職位描述

1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、嚴格遵守保密制度,維護顧客利益,特殊情況及時請示上級。
4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務質(zhì)量及客房出租率。
5、接受和處理預訂信息。
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。?
7、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
8、負責為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等費用。
9、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
10、愛護各類設備,保證通訊設備整潔、暢通,維護其正常工作。
11、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
12、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
13、認真及時地完成上級委派的其它工作。

公司簡介

精通酒店集團(以下簡稱集團)隸屬廣西精通集團,自2002年成立以來,堅持黎澤盛董事長提出的“大困難大發(fā)展,小困難小發(fā)展,沒有困難更要發(fā)展”的開拓精神,短短數(shù)年,集團發(fā)展突飛猛進,至今,旗下?lián)碛?0余家連鎖酒店,覆蓋廣西多個重要城市,酒店目前擁有客房總數(shù)超過3000間、現(xiàn)有員工1000余人??傎Y產(chǎn)超過2億元,連續(xù)兩次榮獲“影響南寧市民生活100品牌”稱號,是目前廣西最大的連鎖品牌酒店。
處在發(fā)展浪尖的精通酒店集團,在以黎虎總裁為核心的新一代有海外留學背景的領(lǐng)導團隊帶領(lǐng)下,秉承“以效益為中心,視人才為資本。以市場為指導,視誠信為生命!”的原則,在集團系統(tǒng)范圍內(nèi)全面實施“五大戰(zhàn)略” ,即全面推進人才、管理、品牌、文化和資本的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅持“干凈、溫馨、快捷、友好”的服務理念,力爭在三年之內(nèi)連鎖直營酒店達50家,力爭在五年之內(nèi)連鎖直營酒店達100家,同時為公司上市打下堅實的基礎(chǔ),聯(lián)盟酒店上1000家,打造酒店業(yè)的航空母艦.

上班地點

工作地址: 廣西南寧市金湖路69號 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-匯東國際
崗位職責:1.負責公司前臺客人引導; 2.負責日常接待工作; 3.負責行政辦公室文職工作; 4.領(lǐng)導交辦的其他工作任務; 5.負責會務籌備; 6.負責商務接待的后勤工作。 崗位要求:1.大專以上學歷,30歲以下,形象姣好,男、女各1名; 2.能夠熟練運用Word、Excel等日常辦公軟件; 3.責任心強,具有良好的溝通技巧,具有奉獻精神;為人正直,為人禮貌,有良好的職業(yè)操守; 4.有駕照優(yōu)先。
2024-11-25
前臺
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西科學院
崗位職責: 1、負責來訪人員的接待、登記、引導工作;負責電話的接聽、登記、轉(zhuǎn)接工作; 2、負責公司日常的辦公室秩序維護、辦公環(huán)境的衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作; 3、收發(fā)傳真、信件、文件、公司快遞等工作; 4、負責辦公用品的發(fā)放、登記管理工作; 5、協(xié)助各領(lǐng)導進行商務接待; 崗位要求: 1、本科及以上學歷; 2、有一定的商務禮儀知識; 3、身高165cm以上,30歲以下,形象良好,有親和力; 薪資: 5000+獎金+五險一金+餐補300+交通補助200
2024-11-24
南寧-賓陽縣-蘆圩新城
1.前臺收銀 2.懂電腦 3.形象佳
2024-11-24
徐時康
南寧-良慶區(qū)
管理幾個樓盤(樓盤位置基本靠的很近),工作較為靈活。 【崗位職責】 1、微信接收來訪人員的報備信息并審核登記; 2、禮貌接待并引導來訪人員進場入座,協(xié)助其完成簽到; 3、及時在各工作群里發(fā)布最新項目政策,并及時登錄公司系統(tǒng)更新項目信息,樓盤講解,協(xié)助成交; 4、合同、單據(jù)的妥善保管; 5、統(tǒng)計當天實際來訪數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)等并上報經(jīng)理。 【任職要求】 1、優(yōu)秀者也可以放寬; 2、性格開朗,待人有禮貌; 3、口齒清晰、五官端正; 4、有耐心、肯虛心學習; 【薪資待遇】 薪資架構(gòu):3000+提成 提成:該崗位可以分到公司銷售部門的提成(1套大概能分到250-500提成) 人均收入:3000~5000 溫馨提示:提成和獎金是分到的分到的分到的??!因為很多朋友不注意看,一直問為什么有提成 【工作時間安排】 早9:00——晚18:00 【其他福利】 下午茶、五險、節(jié)日福利、團建福利、帶薪培訓、帶薪年假等 工作地點:南寧市區(qū)內(nèi)可以就近安排 面試地點:集團總部良慶區(qū)海爾青啤聯(lián)合廣場C座17樓
2024-11-24
許女士
招聘專員
南寧-良慶區(qū)
南寧市萬科物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
【崗位職責】 1、負責樓盤項目小區(qū)前臺的電話接聽、來訪接待、各類表格信息錄入等; 2、負責業(yè)主檔案的整理與歸檔,辦理居住證明、裝修許可等手續(xù); 3、學會并運用公司收費系統(tǒng)進行物業(yè)前臺收費。 【任職資格】 1、中專及以上學歷, 2、有相關(guān)物業(yè)前臺或物業(yè)管理員工作0至1年經(jīng)驗均可; 3、155CM以上身高,形象良好,大方得體、表達流利;年齡20-40歲之間 工作時間:早班9:00--18:00,月休6天 工資待遇:月薪3500-4000元 其它福利待遇:六險+餐補+節(jié)假日福利+生日福利+滿一年享受5天帶薪年假 工作地址:南寧市良慶區(qū)廣源華府
2024-11-24
盧女士
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、根據(jù)項目要求,做好行政客服,前臺客服工作。 職位要求: 1、20-35歲; 2、普通話流利,善于與客服溝通; 3、有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 4、具有良好的溝通能力及抗壓能力、責任心強,能夠耐心傾聽和快速理解客戶需求; 5、薪資4500-5000;身高163cm以上,舉止得體。 待遇:五險、節(jié)假日福利等。
2024-11-23
陳女士
前臺
2000-3000元
南寧-興寧區(qū)
1、負責公司來訪人員接待; 2、協(xié)助綜合主管處理好日常各項工作事務; 3、協(xié)助員工入職、離任、提升、調(diào)職、等各種流程辦理; 4、負責公司辦公設備采購、登記、維護管理; 5、熟練使用office辦公軟件; 6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作; 7、有自我不斷學習及提升的想法,心細、能吃苦耐勞;
2024-11-23
廣西壯族自治區(qū)南寧市興寧區(qū)天獅嶺路2號,中?!H社區(qū)華府
南寧-青秀區(qū)
一、崗位職責: 1、負責患者建檔、預約看診、就診解答、醫(yī)師宣傳工作; 2、負責接待來看診客戶,完成看診指引、醫(yī)師介紹、收費工作; 3、負責顧客滿意度調(diào)查及門診每日/每周/每月經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總、匯報工作; 4、擅于發(fā)現(xiàn)客戶消費需求,快速引導客戶進行門診項目消費。 二、任職條件: 1、22-35周歲,性格開朗,擅于溝通,醫(yī)護技藥科相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、良好的職業(yè)道德,反應機敏靈活、思路清晰,擅于團隊協(xié)作; 3、有前臺接待、客服、藥店銷售員等接待銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、本崗位歡迎醫(yī)護技藥學應屆畢業(yè)生應聘。
2024-11-23
姚主管
南寧-青秀區(qū)
1、負責酒店前臺運營管理工作。 2、制度酒店前臺各項經(jīng)營目標、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。 3、協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系,負責落實并參與VIP客人的接待工作,確保服務質(zhì)量。 4、制定每月前臺排班工作、制定培訓計劃并實施。 5、檢查、督導酒店的前臺服務工作。 6、熟悉OTA,如攜程,飛豬等預定渠道。
2024-11-22
劉經(jīng)理
經(jīng)理
前臺
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
南寧市瑞派啟航寵物醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
1、負責接待來電、來訪問診的寵物及寵主,熱情、誠懇、耐心、準確的解答寵主咨詢; 2、負責預約病例的登記、分診、導診、病例檔案管理等工作; 3、負責各類寵物用品的陳列、銷售,保證陳列分類、整齊、清晰,完成個人業(yè)績?nèi)蝿眨?4、負責客戶回訪,跟進出院病例恢復情況,并向上級領(lǐng)導匯報回訪結(jié)果; 5、負責完成每日營業(yè)報表并上報,確保報表數(shù)據(jù)真實、準確; 6、負責醫(yī)院的環(huán)境清潔維護工作; 7、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、大專學歷 2、熟練操作 word / excel / outlook 等辦公軟件、收銀系統(tǒng)和釘釘; 3、有上進心,靈活能干,具備一定的禮儀知識和管理意識; 4、熱愛小動物,具有愛心和耐心; 5、形象氣質(zhì)佳、五官端正、身材勻稱。
2024-11-22
黃成智
廣西精通酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西精通酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店/投資
成立時間 18年(2006年6月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務
費用標準
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