(shù)碼產(chǎn)品;網(wǎng)絡工程綜合布線。
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設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；園林設計、室內(nèi)裝飾設計、建筑外觀設計（憑資質(zhì)證經(jīng)營）、商務信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃、攝影服務；音響設備調(diào)試；國內(nèi)各類文化藝術(shù)交流活動策劃；婚慶服務；禮儀服務；會議會展服務；計算機軟件研發(fā)及銷售；酒吧管理信息咨詢服務（除國家有專項規(guī)定外）；批發(fā)兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設備、建材（除危險化學品及木材）。
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一般項目：電池制造；小微型客車租賃經(jīng)營服務；新能源汽車生產(chǎn)測試設備銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車零部件研發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；電車銷售；二手車鑒定評估；機械設備租賃；洗車服務；新能源汽車整車銷售；信息技術(shù)咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；充電樁銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；蓄電池租賃；電池銷售；以自有資金從事投資活動；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；汽車拖車、求援、清障服務；貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸站經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
