職位描述

一、崗位職責(zé):
1.負責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進行處理;
2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;
5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;
6.負責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。

公司簡介

廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產(chǎn)城投資集團有限公司(原廣西北投地產(chǎn)集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業(yè)廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業(yè)是北投產(chǎn)城集團全產(chǎn)業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產(chǎn)城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì),已通過ISO9001國際質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設(shè)在南寧,下設(shè)17個分支機構(gòu),接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務(wù)面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓(xùn)基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿(mào)易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務(wù)寫字樓、口岸邊貿(mào)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務(wù),讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技能競賽(房地產(chǎn)業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務(wù)本土企業(yè)服務(wù)力TOP1等榮譽,所服務(wù)的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務(wù)示范項目。
未來,安信物業(yè)將通過“強素質(zhì)、建標(biāo)準(zhǔn)、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴獎懲、降成本、拓經(jīng)營”等措施,在抓好服務(wù)提升的基礎(chǔ)上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強 樹廣西新標(biāo)桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。

上班地點

工作地址: 南寧 良慶區(qū) 那馬 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺行政
3000-4000元
南寧-江南區(qū)
1、及時更新員工通訊錄以及公司人事檔案; 2、負責(zé)公司辦公室對內(nèi)、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草及發(fā)送; 3、管理公司辦公用品出入庫、辦公用品領(lǐng)用分析; 4、負責(zé)公司的后勤保障; 5、負責(zé)員工專業(yè)考試的報名,安排考試、打印準(zhǔn)考證、證件的保管等; 6、協(xié)助資質(zhì)的辦理及變更,在規(guī)定時間內(nèi)年檢。 7、負責(zé)公司團建,外聯(lián)等安排工作,做好計劃和預(yù)算上報經(jīng)理; 8、公司基礎(chǔ)設(shè)施(電費、水費、寬帶費、打印機租賃費...等)費用的請款與報銷,并把發(fā)票開回。 9、負責(zé)員工專業(yè)考試的報名,安排考試、打印準(zhǔn)考證、證件的保管、使用登記及后續(xù)的再教育等相關(guān)事宜。 10、公司部分文件歸檔保管; 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
2025-02-19
前臺跟單
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
崗位職責(zé) 1:通過抖音/電話/微信等渠道,挖掘出對建材相關(guān)的意向客戶,持續(xù)跟進并轉(zhuǎn)化,促成公司建材產(chǎn)品的銷售 2:接聽/撥打公司各渠道匯總來的客戶資源,回訪客戶信息 任職要求: 1.有耐心,做事細致,工作能力強,有責(zé)任心; 2.具備團隊溝通協(xié)作能力,溝通能力強; 3.有過電話銷售,網(wǎng)絡(luò)銷售,抖音視頻拍攝,抖音引流等類似工作者經(jīng)驗者優(yōu)先 4. 年齡30歲以下,有做過半年以上相關(guān)客服工作經(jīng)驗。做過建材行業(yè),或者銷售能力強,或者知道怎么通過抖音等平臺獲客的可以放寬條件。 【上班地址】:西鄉(xiāng)塘安吉大商匯云輝商務(wù)寫字樓A14-206 【線路指引】:地鐵二號線在蘇盧D出口下車,出站往前走200米
2025-02-19
前臺
3000-5000元
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、統(tǒng)籌商務(wù)接待工作,建立和維護與渠道的良好關(guān)系; 2、及時對接維護渠道,確保合作關(guān)系順利進行; 3、拓展新渠道關(guān)系,達成合作協(xié)議。 4、撰寫工作報告,向公司管理層匯報工作進展和成果。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生亦可,文秘、工商管理類專業(yè)優(yōu)先; 2、性格開朗外向、溝通能力強、形象氣質(zhì)佳; 3、會基本商務(wù)接待、應(yīng)酬禮儀; 4、能自主談判、接待、應(yīng)酬客戶。 【福利待遇】 1、薪資:底薪+提成+全勤獎; 2、帶薪假期、年假、五險、生日福利、下午茶、節(jié)日禮品、績效獎金、團建等; 3、公司定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 【工作時間】 9:00-12:00,下午14:00-18:00 大小周,月休6天,享受法定節(jié)假日
2025-02-19
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、公司訪客的接待和指引; 2、咖啡飲品的制作與提供、吧臺的清潔與標(biāo)準(zhǔn)落地; 3、協(xié)助開展接待參考服務(wù)工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,可接受實習(xí)生(能實習(xí)6個月以上); 2、形象氣質(zhì)佳,身高158以上,熟悉簡單的電腦數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 3、性格開朗,溝通能力良好,服務(wù)意識強。 上班地址:廣西南寧片區(qū)東風(fēng)路50號五象汽車生活廣場(2號地鐵線東風(fēng)路A出口)
2025-02-19
陳美
行政人事主管
售后前臺主管
8000-15000元
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.對一般維修及事故的經(jīng)營業(yè)績負責(zé); 2.安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待,對服務(wù)顧問接待流程實施檢核; 3.協(xié)助售后經(jīng)理處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負責(zé); 4.協(xié)助策劃、組織售后營銷活動,提升客戶的活躍度和保持率; 5.下達前臺客戶招攬任務(wù),并跟蹤招攬實施情況及招攬質(zhì)量; 6.負責(zé)前臺人員的培訓(xùn)及考核; 7.前臺現(xiàn)場管理,保持前臺接待區(qū)域井然有序; 8.定期組織拜訪外圍關(guān)系以最大化獲取送修資源; 9.協(xié)調(diào)車間與備件,最大化提升事故車毛利率,同時確保維修效率及質(zhì)量。 10.熟知廠家在一般維修及事故方面的商務(wù)政策及標(biāo)準(zhǔn)流程,并按要求執(zhí)行。 任職資格: 1、一年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實的維修車輛診斷水平; 3、持C1以上駕駛,2年以上實際駕齡; 4、能熟練操作電腦辦公軟件
2025-02-19
覃娟
南寧-興寧區(qū)-綠都商廈
一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)前臺接待 接打電話 收發(fā)郵件 整理資料 2.做公司的文檔表格以及公司內(nèi)勤工作,保持辦公室的清潔整潔 二、任職條件: 1、初中以上學(xué)歷,16-24歲; 2、具有較強的親和力和、溝通能力和具備有獨立入職培訓(xùn)的能力; 3、有無經(jīng)驗均可,只要有學(xué)習(xí)的態(tài)度和上進心,我們這邊都會有人手把手的教和帶,直到可以自己獨立的工作。 三 福利帶薪 能力優(yōu)秀者薪資可再議 晉升機會大 四 公司福利: 1:工作時間:朝九晚六;星期天固定休息,國家規(guī)定假期都會放假。 2:公司提供食宿(三房兩廳,所有房間均配備空調(diào)) 3:試用期一個月。 4:優(yōu)秀員工每年1-2次國內(nèi)外旅游。 5:帶薪培訓(xùn)。 6:戶外活動(燒烤,游泳,K歌,爬山等) 面試時間: 早上10:00—11:30 下午13:30—16:30 面試地址: 南寧興寧區(qū)綠都商廈(北門)25樓2503 乘車路線: 坐地鐵朝陽廣場E出口 公交民生廣場下車即可
2025-02-19
南寧-青秀區(qū)
前臺 辦理入住 辦理退房
2025-02-19
gxzqrz@dossen.com
南寧-興寧區(qū)-南方大廈
前臺接待的工作內(nèi)容: 來訪者接待:負責(zé)禮貌地迎接來訪者,介紹服務(wù)內(nèi)容并回答相關(guān)問題。對來訪者的證件、資料等進行登記。 溝通和聯(lián)系任務(wù):協(xié)助客戶咨詢服務(wù)和辦理事項,與其他部門配合工作以協(xié)調(diào)行政服務(wù);轉(zhuǎn)接電話,安排會議室等。 文檔處理:包括文件的復(fù)印、歸檔和保管等工作。 維護前臺秩序和環(huán)境整潔:保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生與環(huán)境良好,確保前臺的整潔與有序。 服從上級工作安排:遵循接待處經(jīng)理或主任的安排,及時匯報特殊事件,接受臨時委派的任務(wù)。 收集客人資料:做好關(guān)于客人資料的收集和存檔工作,并對相關(guān)資料進行核查。 前臺接待的要求: 形象氣質(zhì)要求:懂得基本的接待禮儀,穿著得體且注意個人行為舉止文明禮貌。 語言溝通能力要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達能力強,能夠準(zhǔn)確理解來訪者需求并進行清晰回復(fù)和指導(dǎo)。 知識技能要求:熟悉行政管理和辦公室相關(guān)工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力;熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件以提高工作效率。 學(xué)歷要求:大專及大專以上學(xué)歷 實習(xí)生勿擾. 上班時間:周一至周五 朝九晚六 周末雙休. 年齡:21-35周歲
2025-02-19
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
廣西威壯投資集團有限公司
多元化業(yè)務(wù)集團公司
崗位職責(zé): 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 6.負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7.負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.可接受優(yōu)秀的實習(xí)生 崗位要求: 1.一年前臺接待工作經(jīng)驗。 2.具有良好語言表達溝通能力。 3.具備良好的抗壓能力。 4.熟悉各種辦公軟件。
2025-02-19
人力資源部,盧女士
前臺咨詢
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)機器人課程宣傳工作; 2.參與校區(qū)組織的各項活動,了解客戶信息,并總結(jié)分析; 3.現(xiàn)有學(xué)員關(guān)系維護,與家長保持良好溝通; 4.完成上級交派的其他任務(wù)。 任職要求: 1.性格活潑開朗,有愛心和責(zé)任心; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的口頭表達能力,親和力和服務(wù)意識,并具一定組織協(xié)調(diào)能力; 3.敬業(yè)認真,重視團隊合作,能承受較大的工作壓力; 4.大專學(xué)歷以上優(yōu)先,有教育培訓(xùn)行業(yè)前臺咨詢工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 薪資構(gòu)成: 1.基本工資2200—4000(分見習(xí)、初級、中級、高級四個級別)+滿勤+提成+績效獎金+年終獎+工齡工資+帶薪年假。(綜合薪資3000~5000); 2.風(fēng)口行業(yè)、工作輕松,日常無加班,不喊口號; 3.其它福利:雙休、彈性工作制、法定節(jié)假日齊全、工作環(huán)境佳,5-15天年假,子女免費學(xué)習(xí)等。 工作地點:青秀萬達、萬科廣場、航洋國際、萬達茂、五象萬象匯、安吉萬達
2025-02-19
黃利明
人事主管
廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 14年(2010年9月1日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

保安主管/隊長

¥7000-9000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)管家

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

物業(yè)樓棟管家(北投東境)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

綜合維修工

¥4000-6000元

南寧-良慶區(qū)

工程員(北投溪境)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)
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