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職位描述

崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)；
2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)

公司簡(jiǎn)介

南寧喜洋洋快樂(lè)寶貝兒童攝影，于2004年成立。是一家集兒童照、孕婦照、全家福、攝影為一體的攝影公司。 新店位于南寧市青秀區(qū)萬(wàn)達(dá)，占地面積600平米，服務(wù)過(guò)數(shù)萬(wàn)個(gè)家庭南寧喜洋洋快樂(lè)寶貝兒童攝影不但在廣西境內(nèi)有極強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和口碑，在廣西區(qū)內(nèi)整個(gè)兒童攝影界都頗具影響。公司在不斷的發(fā)展壯大，多元化經(jīng)營(yíng)，旗下有快樂(lè)寶貝專(zhuān)業(yè)兒童攝影古城店、快樂(lè)寶貝專(zhuān)業(yè)兒童攝影萬(wàn)達(dá)店、貝加美孕味兒童攝影館。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 前臺(tái)主管兼OTA運(yùn)營(yíng)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市邕江賓館有限責(zé)任公司

批發(fā)/零售

1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作。 2、制度酒店前臺(tái)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)落實(shí)并參與VIP客人的接待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 4、制定每月前臺(tái)排班工作、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 5、檢查、督導(dǎo)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作。 6、熟悉OTA，如攜程，飛豬等預(yù)定渠道。

13小時(shí)前

劉經(jīng)理

經(jīng)理; 前臺(tái)文員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧市仁樽貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà); 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-35歲，身高160cm以上； 2、熟練使用基本的辦公軟件； 3、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，工作熱情認(rèn)真，做事主動(dòng)性強(qiáng)。工作時(shí)間：9：00-18：00，中午休息。有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，一經(jīng)錄用公司有人教有人帶，直至能獨(dú)立工作，有良好的福利待遇和輕松的工作環(huán)境，節(jié)假日禮品福利，不定期團(tuán)建活動(dòng)。說(shuō)明：本崗位急招全職，誠(chéng)意參加面試者優(yōu)先錄用！

13小時(shí)前

呂生; 前臺(tái)
2000-3000元

南寧-江南區(qū)

廣西新勝時(shí)代科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1、做好公司客人的接待工作及席間服務(wù)； 2、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo); 3、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.58以上; 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、具備良好的溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力，普通話(huà)準(zhǔn)確流利。工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大嶺美食廣場(chǎng)內(nèi) 上班時(shí)間：下午5:30到凌晨1點(diǎn)，月休4天（周末不能休）。包晚餐。

2024-11-21; 前臺(tái)兼職
40000元/月

南寧-青秀區(qū)

南寧市創(chuàng)客教育咨詢(xún)有限公司

教育/培訓(xùn)

1、僅限周末兼職 2、工作時(shí)間：上午9:00-12:00，下午14:30-18:30 3、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)前臺(tái)值班、引導(dǎo)工作。結(jié)算方式：月結(jié) 工作周期：不限每周工作周期：節(jié)假日或周末

2024-11-21

丘雪玉; 前臺(tái)接待工程師
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金融大廈

南寧蒙泰革計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶(hù)的接待工作； 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程； 3.對(duì)客戶(hù)機(jī)器故障進(jìn)行初檢開(kāi)單； 4.客戶(hù)接待過(guò)程中保持良好溝通，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)； 5.在服務(wù)過(guò)程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售；加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件

2024-11-21

邱經(jīng)理; 前臺(tái)文員（輕松+提供食宿）
3000-4000元

南寧-興寧區(qū)-綠都商廈

南寧尚藝文商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

一、崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待接打電話(huà) 收發(fā)郵件整理資料 2.做公司的文檔表格以及公司內(nèi)勤工作，保持辦公室的清潔整潔二、任職條件： 1、初中以上學(xué)歷，16-24歲； 2、具有較強(qiáng)的親和力和、溝通能力和具備有獨(dú)立入職培訓(xùn)的能力； 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，只要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和上進(jìn)心，我們這邊都會(huì)有人手把手的教和帶，直到可以自己獨(dú)立的工作。三福利帶薪能力優(yōu)秀者薪資可再議晉升機(jī)會(huì)大四公司福利： 1：工作時(shí)間：朝九晚六；星期天固定休息，國(guó)家規(guī)定假期都會(huì)放假。 2：公司提供食宿（三房?jī)蓮d，所有房間均配備空調(diào)) 3：試用期一個(gè)月。 4：優(yōu)秀員工每年1-2次國(guó)內(nèi)外旅游。 5：帶薪培訓(xùn)。 6：戶(hù)外活動(dòng)（燒烤，游泳，K歌，爬山等）面試時(shí)間：早上10:00—11:30 下午13:30—16:30 面試地址：南寧興寧區(qū)綠都商廈(北門(mén))25樓2503 乘車(chē)路線：坐地鐵朝陽(yáng)廣場(chǎng)E出口公交民生廣場(chǎng)下車(chē)即可

2024-11-21; 售后前臺(tái)主管
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西正旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助售后總監(jiān)制定部門(mén)工作計(jì)劃和策略，并及時(shí)更新； 2、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和部門(mén)現(xiàn)有水平，協(xié)助售后總監(jiān)制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃； 3、將部門(mén)計(jì)劃進(jìn)行分解細(xì)化，對(duì)服務(wù)顧問(wèn)及相關(guān)人員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃； 4、根據(jù)客戶(hù)反饋信息，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃； 5、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)； 6、全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)顧問(wèn)的管理工作，高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 7、維系與客戶(hù)之間的聯(lián)系。任職資格： 1、一年以上品牌汽車(chē)4S店維修接待前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程；具有扎實(shí)的維修車(chē)輛診斷水平； 3、持C1以上駕駛，2年以上實(shí)際駕齡； 4、能熟練操作電腦辦公軟件；

2024-11-21; 前臺(tái)接待員（酒店）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)

廣西威壯投資集團(tuán)有限公司

多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司

崗位職責(zé)： 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.可接受優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生崗位要求： 1.一年前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)。 2.具有良好語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。 3.具備良好的抗壓能力。 4.熟悉各種辦公軟件。

2024-11-21

人力資源部，盧女士; 前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理
5000-8000元

南寧-江南區(qū)

廣西辰天裝飾工程有限公司

建筑與工程

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪意圖，對(duì)客戶(hù)來(lái)訪進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪客戶(hù)登記表》)客戶(hù)談完離開(kāi)之后，負(fù)責(zé)清理談判桌面的衛(wèi)生； 2、監(jiān)督并督促設(shè)計(jì)師在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)單，輔助設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)單； 3、根據(jù)督導(dǎo)經(jīng)理工作安排，完成各項(xiàng)工作； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作等。崗位要求： 1、能夠認(rèn)真完成自己的工作，有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通能力； 2、營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)，有獨(dú)立談單,、促單的能力更好； 3、對(duì)家裝行業(yè)有了解接觸的、或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮 4、22-40周歲、學(xué)歷不限

2024-11-21; 前臺(tái) 接待文員
3000-6000元

南寧-興寧區(qū)-興寧路步行街

廣西迷斯進(jìn)出口貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

晉升通道：前臺(tái)接待文員→總經(jīng)理助理崗位要求：1、接待來(lái)訪客戶(hù)，落落大方，形象好，性格開(kāi)朗 2、會(huì)制作表格，文檔，數(shù)據(jù)匯總，分類(lèi)，保管 3、需要有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作工作時(shí)間： 09:30-17:30（工作日）周末雙休

2024-11-21