職位描述

1、崗位職責(zé):
(1)掌握售票技能,做到一會.二唱.三聲.四快。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票房。負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作,及時上繳現(xiàn)金。
(2)熟悉各門區(qū)入園游客驗票工作,做好游客迎送服務(wù)。
(3)掌握售票工具電腦(售票系統(tǒng))性能和操作技術(shù)和閘機(jī)、游客通道的使用,愛護(hù)設(shè)備.用具,定期維護(hù)、保潔。負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用,并及時以書面形式上報需要維修維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備。
(4)管理及維護(hù)好區(qū)域崗位的部門物資,保持工作場所衛(wèi)生整潔。
(5)熟知園區(qū)景點及場館概況,觀光車線路、站點、票價。
(6)負(fù)責(zé)當(dāng)日游客數(shù)量統(tǒng)計工作,并上報票務(wù)協(xié)管員和部門內(nèi)勤管理科員。按時填寫當(dāng)班工作紀(jì)錄.原始臺賬,負(fù)責(zé)交接好當(dāng)班工作。
(7)負(fù)責(zé)內(nèi)部免票接待的審核放行工作,負(fù)責(zé)旅行社、團(tuán)隊接待等人數(shù)的確認(rèn)工作,配合相關(guān)部門做好大型接待或重要接待工作。
2、崗位要求:
(1)學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷。
(2)年齡:25周歲(含)以下。
(3)專業(yè):旅游管理、計算機(jī)應(yīng)用、電子信息技術(shù)、法律、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)。
(4)知識技能:具備基本的電腦辦公軟件應(yīng)用能力,能熟練操作電腦。
(5)其他:愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,服務(wù)意識強(qiáng);身體健康,五官端正,形象氣質(zhì)佳,抗壓心理素質(zhì)好。
3、用工方式及福利待遇:售票員崗位與公司簽訂勞動合同,繳納社會保險和住房公積金,按《2021年公司競聘上崗工作方案》正式員工初級工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行6個月試用期。
4、其他要求:每人僅限投遞一個職位。

公司簡介

南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開發(fā)有限責(zé)任公司是青秀山風(fēng)景區(qū)管理委員會下屬的國有獨(dú)資企業(yè),成立于2000年5月。青秀山旅游風(fēng)景區(qū)位于廣西首府南寧市中心,坐落在蜿蜒流淌的邕江畔,規(guī)劃保護(hù)面積13.54平方公里,核心景區(qū)面積5.86平方公里。青秀山素有“城市綠肺”“綠城翡翠、壯鄉(xiāng)鳳凰”的美譽(yù),是南寧市最靚麗的城市名片之一。2014年被評為國家AAAAA級旅游景區(qū),是“廣西十佳景區(qū)”之一,2015年榮獲全國文明單位,2021年榮獲全國文明旅游示范單位等榮譽(yù)稱號。青秀山年接待游客量超過600萬人次,是國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國政要、商賈、中外游客來邕考察參觀和旅游度假的首選之地。

上班地點

工作地址: 鳳嶺南路6-6號青秀山種苗基地 查看上班路線

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一、農(nóng)場售票員,票務(wù)銷售,活動協(xié)助、講解,統(tǒng)計匯總 二、網(wǎng)上點評回復(fù)與信息收集。 三、拍照、視頻編輯發(fā)布。 四、手工DIY制作,有一定動手能力。 五、衛(wèi)生清潔、辦公室管理。
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工作職責(zé): 1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績; 2、本崗位所屬是公司負(fù)責(zé)接待客戶來電咨詢的部門; 3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票退改簽服務(wù); 4、能及時跟客戶推薦公司新的航線,引導(dǎo)客戶進(jìn)行訂票。 5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 6、若有航班延誤等信息及時聯(lián)系客戶并協(xié)助做好退、改、簽相關(guān)事宜; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,邏輯好,反應(yīng)快,表達(dá)能力強(qiáng); 3、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識及團(tuán)隊精神。 4、熟悉國際機(jī)票銷售流程、有國際機(jī)票銷售經(jīng)驗、有相關(guān)資格證者優(yōu)先; 福利待遇: 1、購買五險 2、提供下午茶、年度體檢、生日禮物、節(jié)日禮物等豐富福利; 3、帶薪年假、年終獎金,薪資3000~8000元/月
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南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開發(fā)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 包裝/廣告/旅游
成立時間 24年(2000年7月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 500-999人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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