職位描述

一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶接待:根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇地接待來訪客戶和外來人員;
2.熱情接待客戶,并做好引導(dǎo);外人來訪,經(jīng)相關(guān)部門人員核實(shí)后,將拜訪人員引導(dǎo)給相關(guān)部門;
3.負(fù)責(zé)每日上門預(yù)約顧客量發(fā)布;
4.配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;
5.將顧客基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn),做到日清日結(jié);
6.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)介紹資料的擺放、更新,工作區(qū)域的清潔、設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)控及反饋,確保工作區(qū)域干凈、整潔;
7.合理安排顧客的糾紛投訴,及時(shí)向主管匯報(bào);
8.為客戶介紹公司、醫(yī)院、醫(yī)美項(xiàng)目、咨詢師、醫(yī)生;
9.負(fù)責(zé)客服號(hào)的客戶信息回復(fù)和預(yù)約;
10.負(fù)責(zé)復(fù)診客戶的檔案調(diào)取及導(dǎo)診安排;
11.提前提醒客戶到院時(shí)間,妥善處理客戶預(yù)約時(shí)間與項(xiàng)目
12.協(xié)助咨詢銷售崗?fù)瓿墒湛詈徒Y(jié)賬;
13.整理每日相關(guān)報(bào)送信息;
14.積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,身高160以上;
2.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.熱愛醫(yī)美行業(yè) ,想長(zhǎng)期發(fā)展醫(yī)美行業(yè),有良好的服務(wù)意識(shí);
4.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有前臺(tái)接待、禮儀等相關(guān)工作優(yōu)先;
5.服從安排,吃苦耐勞,具備一定客戶分析能力及判斷能力;
6.工作細(xì)致耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí);
7.具有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作能力。

公司簡(jiǎn)介

一、醫(yī)奢美品牌介紹
醫(yī)奢美輕醫(yī)美品牌,是源自于韓國(guó)美人制造醫(yī)療集團(tuán)旗下的品牌之一。具有22年的醫(yī)療整形歷史醫(yī)療美容全球知名品牌,擁有全球先進(jìn)的輕醫(yī)美醫(yī)療技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā),具有權(quán)威的醫(yī)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),完善的管理運(yùn)營(yíng)模式,秉承綠色輕奢醫(yī)學(xué)美容時(shí)尚潮流的理念,讓天下女人健康美及永恒美'的使命,全力打造“顏值經(jīng)濟(jì)”,重構(gòu)醫(yī)學(xué)美容產(chǎn)業(yè)生態(tài),驅(qū)動(dòng)行業(yè)健康良性發(fā)展。
二、企業(yè)文化
我們的目標(biāo):讓醫(yī)奢美的旗幟遍布全國(guó)
我們的愿景:打造中國(guó)誠(chéng)信健康的醫(yī)療美容標(biāo)桿品牌
我們的團(tuán)隊(duì)宗旨是:攜手共進(jìn),感恩戴德,服從組織,助人為樂。高效率、高品質(zhì)、高凝聚、高服務(wù)。
我們的團(tuán)隊(duì)管理理念:能者上、平者讓、庸者下
我們的工作目標(biāo)管理:日清、周清、月清
我們的工作管理:有計(jì)劃、有目標(biāo)、有結(jié)果
三、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
醫(yī)學(xué)美膚、無創(chuàng)微整、高端抗衰
醫(yī)療私密、植發(fā)、光電科技、美牙
四、市場(chǎng)布局規(guī)劃
2022年廣西布局10家分院
2023年開始布局全國(guó)

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)民族大道159號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)項(xiàng)目要求,做好行政客服,前臺(tái)客服工作。 職位要求: 1、20-35歲; 2、普通話流利,善于與客服溝通; 3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 4、具有良好的溝通能力及抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng),能夠耐心傾聽和快速理解客戶需求; 5、薪資4500-5000;身高163cm以上,舉止得體。 待遇:五險(xiǎn)、節(jié)假日福利等。
13小時(shí)前
陳女士
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)患者建檔、預(yù)約看診、就診解答、醫(yī)師宣傳工作; 2、負(fù)責(zé)接待來看診客戶,完成看診指引、醫(yī)師介紹、收費(fèi)工作; 3、負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及門診每日/每周/每月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)匯總、匯報(bào)工作; 4、擅于發(fā)現(xiàn)客戶消費(fèi)需求,快速引導(dǎo)客戶進(jìn)行門診項(xiàng)目消費(fèi)。 二、任職條件: 1、22-35周歲,性格開朗,擅于溝通,醫(yī)護(hù)技藥科相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、良好的職業(yè)道德,反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰,擅于團(tuán)隊(duì)協(xié)作; 3、有前臺(tái)接待、客服、藥店銷售員等接待銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、本崗位歡迎醫(yī)護(hù)技藥學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
13小時(shí)前
姚主管
前臺(tái)
2000-3000元
南寧-興寧區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員接待; 2、協(xié)助綜合主管處理好日常各項(xiàng)工作事務(wù); 3、協(xié)助員工入職、離任、提升、調(diào)職、等各種流程辦理; 4、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備采購(gòu)、登記、維護(hù)管理; 5、熟練使用office辦公軟件; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 7、有自我不斷學(xué)習(xí)及提升的想法,心細(xì)、能吃苦耐勞;
13小時(shí)前
廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)天獅嶺路2號(hào),中?!?guó)際社區(qū)華府
南寧-青秀區(qū)
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理工作。 2、制度酒店前臺(tái)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)落實(shí)并參與VIP客人的接待工作,確保服務(wù)質(zhì)量。 4、制定每月前臺(tái)排班工作、制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。 5、檢查、督導(dǎo)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作。 6、熟悉OTA,如攜程,飛豬等預(yù)定渠道。
2024-11-22
劉經(jīng)理
經(jīng)理
前臺(tái)
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
南寧市瑞派啟航寵物醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1、負(fù)責(zé)接待來電、來訪問診的寵物及寵主,熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答寵主咨詢; 2、負(fù)責(zé)預(yù)約病例的登記、分診、導(dǎo)診、病例檔案管理等工作; 3、負(fù)責(zé)各類寵物用品的陳列、銷售,保證陳列分類、整齊、清晰,完成個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù); 4、負(fù)責(zé)客戶回訪,跟進(jìn)出院病例恢復(fù)情況,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)回訪結(jié)果; 5、負(fù)責(zé)完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表并上報(bào),確保報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確; 6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的環(huán)境清潔維護(hù)工作; 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專學(xué)歷 2、熟練操作 word / excel / outlook 等辦公軟件、收銀系統(tǒng)和釘釘; 3、有上進(jìn)心,靈活能干,具備一定的禮儀知識(shí)和管理意識(shí); 4、熱愛小動(dòng)物,具有愛心和耐心; 5、形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱。
2024-11-22
黃成智
南寧-青秀區(qū)
南寧市仁樽貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽電話; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡20-35歲,身高160cm以上; 2、熟練使用基本的辦公軟件; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,工作熱情認(rèn)真,做事主動(dòng)性強(qiáng)。 工作時(shí)間:9:00-18:00,中午休息。 有無經(jīng)驗(yàn)均可,一經(jīng)錄用公司有人教有人帶,直至能獨(dú)立工作,有良好的福利待遇和輕松的工作環(huán)境,節(jié)假日禮品福利,不定期團(tuán)建活動(dòng)。 說明:本崗位急招全職,誠(chéng)意參加面試者優(yōu)先錄用!
2024-11-22
呂生
前臺(tái)
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好公司客人的接待工作及席間服務(wù); 2、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo); 3、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.58以上; 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、具備良好的溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力,普通話準(zhǔn)確流利。 工作地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大嶺美食廣場(chǎng)內(nèi) 上班時(shí)間:下午5:30到凌晨1點(diǎn),月休4天(周末不能休)。 包晚餐。
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)
1、僅限周末兼職 2、工作時(shí)間:上午9:00-12:00,下午14:30-18:30 3、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)前臺(tái)值班、引導(dǎo)工作。 結(jié)算方式:月結(jié) 工作周期:不限 每周工作周期:節(jié)假日或周末
2024-11-21
丘雪玉
南寧-青秀區(qū)-金融大廈
1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶的接待工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程; 3.對(duì)客戶機(jī)器故障進(jìn)行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé); 5.在服務(wù)過程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷售; 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件
2024-11-21
邱經(jīng)理
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
南寧尚藝文商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
一、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待 接打電話 收發(fā)郵件 整理資料 2.做公司的文檔表格以及公司內(nèi)勤工作,保持辦公室的清潔整潔 二、任職條件: 1、初中以上學(xué)歷,16-24歲; 2、具有較強(qiáng)的親和力和、溝通能力和具備有獨(dú)立入職培訓(xùn)的能力; 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可,只要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和上進(jìn)心,我們這邊都會(huì)有人手把手的教和帶,直到可以自己獨(dú)立的工作。 三 福利帶薪 能力優(yōu)秀者薪資可再議 晉升機(jī)會(huì)大 四 公司福利: 1:工作時(shí)間:朝九晚六;星期天固定休息,國(guó)家規(guī)定假期都會(huì)放假。 2:公司提供食宿(三房?jī)蓮d,所有房間均配備空調(diào)) 3:試用期一個(gè)月。 4:優(yōu)秀員工每年1-2次國(guó)內(nèi)外旅游。 5:帶薪培訓(xùn)。 6:戶外活動(dòng)(燒烤,游泳,K歌,爬山等) 面試時(shí)間: 早上10:00—11:30 下午13:30—16:30 面試地址: 南寧興寧區(qū)綠都商廈(北門)25樓2503 乘車路線: 坐地鐵朝陽(yáng)廣場(chǎng)E出口 公交民生廣場(chǎng)下車即可
2024-11-21
廣西醫(yī)奢美醫(yī)療美容集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西醫(yī)奢美醫(yī)療美容集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 化妝品/美容
成立時(shí)間 2年(2022年3月16日)
企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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